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    Histórico de interrupções do Easypost

    61 Easypost incidents · Du 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Voltar ao status atual

    Desempenho multi-portador degradado (UPS, outros)

    Início 8 Here 2026 da 15:45 UTC · 1h 13m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    UPSDAPUPS
    1. 8 Here 2026 da 15:45 UTCinvestigating

      Estamos experimentando altos intervalos de tempo em alguns pedidos e atualmente estão investigando.

    2. 8 Here 2026 da 16:28 UTCidentified

      Identificamos a causa dos elevados timeouts como um problema com nosso provedor de hospedagem em nuvem e estamos trabalhando para resolvê-lo. Alguns pedidos de taxa e rastreamento são afetados.

    3. 8 Here 2026 da 16:58 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido. O problema de hospedagem na nuvem subjacente foi corrigido e as solicitações de classificação e rastreamento retornaram ao normal.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    UPS Mail Innovations: Taxa de erro elevada das APIs UPS Mail Innovations

    Início 5 Here 2026 da 14:21 UTC · 2h 4m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    UPS Mail Innovations
    1. 5 Here 2026 da 14:21 UTCmonitoring

      Estamos tendo taxas de erro elevadas das APIs do UPS Mail Innovations. Pedidos falhados devem ser repetidos.

    2. 5 Here 2026 da 16:26 UTCresolved

      UPS Mail Innovations As taxas de erro da API retornaram aos níveis normais.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Questões com um subconjunto de interações de compra de navios USPS

    Início 23 Gwengolo 2026 da 10:06 UTC · 1h 27m

    Pending
    1. 23 Gwengolo 2026 da 10:06 UTCidentified

      Estamos cientes de problemas que afetam um subconjunto de clientes que compram rótulos usando o USPS Ship. Estamos em contato com o USPS para resolver o problema.

    2. 23 Gwengolo 2026 da 11:33 UTCresolved

      O problema foi resolvido e as operações da API são restauradas

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Erros elevados com os Serviços USPS

    Início 20 Gwengolo 2026 da 16:55 UTC · 5h 24m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    USPS (EasyPost)
    1. 20 Gwengolo 2026 da 16:55 UTCinvestigating

      Estamos cientes de um problema que afeta os serviços USPS, onde algumas solicitações podem estar retornando erros. Confirmamos o problema e a nossa equipa está a investigar ativamente.

    2. 20 Gwengolo 2026 da 17:12 UTCidentified

      Identificamos a causa dos erros elevados que afetam os serviços da USPS. O problema está relacionado com um lançamento contínuo do USPS, e nós lhes comunicamos que estamos vendo erros elevados. Eles estão investigando para determinar se devem retroceder ou estender a janela.

    3. 20 Gwengolo 2026 da 17:44 UTCidentified

      Os erros que afetam os serviços da USPS são causados por um problema do lado da USPS, que a USPS está trabalhando ativamente para resolver. Estamos em contato ativo com eles como eles trabalham para restaurar o serviço normal. O que você pode experimentar: Solicitações aos serviços USPS podem falhar ou retornar erros até que a USPS resolva o problema. Outras transportadoras e serviços não são afetados. Um tempo de restauração específico ainda não está disponível na USPS. Atualizaremos assim que tivermos um, e o mais tardar em 30 minutos.

    4. 20 Gwengolo 2026 da 18:41 UTCidentified

      Pusemos e verificamos uma solução do nosso lado que reduz o raio de explosão desta questão. Pedidos de envio e taxa que incluem USPS Ship ao lado de outras operadoras estão sendo bem sucedidos normalmente. O serviço de navegação USPS permanece afetado. USPS Ship ainda está retornando dados de taxa inválida, então pedidos que exigem USPS Ship pode continuar a falhar até USPS Ship resolve o problema do seu lado. Permanecemos em contato ativo com o USPS Ship sobre o problema subjacente. O que você pode experimentar: Pedidos não-USPS devem estar funcionando normalmente. Pedidos que dependem do navio USPS ainda podem falhar. Um tempo de restauração específico do navio USPS ainda não está disponível. Forneceremos nossa próxima atualização dentro de 30 minutos, ou antes que a situação mude.

