ENSAIO
- investigating
ENSAIO
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
59 Dat Freight undefined Analytics incidents · Du 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
ENSAIO
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos passando por uma interrupção inesperada dos serviços com o DAT One. Os engenheiros estão trabalhando para restaurar o serviço o mais rápido possível. Agradecemos o seu negócio e sinceramente pedimos desculpas pelo inconveniente.
Uma correção foi implementada e os serviços DAT One estão retornando ao normal. Continuamos a monitorar o desempenho do sistema para garantir a plena estabilidade antes de marcar este incidente como resolvido
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos passando por uma interrupção inesperada dos serviços com o DAT One. Os engenheiros estão trabalhando para restaurar o serviço o mais rápido possível. Agradecemos o seu negócio e sinceramente pedimos desculpas pelo inconveniente. Uma atualização será publicada em 30 minutos.
Uma correção foi implementada e serviços através do DAT One foram restaurados. Estamos monitorando ativamente a saúde do sistema, as taxas de erro e o tráfego para garantir a estabilidade completa da plataforma. Agradecemos a sua paciência enquanto resolvemos este problema. Uma atualização final será publicada uma vez que a recuperação completa é confirmada.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos investigando um problema que está impedindo alguns usuários de acessar com sucesso o DAT Keypoint. Usuários afetados podem ter tempo limite ou receber um erro de "Contate seu administrador". Nossa equipe de engenharia está ativamente envolvida e trabalhando para restaurar o acesso total o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e forneceremos nossa próxima atualização em breve.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente, estamos vivenciando questões internas que afetam as renovações de contratos. Como resultado, algumas contas podem estar temporariamente fora de serviço. Estamos trabalhando ativamente para resolver isso e atualizar os contratos e contas afetados. Agradecemos sua paciência durante este tempo e forneceremos atualizações à medida que progredirmos.
Causa principal identificada e reparada. Contas afetadas estão sendo restauradas e os clientes estão recuperando o acesso ao serviço. A restauração completa está em andamento com a conclusão prevista nos próximos 30 minutos. Agradecemos a sua paciência e vamos atualizá-lo uma vez que isso é totalmente resolvido.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente há um problema com um de nossos provedores de terceiros que está impactando os serviços DAT. Continuamos a trabalhar com o nosso provedor e forneceremos uma atualização em breve.
Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.
Estamos começando a ver alguma recuperação do nosso provedor de terceiros, mas continuamos a monitorar a saúde do serviço em toda a plataforma.
Nossas equipes de engenharia validaram a saúde da plataforma e confirmaram que o problema está resolvido com nosso provedor de terceiros.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos cientes de que alguns usuários são incapazes de postar ou procurar cargas agora no DAT One. Status: Os engenheiros estão ativamente investigando e resolvendo o problema. Próximos Passos: Por favor, verifique em breve ou monitore status.dat.com para atualizações de progresso em tempo real. Obrigado pela tua paciência enquanto as coisas voltam a funcionar.
Nós identificamos o problema impactando a busca de carga, e os engenheiros estão trabalhando ativamente em uma resolução. Alguns usuários podem continuar a experimentar interrupções enquanto os esforços de mitigação e recuperação estão em andamento. Por favor, continue a monitorar status.dat.com para atualizações em tempo real. Obrigado pela tua paciência enquanto as coisas voltam a funcionar.
O problema que impacta a busca de carga foi resolvido, e os serviços estão funcionando normalmente novamente. Os engenheiros continuarão a monitorizar de perto para garantir a estabilidade. Obrigado pela sua paciência enquanto trabalhávamos para restaurar o serviço.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos a investigar um problema que afecta as postagens de carga. Alguns clientes podem experimentar um atraso ou ser incapazes de postar cargas via DAT One Web ou através de suas integrações TMS. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente para resolver o problema, e forneceremos outra atualização assim que mais informações estiverem disponíveis.
Resolvemos o problema com postagens de carga e continuamos a monitorar a saúde de nossos sistemas.
O problema que afeta as postagens de carga foi resolvido, e os serviços estão funcionando normalmente novamente. Nossa equipe de engenharia continuará a monitorar a saúde do sistema para garantir a estabilidade contínua. Obrigado pela vossa paciência.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos a investigar um problema que afecta as postagens de carga. Alguns clientes podem experimentar um atraso ou ser incapazes de postar cargas via DAT One Web ou através de suas integrações TMS. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente para resolver o problema, e forneceremos outra atualização assim que mais informações estiverem disponíveis.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
We are currently investigating an issue affecting load postings. Some customers may experience a lag or be unable to post loads via DAT One Web or through their TMS integrations. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide another update as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.
