Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Histórico de interrupções do Canvas Instructure

    96 Canvas Instructure incidents · Cʼhwevrer 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Voltar ao status atual

    Alguns usuários do ChromeOS não conseguiram acessar o Canvas

    Início 26 Here 2026 da 19:28 UTC · 17m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMS
    1. 26 Here 2026 da 19:28 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    2. 26 Here 2026 da 19:45 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns usuários podem estar experimentando tempos de carga lentos ou erros ao acessar New Quizzes

    Início 26 Here 2026 da 09:38 UTC · 2h 31m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 26 Here 2026 da 09:38 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 26 Here 2026 da 11:37 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    3. 26 Here 2026 da 11:40 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    4. 26 Here 2026 da 12:09 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Novos Quizzes Regradando Dando Erros na Encomenda de Perguntas

    Início 22 Here 2026 da 18:19 UTC · 1h 32m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSus-east-1us-west-2ap-southeast-1eu-west-1eu-central-1ap-southeast-2ca-central-1
    1. 22 Here 2026 da 18:19 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 22 Here 2026 da 18:55 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    3. 22 Here 2026 da 19:27 UTCidentified

      Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.

    4. 22 Here 2026 da 19:46 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    5. 22 Here 2026 da 19:50 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns usuários estão experimentando tempos de carga lentos ao acessar Canvas

    Início 22 Here 2026 da 13:01 UTC · 22m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 22 Here 2026 da 13:01 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    2. 22 Here 2026 da 13:16 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    3. 22 Here 2026 da 13:23 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns usuários podem estar experimentando tempos de carga lentos ou erros ao visualizar arquivos em Canvas

    Início 22 Here 2026 da 09:43 UTC · 36m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 22 Here 2026 da 09:43 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 22 Here 2026 da 10:13 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    3. 22 Here 2026 da 10:19 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Consciência do PHP

    Início 21 Here 2026 da 21:34 UTC · 3h 58m

    Pending
    1. 21 Here 2026 da 21:34 UTCmonitoring

      Instructure está ciente de CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619 (referido como "PHP2Shell"), afetando PHP. O aplicativo Canvas não usa PHP e não é afetado. Concluímos uma avaliação inicial dos nossos outros produtos. Onde as versões do PHP afetadas estão em uso, estamos priorizando a remediação e implementamos controles compensadores e monitoramento adicional enquanto esse trabalho é concluído. Atualizaremos com o progresso da reparação.

    2. 22 Here 2026 da 00:31 UTCmonitoring

      Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.

    3. 22 Here 2026 da 01:31 UTCresolved

      Canvas não usa PHP e não é afetado. Nós avaliamos todos os produtos nesta página de status. Onde era necessária ação para proteger os serviços voltados para o cliente, a reparação está completa.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    500 erros ao acessar Canvas Data 2

    Início 21 Here 2026 da 21:06 UTC · 1h 47m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    Canvas Data 2eu-west-1
    1. 21 Here 2026 da 21:06 UTCidentified

      Usuários acessando Canvas Data 2 podem receber 500 erros devido a uma falha no fornecedor. Estamos trabalhando com o fornecedor para restaurar o acesso a esses serviços.

    2. 21 Here 2026 da 21:56 UTCmonitoring

      Uma correção é implementada pelo fornecedor e eles estão monitorando a recuperação.

    3. 21 Here 2026 da 22:54 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Consciencialização PHP

    Início 21 Here 2026 da 20:43 UTC · Em andamento

    Pending
    1. 21 Here 2026 da 20:43 UTCmonitoring

      Instructure está ciente de CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619 (referido como "PHP2Shell"), afetando PHP. O aplicativo Canvas não usa PHP e não é afetado. Concluímos uma avaliação inicial dos nossos outros produtos. Onde as versões do PHP afetadas estão em uso, estamos priorizando a remediação e implementamos controles compensadores e monitoramento adicional enquanto esse trabalho é concluído. Atualizaremos com o progresso da reparação.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Editar o erro da página de discussão quando os pontos de verificação estiverem desactivados

    Início 20 Here 2026 da 21:44 UTC · 2h 24m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    InstructureCanvas LMSus-east-1ap-southeast-1ap-southeast-2
    1. 20 Here 2026 da 21:44 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 20 Here 2026 da 22:20 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    3. 20 Here 2026 da 22:34 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    4. 20 Here 2026 da 23:25 UTCmonitoring

      Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.