    5. 20 Gwengolo 2026 da 19:25 UTCidentified

      Nenhuma alteração a relatar neste momento. Os serviços de navegação USPS ainda são afetados. O USPS ainda não resolveu os dados de taxa inválida do seu lado, por isso as solicitações dependentes do USPS continuam a falhar na maioria das vezes. Partilharemos a nossa próxima actualização dentro de 45 minutos, ou mais cedo se alguma coisa mudar.

    6. 20 Gwengolo 2026 da 20:15 UTCidentified

      Os serviços de navios USPS permanecem afetados. As solicitações do USPS Ship continuam falhando na maioria das vezes. USPS confirmou que eles estão trabalhando ativamente em uma correção, mas nenhum tempo de resolução estimado ainda está disponível. Próxima atualização dentro de 45 minutos, ou mais cedo se alguma coisa mudar.

    7. 20 Gwengolo 2026 da 20:59 UTCidentified

      Pedidos de Navio USPS continuam falhando na maioria das vezes devido a um problema do lado USPS. USPS está testando uma correção, mas nenhum ETA na resolução fornecida. Próxima atualização em 60 minutos, ou mais cedo se alguma coisa mudar.

    8. 20 Gwengolo 2026 da 21:49 UTCmonitoring

      USPS começou a implantar uma correção e estamos monitorando nossos sistemas de perto para recuperação do navio USPS. Próxima atualização dentro da hora, ou mais cedo como recuperação é confirmada

    9. 20 Gwengolo 2026 da 22:19 UTCresolved

      Os serviços do USPS Ship recuperaram. Os pedidos de classificação e transporte estão agora a ser concluídos com sucesso.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    API degradada

    Início 27 Eost 2026 da 17:26 UTC · 15m

    Pending
    Componentes afetados
    TrackingWebhooksAPIAddress Verification
    1. 27 Eost 2026 da 17:26 UTCidentified

      Encontramos uma breve degradação das APIs principais durante uma implantação. A mudança em questão foi adiada e a estabilidade da API está melhorando.

    2. 27 Eost 2026 da 17:40 UTCresolved

      Todos os sistemas retornaram ao normal e as APIs estão totalmente funcionais novamente.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    EasyPost está experimentando problemas de conectividade na internet e está investigando

    Início 23 Gouere 2026 da 14:57 UTC · 7h 28m

    Pending
    Componentes afetados
    DAI PostColumbus Last MileGlobegisticsUPSDAPDHL ExpressUPS SurePostAmazon ShippingRoadieUPSCDL Last MileAsendia USADHL eCommerce SolutionseHubGoriDPD UKTrackingCanada PostVehoFedEx SmartPostOntracUniUniWebhooksUSPS Postage PurchasesFedExOSM WorldwideJitsuAPILSOAddress VerificationPurolatorUPS Mail InnovationsAustralia PostRoyal MailUSPS (EasyPost)
    1. 23 Gouere 2026 da 14:57 UTCinvestigating

      Estamos a investigar a causa principal desta questão.

    2. 23 Gouere 2026 da 15:36 UTCinvestigating

      EasyPost está experimentando um problema de rede interna que está impactando todas as operações. Ainda estamos a investigar.

    3. 23 Gouere 2026 da 15:42 UTCinvestigating

      Continuamos a investigar o problema e continuaremos a atualizar esta página, pois temos informações adicionais.

    4. 23 Gouere 2026 da 15:58 UTCinvestigating

      Estamos trabalhando com nosso provedor de hospedagem, pois eles investigam problemas de conectividade para nosso centro de dados primário.

    5. 23 Gouere 2026 da 16:27 UTCinvestigating

      Continuamos a nos engajar com nosso provedor de hospedagem, uma vez que investigam problemas de conectividade ao nosso data center primário.

    6. 23 Gouere 2026 da 16:37 UTCidentified

      As interrupções de serviço que afetam o EasyPost são causadas por um problema contínuo de conectividade com nosso provedor de hospedagem. O provedor confirmou o problema e está trabalhando ativamente para resolvê-lo. Durante esse tempo, os clientes podem experimentar erros ou solicitações falhadas ("serviço indisponível") ao usar a API e o painel EasyPost Como a resolução depende da recuperação do nosso provedor de hospedagem, ainda não temos um tempo estimado para a restauração. Nossa equipe está monitorando ativamente e irá restaurar o serviço completo assim que a conectividade for recuperada. Publicaremos outra atualização dentro de 60 minutos, ou mais cedo se a situação mudar.