Update: Identified Cause & Ongoing Investigation We have identified a potential cause for the load posting issues on DAT One Web and TMS. Our engineering team is currently investigating this lead and working on a resolution. We will provide another update as soon as we have more information. Thank you for your continued patience.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently experiencing an issue affecting the posting, reposting, and copying of loads on the DAT One web platform. Our engineering team is actively investigating and working on a fix. We will provide another update as soon as more information is available. Workaround: If you have an active integration setup (such as a TMS or API connection), you can continue to post your loads through that channel in the meantime. We apologize for the inconvenience.
This incident has been resolved.
Identified: We are currently experiencing technical difficulties with the Multi-Shipments feature on the DAT One web platform for brokers being unable to create multi-shipments at this time. Current Action: The engineering team is fully engaged and working on a fix. Next Update: We will post our next status update as new information becomes available. Thank you for your patience while we work to restore full functionality.
We are continuing to investigate this issue.
Users are currently unable to process broker multi-shipment uploads or utilize broker workgroups on DAT One (Web).
Users are currently unable to process broker multi-shipment uploads or utilize broker workgroups on DAT One (Web). Current Action: The engineering team is fully engaged and working on a fix. Next Update: We will post our next status update as new information becomes available. Thank you for your patience while we work to restore full functionality.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently experiencing a technical issue where integration is unable to import watchlists for carriers as well as being unable to update carrier insurance. Current Action: Our engineering team has been engaged and is actively working on a resolution. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may cause. We will provide another update as soon as more information is available or a fix is deployed.
This incident has been resolved.
We are currently aware of a service disruption impacting users accessing the carrier load board and our teams are actively investigating the issue. Rest assured that our technical teams are working to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. Please Note: • This only affects carrier access to the load board.. • Tracking and app usage are not affected.. At this time, we do not have an estimated resolution time, but we will continue to provide updates as more information becomes available. We appreciate your patience and understanding while we work through this issue. If you have any additional questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
This incident has been resolved.
We are currently investigating a technical issue causing CarrierWatch to send incorrect automated emails that flag some carriers as having inactive authority. Customers may receive alerts stating a carrier's authority is inactive when that status is inaccurate. Our engineering team is actively working on a resolution. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may cause. We will provide another update as soon as more information is available or a fix has been deployed.
We have identified an issue where Carrierwatch was sending incorrect automated emails that flag some carriers as having inactive authority. Our engineering teams have identified the issue and disabled those alert e-mails. Some previously sent messages may still be queued on customer e-mail systems. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may have caused.
We identified an issue impacting CarrierWatch email notifications and temporarily suspended notifications while we implemented a fix. The fix has now been applied, and email notifications are working again. We will continue to monitor to ensure normal delivery
This incident has been resolved.
We are aware of an issue affecting Ratecast forecast projections on select lanes. Our team is actively investigating and working toward a full resolution. We will provide updates as our investigation progresses. We apologize for any inconvenience this may cause.
This incident has been resolved.
We are currently investigating reports of intermittent errors and accessibility issues affecting some DAT One users. Our team is actively working to identify the cause and restore full service. We will continue to provide updates as our investigation progresses. We apologize for the inconvenience.
We have identified the cause of the issue affecting some DAT One users and our team is actively working on a resolution. Users may continue to experience intermittent errors while we implement a fix. We will provide updates as we make progress. We apologize for the inconvenience.
We are continuing to work on a fix for this issue.
The issue affecting DAT One has been resolved and services are operating normally. We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience while our team worked to restore full service.
We are currently experiencing an unexpected interruption of some DAT services. Engineers are working to restore service as soon as possible. We appreciate your business and sincerely apologize for the inconvenience.
This incident has been resolved.
We're currently experiencing an unscheduled maintenance window that is impacting both broker and carrier ability to log in and interact with the Convoy Platform. Our team is actively working on a fix and this is our top priority right now. We'll send a follow-up as soon as the platform is fully restored. We apologize for any disruption to your operations and appreciate your patience. — The Convoy Team
The service disruption affecting the Convoy Platform has been resolved. Brokers and carriers should now be able to log in and interact with the platform as normal.
Posting via TMS is currently unavailable. Connectivity to CarrierWatch is impacted, and API rate calls are also affected. Some customers may be unable to post trucks or loads via their TMS or access CarrierWatch. We are actively working to resolve the issue and will provide an update as soon as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.