Histórico de interrupções do Blackbaud

1. 3 Gwengolo 2026 da 17:39 UTCinvestigating

   Identificamos um problema impactando alguns clientes que está causando erros de ordem não resolvidos para as transações Diner's Club e American Express. Nossos engenheiros estão ativamente investigando e trabalhando para resolver o problema. Por favor, continue a verificar esta página para obter atualizações.

2. 3 Gwengolo 2026 da 20:59 UTCresolved

   Um problema impactando alguns clientes que estavam causando erros de ordem não resolvidos para as transações Diner's Club e American Express foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 17:26 UTCinvestigating

   Identificamos um problema que afeta alguns de nossos clientes tentando criar novas contas de Serviços Merchant. Usuários estão tendo erro: Os dados não podem ser salvos. Tente novamente daqui a pouco. ao tentar terminar de configurar uma nova conta. NOTA: Isto não tem impacto nos pagamentos das contas do BBMS existentes. Nossos engenheiros identificaram uma solução e estão trabalhando para implantá-la. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 2 Gwengolo 2026 da 22:47 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 13:52 UTCinvestigating

   Identificamos um problema que impacta um subconjunto de clientes acessar seus sites ITC/DEV. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 2 Gwengolo 2026 da 14:17 UTCresolved

   Foi resolvido um problema que afecta um subconjunto de clientes e o seu acesso aos sítios ITC/DEV

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 19:32 UTCinvestigating

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 24 Eost 2026 da 20:02 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Eost 2026 da 19:24 UTCinvestigating

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 20 Eost 2026 da 20:04 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Eost 2026 da 19:01 UTCinvestigating

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes causando erros ao tentar aprovar lotes de visualização da web. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 20 Eost 2026 da 21:49 UTCidentified

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes causando erros ao tentar aprovar lotes de visualização da web. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Próxima atualização será às 21h ET

3. 21 Eost 2026 da 01:03 UTCidentified

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes causando erros ao tentar aprovar lotes de visualização da web. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. A próxima actualização será amanhã às 10h.

4. 21 Eost 2026 da 01:25 UTCidentified

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes causando erros ao tentar aprovar lotes de visualização da web. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. A próxima atualização será no dia 21 de agosto às 10:00 AM ET.

5. 21 Eost 2026 da 14:55 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Eost 2026 da 15:15 UTCinvestigating

   Os desenvolvedores não podem usar as páginas API e Endpoint Reference do Portal de Desenvolvedores da API SKY para explorar as Operações ou nós o Console de APIs SKY para testar as operações. As APIs não são impactadas - somente a documentação é impactada. Nossos engenheiros estão ativamente investigando o problema e trabalhando para restaurar toda a funcionalidade o mais rápido possível. Por favor, continue a verificar esta página para obter atualizações.

2. 20 Eost 2026 da 15:23 UTCresolved

   Um problema impactando alguns de nossos clientes agora está resolvido e os serviços foram restaurados. Se você tiver alguma dúvida sobre status no futuro, você sempre pode obter atualizações nesta página. Obrigado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Eost 2026 da 15:37 UTCinvestigating

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 20 Eost 2026 da 15:48 UTCidentified

   Identificamos um problema impactando alguns de nossos clientes que causam erros ao usar o AI Chat. Nossos engenheiros ainda estão trabalhando para diagnosticar a causa para que possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

3. 20 Eost 2026 da 16:13 UTCresolved

   Um problema impactando alguns de nossos clientes agora está resolvido e os serviços foram restaurados. Se você tiver alguma dúvida sobre status no futuro, você sempre pode obter atualizações nesta página. Obrigado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Eost 2026 da 23:37 UTCinvestigating

   Foi identificado um problema que pode causar rupturas intermitentes e breves da conectividade de rede para clientes dos EUA usando Altru e CRM. Nossa equipe está trabalhando ativamente para implementar uma resolução e restaurar a estabilidade de serviço completo

2. 18 Eost 2026 da 23:57 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Eost 2026 da 15:54 UTCinvestigating

   Nossos engenheiros identificaram um problema impactando e-mails de resposta automática enviando de ambientes LOT/DEV. Nossos engenheiros estão trabalhando para diagnosticar a causa para que eles possam resolvê-la o mais rápido possível para você. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 17 Eost 2026 da 16:47 UTCidentified

   Nossos engenheiros diagnosticaram com sucesso o problema, e estamos trabalhando para lidar com isso agora. Para mitigar o problema, desativamos temporariamente as respostas automáticas para esses ambientes. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

3. 17 Eost 2026 da 20:07 UTCresolved

   Este problema foi resolvido e os respondedores automáticos foram ativados novamente. Se você tiver alguma dúvida sobre status no futuro, você sempre pode obter atualizações nesta página. Obrigado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Eost 2026 da 00:10 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 15 Eost 2026 da 01:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Eost 2026 da 18:15 UTCinvestigating

   We have identified an issue that may cause some users to experience intermittent failures when loading navigation elements or accessing applications within the solutions listed below. We’re working to diagnose and resolve the issue as quickly as possible. Please continue to check this page for updates.

2. 12 Eost 2026 da 18:26 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 12 Eost 2026 da 15:56 UTCidentified

   We are aware that some customers are experiencing intermittent DKIM signing issues with email services. Engineers have diagnosed the event and are working to deploy a fix as quickly as possible. Please continue to reference this page, next update will be at 4 PM ET.

2. 12 Eost 2026 da 20:50 UTCmonitoring

   The intermittent DKIM signing issues with email services has been resolved. Due to caching there may be some residual data that will purge over the next couple hours. Next update will be at 7PM EST

3. 12 Eost 2026 da 23:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Eost 2026 da 18:09 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some customers that is causing errors when attempting to log in or access administrative features within YourCause GrantsConnect. Applicant forms are not impacted. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

2. 10 Eost 2026 da 19:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Eost 2026 da 17:15 UTCinvestigating

   Identificamos um problema que afeta alguns de nossos clientes causando erros ao tentar entrar ou usar recursos dentro do serviço afetado. Nossos engenheiros estão diagnosticando o evento e trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível. Por favor, continue a referenciar esta página para atualizações.

2. 10 Eost 2026 da 17:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Eost 2026 da 18:11 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 8 Eost 2026 da 18:24 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Next update 8/10/2026 10am EST.

3. 10 Eost 2026 da 14:28 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers causing intermittent slowness, errors or other service issues is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 6 Eost 2026 da 23:39 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 7 Eost 2026 da 00:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 Eost 2026 da 18:41 UTCinvestigating

   Our engineers have identified an issue impacting a subset of customers, leading to HTTP 500 errors when attempting to access dev sites. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 5 Eost 2026 da 19:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 Eost 2026 da 09:49 UTCinvestigating

   Os desenvolvedores não podem usar as páginas API e Endpoint Reference do Portal de Desenvolvedores da API SKY para explorar as Operações ou nós o Console de APIs SKY para testar as operações. As APIs não são impactadas - somente a documentação é impactada.

2. 5 Eost 2026 da 10:34 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Eost 2026 da 18:09 UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting some customers when downloading files from Bulletin Boards. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 4 Eost 2026 da 19:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.