    7. 23 Gouere 2026 da 17:53 UTCidentified

      O problema de conectividade contínua com nosso provedor de hospedagem ainda está afetando os serviços EasyPost. O provedor confirmou o problema e está trabalhando ativamente para resolvê-lo. Durante esse tempo, os clientes podem experimentar erros ou solicitações falhadas ("serviço indisponível") ao usar a API e o painel EasyPost Enquanto esperamos que nosso provedor de hospedagem restaure a conectividade de rede aos nossos serviços, o EasyPost está trabalhando em trazer serviços selecionados de volta online através do nosso data center de retorno.

    8. 23 Gouere 2026 da 18:08 UTCidentified

      Continuamos a trabalhar na restauração de serviços selecionados do EasyPost através do nosso centro de dados. Como abordamos os serviços mais críticos, isso deve abordar as taxas de erro globais, além de restaurar a funcionalidade fornecida por esses serviços.

    9. 23 Gouere 2026 da 18:13 UTCidentified

      O provedor de hospedagem da EasyPost nos notificou que eles identificaram problemas de conectividade de rede chave e estão esperando ter uma atualização nos próximos 30 minutos. Entretanto, a Engenharia EasyPost continua a trabalhar na restauração de serviços individuais através do nosso centro de dados. Atualizaremos o status nos próximos 30 minutos -- tanto para atualizar a nossa restauração de serviços quanto a saúde geral da rede do nosso data center primário.

    10. 23 Gouere 2026 da 18:29 UTCmonitoring

      Estamos começando a ver conectividade de serviço melhorada em nosso data center primário. Continuaremos a monitorar e atualizar o status à medida que a situação evolui.

    11. 23 Gouere 2026 da 18:54 UTCmonitoring

      Os serviços de transporte estão a começar a recuperar.

    12. 23 Gouere 2026 da 18:55 UTCmonitoring

      Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.

    13. 23 Gouere 2026 da 19:21 UTCmonitoring

      A conectividade de rede aos nossos data centers foi totalmente restaurada, os serviços EasyPost estão operando normalmente, e as taxas de erro em todo o sistema se recuperaram para níveis normais. Esta perturbação foi causada por um problema de conectividade em nosso provedor de hospedagem, que desde então foi resolvido. A Engenharia EasyPost continuará a monitorar e resolver quaisquer efeitos da falha. Note-se que os dados de rastreamento e relatórios podem desfasar devido a um atraso de trabalho sendo processado.

    14. 23 Gouere 2026 da 21:36 UTCmonitoring

      Os serviços EasyPost permanecem totalmente operacionais e as taxas de erro em todo o sistema estão em níveis normais. Os dados de rastreamento e de relatórios que foram atrasados durante o incidente continuam a ser atualizados à medida que o atraso se dissipa. Estamos a acompanhar activamente os seus progressos e vamos confirmar assim que todos os dados atrasados tiverem sido totalmente processados. Obrigado pela vossa paciência.

    15. 23 Gouere 2026 da 22:26 UTCresolved

      Este incidente está resolvido. Os serviços EasyPost estão totalmente operacionais. Qualquer dado atrasado durante o incidente foi processado.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    UPS: Desempenho reduzido e taxas de erro elevadas

    Início 22 Gouere 2026 da 21:07 UTC · 3h 29m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    UPSDAPUPS SurePostUPSUPS Mail Innovations
    1. 22 Gouere 2026 da 21:07 UTCinvestigating

      Estamos experimentando menor desempenho e maiores erros de autenticação. Estamos neste momento a investigar a questão.

    2. 22 Gouere 2026 da 22:07 UTCidentified

      O problema foi identificado como uma taxa de erro elevada de APIs UPS para todas as operações do DAP UPS. Contas UPS DAP estão passando por uma falha. As contas da UPS BYOA estão agora a funcionar normalmente.

