Histórico de interrupções do Aiven

1. 20 Here 2026 da 06:43 UTCinvestigating

   Estamos investigando um incidente contínuo da Google Cloud VPN que afeta as regiões Europa-Oeste2 e África-Sul1. Isso está impactando a conectividade de rede entre nós e pode afetar a disponibilidade e o desempenho de serviços Aiven agrupados nas regiões afetadas. Nossa equipe está investigando o impacto e monitoramento dos serviços afetados. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.

2. 20 Here 2026 da 06:51 UTCinvestigating

   Estamos investigando um incidente contínuo de rede do Google Cloud. Engenheiros do Google Cloud confirmaram um problema com a rede Virtual Private Cloud (VPC) afetando a comunicação entre máquinas virtuais, incluindo comunicação sobre endereços IP internos, IPv6 e outros caminhos de rede. «`` O incidente é atualmente relatado como afetando as seguintes regiões: África: África-Sul1 Europa: Europa-central2, Europa-norte1, Europa-norte2, Europa-sudoeste1, Europa-oeste1, Europa-oeste2, Europa-oeste3, Europa-oeste4, Europa-oeste6, Europa-oeste8, Europa-oeste9, Europa-oeste10 e Europa-oeste12 «`` Esta questão está impactando a conectividade de rede entre nós e pode afetar a disponibilidade e o desempenho de serviços Aiven agrupados nas regiões afetadas. Nossa equipe está investigando o impacto e monitoramento dos serviços afetados. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.

3. 20 Here 2026 da 08:44 UTCinvestigating

   As últimas informações identificam a Europa-west2 e a zona euro-west2-b como locais afectados. O incidente envolve problemas de rede virtual privada (VPC) que podem interromper a comunicação entre máquinas virtuais. Isso pode afetar a conectividade entre nós e a disponibilidade de serviços Aiven agrupados no local afetado. Nossa equipe continua investigando o impacto nos serviços afetados e monitorando sua saúde. Iremos partilhar mais actualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis.

4. 20 Here 2026 da 11:10 UTCinvestigating

   As últimas informações identificam «europe-west2» e «europe-west2-b» como locais afectados. O incidente envolve problemas de rede Virtual Private Cloud (VPC) que estão interrompendo a comunicação entre máquinas virtuais no local afetado, o que está impactando a disponibilidade de serviços Aiven agrupados — atualmente Aiven para Apache Kafka e Aiven para OpenSearch. Continuamos a monitorar nossos serviços para identificar quaisquer serviços impactados remanescentes e esperamos que a conectividade seja restaurada do lado do Google e que os nós afetados retornem. Iremos partilhar mais actualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis.

5. 20 Here 2026 da 14:10 UTCinvestigating

   Continuamos a responder ao incidente do Google Cloud que afecta a região europe-west2. O problema subjacente do Google Cloud — uma queda de energia na zona europe-west2-b foi atenuada pelo Google, e a recuperação da maioria das cargas de trabalho está em andamento desde 15:10 EEST. Os serviços em funcionamento na região afetada podem estar indisponíveis ou degradados enquanto a recuperação está em andamento. Estamos vendo a recuperação dos serviços e priorizando a recuperação das cargas de trabalho existentes. Os clientes podem ainda não ser capazes de criar novas cargas de trabalho. Estamos recuperando ativamente os serviços afetados, incluindo a reciclagem de nós Kafka afetados e trabalhando através dos serviços OpenSearch e PostgreSQL que precisam de etapas adicionais. Estamos a acompanhar de perto a situação e vamos continuar até que todos os serviços afectados estejam saudáveis.

6. 20 Here 2026 da 18:10 UTCmonitoring

   Todos os serviços PG e Kafka conhecidos por serem afetados pelo incidente do Google Cloud na Europa-west2 foram recuperados. Estamos atualmente recuperando e consertando serviços Opensearch conhecidos. Continuamos a monitorizar todos os serviços da região para confirmar que continuam saudáveis. Se você ainda está tendo problemas com um serviço na Europa-oeste2, por favor, entre em contato com Aiven Support.

