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    Histórico de interrupções do Appfigures

    68 Appfigures incidents · Du 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Voltar ao status atual

    Erros nos Relatórios ASO

    Início 27 Here 2026 da 15:34 UTC · 23m

    Pending
    Componentes afetados
    ASO
    1. 27 Here 2026 da 15:34 UTCinvestigating

      Estamos a investigar um problema que causa erros nos relatórios da ASO, especificamente no desempenho de palavras-chave e no inspetor de palavras-chave. A nossa equipa está a investigar a causa e a trabalhar para restaurar os relatórios. Vamos partilhar outra actualização assim que tivermos mais informações.

    2. 27 Here 2026 da 15:58 UTCresolved

      Os erros que afetam o desempenho de palavras-chave e o inspetor de palavras-chave foram resolvidos, e os relatórios do ASO estão de volta ao normal. Está tudo a funcionar como esperado, por isso vamos encerrar este incidente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Erros nos Relatórios de Inteligência de ASO e App

    Início 23 Here 2026 da 14:29 UTC · 31m

    Pending
    Componentes afetados
    ASOApp Intelligence
    1. 23 Here 2026 da 14:29 UTCinvestigating

      Estamos a investigar um problema que causa erros nos relatórios da ASO e da App Intelligence. A equipa está a investigar a causa agora e a trabalhar para que tudo volte ao normal. Vamos partilhar outra actualização assim que tivermos mais informações.

    2. 23 Here 2026 da 14:30 UTCmonitoring

      Os relatórios ASO e App Intelligence estão voltando ao normal, com erros de limpeza e relatórios carregando com sucesso novamente. Continuamos a monitorizar as coisas de perto para garantir que tudo permanece estável.

    3. 23 Here 2026 da 14:59 UTCresolved

      O problema que afeta os relatórios ASO e App Intelligence foi resolvido, e todos os relatórios estão carregando normalmente novamente. Está tudo de volta ao normal, por isso vamos encerrar este incidente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Erros de & API do site intermitente

    Início 19 Here 2026 da 15:46 UTC · 1h 45m

    Pending
    Componentes afetados
    Platform
    1. 19 Here 2026 da 15:46 UTCinvestigating

      Estamos investigando um problema de rede causando tempos de carga mais longos e erros intermitentes no site e API Appfigures. Estamos de olho na situação e vamos partilhar actualizações aqui à medida que tivermos mais informações.

    2. 19 Here 2026 da 15:48 UTCidentified

      Identificamos a causa raiz do problema de rede e estamos trabalhando para restaurar o desempenho normal em todo o site e API. Vamos partilhar outra actualização assim que tivermos mais informações.

    3. 19 Here 2026 da 16:02 UTCmonitoring

      As coisas estão começando a voltar ao normal, com o tempo de carregamento melhorando e os erros diminuindo em todo o site e API Appfigures. Continuamos a monitorizar as coisas de perto para garantir que tudo permanece estável.

    4. 19 Here 2026 da 17:31 UTCresolved

      O problema da rede foi totalmente resolvido, e o site e API Appfigures estão de volta ao normal. Está tudo a correr bem outra vez, por isso vamos encerrar este incidente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas de Conectividade Esporádica

    Início 16 Here 2026 da 02:59 UTC · 15h 40m

    Pending
    1. 16 Here 2026 da 02:59 UTCinvestigating

      Estamos investigando um problema de rede que está causando aumento de latência e erros intermitentes no site e API Appfigures. Alguns membros podem experimentar tempos de resposta mais lentos ou erros ocasionais enquanto trabalhamos para resolver o problema. Vamos partilhar outra actualização assim que soubermos mais.

    2. 16 Here 2026 da 13:36 UTCidentified

      Continuamos a trabalhar na resolução da questão da rede. Enquanto isso, alguns membros podem experimentar tempos de carregamento mais lentos entre os relatórios e a API. Vamos partilhar outra actualização assim que tivermos mais informações.

