Articular 360: As notificações de email não estão sendo enviadas
- investigating
Algumas ações Articulate 360 não estão enviando notificações de email para usuários. Estamos a investigar a questão e vamos partilhar mais detalhes em breve.
- investigating
Continuamos a investigar um incidente envolvendo notificações de e-mail Articulate 360 não sendo enviados aos usuários. Vamos compartilhar atualizações adicionais conforme soubermos mais.
- investigating
Continuamos a investigar um incidente envolvendo notificações de e-mail Articulate 360 não sendo enviados aos usuários. Vamos compartilhar atualizações adicionais conforme soubermos mais. Os convites ainda estão disponíveis dentro da plataforma. Se você for afetado, vá para https://manage.articulate.com/profile e aceite o convite pendente. Se você não tiver um ID Articulate, crie um usando o endereço de e-mail que recebeu o convite, aqui: https://id.articulate.com/register
- identified
Identificamos um problema com um provedor de terceiros que está atrasando muitos e-mails Articulate 360, incluindo convites de equipe, e-mails de verificação Articulate ID, e Revise 360 e levante 360 notificações. Estamos trabalhando com a equipe de suporte do provedor em uma resolução e compartilharemos atualizações adicionais à medida que soubermos mais. Convites de equipe ainda estão disponíveis dentro da plataforma. Se você for afetado, vá para https://manage.articulate.com/profile e aceite o convite pendente. Se você não tiver um ID Articulate, crie um usando o endereço de e-mail que recebeu o convite, aqui: https://id.articulate.com/register
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Identificamos um problema com um provedor de terceiros que está atrasando muitos e-mails Articulate 360, incluindo convites de equipe, e-mails de verificação Articulate ID, e Revise 360 e levante 360 notificações. Continuamos trabalhando com a equipe de suporte do provedor em uma resolução e compartilharemos atualizações adicionais conforme soubermos mais. Convites de equipe ainda estão disponíveis dentro da plataforma. Se você for afetado, vá para https://manage.articulate.com/profile e aceite o convite pendente. Se você não tiver um ID Articulate, crie um usando o endereço de e-mail que recebeu o convite, aqui: https://id.articulate.com/register
- monitoring
A funcionalidade de e-mail retomou para Articulate 360, e continuamos a monitorar a entrega enquanto trabalhamos com nosso provedor de e-mail para tratar de quaisquer notificações tardias restantes. Alguns e-mails -- incluindo convites de equipe, e-mails de verificação de ID Articulate, e Revise notificações 360 e Subir 360 -- ainda podem ser atrasados. Enquanto isso, se um destinatário não recebeu o convite, encorajamos você a reenviar através do Gerenciamento de Contas. Se está à espera de um convite e ainda não o recebeu: - Aceite seu convite pendente diretamente em https://manage.articulate.com/profile - Se ainda não tiver um ID Articulate, crie um usando o endereço de e-mail que recebeu o convite: https://id.articulate.com/register Pedimos desculpa pelo problema e vamos partilhar outra actualização enquanto continuamos a monitorizar.
- identified
Alguns e-mails Articulate 360 estão sendo atrasados novamente, incluindo convites de equipe, e-mails de verificação Articulate ID, e Revise 360 e levante 360 notificações. Estamos trabalhando com nosso provedor de email para restaurar a entrega e compartilharemos outra atualização assim que soubermos mais. Reenviar convites não ajudará até que a entrega seja restaurada, mas convites pendentes ainda podem ser aceitos em https://manage.articulate.com/profile, e novos IDs Articulate podem ser criados com o endereço de e-mail convidado em https://id.articulate.com/register.
- identified
Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.
- monitoring
A entrega de e-mail retomou para Articulate 360, e continuamos a monitorar enquanto trabalhamos com nosso provedor de e-mail em uma resolução de longo prazo. Alguns e-mails enviados durante este incidente ainda podem chegar tarde. Se um destinatário não recebeu o convite, você pode reenviar através do Gerenciamento de Contas. Se está à espera de um convite e ainda não o recebeu: - Aceite seu convite pendente diretamente em https://manage.articulate.com/profile - Se ainda não tiver um ID Articulate, crie um usando o endereço de e-mail que recebeu o convite: https://id.articulate.com/register Pedimos desculpa pelo problema e vamos partilhar outra actualização enquanto continuamos a monitorizar.
- resolved
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.