Histórico de interrupções do Freedompay

1. 27 Here 2026 da 09:29 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Global Blue - Select Moeda - Austrália. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 27 Here 2026 da 09:46 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com o gerente de relacionamento Global Blue - Select - Australia.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Here 2026 da 03:23 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com a Network International - MEA. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 25 Here 2026 da 03:38 UTCmonitoring

   FreedomPay está em contato com a Network International - MEA e continua monitorando latência de transação e tempo de processamento. Forneceremos uma atualização aos nossos clientes assim que o problema tiver sido resolvido.

3. 25 Here 2026 da 03:58 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com o gerente de relacionamento da Network International - MEA.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2026 da 00:52 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com a Redsys - Europa. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 20 Here 2026 da 06:18 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, contacte o seu gestor de relações Redsys - Europe.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Here 2026 da 14:34 UTCresolved

   Uma nova versão do PIM da FreedomPay foi postada em https://corporate.freedompay.com/pim. Esta versão inclui dispositivos adicionais suportados pela nossa solução e atualiza o formato para o novo modelo PIM fornecido pelo PCI SSC. Para quaisquer perguntas, não hesite em contactar [email protected]

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Here 2026 da 08:22 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Visa Acceptance Platform (VAP). As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 15 Here 2026 da 09:05 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerenciador de relacionamento Visa Acceptance Platform (VAP).

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Here 2026 da 15:57 UTCinvestigating

   A FreedomPay está actualmente a investigar relatórios de latência e prazos de processamento de transacções com a Barclays Payments Europe. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 13 Here 2026 da 16:09 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Here 2026 da 08:56 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerenciador de relacionamento Visa Acceptance Platform (VAP).

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Here 2026 da 08:28 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Visa Acceptance Platform (VAP). As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 12 Here 2026 da 10:17 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerenciador de relacionamento Visa Acceptance Platform (VAP).

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Here 2026 da 08:12 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Visa Acceptance Platform (VAP). As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 11 Here 2026 da 09:13 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerenciador de relacionamento Visa Acceptance Platform (VAP).

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Here 2026 da 08:12 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Visa Acceptance Platform (VAP). As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 10 Here 2026 da 08:36 UTCmonitoring

   O FreedomPay está em contato com a Visa Acceptance Platform (VAP) e continua monitorando a latência da transação e os prazos de processamento. Forneceremos uma atualização aos nossos clientes assim que o problema tiver sido resolvido.

3. 10 Here 2026 da 08:44 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerenciador de relacionamento Visa Acceptance Platform (VAP).

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Here 2026 da 06:39 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Worldpay Vantiv. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 8 Here 2026 da 06:52 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerente de relacionamento Worldpay Vantiv.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Here 2026 da 05:03 UTCinvestigating

   A FreedomPay está actualmente a investigar relatórios de latência e prazos de processamento de transacções com a Barclays Payments Europe. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 7 Here 2026 da 05:24 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 30 Gwengolo 2026 da 05:58 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Worldpay Vantiv. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 30 Gwengolo 2026 da 06:01 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerente de relacionamento Worldpay Vantiv.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Gwengolo 2026 da 18:11 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e tempo limite com Visa Cardinal Commerce 3D Secure. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 15 Gwengolo 2026 da 18:37 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Gwengolo 2026 da 11:32 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Freeway. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 15 Gwengolo 2026 da 11:39 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Gwengolo 2026 da 21:05 UTCinvestigating

   A FreedomPay está actualmente a investigar relatórios de latência e prazos de processamento de transacções com a Barclays Payments Europe. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 12 Gwengolo 2026 da 23:16 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 23:59 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com a Network International - MEA. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 2 Gwengolo 2026 da 00:23 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com o gerente de relacionamento da Network International - MEA.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Gouere 2026 da 13:21 UTCinvestigating

   A FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência e tempo limite de processamento de transações com o Global Payments Heartland - EUA. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 14 Gouere 2026 da 13:36 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com seu gerente de relacionamento Global Payments Heartland - EUA.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Gouere 2026 da 02:55 UTCinvestigating

   FreedomPay está atualmente investigando relatórios de latência de processamento de transações e timeouts com Global Blue - Select Moeda - Austrália. As equipes de suporte estão atualmente investigando o incidente e FreedomPay continuará a fornecer atualizações para seus clientes.

2. 12 Gouere 2026 da 03:08 UTCresolved

   O processamento de transações retornou ao normal e todos os problemas foram resolvidos. Para perguntas ou comentários, entre em contato com o gerente de relacionamento Global Blue - Select - Australia.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Gouere 2026 da 12:48 UTCinvestigating

   FreedomPay is currently investigating reports of transaction processing latency and timeouts with Global Blue - Currency Select - Australia. Support teams are currently investigating the incident and FreedomPay will continue to provide updates to its clients.

2. 4 Gouere 2026 da 13:12 UTCresolved

   Transaction processing has returned to normal and all issues have been resolved. For questions or comments, please contact your Global Blue - Currency Select - Australia relationship manager.