    3. 16 Here 2026 da 14:26 UTCidentified

      A questão da rede está em curso, e o trabalho para resolvê-la está em andamento. Alguns membros podem continuar a experimentar tempos de carregamento mais lentos entre os relatórios e a API. Estamos de olho nas coisas e vamos partilhar mais assim que tivermos uma actualização.

    4. 16 Here 2026 da 16:17 UTCmonitoring

      As coisas estão começando a estabilizar, com tempos de carregamento mais lentos e erros tornando-se menos frequentes entre os relatórios e a API. O trabalho para resolver completamente o problema da rede ainda está em curso, mas estamos vendo melhorias. Continuaremos a monitorizar as coisas e a partilhar actualizações à medida que as tivermos.

    5. 16 Here 2026 da 18:39 UTCresolved

      O problema da rede foi resolvido, e os relatórios e a API estão de volta ao normal. Está tudo a correr bem outra vez, por isso vamos encerrar este incidente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Erros no Site Esporádico

    Início 8 Here 2026 da 18:03 UTC · 3h 24m

    Pending
    Componentes afetados
    Platform
    1. 8 Here 2026 da 18:03 UTCinvestigating

      Estamos vendo erros esporádicos em todo o site. Isso não está impactando todos, mas alguns usuários e solicitações podem encontrar erros intermitentemente. Estamos investigando a causa raiz agora e trabalhando para obter tudo de volta ao normal o mais rápido possível.

    2. 8 Here 2026 da 21:27 UTCresolved

      Os erros intermitentes que afetam o site e API Appfigures foram resolvidos, e tudo voltou ao normal. Vamos continuar a monitorar as coisas de perto para garantir que tudo permaneça estável.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Atraso do Google Downloads

    Início 27 Gwengolo 2026 da 19:56 UTC · 5d 0h

    Pending
    Componentes afetados
    Downloads
    1. 27 Gwengolo 2026 da 19:56 UTCmonitoring

      Os downloads do Google estão atualmente atrasados, com os dados mais recentes disponíveis até 20 de setembro no painel de desenvolvimento do Google e relatórios mensais. Isso está fora do atraso habitual de 2-5 dias de relatórios do Google, então estamos rastreando-o aqui. O calendário de lançamento do Google para downloads de aplicativos gratuitos tornou-se menos previsível nos últimos meses. Continuaremos de olho

    2. 29 Gwengolo 2026 da 13:49 UTCmonitoring

      Google lançou relatórios de download adicionais, com dados agora disponíveis até 23 de setembro. Isso ainda está fora do cronograma habitual de relatórios de 2-5 dias do Google, então continuaremos de olho no atraso e importação de novos relatórios conforme eles são disponibilizados.

    3. 2 Here 2026 da 20:20 UTCresolved

      Os downloads do Google estão agora disponíveis até 29 de setembro, trazendo relatórios de volta dentro da janela de lançamento padrão do Google. Vamos encerrar este incidente agora que os downloads estão sendo liberados em sua programação normal novamente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Atrasos de Dados de Assinatura do Google

    Início 8 Gwengolo 2026 da 18:16 UTC · 37d 3h

    Pending
    Componentes afetados
    Subscriptions
    1. 8 Gwengolo 2026 da 18:16 UTCmonitoring

      Os dados da assinatura do Google estão novamente atrasados, com os últimos relatórios disponíveis até 31 de agosto. Estamos de olho no Google para novos relatórios e vamos importar automaticamente datas de setembro à medida que eles ficam disponíveis. Vamos compartilhar atualizações aqui como as coisas começam a se mover novamente.

    2. 9 Gwengolo 2026 da 18:26 UTCmonitoring

      Os dados da assinatura do Google ainda estão atrasados, sem novos relatórios disponíveis após 31 de agosto. Continuamos monitorando novos relatórios e os importaremos automaticamente assim que o Google gerar dias adicionais.

    3. 11 Gwengolo 2026 da 14:12 UTCmonitoring

      O Google ainda não divulgou novos relatórios de assinatura, portanto os dados permanecem disponíveis até 31 de agosto. Estamos continuando a manter um olho sobre isso e vamos importar quaisquer novos relatórios automaticamente assim que eles são liberados.