    3. 22 Gouere 2026 da 23:20 UTCmonitoring

      UPS implementou uma correção e operações UPS DAP estão se recuperando. Estamos a monitorizar para confirmar a total estabilidade. As contas da UPS BYOA continuam a funcionar normalmente.

    4. 23 Gouere 2026 da 00:17 UTCmonitoring

      Continuamos a trabalhar para a recuperação total das operações UPS DAP. Alguns clientes que usam contas UPS (DAP) fornecidas pelo EasyPost ainda podem ter erros enquanto completamos os passos finais para restaurar o serviço. Estamos a acompanhar de perto e vamos confirmar uma vez totalmente resolvido. As contas da UPS BYOA e outras transportadoras continuam a funcionar normalmente.

    5. 23 Gouere 2026 da 00:36 UTCresolved

      As operações UPS DAP recuperaram completamente. Os clientes que utilizam contas UPS (DAP) do EasyPost podem mais uma vez solicitar taxas de UPS e criar remessas UPS sem problemas. Contas da UPS BYOA e outras transportadoras operavam normalmente. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos com a UPS para resolver este problema.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Degraded API Performance

    Início 9 Gouere 2026 da 18:18 UTC · 10m

    OutageCritical incident
    Componentes afetados
    TrackingWebhooksWebsiteAPIAddress Verification
    1. 9 Gouere 2026 da 18:18 UTCinvestigating

      We are experiencing degrading API performance. We are investigating root cause.

    2. 9 Gouere 2026 da 18:20 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 9 Gouere 2026 da 18:24 UTCidentified

      The issue has been identified and are working on resolving it.

    4. 9 Gouere 2026 da 18:28 UTCresolved

      All API operations have returned to normal.

    UPS operations are degraded

    Início 8 Gouere 2026 da 20:38 UTC · 4h 5m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    UPS
    1. 8 Gouere 2026 da 20:38 UTCidentified

      UPS operations are degraded due to rate limiting by UPS. We are aware and monitoring the status.

    2. 8 Gouere 2026 da 20:39 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 9 Gouere 2026 da 00:43 UTCresolved

      UPS operations have returned to normal.  Some impacted customers may need to re-authenticate their BYOA accounts. See https://support.easypost.com/hc/en-us/articles/26635027512717-UPS-OAuth-2-0-Update#:~:text=Account%20Authorization for more details.

    Fedex: Reduced Performance and Elevated Error Rates

    Início 26 Mezheven 2026 da 16:32 UTC · 4h 44m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    FedExAPI
    1. 26 Mezheven 2026 da 16:32 UTCinvestigating

      We're experiencing reduced performance and increased timeouts/error responses from FedEx APIs. We've reached out to FedEx and will update this incident when we learn more.

    2. 26 Mezheven 2026 da 16:47 UTCidentified

      FedEx confirmed the outage but has no ETA for full restoration.

    3. 26 Mezheven 2026 da 19:41 UTCmonitoring

      FedEx API error rates have returned to normal. FedEx is reporting the status as resolved. Will continue to monitor.

    4. 26 Mezheven 2026 da 21:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    USPS shipment generation was briefly unavailable

    Início 24 Mezheven 2026 da 10:39 UTC · 0m

    Pending
    Componentes afetados
    USPS (EasyPost)
    1. 24 Mezheven 2026 da 10:39 UTCresolved

      We had a brief outage of USPS shipment buys.

    Smart rates are intermittently failing

    Início 11 Mezheven 2026 da 17:00 UTC · 3h 57m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    WebsiteAPI
    1. 11 Mezheven 2026 da 17:00 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 Mezheven 2026 da 19:11 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 11 Mezheven 2026 da 20:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 11 Mezheven 2026 da 20:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevate errors rates for Gori carrier

    Início 5 Mezheven 2026 da 17:46 UTC · 43m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Gori
    1. 5 Mezheven 2026 da 17:46 UTCinvestigating

      We are seeing elevated timeouts with our Gori integration. We have reached out to Gori for more information and are investigating.

    2. 5 Mezheven 2026 da 18:05 UTCmonitoring

      The Gori API appears to be recovering. We are continuing to monitor. Performance is improving, though some requests are still timing out.

