Histórico de interrupções do Airship

1. 4 Eost 2026 da 21:51 UTCinvestigating

   Desde 2:51 tempo do Pacífico estamos investigando uma questão envolvendo o componente go.airship.com. A nossa equipa de engenharia está a trabalhar para resolver o problema. Atualizaremos nossa página de status com componentes adicionais afetados (se necessário) assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 4 Eost 2026 da 22:48 UTCupdate

   Estamos monitorando um problema de capacidade de infraestrutura em nuvem afetando uma parte de nossa plataforma. Alguns clientes podem ver tempos de processamento ligeiramente elevados; os serviços permanecem disponíveis e nossa equipe de engenharia está envolvida. Publicaremos actualizações aqui como as temos. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

3. 5 Eost 2026 da 05:02 UTCupdate

   A nossa equipa de engenharia encontrou a fonte do problema. Isto já foi resolvido e estamos actualmente a acompanhar o sistema.

4. 5 Eost 2026 da 19:40 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com , tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Gouere 2026 da 02:18 UTCinvestigating

   Desde 7:18 PM tempo Pacífico estamos investigando um problema envolvendo o componente APIs. A nossa equipa de engenharia está a trabalhar para resolver o problema. Atualizaremos nossa página de status com componentes adicionais afetados (se necessário) assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 17 Gouere 2026 da 03:18 UTCupdate

   Olá. A nossa equipa de engenharia encontrou a fonte do problema. Estamos actualmente a acompanhar o sistema. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

3. 17 Gouere 2026 da 03:58 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Gouere 2026 da 21:43 UTCinvestigating

   Desde 2:43 PM tempo Pacífico estamos investigando um problema envolvendo o componente APIs. A nossa equipa de engenharia está a trabalhar para resolver o problema. Atualizaremos nossa página de status com componentes adicionais afetados (se necessário) assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 16 Gouere 2026 da 21:53 UTCupdate

   Desde aproximadamente 21:23 UTC, estamos investigando um problema envolvendo o componente API. A nossa equipa de engenharia está a trabalhar para resolver o problema. Atualizaremos nossa página de status com componentes adicionais afetados (se necessário) assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

3. 16 Gouere 2026 da 22:11 UTCupdate

   Resolvemos o problema que afecta os envios. Continuamos a monitorizar.

4. 16 Gouere 2026 da 23:16 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Mezheven 2026 da 03:26 UTCinvestigating

   Desde 25 de junho, às 20:25, estamos investigando uma questão envolvendo o componente Mensagens Móveis. A nossa equipa de engenharia está a trabalhar para resolver o problema. Atualizaremos nossa página de status com componentes adicionais afetados (se necessário) assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 26 Mezheven 2026 da 04:12 UTCupdate

   Desde 07:09 Pacifico Tempo, temos investigado ativamente uma degradação do serviço que resultou em atrasos na entrega e algumas gotas para o público iOS. Nossa equipe de engenharia está trabalhando para identificar e resolver isso o mais rápido possível. Atualizaremos nossa página de status assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

3. 26 Mezheven 2026 da 05:44 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia identificou a fonte do problema, e o sistema se recuperou. Continuamos a acompanhar quaisquer outras questões. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

4. 26 Mezheven 2026 da 06:10 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Mae 2026 da 17:15 UTCupdate

   A partir de aproximadamente 10:15 AM PST / 17:15 UTC, estamos ativamente investigando um problema envolvendo o componente Mensagens Móveis. Nossa equipe de engenharia está trabalhando para identificar e resolver isso o mais rápido possível. Atualizaremos nossa página de status assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 24 Mae 2026 da 19:41 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia identificou a fonte do problema e o sistema se recuperou. Continuamos a acompanhar quaisquer outras questões. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

3. 24 Mae 2026 da 20:56 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Mae 2026 da 17:14 UTCinvestigating

   Desde 10:14 AM tempo Pacífico estamos investigando uma questão envolvendo o componente Mensagens Móveis. A nossa equipa de engenharia está a trabalhar para resolver o problema. Atualizaremos nossa página de status com componentes adicionais afetados (se necessário) assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 5 Mae 2026 da 17:37 UTCupdate

   A partir das 9:55 AM PST / 16:55 UTC, estamos ativamente investigando uma degradação de serviço que está resultando em atrasos na entrega de mensagens não-transmitidas. Nossa equipe de engenharia está trabalhando para identificar e resolver isso o mais rápido possível. Atualizaremos nossa página de status assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

3. 5 Mae 2026 da 18:15 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia identificou a fonte do problema e o sistema se recuperou. Continuamos a acompanhar quaisquer outras questões. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

4. 5 Mae 2026 da 22:11 UTCupdate

   Nossa equipe está ativamente monitorando o problema e trabalhando para restaurar uma recuperação completa. Os clientes que usam recursos que dependem de atributos, personalização e outra segmentação mista ainda vão experimentar atrasos. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

5. 6 Mae 2026 da 03:41 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com , tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Meurzh 2026 da 10:46 UTCinvestigating