    4. 13 Gwengolo 2026 da 23:11 UTCmonitoring

      Google lançou alguns relatórios de assinatura adicionais. As Assinaturas Ativas estão disponíveis até o dia 2 de setembro, enquanto as Ativações e Cancelamentos permanecem adiadas em 29 de agosto. Continuaremos a monitorizar novos relatórios e a importá-los automaticamente à medida que o Google os disponibilizar.

    5. 15 Gwengolo 2026 da 15:42 UTCmonitoring

      Google lançou mais alguns relatórios de assinatura. Todas as Assinaturas Activas estão agora disponíveis até 4 de Setembro, enquanto as Ativações e Cancelamentos estão disponíveis até 1 de Setembro. Continuaremos a monitorizar novos relatórios e a importá-los automaticamente à medida que o Google os disponibilizar.

    6. 17 Gwengolo 2026 da 22:24 UTCmonitoring

      Google lançou relatórios adicionais de assinatura. Todas as Assinaturas Activas estão agora disponíveis até 10 de Setembro, com Ativações e Cancelamentos disponíveis até 8 de Setembro. O atraso ainda é mais longo do que o habitual, então continuaremos a compartilhar atualizações aqui até que o Google volte ao seu cronograma padrão de relatórios de cerca de 2-5 dias atrás.

    7. 19 Gwengolo 2026 da 15:30 UTCmonitoring

      Google lançou mais relatórios de assinatura. As Assinaturas Ativas estão disponíveis até 15 de setembro, com Ativações e Cancelamentos disponíveis até 13 de setembro. O atraso está se aproximando do cronograma habitual de relatórios, mas vamos continuar de olho nele por mais alguns dias.

    8. 25 Gwengolo 2026 da 21:57 UTCmonitoring

      Não houve nenhuma mudança desde nossa última atualização. As Assinaturas Ativas ainda estão disponíveis até 15 de setembro, sem relatórios adicionais divulgados pelo Google. O atraso agora está muito além do cronograma normal de relatórios, então continuamos a monitorar de perto e estamos esperando que o Google libere os dias adicionais. Vamos importá-los assim que eles estiverem disponíveis.

    9. 6 Here 2026 da 14:20 UTCmonitoring

      Os relatórios mensais de assinatura do Google não mudaram e permanecem atrasados a partir de 15 de setembro, embora o painel do Google mostre dias adicionais de dados. Estamos pesquisando soluções para resolver o atraso contínuo da Google e compartilharemos mais informações aqui à medida que ela ficar disponível.

    10. 8 Here 2026 da 14:42 UTCmonitoring

      Boas notícias - Google lançou vários relatórios adicionais de assinatura. As Assinaturas Ativas estão agora disponíveis até 6 de outubro, com Ativações e Cancelamentos disponíveis até 3 de outubro. As coisas estão olhando muito mais perto do horário normal de relatórios do Google. Dado os desafios de reportagem no último mês, vamos continuar a monitorar os tempos de lançamento aqui para garantir que as coisas fiquem no caminho certo.

    11. 12 Here 2026 da 15:46 UTCmonitoring

      O relatório de assinatura do Google tem sido mais consistente nos últimos dias. As Assinaturas Ativas estão disponíveis até 10 de outubro, com Ativações e Cancelamentos disponíveis até 8 de outubro. O Google libera dados de assinatura em duas partes, com Assinaturas Ativas normalmente disponíveis cerca de dois dias antes das Ativações e Cancelamentos, então essa diferença é esperada. Vamos continuar a monitorizar os tempos de lançamento por mais alguns dias.