7. 20 Here 2026 da 18:55 UTCmonitoring

   Todos os serviços da Aiven conhecidos por serem afetados pelo incidente da Google Cloud na Europa-west2 foram recuperados. Após o Google mitigar a queda de energia na zona europe-west2-b, restauramos o Aiven afetado para Apache Kafka, Aiven para OpenSearch e Aiven para serviços PostgreSQL recuperando nós ou substituindo-os. Continuamos a monitorizar todos os serviços da região para confirmar que continuam saudáveis. Se você ainda está tendo problemas com um serviço na Europa-oeste2, por favor, entre em contato com Aiven Support.

8. 20 Here 2026 da 19:30 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Uma queda de energia na zona europe-west2-b do Google Cloud interrompeu os serviços que funcionam na região europe-west2. Os nós na zona afetada foram reiniciados quando a zona foi recuperada. Alguns afetados Aiven para Apache Kafka, Aiven para OpenSearch, Aiven para PostgreSQL e Aiven para os serviços Valkey precisaram de etapas extras de recuperação ou substituição de nós antes de retornarem à operação normal. Todos os serviços afectados foram agora restaurados. Pedimos desculpa pela interrupção.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Here 2026 da 10:54 UTCinvestigating

   Criação e substituição de nós na região de nuvem **vultr-ewr** estão experimentando problemas e podem levar mais tempo do que o normal para surgir. Os serviços que já estão em execução não são afectados. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente nisso, e forneceremos outra atualização assim que tivermos mais informações.

2. 19 Here 2026 da 04:06 UTCresolved

   Resolvemos os problemas subjacentes à criação e substituição de nós na região de nuvem **vultr-ewr**. Caso mais problemas sejam encontrados, por favor, entre em contato com o suporte através do console Aiven. Pedimos desculpas pela inconveniência causada por esta questão, e comprometemo-nos a analisar e melhorar a nossa plataforma para evitar futuros incidentes semelhantes a este.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Here 2026 da 08:40 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando um problema com o início de novos nós de serviço para quase todos os tipos de serviço. Os nós em execução não são afetados. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente em uma correção e forneceremos outra atualização assim que tivermos mais informações.

2. 16 Here 2026 da 09:56 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos atualmente monitorando os resultados. Novos nós de serviço são capazes de começar novamente, e nós em execução não foram afetados em nenhum ponto. Apresentaremos mais actualizações depois de termos confirmado que o problema está totalmente resolvido.

3. 16 Here 2026 da 13:31 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Novos nós de serviço são capazes de começar normalmente novamente, e nós em execução não foram afetados em nenhum ponto durante o incidente. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa ter causado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Here 2026 da 00:04 UTCinvestigating

   Temos problemas na região do google asia-sudeste1, onde não podemos girar nós. Isso se deve a um problema de provedor de nuvem upstream no qual estamos trabalhando. Estamos atualmente investigando e atualizaremos mais detalhes nos próximos 30 minutos.

2. 12 Here 2026 da 03:09 UTCinvestigating

   Estamos investigando uma questão que impede a criação de nó na Ásia-Sudeste1. O problema está apenas afetando alguns usuários. A engenharia está ativamente envolvida com suporte GCP. Próxima atualização em 30 minutos.

3. 16 Here 2026 da 05:04 UTCidentified

   Identificamos a causa raiz da questão que impede a criação de nó na Ásia-Sudeste1. Nossa equipe está trabalhando com o GCP para implementar uma correção. Forneceremos outra atualização assim que mais informações estiverem disponíveis.

4. 16 Here 2026 da 14:38 UTCresolved

   Resolvemos a causa subjacente deste problema na região Ásia-Sul do Google1. Caso mais problemas sejam encontrados, por favor, entre em contato com o suporte através do console Aiven. Pedimos desculpa pelo inconveniente causado por esta questão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gwengolo 2026 da 20:14 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando um problema que afeta Aiven para serviços PostgreSQL, onde uma atualização de versão principal pode deixar o serviço em um estado inutilizável. Aconselhamos os clientes a não iniciar uma atualização de versão maior PostgreSQL neste momento. Se você já iniciou uma atualização de versão principal e seu serviço não está respondendo, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected]. Nossas equipes de engenharia estão trabalhando ativamente para identificar a causa raiz e restaurar os serviços afetados. Forneceremos atualizações adicionais assim que mais informações estiverem disponíveis. Pedimos desculpa pelo inconveniente.

