Desempenho degradado em todas as zonas
- investigating
Estamos escrevendo para informá-lo sobre um período temporário de desempenho degradado que você pode estar experimentando atualmente em nossa plataforma. Nossa equipe está ciente desta questão e está trabalhando ativamente para identificá-la e resolvê-la o mais rápido possível. Durante esse tempo, você pode experimentar tempos de carregamento mais lentos, atrasos ocasionais no processamento ou responsividade intermitente em certas áreas da plataforma. Actualmente, são afectadas as seguintes zonas e componentes: Zonas afetadas: Todas as zonas são afectadas. Componentes afetados: Páginas: Autenticação - Os usuários podem não ser capazes de usar autenticação baseada em modelos para fazer login em sua aplicação. Entendemos que desempenho degradado pode ser frustrante, e sinceramente pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar ao seu fluxo de trabalho. Nossos engenheiros estão trabalhando diligentemente para identificar a causa raiz e implementar as correções necessárias. Forneceremos atualizações sobre o nosso progresso e, se possível, daremos um tempo estimado para a resolução à medida que estiverem disponíveis. Você pode ficar informado verificando nossa página de status em https://status.bettyblocks.com, ou assinando atualizações nesta página. Obrigado por sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para restaurar o desempenho total.
- monitoring
Temos o prazer de informar que implementámos as correções iniciais que resultaram em melhorias no desempenho da questão. Os usuários devem agora ser capazes de fazer uso dos perfis de autenticação baseados em modelos para entrar novamente na aplicação. Continuaremos a acompanhar de perto a situação e a fornecer novas atualizações conforme necessário. Obrigado pela vossa compreensão, pois trabalhamos para uma resolução completa.
- resolved
Temos todo o prazer em informar que as questões de desempenho em todas as zonas foram agora totalmente resolvidas. Nossa equipe implementou as correções necessárias, e agora você deve estar experimentando desempenho normal em todas as zonas e componentes. Obrigado pela vossa paciência e compreensão durante este período. Agradecemos o seu apoio. Se você continuar a experimentar quaisquer problemas de desempenho, não hesite em contatar nossa equipe de suporte através do chat, [email protected] ou criar um ticket através do nosso portal.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.