    12. 15 Here 2026 da 21:55 UTCresolved

      Boas notícias! Após muitas semanas, o relatório de assinatura do Google está de volta ao normal. As Assinaturas Ativas estão disponíveis até 13 de outubro, com Ativações e Cancelamentos disponíveis até 11 de outubro. Ambos estão agora dentro da janela de relatórios normal do Google, por isso vamos encerrar este incidente. Continuaremos a vigiar os tempos de libertação para garantir que as coisas se mantenham no bom caminho.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas de sincronização de gastos do Apple Ads

    Início 28 Eost 2026 da 14:17 UTC · 4d 23h

    Pending
    Componentes afetados
    Search ads
    1. 28 Eost 2026 da 14:17 UTCinvestigating

      Estamos investigando um problema que faz com que os anúncios da Apple parem de sincronizar para um pequeno número de contas. Isto está apenas a afectar um punhado de contas. Estamos olhando para a causa agora e compartilharemos outra atualização assim que soubermos mais.

    2. 28 Eost 2026 da 19:04 UTCidentified

      Identificámos a causa raiz e estamos a fazer uma correção. Assim que estiver ao vivo, compartilharemos outra atualização e garantiremos que tudo esteja sincronizado como esperado.

    3. 28 Eost 2026 da 19:27 UTCmonitoring

      A solução está agora ao vivo, e tudo parece bem até agora. Vamos continuar a monitorizar por um pouco mais para garantir que tudo continua a correr como esperado.

    4. 2 Gwengolo 2026 da 13:48 UTCresolved

      Temos estado a monitorizar desde que a solução saiu, e está tudo a correr bem. Tudo parece bem, por isso estamos a considerar isto resolvido!

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Relatório de Assinatura do Google Play

    Início 17 Eost 2026 da 18:10 UTC · 7d 20h

    Pending
    Componentes afetados
    Subscriptions
    1. 17 Eost 2026 da 18:10 UTCmonitoring

      Os relatórios de assinatura do Google Play estão atualmente atrasados, sendo os últimos dados disponíveis do Google 9 de agosto. O atraso está do lado do Google, e estamos monitorando novos relatórios à medida que eles ficam disponíveis. Vamos compartilhar uma atualização aqui assim que o Google retomar o lançamento de dados de assinatura.

    2. 18 Eost 2026 da 13:10 UTCmonitoring

      Ainda não há nada de novo no Google. Relatórios de assinatura ainda estão disponíveis até 9 de agosto, e estamos esperando o Google lançar nos dias seguintes. Continuamos a monitorizar e vamos actualizar aqui assim que novos relatórios estiverem disponíveis.

    3. 20 Eost 2026 da 13:21 UTCmonitoring

      Os relatórios de assinatura do Google Play ainda estão atrasados, sem novos dados disponíveis no Google após 9 de agosto. Continuamos a monitorar relatórios atualizados e compartilharemos outra atualização aqui assim que o Google disponibilizar dados adicionais.

    4. 21 Eost 2026 da 17:53 UTCmonitoring

      O Google já lançou dados parciais de assinatura até 19 de agosto. Assinaturas Ativas estão disponíveis até 19 de agosto, enquanto Ativações e Cancelamentos estão disponíveis até 16 de agosto. Continuaremos monitorando os relatórios restantes e compartilharemos outra atualização enquanto o Google os libera.

    5. 25 Eost 2026 da 15:02 UTCresolved

      Os dados da assinatura do Google estão de volta dentro de seu calendário típico de lançamento de 2-5 dias. As Assinaturas Ativas estão disponíveis até 23 de agosto, com Ativações e Cancelamentos disponíveis até 22 de agosto. Vamos encerrar este incidente por enquanto. Esses atrasos têm acontecido mais regularmente do lado do Google, então continuaremos monitorando e postando uma nova atualização da página de status a qualquer momento que o relatório cai fora da janela normal.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Relatórios do Google Play

    Início 6 Eost 2026 da 14:44 UTC · 3d 23h

    Pending
    Componentes afetados
    Downloads
    1. 6 Eost 2026 da 14:44 UTCmonitoring

      Google Play download reports are currently delayed, with the latest available data from Google being June 30. This delay is on Google's side. Google reports now typically arrive with a 2–5 day delay. Since we're now outside of that normal window, we're actively monitoring for new data. We'll update you as soon as Google resumes releasing reports.