2. 29 Gwengolo 2026 da 21:59 UTCidentified

   Nós temos uma mitigação que nós estamos rolando para fora para o problema que afeta a atualização de versão major em Aiven para serviços PostgreSQL. Por favor, continue a abster-se de desencadear grandes atualizações de versão para o momento. Os serviços afetados estão sendo restaurados à medida que a mitigação é implementada. Forneceremos mais atualizações à medida que a implantação progride. Pedimos desculpa pelo inconveniente.

3. 29 Gwengolo 2026 da 23:50 UTCidentified

   As principais atualizações do PostgreSQL podem ser realizadas novamente. Um pequeno número de serviços afetados por uma atualização falhada anterior estão agora sendo reparados. Entraremos em contato diretamente com os clientes se alguma ação for necessária do lado deles, e postaremos outra atualização aqui assim que os reparos estiverem completos.

4. 30 Gwengolo 2026 da 00:30 UTCmonitoring

   Todos os serviços ao cliente afetados por este problema foram restaurados, e nenhuma ação adicional é necessária do seu lado. Agora é seguro prosseguir com as principais atualizações de versão do PostgreSQL. Pedimos desculpa pela perturbação que isto causou.

5. 30 Gwengolo 2026 da 00:41 UTCresolved

   Todos os serviços ao cliente afetados por este problema foram restaurados, e nenhuma ação adicional é necessária do seu lado. Agora é seguro prosseguir com as principais atualizações de versão do PostgreSQL. Pedimos desculpa pela perturbação que isto causou.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Gwengolo 2026 da 00:55 UTCinvestigating

   Estamos cientes de um problema que afeta a API Aiven. O Console Aiven, o Aiven CLI, o provedor Terraform e quaisquer scripts ou integrações personalizados são executados através desta mesma API, para que os clientes possam ver erros em qualquer um deles. Você pode experimentar ser incapaz de carregar ou iniciar sessão no Console, e falhas ao criar, modificar ou consultar serviços. Nossa equipe de engenharia está investigando e o trabalho para restaurar o serviço está em andamento. Nós forneceremos uma atualização adicional dentro de 30 minutos, ou mais cedo se houver notícias para compartilhar. Pedimos desculpa pela interrupção.

2. 22 Gwengolo 2026 da 02:28 UTCidentified

   Nós identificamos a causa deste problema e uma correção está agora sendo lançada através de nossos nós API em etapas. O Aiven Console e API já estão trabalhando novamente para alguns clientes. Até que o lançamento termine, você ainda pode ver falhas intermitentes de login ou erros ao criar, modificar ou consultar serviços através do Console, CLI, provedor Terraform ou chamadas diretas de API. Tentar novamente muitas vezes terá sucesso. Confirmaremos aqui assim que o lançamento estiver concluído. Obrigado pela vossa paciência.

3. 22 Gwengolo 2026 da 03:36 UTCidentified

   O lançamento da correção ainda está progredindo em nossos nós API. A maioria dos clientes deve agora encontrar o fornecedor Aiven Console, API, CLI e Terraform funcionando normalmente, e esperamos que quaisquer erros remanescentes sejam esclarecidos à medida que a implantação terminar. Confirmaremos aqui assim que estiver completo. Obrigado pela vossa paciência.

4. 22 Gwengolo 2026 da 05:54 UTCmonitoring

   Este incidente está agora resolvido. Entre aproximadamente 00:10 e 02:05 UTC em 22 de setembro, um problema afetando nossos endpoints públicos de API causou falhas de login e erros para os clientes usando o Aiven Console, a API Aiven, o CLI, o provedor Terraform e outras integrações baseadas em API. A questão foi corrigida e não vimos mais erros durante o nosso período de monitorização. Estamos acompanhando com mudanças adicionais para evitar que isso se repita. Pedimos desculpa pela interrupção. Se você ainda estiver vendo problemas, entre em contato com o suporte do Aiven.

