Histórico de interrupções do Chainalysis

1. 1 Gwengolo 2026 da 20:09 UTCidentified

   A rede Cronos foi interrompida no domingo, 30 de agosto, após um ataque relacionado ao DeFi, e posteriormente foi devolvido para o bloco 90896189. Assim que a rede retomou os blocos de produção, nossos sistemas começaram a re-ingestar os dados de Cronos. Durante este processo, identificamos problemas adicionais de processamento de dados que afetam os dados de Cronos em KYT e Reator. Como resultado, alguns dados de Cronos podem parecer ultrapassados. Nossa equipe está trabalhando para restaurar dados precisos e atualizados e fornecerá novas atualizações à medida que estiverem disponíveis.

2. 3 Gwengolo 2026 da 05:15 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Entre em contato com support@chainálysis.com se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 14:53 UTCidentified

   Os dados da cadeia inteligente da BNB estão atualmente atrasados no KYT e no Reator, pois processamos um alto volume de atualizações de clustering. Forneceremos mais detalhes à medida que estiverem disponíveis. Próxima atualização às 21:00 UTC.

2. 24 Eost 2026 da 17:54 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Entre em contato com support@chainálysis.com se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Eost 2026 da 16:59 UTCinvestigating

   We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.

2. 7 Eost 2026 da 18:12 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.

1. 30 Gouere 2026 da 16:38 UTCinvestigating

   Neste momento, estamos a ter uma falha na interface Hexagate. Alertas e API não são afetados. Próxima atualização às 18:00 UTC.

2. 30 Gouere 2026 da 16:52 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Entre em contato com support@chainálysis.com se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Gouere 2026 da 14:57 UTCinvestigating

   Estamos investigando relatórios de um problema no KYT onde o botão “Abrir em Reator” é acinzentado para alguns usuários, impedindo que certas transferências maduras sejam abertas no Reator. Vamos compartilhar outra atualização assim que tivermos mais informações.

2. 17 Gouere 2026 da 15:02 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Entre em contato com support@chainálysis.com se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Gouere 2026 da 00:12 UTCresolved

   Entre 22:00 UTC e 23:30 UTC, KYT experimentou um erro no processamento de algumas transferências Solana. A questão está agora resolvida e estamos a verificar o número de transferências afectadas. Nenhuma ação é necessária dos clientes, pois as transferências serão reprocessadas a partir de nossa extremidade. Se você tiver mais problemas ou tiver alguma dúvida, por favor, entre em contato com support@chainálysis.com.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 23:44 UTCmonitoring

   Estamos a investigar um problema em que os Alertas para o Sentinel não estão a gerar correctamente. Foi colocada uma solução e continuaremos a monitorizar isto nas próximas 12 horas. Próxima atualização às 10:00 UTC

2. 14 Gouere 2026 da 11:21 UTCmonitoring

   Implementámos uma solução, e o problema já não está a ocorrer para novos alertas. Estamos agora a trabalhar no preenchimento dos alertas afectados. Próxima atualização às 17:00 UTC.

3. 14 Gouere 2026 da 13:27 UTCmonitoring

   Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.

4. 14 Gouere 2026 da 13:31 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Entre em contato com support@chainálysis.com se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gouere 2026 da 16:46 UTCinvestigating

   Estamos atualmente experimentando erros na interface KYT e API e estamos investigando. Próxima atualização às 17:30 UTC.

2. 2 Gouere 2026 da 17:29 UTCmonitoring

   Uma correção foi implementada e os erros não devem mais ocorrer tanto na interface KYT quanto na API. Estamos a monitorizar para garantir a estabilidade. Próxima atualização às 23:30 UTC.

3. 2 Gouere 2026 da 21:15 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Entre em contato com support@chainálysis.com se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gouere 2026 da 01:02 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando um problema que afeta o Reator, onde os usuários estão recebendo erros ao executar várias ações na plataforma. Forneceremos mais atualizações aqui assim que mais informações estiverem disponíveis. Próxima atualização às 02:00 UTC

2. 2 Gouere 2026 da 01:36 UTCmonitoring

   Foi colocada uma solução e continuaremos a monitorizar a estabilidade nas próximas 12 horas. O reator deve estar carregando normalmente. Se você continuar experimentando quaisquer problemas, por favor, entre em contato com support@chainálysis.com Próxima atualização às 13:30 UTC

3. 2 Gouere 2026 da 13:30 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com [email protected].