    2. 7 Eost 2026 da 16:07 UTCmonitoring

      Google has now released reports through August 2, which we've already imported. Reports for August 3 were also recently released by Google, and we're currently importing that data. We'll continue monitoring for additional days as Google makes them available.

    3. 10 Eost 2026 da 14:24 UTCresolved

      Google Play reports are now available through August 7, bringing reporting back within Google's normal availability window. We've imported the latest data for everyone. We'll continue monitoring Google Play reporting as usual.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Erros nos Relatórios ASO

    Início 10 Gouere 2026 da 14:16 UTC · 1h 15m

    Pending
    Componentes afetados
    ASO
    1. 10 Gouere 2026 da 14:16 UTCidentified

      Estamos cientes de erros esporádicos afetando alguns relatórios de ASO e já estamos trabalhando em uma correção. Tudo deve voltar ao normal nos próximos minutos. Publicaremos outra atualização aqui assim que estiver tudo pronto.

    2. 10 Gouere 2026 da 15:31 UTCresolved

      Temos estado a monitorizar a actualização e está tudo a correr bem. Os relatórios da ASO voltaram ao normal.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Atrasos de uso para algumas contas de conexão da App Store

    Início 1 Gouere 2026 da 19:55 UTC · 4d 15h

    Pending
    Componentes afetados
    Usage
    1. 1 Gouere 2026 da 19:55 UTCidentified

      Identificamos a causa raiz dos atrasos de sincronização de uso afetando um pequeno número de contas do App Store Connect. Estamos a trabalhar numa solução, mas vai demorar algum tempo a sair. Pretendemos resolver tudo na próxima semana e entraremos em contato diretamente com as contas afetadas quando seus dados de uso estiverem sincronizando normalmente novamente.

    2. 6 Gouere 2026 da 11:45 UTCresolved

      Boas notícias! Conseguimos resolver isto na quinta-feira da semana passada, muito antes do esperado. Temos monitorado as sincronias de uso durante todo o fim de semana, e tudo continuou a se atualizar normalmente. Este incidente já foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Erros Intermitentes

    Início 29 Mezheven 2026 da 14:11 UTC · 6h 35m

    Pending
    Componentes afetados
    APIPlatform
    1. 29 Mezheven 2026 da 14:11 UTCinvestigating

      Estamos investigando erros esporádicos que afetam partes do site e API do Appfigures. Estamos trabalhando para resolvê-los o mais rápido possível e compartilharemos outra atualização assim que soubermos mais.

    2. 29 Mezheven 2026 da 16:01 UTCmonitoring

      Os erros intermitentes desapareceram, e as coisas estão muito melhores. Vamos continuar a monitorizar por mais algum tempo para garantir que tudo permanece estável.

    3. 29 Mezheven 2026 da 20:46 UTCresolved

      Continuamos a monitorizar, e tudo tem corrido bem.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas de sincronização de contas do Google

    Início 25 Mezheven 2026 da 15:15 UTC · 23h 6m

    Pending
    Componentes afetados
    SubscriptionsDownloads
    1. 25 Mezheven 2026 da 15:15 UTCinvestigating

      Estamos olhando para um problema que surgiu hoje cedo e está impedindo uma série de contas do Google de sincronizar. Estamos investigando a causa raiz agora e vamos postar outra atualização assim que soubermos mais.

    2. 25 Mezheven 2026 da 19:01 UTCmonitoring

      As sincronizaçãos de contas do Google estão de volta ao funcionamento como de costume, e quaisquer contas afetadas pelo problema de hoje devem estar atualizando normalmente. Estamos a monitorizar as sincronias que nos alcançam.