5. 22 Gwengolo 2026 da 08:05 UTCresolved

   Este incidente está agora resolvido. Hoje cedo, um problema de certificado que afetava nossos endpoints públicos de API causou falhas de entrada e erros para clientes usando o Console Aiven, a API Aiven, o CLI, o provedor Terraform e outras integrações baseadas em API. Um certificado corrigido está em vigor em todos os nós da API desde 02:05 UTC, e não vimos mais erros durante nosso período de monitoramento. Estamos a seguir uma solução permanente para impedir que isto se repita. Pedimos desculpa pela interrupção. Se você ainda estiver vendo problemas, entre em contato com o suporte do Aiven em [[email protected]](mailto:[email protected])

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Gwengolo 2026 da 04:57 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de usuários não serem capazes de fazer login no console Aiven. Iremos partilhar mais actualizações o mais rapidamente possível.

2. 21 Gwengolo 2026 da 05:27 UTCinvestigating

   Ainda estamos a investigar uma questão que afecta o Console de Aiven. Atualmente, os clientes não conseguem criar ou enviar novos tickets de suporte diretamente através do portal. Se você precisar de ajuda com um problema urgente não relacionado com o Aiven Console estar em baixo, por favor envie um e-mail para [[email protected]](mailto:[email protected]). Nossa equipe de suporte processará seu pedido diretamente.

3. 21 Gwengolo 2026 da 06:01 UTCmonitoring

   Uma correção foi implantada para Aiven Console e a funcionalidade do portal é restaurada. Estamos actualmente a monitorizar o desempenho. Se você encontrar algum problema, por favor e-mail [[email protected]](mailto:[email protected])

4. 21 Gwengolo 2026 da 08:25 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. O login do Aiven Console e a criação de ticket de suporte através do portal estão totalmente funcionais novamente. Continuamos a acompanhar o desempenho e não vimos mais problemas. Se você encontrar algum problema, por favor e-mail [[email protected]](mailto:[email protected]).

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Gwengolo 2026 da 12:21 UTCinvestigating

   Estamos investigando problemas com a criação de novos nós para serviços na plataforma Aiven atualmente. O efeito é o tempo de criação mais lento para novos nós. Qualquer evento em que um novo nó é criado é impactado, como failovers, switchovers, upgrades e atualizações de manutenção. Nossos engenheiros estão investigando a causa raiz e trabalhando em uma solução para o problema. Pedimos desculpa pelo inconveniente causado por esta questão. Providenciaremos uma nova atualização à medida que nossa equipe continuar na solução para esta situação.

2. 16 Gwengolo 2026 da 13:58 UTCmonitoring

   Estamos monitorando nossas ações mitigadoras de problemas com a criação de novos nós para serviços na plataforma Aiven. Nossos engenheiros fizeram etapas atenuantes e vemos melhorias na criação de nós, mas continuaremos investigando e monitorando a questão. Pedimos desculpa pelo inconveniente causado por esta questão. Nós forneceremos uma atualização adicional à medida que nossa equipe continua monitorando e triando esta situação.

3. 16 Gwengolo 2026 da 15:04 UTCmonitoring

   Completamos nossas ações atenuantes e a criação de novos nós para serviços na plataforma Aiven voltou ao normal. Os clientes agora podem prosseguir com quaisquer operações que foram adiadas durante este problema, incluindo criação de serviço, escala, atualizações, atualizações de manutenção e alterações de configuração. As operações que ficaram pendentes devem continuar automaticamente. Nossos engenheiros continuam monitorando a plataforma para confirmar que o problema está totalmente resolvido. Pedimos desculpa pelo inconveniente causado por esta questão. Nós forneceremos uma atualização adicional à medida que nossa equipe completa o monitoramento desta situação.

4. 30 Gwengolo 2026 da 06:35 UTCresolved

   Resolvemos a causa subjacente da criação do novo nó e novos nós são capazes de ser criados sem problemas. Caso mais problemas sejam encontrados, por favor, entre em contato com o suporte através do console Aiven. Pedimos desculpas pela inconveniência causada por esta questão, e comprometemo-nos a analisar e melhorar a nossa plataforma para evitar futuros incidentes semelhantes a este.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Eost 2026 da 21:28 UTCinvestigating