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Mezheven 2026 da 12:02 UTCresolved

   Às 9:43AM UTC, todos os usuários foram impedidos de abrir (ou alterar se já estiver aberto) gráficos Next-Gen. Os usuários teriam experimentado entre 10-17 minutos de inatividade. Este incidente foi resolvido. Se você tiver mais problemas, entre em contato com support@chainálysis.com.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Mezheven 2026 da 19:57 UTCinvestigating

   Estamos atualmente investigando um problema que afeta dados de preços de token em Hexagate. Como resultado, alguns alertas gerados por nossos sistemas de monitoramento podem parecer incorretos ou inesperados. A nossa equipa está a investigar ativamente. Forneceremos mais atualizações aqui assim que mais informações estiverem disponíveis. Próxima atualização às 24:00 UTC

2. 22 Mezheven 2026 da 20:45 UTCmonitoring

   Foi colocada uma solução e continuaremos a monitorizar a estabilidade nas próximas 48 horas. Os dados relativos aos preços dos token devem agora comportar-se normalmente e a precisão dos alertas deve ser restabelecida. Se você continuar a experimentar alertas incorretos ou inesperados, entre em contato com support@chainálysis.com. Próxima atualização programada às 20:00 UTC em 24 de junho.

3. 24 Mezheven 2026 da 14:15 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Se você tiver algum problema contínuo, por favor, entre em contato com support@chainálysis.com

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Mezheven 2026 da 19:58 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Reactor graphs, which may prevent some graphs from loading correctly. KYT users may also experience delays in real-time monitoring for Plasma. Our team is actively investigating. We do not have a workaround to share at this time. We will provide further updates here as soon as more information becomes available.

2. 20 Mezheven 2026 da 20:11 UTCinvestigating

   We are continuing investigating an issue affecting Reactor graphs, which may prevent some graphs from loading correctly. We are also investigating degraded performance affecting certain Risk API services. Customers may experience errors when calling some risk-related endpoints, and KYT users may also notice delays in real-time monitoring for Plasma. Our team is actively investigating and working to narrow the scope of the impact. We do not have a workaround to share at this time. We will provide further updates here as soon as more information becomes available.

3. 20 Mezheven 2026 da 20:50 UTCmonitoring

   A fix has been put in place and we will continue to monitor the stability over the next 48 hours. Reactor graphs should now be loading normally, and the broader degraded performance affecting Risk API services has recovered. We are continuing to investigate a separate issue limited to Plasma-related requests. At this time, any remaining impact should be limited to Plasma-specific API requests and related real-time monitoring. If you continue to experience issues outside of Plasma, please contact [email protected]. Next scheduled update at 17:00 UTC Monday 22nd.

4. 22 Mezheven 2026 da 15:13 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you experience any continued issues, please reach out to [email protected].

1. 12 Mezheven 2026 da 07:53 UTCinvestigating

   We are investigating a server error across Reactor, Rapid and KYT. We will provide more information as soon as they become available. Next update at 10:00 UTC

2. 12 Mezheven 2026 da 08:32 UTCmonitoring

   We have implemented a fix, and the system has recovered. However, users should expect somewhat degraded performance, resulting in slower responses. We will continue to enhance the fix in place to bring performance level back up to expected levels. We will continue to monitor for stability. Please reach out to [email protected] if continuing experiencing any issues. Next update at 15:00 UTC.

3. 12 Mezheven 2026 da 09:05 UTCresolved

   This incident has been resolved and no further issues are expected. If you experience any problems at all, reach out to [email protected]

1. 8 Mezheven 2026 da 12:26 UTCresolved

   We experienced a partial degradation of service affecting some Reactor users between 06:35 UTC and 06:38 UTC. Service has recovered and we consider this resolved. However, we will continue to monitoring to ensure platform stability. If you experience any further issues, please reach out to [email protected]

1. 5 Mezheven 2026 da 18:35 UTCresolved

   Between 17:44 and 18:18 UTC, users may have experienced errors when attempting to load the KYT UI. This issue is now resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.