    3. 26 Mezheven 2026 da 14:20 UTCresolved

      Estamos monitorando as coisas de perto, e todas as contas do Google estão importando normalmente novamente. Tenha em mente que o Google tem seu próprio problema onde os downloads não estão disponíveis após 17 de junho, e as assinaturas não estão disponíveis após 14 de junho. Espero que isso seja resolvido no final do Google em breve e estamos monitorando em um incidente de página de status separado.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Atraso de Assinaturas do Google

    Início 24 Mezheven 2026 da 10:51 UTC · 16d 4h

    Pending
    Componentes afetados
    Subscriptions
    1. 24 Mezheven 2026 da 10:51 UTCidentified

      Os relatórios de assinatura do Google estão atualmente atrasados, sem novos dados sendo divulgados após 14 de junho. Estamos monitorando o atraso e contatamos o Google para obter mais informações. Assim que o Google publicar dias adicionais de relatórios, iremos importar automaticamente os novos dados. Publicaremos outra atualização quando soubermos mais ou ver o currículo de relatórios.

    2. 26 Mezheven 2026 da 14:33 UTCmonitoring

      Ainda não há novos dados do relatório de assinatura do Google além de 14 de junho. Continuamos a monitorizar o atraso, e assim que o Google publicar os relatórios em falta, iremos importá-los automaticamente para todos.

    3. 6 Gouere 2026 da 11:54 UTCmonitoring

      O Google começou a liberar dados adicionais de assinatura para junho e julho. Todas as Subscrições Ativas estão disponíveis até 4 de julho, enquanto métricas adicionais como Ativações e Cancelamentos estão disponíveis até 2 de julho. Continuaremos a importar novos dados automaticamente à medida que o Google os disponibilizar. O atraso atual é o atraso padrão de 2-5 dias da Google para liberar dados.

    4. 10 Gouere 2026 da 15:33 UTCresolved

      O Google parece estar de volta em seu cronograma normal de relatórios de assinatura. Os últimos dados disponíveis agora são 8 de julho, o que está de acordo com o típico atraso de relatórios de 2-5 dias da Google. Vamos continuar a vigiar as coisas, mas tudo está a voltar ao normal.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Atrasos com o uso da conexão da App Store

    Início 22 Mezheven 2026 da 22:13 UTC · 6d 15h

    Pending
    Componentes afetados
    Usage
    1. 22 Mezheven 2026 da 22:13 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando atrasos com a sincronização de dados de uso da App Store Connect. Os dados de uso são atrasados a partir de 15 de junho. Estamos a investigar a causa e vamos partilhar outra actualização assim que tivermos mais informações e sincronização.

    2. 24 Mezheven 2026 da 15:20 UTCidentified

      Localizamos a causa principal do problema e rastreamos até uma mudança recente da Apple. Estamos agora trabalhando em uma solução alternativa e teremos dados de uso capturados o mais rápido possível. Vamos partilhar outra actualização quando as sincronizações estiverem actualizadas.

    3. 26 Mezheven 2026 da 14:35 UTCmonitoring

      As sincronizaçãos de uso estão funcionando novamente após implementarmos uma solução no início desta semana. Vamos ficar de olho nas coisas durante o resto do dia para garantir que tudo continua a actualizar normalmente.

    4. 29 Mezheven 2026 da 14:07 UTCresolved

      Continuamos monitorando as sincronizaçãos de uso, e tudo está atualizando normalmente

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Google Play Baixar atrasos

    Início 22 Mezheven 2026 da 18:30 UTC · 29d 5h

    Pending
    Componentes afetados
    Downloads
    1. 22 Mezheven 2026 da 18:30 UTCidentified

      Baixe dados do Google Play está atualmente preso em 17 de julho, embora os dados de receita ainda está chegando normalmente e está disponível até ontem. Estamos verificando com o Google para ver o que está causando o atraso, mas por enquanto estamos todos esperando no Google para liberar dados de download mais recentes.

    2. 24 Mezheven 2026 da 17:18 UTCidentified

      Ainda estamos esperando no Google para lançar downloads atualizados após o dia 17. Assim que dias adicionais estiverem disponíveis, iremos importá-los automaticamente.

    3. 26 Mezheven 2026 da 14:28 UTCmonitoring

      O Google ainda não divulgou relatórios de download além de 17 de junho, então não há nenhuma mudança para relatar ainda. Esperamos que o Google resolva o atraso logo, e assim que novos relatórios estiverem disponíveis, os importaremos automaticamente.