   De 01:02 a 3:18 am PST estávamos investigando um problema que estava resultando em uma taxa aumentada de erros 5xx ao usar APIs públicas Airship e as APIs internas Go Dashboard. Nossa equipe de engenharia conseguiu mitigar e resolver o problema. Estamos actualmente a acompanhar o sistema. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 11 Meurzh 2026 da 11:25 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, se tiver dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Meurzh 2026 da 13:13 UTCupdate

   Entre 2026-03-10 06:13:36 PST e 2026-03-10 4:02:31 PST, os e-mails personalizados experimentaram falha parcial. Durante esse período, aproximadamente 20% das mensagens de e-mail não foram entregues. Este problema potencialmente impactou todos os clientes de email. Nossa equipe de engenharia implementou uma correção, e esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 10 Meurzh 2026 da 23:02 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, se tiver dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Meurzh 2026 da 15:32 UTCinvestigating

   Desde 07:00 AM PST / 15:00 GMT, temos investigado um problema que está resultando em atrasos para entregas de mensagens usando tags, eventos ou atributos para segmentação. Mensagens sem estes critérios não são afetadas por este atraso e executar normalmente. Nossa equipe de engenharia está trabalhando para identificar e resolver este assunto. Atualizaremos nossa página de status assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 3 Meurzh 2026 da 15:41 UTCupdate

   A nossa equipa de engenharia encontrou a fonte do problema. O backlog das entregas de mensagens atrasadas já foi processado. Estamos actualmente a monitorizar o sistema para assegurar uma recuperação total. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

3. 3 Meurzh 2026 da 16:01 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com , tem dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Cʼhwevrer 2026 da 12:09 UTCupdate

   Desde 3:00 AM PST, temos investigado um problema com nosso serviço de Segmentação. Clientes que usam recursos de segmentação, incluindo atributos e tags, podem sofrer atrasos nas entregas de mensagens. Queremos assegurar-lhe que nenhuma mensagem será lançada. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente em uma resolução. Atualizaremos esta página com mais informações sobre os componentes afetados à medida que nossa investigação avança. Se tiver dúvidas ou preocupações, não hesite em contactar o Suporte Técnico da Aeronave em https://support.airship.com.

2. 20 Cʼhwevrer 2026 da 12:16 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia implementou uma correção e estamos atualmente monitorando o sistema. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

3. 20 Cʼhwevrer 2026 da 12:28 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Cʼhwevrer 2026 da 10:33 UTCupdate

   Desde 1:30 PM PST, temos investigado um problema com o nosso serviço de Segmentação. Clientes que usam recursos de segmentação, incluindo atributos e tags, podem sofrer atrasos nas entregas de mensagens. Queremos assegurar-lhe que nenhuma mensagem será lançada. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente em uma resolução. Atualizaremos esta página com mais informações sobre os componentes afetados à medida que nossa investigação avança. Se tiver dúvidas ou preocupações, não hesite em contactar o Suporte Técnico da Aeronave em https://support.airship.com.

2. 17 Cʼhwevrer 2026 da 10:36 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia implementou uma correção e estamos atualmente monitorando o sistema. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

3. 17 Cʼhwevrer 2026 da 12:11 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Genver 2026 da 21:38 UTCupdate

   Desde 8:45 PT, a Verizon Wireless tem sofrido atrasos nos atrasos de entrega ao enviar mensagens SMS/MMS nos Estados Unidos a partir de um subconjunto de códigos longos, códigos curtos e números livres de portagens. Nosso provedor de SMS/MMS está atualmente investigando esta questão em sua extremidade. Atualizaremos nossa página de status assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com , tem dúvidas ou preocupações.

2. 15 Genver 2026 da 10:30 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Genver 2026 da 19:39 UTCinvestigating

   Desde 11:39 AM tempo Pacífico estamos investigando uma questão envolvendo o componente go.airship.com. A nossa equipa de engenharia está a trabalhar para resolver o problema. Atualizaremos nossa página de status com componentes adicionais afetados (se necessário) assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com se tiver dúvidas ou preocupações.

2. 13 Genver 2026 da 20:19 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia implementou uma correção para o componente go.airship.com e estamos atualmente monitorando o sistema. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

3. 13 Genver 2026 da 20:35 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Kerzu 2025 da 23:49 UTCupdate

   Desde 5:39am PST, estamos atualmente investigando um problema que impediu Listas de Atributos de upload com sucesso. Nossa equipe de engenharia está trabalhando para identificar e resolver isso. Atualizaremos nossa página de status assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com , tem dúvidas ou preocupações.

2. 17 Kerzu 2025 da 00:38 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia ainda está trabalhando em uma solução para este problema. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com , tem dúvidas ou preocupações.