   We are currently experiencing delays in the creation of new virtual machines, which may affect the provisioning of new services and nodes. An ongoing incident with an upstream cloud provider (DigitalOcean) is preventing new VM creation in all DigitalOcean regions. Additionally, we are observing delays in new VM creation across all other cloud providers. **Impact**: **DigitalOcean**: New VM creation is currently unavailable in all DO regions. **All other clouds**: New VM creation may be delayed longer than usual. Existing services are not affected and continue to run normally. This issue impacts only the creation of new VMs (e.g., new service provisioning, node replacements, and scaling operations that require new VMs). Our engineering team is actively monitoring the situation and working to reduce the provisioning backlog. We are tracking the upstream provider's recovery and will restore normal provisioning times as soon as possible. We apologize for the inconvenience caused by this issue.

2. 8 Eost 2026 da 21:50 UTCinvestigating

   New VM creation across most cloud providers is now recovering, and provisioning times are slowly returning to normal. Services that were previously delayed should now be creating successfully soon. **Current status** • **All clouds except DigitalOcean:** New VM creations are slowly returning to normal pace. We are continuing to monitor to confirm provisioning times remain stable. • **DigitalOcean:** New VM creation remains unavailable in DigitalOcean regions due to the ongoing upstream provider incident. We are tracking the provider's recovery and will restore normal provisioning as soon as it is resolved. Our engineering team is actively monitoring provisioning performance across all clouds and continues to track the DigitalOcean provider's recovery. Thank you for your patience.

3. 9 Eost 2026 da 06:28 UTCresolved

   New VM creation has returned to normal across all cloud providers, including DigitalOcean. * VM provisioning is operating normally across all regions. * The upstream DigitalOcean incident has been resolved. * We are continuing to monitor the infrastructure to ensure stable provisioning. The incident is now resolved. Thank you for your patience.

1. 29 Gouere 2026 da 14:29 UTCinvestigating

   Estamos investigando um problema que afeta o dimensionamento de disco dinâmico (DDS), onde operações de redimensionamento podem falhar para um pequeno subconjunto de nós recém-criados. Estão actualmente em curso mitigações.

2. 29 Gouere 2026 da 15:17 UTCidentified

   A questão foi identificada e as correções estão sendo aplicadas. Obrigado pela vossa paciência.

3. 29 Gouere 2026 da 17:07 UTCresolved

   Nossa equipe aplicou com sucesso a mitigação adequada a todos os nós impactados, e a correção foi implantada para evitar ocorrências futuras.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gouere 2026 da 23:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting services running on DigitalOcean that is causing delays in node lifecycle management. As a result, any operations on DigitalOcean-hosted services that require creating, deleting, or replacing nodes will experience delays. Impacted operations (on DigitalOcean only) include: • Creating new services • Deleting existing services • Powering services up or down • Scheduled maintenance updates • Service scaling and plan upgrades Note: Existing, running services on DigitalOcean are currently unaffected and operating normally. Services running on other cloud providers (AWS, GCP, Azure, UpCloud) are completely unaffected. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide further updates as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.

2. 3 Gouere 2026 da 02:20 UTCinvestigating

   We have identified that the previously reported issue affecting node lifecycle management is not isolated to a single cloud provider, but is currently affecting services across all cloud providers. As a result, any operations that require creating, or replacing nodes will experience significant delays regardless of the underlying cloud hosting platform. We have stopped all pending maintenance updates to help mitigate the impact. Impacted operations across all providers include: - Creating new services - Powering services up - Scheduled maintenance updates - Service scaling and plan upgrades Note: Aiven for MySQL services are completely unaffected by this issue. For all other service types, existing, running services remain unaffected and continue to operate normally. Our engineering teams are actively working to resolve the root cause across our infrastructure, and we will provide further updates as the situation develops. We apologize for the continued inconvenience.