1. 21 Mae 2026 da 00:11 UTCmonitoring

   We previously marked this incident as resolved, but we are continuing to observe some lingering performance degradation as systems recover. As a result, we are moving the status back to Monitoring while the team continues to closely track recovery and stability. We will provide further updates as more information becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. More information on the incident: https://status.chainalysis.com/incidents/1f4fn0r9ts4n Next update at 03:00 UTC

2. 21 Mae 2026 da 03:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the recovery and stability, and will provide further updates as more information becomes available. Next update at 17:00 UTC.

3. 21 Mae 2026 da 17:14 UTCmonitoring

   Plasma delays have been resolved. We are continuing to monitor SUI delays in KYT only at this time. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC.

4. 21 Mae 2026 da 23:14 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the situtation. Next update at 23:00 UTC on May 22nd.

5. 22 Mae 2026 da 23:25 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Next update at 11:00 UTC on May 25th.

6. 25 Mae 2026 da 10:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Mae 2026 da 18:31 UTCmonitoring

   Plasma and SUI are currently experiencing delays in Reactor and KYT. We are monitoring this issue and will share more information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC

2. 20 Mae 2026 da 21:49 UTCmonitoring

   The SUI delay has recovered. We are still monitoring Plasma delays. We are continuing to monitor this issue and share information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC.

3. 20 Mae 2026 da 22:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Mae 2026 da 11:39 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue preventing users from logging in to their Reactor accounts. We will provide further updates as more information becomes available. Next update at 16:00 UTC

2. 13 Mae 2026 da 12:34 UTCmonitoring

   Reactor and KYT are now functioning as expected, and users should now be able to access their accounts. We will continue to monitor our systems to ensure stability. If you experience any further issues with either Reactor or KYT, please reach out directly to [email protected]. Next update at 16:00 UTC

3. 13 Mae 2026 da 16:20 UTCmonitoring

   We will continue monitoring this issue to ensure users have full access to their accounts. If you experience any further issues with either Reactor or KYT, please reach out directly to [email protected].

4. 15 Mae 2026 da 13:57 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you experience any further issues, please contact us at [email protected].

1. 12 Mae 2026 da 10:06 UTCinvestigating

   BCH is currently experiencing data delays in Reactor and KYT. We are investigating the issue and will share more information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 14:00 UTC

2. 12 Mae 2026 da 11:50 UTCresolved

   This incident has been resolved. Reactor data is current, and transfers are processed without delays in KYT. If you encounter further delays with BCH, please reach out to [email protected]

1. 8 Mae 2026 da 19:14 UTCidentified

   We are currently experiencing an issue with behavioral alerts. The alerts are generating, but not available in the KYT UI or API. We have identified the issue and are working on a fix. Next update at 23:00 UTC.

2. 8 Mae 2026 da 23:01 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue. Please reach out to [email protected] if you have any questions in the meantime. Next update at 14:00 UTC on Monday, April 11th.

3. 11 Mae 2026 da 02:12 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue. Please reach out to [email protected] if you have any questions in the meantime. Next update at 14:00 UTC on Monday, May 11th.

4. 11 Mae 2026 da 16:34 UTCidentified

   We have deployed a fix, and the issue is no longer occurring for new alerts. We are now working on backfilling the affected alerts. Next update at 23:00 UTC.

5. 11 Mae 2026 da 23:01 UTCidentified

   We are continuing to work on backfilling affected alerts. Next update at 15:00 UTC on May 12th.

6. 12 Mae 2026 da 15:03 UTCidentified

   We are continuing to work on backfilling affected alerts. Next update at 18:00 UTC on May 12th.

7. 12 Mae 2026 da 18:07 UTCidentified

   We are continuing to work on backfilling affected alerts. Next update at 15:00 UTC on May 13th.

8. 13 Mae 2026 da 14:40 UTCidentified

   We are continuing to work on backfilling affected alerts. Next update at 18:00 UTC on May 13th.

9. 13 Mae 2026 da 18:01 UTCidentified

   We are continuing to work on backfilling affected alerts. Next update at 15:00 UTC on May 14th.

10. 13 Mae 2026 da 19:32 UTCresolved

    All affected alerts have been backfilled. Please reach out to [email protected] if you have any questions.