    4. 29 Mezheven 2026 da 21:31 UTCmonitoring

      Google agora lançou relatórios de download até 25 de junho. No entanto, 24 de junho ainda está faltando, embora os dados de 25 de junho já estão disponíveis. Continuaremos monitorando o atraso, e assim que o Google gerar o relatório em falta de 24 de junho, iremos automaticamente importá-lo como de costume.

    5. 6 Gouere 2026 da 12:00 UTCmonitoring

      Google lançou relatórios de download até 28 de junho. No entanto, 26 de junho também está faltando, juntando-se ao relatório anteriormente faltando 24 de junho. Continuaremos monitorando o atraso, e assim que o Google gerar os relatórios em falta, o Appfiguras irá importá-los automaticamente como de costume.

    6. 7 Gouere 2026 da 15:50 UTCmonitoring

      Google agora lançou relatórios de download até 2 de julho. No entanto, 1 de julho ainda não foi gerado. Neste ponto, 24 de junho, 26 de junho e 1 de julho ainda estão faltando dados de download do Google. Continuaremos monitorando o atraso, e assim que o Google liberar esses relatórios, nós os importaremos automaticamente.

    7. 8 Gouere 2026 da 16:11 UTCmonitoring

      O Google agora lançou dados de download para 24 de junho, então as coisas estão indo na direção certa. Os restantes relatórios em falta são 26 de Junho e 1 de Julho. Assim que o Google gerar essas datas, iremos importá-las automaticamente e atualizar seus dados. Os dados de download mais recentes disponíveis do Google é atualmente 2 de julho, e nenhum dia de relatórios adicionais foram liberados desde então. Continuaremos a monitorizar novos relatórios.

    8. 9 Gouere 2026 da 14:39 UTCmonitoring

      O Google confirmou os problemas de comunicação em curso e está trabalhando ativamente em uma resolução. No momento, baixar dados para 26 de junho e 3 de julho ainda está faltando. Os dados de download mais recentes disponíveis são 4 de julho, assim que o Google gerar os relatórios em falta, iremos automaticamente importá-los e atualizar seus dados.

    9. 13 Gouere 2026 da 13:48 UTCmonitoring

      O Google está quase sempre de volta aos trilhos com o seu horário habitual de relatórios de 2-5 dias atrás. O único relatório de download que falta é 26 de junho. Estamos à espera que o Google gere o relatório desse dia, e assim que estiver disponível, vamos automaticamente reimportar para todos.

    10. 15 Gouere 2026 da 16:00 UTCmonitoring

      O Google agora gerou o relatório de download 26 de junho em falta, e estamos iniciando uma reimportação para que todos recebam os dados atualizados. Relatórios de download também estão disponíveis até 11 de julho, colocando relatórios de volta no horário habitual do Google.

    11. 17 Gouere 2026 da 18:54 UTCmonitoring

      O Google agora lançou o relatório de download 26 de junho, e nós o reimportamos para todos. Os dados de download também estão disponíveis até 12 de julho, aproximando os relatórios da programação normal do Google. Se você notar qualquer dados de download faltando entre 15 de junho e 12 de julho, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte e vamos dar uma olhada mais de perto.

    12. 22 Gouere 2026 da 00:08 UTCresolved

      Tudo com o Google continua a parecer normal, e os dados de download estão agora disponíveis até 17 de julho, de acordo com o cronograma habitual de relatórios do Google. Após cerca de um mês de relatórios atrasados e ausentes, o Google está agora de volta a liberar relatórios de download consistentemente. Estamos felizes por ter tudo de volta à velocidade, por isso vamos encerrar este incidente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Atualizando a integração do Google AdWords

    Início 18 Mezheven 2026 da 00:56 UTC · 1d 11h

    Pending
    Componentes afetados
    AdWords
    1. 18 Mezheven 2026 da 00:56 UTCidentified

      Estamos atualizando nossa integração do Google Ads para suportar a versão mais recente da API do Google. Enquanto fazemos a troca, algumas contas podem ver sincronização retardada ou atualizações mais lentas que as habituais. Estamos trabalhando ativamente através da migração e esperamos que tudo volte ao normal em breve.