    3. 5 Mezheven 2026 da 18:29 UTCresolved

      Gori API timings have returned to baseline and the service is operating normally again.

    Elevated error rate on USPS, UPS

    Início 5 Mezheven 2026 da 14:37 UTC · 39m

    Pending
    Componentes afetados
    UPSDAPUPS SurePostUPSUPS Mail InnovationsUSPS (EasyPost)
    1. 5 Mezheven 2026 da 14:37 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 Mezheven 2026 da 14:56 UTCidentified

      EasyPost has identified the error and is taking corrective action. Initial indicators are that service is stabilizing.

    3. 5 Mezheven 2026 da 15:01 UTCmonitoring

      Service has normalized. We will continue to monitor.

    4. 5 Mezheven 2026 da 15:16 UTCresolved

      Service remains stable. This issue is resolved.

    Delays to async processes

    Início 3 Mezheven 2026 da 17:28 UTC · 1h 18m

    Pending
    Componentes afetados
    API
    1. 3 Mezheven 2026 da 17:28 UTCinvestigating

      Async processing of updates and events are currently delayed. EasyPost is investigating the issue.

    2. 3 Mezheven 2026 da 17:57 UTCmonitoring

      EasyPost has identified and addressed the issue. We will continue to monitor.

    3. 3 Mezheven 2026 da 18:46 UTCresolved

      Service has continued to operate normally. This incident is resolved.

    Logging into easypost.com unavailable

    Início 2 Mezheven 2026 da 23:09 UTC · 6m

    OutageCritical incident
    Componentes afetados
    Website
    1. 2 Mezheven 2026 da 23:09 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues related to customer's ability to login into easypost.com and manage account.

    2. 2 Mezheven 2026 da 23:16 UTCresolved

      We identified and resolved the issue. The website is fully operational again

    Major Outage for Advanced Tracking

    Início 27 Mae 2026 da 21:18 UTC · 1h 29m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    Tracking
    1. 27 Mae 2026 da 21:18 UTCinvestigating

      Customers using the EasyPost Advanced Tracking may experience decreased availability of this feature. We have identified the root cause and are actively working to remediate the issue.

    2. 27 Mae 2026 da 21:33 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 27 Mae 2026 da 22:11 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 27 Mae 2026 da 22:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 27 Mae 2026 da 22:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial API outage

    Início 22 Mae 2026 da 18:49 UTC · 13m

    Pending
    Componentes afetados
    API
    1. 22 Mae 2026 da 18:49 UTCidentified

      We received automated alerts regarding partial outage to APIs. The team has responded and service is normalizing. Total impact was approximately 5 min.

    2. 22 Mae 2026 da 19:02 UTCresolved

      Service remains stable and back to normal operation.

    Partial Outage for Canada Post

    Início 22 Mae 2026 da 01:18 UTC · 21h 18m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    Canada Post
    1. 22 Mae 2026 da 01:18 UTCinvestigating

      Customers using Canada Post wallet accounts may experience errors rating or buying labels. We are in contact with Canada Post and working to resolve this issue.

    2. 22 Mae 2026 da 16:35 UTCinvestigating

      We are in contact with Canada Post and continuing to work to resolve this issue.

    3. 22 Mae 2026 da 20:37 UTCidentified

      Working with Canada Post, we have identified the issue and are rolling out a fix. Wallet customers should start to see improvement soon. We are continuing with remediation on our side as we roll out the fix.

    4. 22 Mae 2026 da 21:08 UTCmonitoring

      The fix appears to be holding. It is our fervent hope that this issue is now resolved. We will continue to monitor to ensure it doesn't recur.

    5. 22 Mae 2026 da 22:36 UTCresolved

      This incident has been resolved. Canada Post wallet accounts are operating normally.

    DHL eCommerce Solutions Carrier Outage

    Início 19 Mae 2026 da 18:49 UTC · 43m

    Pending
    Componentes afetados
    DHL eCommerce Solutions
    1. 19 Mae 2026 da 18:49 UTCinvestigating

      EasyPost is currently experiencing issues with all DHL eCommerce Solutions shipment functions due to an outage on their API. We are actively investigating the issue and are in communication with the carrier to resolve it.

    2. 19 Mae 2026 da 19:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.