3. 17 Kerzu 2025 da 01:13 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com , tem dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Kerzu 2025 da 08:45 UTCupdate

   Desde 00:45 AM PT, estamos atualmente investigando um problema que está resultando em atrasos para entregas utilizando segmentação mista, com base em uma combinação de Tags e Atributos/Eventos. Mensagens utilizando apenas segmentação simples ou nenhuma segmentação não são afetadas por este atraso e estão atuando normalmente. Nossa equipe de engenharia está trabalhando para identificar e resolver este ponto. Atualizaremos nossa página de status assim que tivermos mais informações. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

2. 11 Kerzu 2025 da 09:33 UTCupdate

   Nossa equipe de engenharia implementou uma correção e confirmou que os atrasos de entrega relacionados à segmentação mista não estão mais ocorrendo. Estamos actualmente a acompanhar o sistema. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

3. 11 Kerzu 2025 da 09:48 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar a Airship Technical Support em https://support.airship.com, tem quaisquer dúvidas ou preocupações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2025 da 07:00 UTCupdate

   Since 12:00 AM PT, we have been impacted by an increase of error rates and latencies from AWS. SMS delivery, Performance Analytics and Real Time Data Streaming are impacted. A ll other services are currently working as expected. Our engineering team is currently monitoring the issue. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

2. 20 Here 2025 da 09:52 UTCupdate

   Amazon has deployed corrective actions, and our systems are returning to normal. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

3. 21 Here 2025 da 08:13 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

1. 16 Gwengolo 2025 da 07:56 UTCinvestigating

   Since 00:00 AM Pacific, we have been investigating an issue involving our segmentation component. The following features have been impacted : - Attributes - Device Events - Device Properties Message deliveries have also been affected. Customers may notice delays in sending messages. Messages not including the above features are not affected. Our engineering team is working to resolve the issue. As soon as we have more information, we will update our status page with additional affected components. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

2. 16 Gwengolo 2025 da 10:18 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix for this issue. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , you have any questions or concerns.

3. 16 Gwengolo 2025 da 12:32 UTCupdate

   We are still investigating an issue involving our segmentation component. Our reporting and static list components are also impacted by the issue. The following features have been impacted : - Attributes - Device Events - Device Properties - Static lists - Message reporting & Performance Analytics Message deliveries have also been affected. Customers may notice delays in sending messages. Customers may notice delays in loading static lists. Customers may notice delays in loading message reports and Performance Analytics. Our engineering team is actively working to resolve the issue. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

4. 16 Gwengolo 2025 da 16:10 UTCupdate

   We are still investigating an issue that is impacting multiple Airship services. Our investigation has found that the issue also affects device registrations and SMS inbound message processing. The following features have been impacted: - Attributes - Device Events - Device Properties - Static lists - Message reporting & Performance Analytics - Registrations - Tags - SMS inbound responses (Opt-ins/outs) Message deliveries have also been affected. - Customers may notice delays in sending messages. - Customers may notice delays in loading static lists. - Customers may notice delays in loading message reports and Performance Analytics. - Customers may notice delays with device registrations and the processing of tags and attributes. - Customers using SMS may see inbound messages, such as opt-ins, opt-outs, and auto-replies, fail to process correctly. Our engineering team is actively working to resolve the issue. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

5. 16 Gwengolo 2025 da 20:20 UTCupdate

   Our engineering team have stabilized the impacted services while continuing to work to resolve the issue. We will continue to monitor as services recover and will provide an update by 3pm PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

6. 16 Gwengolo 2025 da 21:59 UTCupdate

   The impacted services are stable and slowly beginning to recover. Our team is focused on fully resolving the issue and will post another update by 6 PM PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

7. 17 Gwengolo 2025 da 00:01 UTCupdate

   The impacted services remain stable, and increased monitoring and alerting remain in place. Our engineering team is working towards a permanent resolution, and we will provide additional updates as necessary. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

8. 17 Gwengolo 2025 da 15:01 UTCupdate

   The impacted services still remain stable. The delayed backlog keeps on recovering We are still monitoring our systems. Our engineering team is focused on working towards a permanent resolution. We will provide with an update at or before 12pm PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

9. 17 Gwengolo 2025 da 16:19 UTCresolved

   This incident has been resolved. All the impacted services are performing normally. The delayed backlog has been fully recovered. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

1. 15 Gwengolo 2025 da 21:54 UTCupdate

   Since 20:40 UTC, we are currently investigating an issue that is causing delays in channel registration and 5XX responses in the channel-registration-api. The delay is approximately 1 hour. Our engineering team is working to identify and resolve this. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , you have any questions or concerns.

2. 15 Gwengolo 2025 da 22:25 UTCupdate

   Our engineering team has found the source of the issue. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.

3. 15 Gwengolo 2025 da 23:43 UTCupdate

   As of 23:00 UTC Channel registration is currently experiencing delays due to an issue with a 3rd party cloud provider. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , if you have any questions or concerns.

4. 16 Gwengolo 2025 da 00:12 UTCupdate

   Channel registration is operating normally. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.

5. 16 Gwengolo 2025 da 00:34 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.

1. 9 Gwengolo 2025 da 08:08 UTCinvestigating

   Since 11:15 PM Pacific on September 8th, we have been investigating an issue involving a delay in sending some messages that target attributes, events, and personalization. Our engineering team is working to resolve the issue. As soon as we have more information, we will update our status page with additional affected components (if necessary). Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

2. 9 Gwengolo 2025 da 09:22 UTCupdate

   Our engineering team has found the source of the issue. We are currently monitoring the system. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

3. 9 Gwengolo 2025 da 10:14 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.