3. 3 Gouere 2026 da 04:56 UTCmonitoring

   ``` We have implemented a mitigation for the infrastructure issue affecting node lifecycle management, and we are now seeing service operations return to normal. We are closely monitoring the platform to ensure stability. Pending operations such as service creations, deletions, and maintenance updates are beginning to process, though it may take some time to clear the remaining backlog. ```

4. 3 Gouere 2026 da 05:28 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of this issue. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 25 Mezheven 2026 da 10:16 UTCidentified

   We are currently investigating an issue affecting Terraform & Kubernetes operator users receiving `400` errors when using `aiven_pg_database`. This is impacting `aiven_pg_database` and potentially other service types. The root cause has been identified and a fix is in progress. We will provide an ETA as soon as it is available.

2. 25 Mezheven 2026 da 12:27 UTCmonitoring

   A fix has been applied and the issue is expected to be resolved. We are continuing to monitor closely as we work to restore full system operation. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

3. 25 Mezheven 2026 da 13:14 UTCresolved

   The issue has been resolved. Terraform & Kubernetes operator users should no longer experience `400` errors when using `aiven_pg_database`. We apologize for any inconvenience caused.

1. 23 Mezheven 2026 da 14:18 UTCinvestigating

   We have paused Kafka 3.8 ->3.9 upgrades as we are investigating an issue with KRaft migration during the upgrade. Aiven is actively monitoring affected services and applying mitigations where required. Impact: Existing Kafka services continue to run. Customers attempting to upgrade Kafka services from version 3.8 to 3.9 will not be able to complete the upgrade while KRaft migrations are paused. Next update: We will provide an update once more information is available.

2. 23 Mezheven 2026 da 15:10 UTCidentified

   We have identified two separate problems: • An issue in migration code • An [upstream bug](https://github.com/apache/kafka/pull/19854) We are working on the fix for the migration issue and back-porting the fix for the upstream bug. If you have any issues, please contact support.

3. 24 Mezheven 2026 da 15:01 UTCidentified

   We have identified issues affecting KRaft migrations (Kafka 3.8 to 3.9 upgrades). We have paused all migrations while we work on a fix. If you are experiencing any issues, please contact support.

4. 25 Mezheven 2026 da 08:06 UTCmonitoring

   We have deployed fixes for the issues affecting KRaft migrations during Kafka 3.8 to 3.9 upgrades, and migrations have been re-enabled. We are continuing to monitor the situation to ensure services remain stable. If you are experiencing any issues, please contact support.

5. 25 Mezheven 2026 da 11:38 UTCresolved

   The issues affecting KRaft migrations during Kafka 3\.8 to 3\.9 upgrades have been resolved. Fixes have been deployed, migrations have been re-enabled, and services have remained stable during monitoring. If you are experiencing any issues, please contact support.

1. 11 Mezheven 2026 da 15:25 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting KRaft migrations during Kafka upgrades to version 3.9, and have temporarily paused those upgrades while we investigate. If you try to upgrade now, your request will be rejected with an error asking you to contact support. We will re-enable upgrades once the issue is resolved. **Impact:** Running Kafka services are not affected and continue to operate normally. Customers who attempt to upgrade a Kafka service to version 3.9 or later will receive an `HTTP 403` error and the upgrade will not proceed. No data or service availability is impacted.

2. 15 Mezheven 2026 da 14:01 UTCmonitoring

   We have a fix prepared, which is currently undergoing final verification. If validation is successful, we will proceed with deployment shortly. As a result, the incident is now moving into a monitoring phase while we observe system stability after the changes. We will re-enable Kafka upgrades to version 3.9 once we confirm the issue is fully resolved.

3. 16 Mezheven 2026 da 11:05 UTCresolved

   The issue has been resolved. All affected functionality is operating normally.

1. 9 Mezheven 2026 da 15:10 UTCinvestigating

   Aiven engineers are currently investigating a bug on Aiven for PostgreSQL that causes affected cluster fail to take backups and restore from backup. Known affected clouds are AWS and DigitalOcean. Thank you for your patience as we continue our work on this incident.

2. 9 Mezheven 2026 da 15:57 UTCidentified

   Our team has identified a potential root cause and is working to fix the issue on the affected services.

3. 9 Mezheven 2026 da 16:18 UTCmonitoring

   The fix has been applied to the affected services, and Aiven will continue to monitor to confirm that no further action is needed. Thank you for your patience.

4. 9 Mezheven 2026 da 16:36 UTCmonitoring

   Correction: Aiven for Apache Kafka services as well as Aiven for PostgreSQL services were affected. All services identified to have the issue have been fixed as per the previous status message.

5. 9 Mezheven 2026 da 16:57 UTCresolved

   The monitoring period has passed without further evidence of the issue occurring. Incident has been declared resolved.

1. 25 Mae 2026 da 02:29 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue affecting service operations across Azure regions. While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and scheduled maintenance are currently failing. We are actively working on a fix to restore full functionality as quickly as possible. We will continue to update here on the progress of this issue.

2. 25 Mae 2026 da 03:48 UTCidentified

   ``` We have identified the root cause and are currently deploying a fix to resolve the issues affecting service operations across Azure regions.While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and maintenance updates are currently failing. We are monitoring the deployment closely to ensure full functionality is restored as quickly as possible.We will continue to update here on the progress of this issue. ```