    2. 19 Mezheven 2026 da 12:41 UTCresolved

      Nossa atualização para a mais recente do Google A versão da API dos anúncios agora está completa, e as sincronizaçãos do Google Ads estão funcionando normalmente. Temos monitorado a migração nas últimas 24 horas e está tudo a correr bem.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas da Apple ligando e reverificando com 2FA

    Início 11 Mezheven 2026 da 19:38 UTC · 10d 22h

    Pending
    1. 11 Mezheven 2026 da 19:38 UTCidentified

      A Apple está tendo problemas em seu final agora, que estão afetando a atualização das contas do App Store Connect e dificultando a ligação de novas contas ao usar 2FA. Ligar-se a uma senha específica do aplicativo deve fazer o truque. Uma senha específica do aplicativo é o método que recomendamos de qualquer maneira, então esse é o caminho a seguir. Vamos monitorizar entretanto e encerrar isto assim que a Apple resolver o problema.

    2. 17 Mezheven 2026 da 20:42 UTCidentified

      Estamos no processo de contactar a Apple. Entretanto, implementámos uma solução que deve manter a maioria das contas atualizadas normalmente. Outro lembrete: nossa recomendação para conexões de contas novas e existentes da Apple, usando uma senha específica do aplicativo, é o método preferido. É mais confiável, evita o problema atual inteiramente, e é a configuração que recomendamos ir em frente. Publicaremos outra atualização assim que tivermos notícias da Apple.

    3. 22 Mezheven 2026 da 18:22 UTCresolved

      Boas notícias: A Apple resolveu silenciosamente o problema que estava afetando alguns links de conta e as atualizações 2FA. Quaisquer contas anteriormente impactadas deveriam agora funcionar normalmente novamente. Continuamos a recomendar senhas específicas para aplicações ao ligar contas Apple.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas de sincronização de conexão da App Store

    Início 4 Mezheven 2026 da 14:36 UTC · 1d 6h

    Pending
    Componentes afetados
    Downloads & RevenueSubscriptions
    1. 4 Mezheven 2026 da 14:36 UTCinvestigating

      Estamos investigando problemas de sincronização do App Store Connect afetando um pequeno número de contas. Ainda estamos trabalhando para entender o que está causando o problema, mas estamos investigando ativamente. Vamos partilhar mais detalhes assim que soubermos mais.

    2. 4 Mezheven 2026 da 16:40 UTCinvestigating

      Ainda estamos investigando ativamente os problemas de sincronização do App Store Connect afetando um punhado de contas. Para contas afetadas, você pode ver uma mensagem de "credenciais inválidos" durante tentativas de sincronização. Publicaremos outra atualização assim que tivermos mais informações.

    3. 4 Mezheven 2026 da 21:05 UTCidentified

      Identificamos a causa raiz dos problemas de sincronização do App Store Connect e estamos lançando uma correção para contas afetadas agora. Assim que a solução estiver ativa, activaremos uma sincronização para essas contas. Partilharemos outra actualização quando estiver a correr.

    4. 4 Mezheven 2026 da 21:32 UTCmonitoring

      A atualização foi implantada e agora estamos sincronizando os dados e monitorando os resultados. Se você foi impactado por este problema, você deve começar a ver atualização de dados como sincronização completa. Vamos continuar a monitorar e compartilhar uma atualização final assim que confirmarmos que tudo está funcionando normalmente.

    5. 5 Mezheven 2026 da 20:51 UTCresolved

      Temos monitorado de perto as sincronizaçãos da Apple desde a implantação da correção, e agora tudo está funcionando como esperado. Se você ainda estiver experimentando quaisquer problemas persistentes, contate nossa equipe de suporte e ficaremos felizes em dar uma olhada mais de perto.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.