    5. 21 Here 2026 da 00:08 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns usuários podem ser incapazes de entrar na tela

    Início 15 Here 2026 da 20:48 UTC · 1h 46m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMS
    1. 15 Here 2026 da 20:48 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 15 Here 2026 da 20:51 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    3. 15 Here 2026 da 22:34 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Trabalhos de lona (importação/exportação de curso, importação de SIS, sincronização de Blueprint, publicação de grau) estão processando lentamente para alguns usuários

    Início 30 Gwengolo 2026 da 17:04 UTC · 2h 0m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSus-west-2
    1. 30 Gwengolo 2026 da 17:04 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 30 Gwengolo 2026 da 18:28 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    3. 30 Gwengolo 2026 da 19:03 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns usuários estão tendo erros ao interagir com pacotes SCORM.

    Início 18 Gwengolo 2026 da 13:17 UTC · 19m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 18 Gwengolo 2026 da 13:17 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 18 Gwengolo 2026 da 13:19 UTCinvestigating

      Continuamos a investigar esta questão.

    3. 18 Gwengolo 2026 da 13:30 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    4. 18 Gwengolo 2026 da 13:35 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Devido a um incidente impactando nosso provedor de serviços externos (Salesforce), estamos atualmente enfrentando problemas com nossos canais de comunicação de suporte à estrutura.

    Início 16 Gwengolo 2026 da 08:52 UTC · 6h 37m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Support: Webform/emailSupport: Phones/Chat
    1. 16 Gwengolo 2026 da 08:52 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 16 Gwengolo 2026 da 09:05 UTCinvestigating

      Nosso provedor de sistema de ticketing confirmou uma interrupção de serviço causando erros e acesso intermitente. Estamos acompanhando de perto sua página de status para atualizações: https://status.salesforce.com/incidents/20004433 .

    3. 16 Gwengolo 2026 da 09:11 UTCinvestigating

      Continuamos a investigar esta questão.

    4. 16 Gwengolo 2026 da 15:29 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns usuários estão experimentando tempos de carga lentos ao acessar Canvas

    Início 14 Gwengolo 2026 da 09:13 UTC · 33m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 14 Gwengolo 2026 da 09:13 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 14 Gwengolo 2026 da 09:18 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    3. 14 Gwengolo 2026 da 09:46 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Canvas suporte telefone sistema está tendo problemas de conexão

    Início 14 Gwengolo 2026 da 06:52 UTC · 5h 33m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Support: Phones/Chat
    1. 14 Gwengolo 2026 da 06:52 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 14 Gwengolo 2026 da 12:25 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Erros Após a Criação de Item na Tela

    Início 11 Gwengolo 2026 da 15:26 UTC · 15m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSus-east-1
    1. 11 Gwengolo 2026 da 15:26 UTCinvestigating

      Um pequeno grupo de usuários pode encontrar erros 404 ou página não encontrou erros imediatamente após a criação do item em Canvas.

    2. 11 Gwengolo 2026 da 15:33 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    3. 11 Gwengolo 2026 da 15:40 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Carregamento lento e mensagens de erro de página ao acessar Novos Quizzes

    Início 10 Gwengolo 2026 da 14:13 UTC · 28m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMS
    1. 10 Gwengolo 2026 da 14:13 UTCinvestigating

      Alguns usuários estão tendo lento carregamento e mensagens de erro de página ao acessar New Quizzes in Canvas.

    2. 10 Gwengolo 2026 da 14:18 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    3. 10 Gwengolo 2026 da 14:29 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    4. 10 Gwengolo 2026 da 14:41 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Tempos de carga lentos e mensagens de erro de página

    Início 10 Gwengolo 2026 da 14:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 10 Gwengolo 2026 da 14:51 UTCresolved

      Alguns usuários tinham experimentado mensagens de erro de tempo e página de carga lentas ao acessar o Canvas. Este comportamento foi resolvido e Canvas está funcionando normalmente novamente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Tempos de carga lentos e erros de página ao acessar o Canvas

    Início 7 Gwengolo 2026 da 01:14 UTC · 0m

    Pending
    1. 7 Gwengolo 2026 da 08:33 UTCresolved

      De 01:14 UTC a 03:43 UTC, um subconjunto de usuários na região ap-sudeste-1 experimentou tempos de carga lentos e erros de página ao tentar acessar Canvas.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns usuários estão experimentando tempos de carga lentos e erros de página ao acessar Novos Quizzes

    Início 3 Gwengolo 2026 da 15:02 UTC · 55m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Canvas LMSus-east-1
    1. 3 Gwengolo 2026 da 15:02 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 3 Gwengolo 2026 da 15:14 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    3. 3 Gwengolo 2026 da 15:37 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    4. 3 Gwengolo 2026 da 15:57 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.