3. 25 Mae 2026 da 03:54 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the issue affection service operations in our Azure regions. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 20 Mae 2026 da 01:15 UTCinvestigating

   ``` We are experiencing performance degradation and node unresponsiveness affecting some Aiven services hosted in the DigitalOcean NYC3 region.This is tied to an underlying infrastructure issue currently being tracked by our cloud provider. You can monitor their infrastructure health directly on the DigitalOcean Status Page: https://status.digitalocean.com/incidents/spgd2scvttthOur engineering team is actively investigating the extent of the impact on our services and working to mitigate issues where possible. ```

2. 20 Mae 2026 da 02:38 UTCresolved

   This issue is now resolved. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

1. 14 Mae 2026 da 06:55 UTCinvestigating

   ``` We are currently aware of an issue affecting Aiven for Kafka services. Our teams are currently investigating the root cause as a priority. We will continue to provide status updates as they become available. ```

2. 14 Mae 2026 da 07:36 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue affecting multiple Aiven for Apache Kafka services and are currently working to restore the affected services. Our teams are actively applying fixes and will continue to provide updates as progress is made.

3. 14 Mae 2026 da 10:49 UTCmonitoring

   ``` We have applied a fix to the affected services and are seeing recovery progress. Our team is closely monitoring the platform and will continue to mitigate any remaining impact if needed. ```

4. 14 Mae 2026 da 15:13 UTCmonitoring

   Our team has seen the impacted services recover, and we are now closely monitoring for any remaining impact.

5. 15 Mae 2026 da 23:13 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the kafka service disruption. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 1 Meurzh 2026 da 23:12 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region (mec1-az2) specifically. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

2. 2 Meurzh 2026 da 08:16 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

3. 2 Meurzh 2026 da 15:38 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. We have disabled the creation of new nodes and services in this region. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in that region and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: [https://health.aws.amazon.com/health/status](https://health.aws.amazon.com/health/status "https://health.aws.amazon.com/health/status")

4. 3 Meurzh 2026 da 03:01 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 and ME-SOUTH-1 regions. We have disabled the creation of new nodes and services in both of these regions. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in both of these regions and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

5. 2 Ebrel 2026 da 11:23 UTCresolved

   The underlying issues with Amazon Web Services (AWS) in the **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions are ongoing, and AWS continues to work on recovery. We have disabled the creation of new services and nodes in the affected regions to prevent further impact. We recommend our customers to migrate their services to a stable region as part of their disaster recovery plan. As there are no further actions we can take at this time, we are moving this incident to a resolved state on our status page. The recovery of these regions is fully dependent on AWS. We will make **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions available again for Aiven services once AWS confirms they are fully restored and stable. We recommend customers continue to monitor the official AWS Health Status Page for updates. https://health.aws.amazon.com/health/status

1. 12 Kerzu 2025 da 11:33 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with node creation on the UpCloud cloud platform. This may result in longer than usual start-up times for new services or replacement nodes in all UpCloud regions. Our engineering team is actively investigating the issue with UpCloud to resolve it as quickly as possible.

2. 12 Kerzu 2025 da 21:20 UTCidentified

   Node creation operations are now performing within normal parameters across all UpCloud regions. Our team is currently working through residual issues to ensure full stability. We will continue to monitor the situation closely and provide further updates.

3. 17 Kerzu 2025 da 13:58 UTCresolved

   The issue affecting node creation on the UpCloud cloud platform has been fully resolved. New services and replacement nodes are now provisioning successfully across all UpCloud regions. Our engineering team has completed all remediation steps and confirmed the stability of the platform.