Histórico de interrupções do Frontspin

1. 30 Gwengolo 2026 da 14:46 UTCresolved

   Investigando um problema com o MFA onde os usuários não estão recebendo o código

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gwengolo 2026 da 12:48 UTCinvestigating

   A equipe está atualmente investigando problemas com a sincronização da salesforce. Serão fornecidas actualizações.

2. 29 Gwengolo 2026 da 14:04 UTCresolved

   O aplicativo está em um estado estável e toda a sincronização com salesforce é resolvida. Estamos garantindo ativamente que os registros alcancem os grandes inquilinos. Monitorando a sincronização de perto. Acreditamos que o acesso foi restaurado. Atualizaremos assim que acreditarmos que todos os dados foram processados.

3. 29 Gwengolo 2026 da 15:28 UTCresolved

   O aplicativo está funcionando como esperado. O aplicativo retornou à estabilidade na terça-feira, 29 de setembro de 2026 é 12:44 UTC. Estamos a garantir que o processamento continue.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gwengolo 2026 da 13:22 UTCinvestigating

   Estamos a investigar uma falha de serviço. A equipa está a investigar ativamente.

2. 28 Gwengolo 2026 da 13:30 UTCresolved

   A chamada de saída foi restaurada. A equipa está a investigar problemas com chamadas de entrada.

3. 28 Gwengolo 2026 da 13:38 UTCresolved

   O acesso ao sistema foi restaurado. A equipa está a acompanhar de perto todas as acções.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Gwengolo 2026 da 14:45 UTCinvestigating

   A chamada está atualmente indisponível em https://p2.frontspin.com. A plataforma em si está disponível e todas as outras funções estão funcionando normalmente. Estamos a investigar.

2. 4 Gwengolo 2026 da 15:08 UTCresolved

   A questão foi resolvida. A equipa continuará a acompanhar de perto a situação.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Eost 2026 da 14:05 UTCinvestigating

   A equipe está ciente e trabalhando para resolver o problema.

2. 29 Eost 2026 da 14:59 UTCresolved

   P2 está disponível.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Eost 2026 da 14:56 UTCinvestigating

   Estamos investigando respostas atrasadas da API e atrasos na sincronização de dados da Salesforce afetando os clientes na plataforma P2. A nossa equipa está a tentar identificar a causa. Publicaremos uma atualização assim que soubermos mais.

2. 18 Eost 2026 da 15:10 UTCresolved

   Esta questão foi resolvida. Respostas API e sincronização Salesforce na plataforma P2 retornaram ao normal. Obrigado pela vossa paciência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Eost 2026 da 03:02 UTCresolved

   Platform Update

1. 14 Eost 2026 da 01:06 UTCinvestigating

   Frontspin Page - Platform P2 went down

2. 14 Eost 2026 da 01:09 UTCresolved

   Frontspin Page - Platform P2 recovered

1. 14 Eost 2026 da 01:05 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 went down

2. 14 Eost 2026 da 01:08 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recovered

1. 14 Eost 2026 da 01:02 UTCinvestigating

   Frontspin Page - Platform P2 went down

2. 14 Eost 2026 da 01:05 UTCresolved

   Frontspin Page - Platform P2 recovered

1. 14 Eost 2026 da 01:01 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 went down

2. 14 Eost 2026 da 01:05 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recovered

1. 2 Eost 2026 da 09:01 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - APP de login caiu

2. 2 Eost 2026 da 09:29 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 23:11 UTCinvestigating

   Página Frontspin - Plataforma APP caiu

2. 14 Gouere 2026 da 00:07 UTCresolved

   Página Frontspin - Plataforma APP recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 23:10 UTCinvestigating

   Página Frontspin Swagger - Público Api - Plataforma A aplicação caiu

2. 14 Gouere 2026 da 00:18 UTCresolved

   Frontspin Swagger Page - Público Api - App Plataforma recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 23:07 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - APP de login caiu

2. 14 Gouere 2026 da 00:07 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 21:07 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 caiu

2. 13 Gouere 2026 da 21:14 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 20:03 UTCresolved

   estamos investigando um problema relacionado ao login da UE

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 20:02 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - APP de login caiu

2. 13 Gouere 2026 da 20:13 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 19:52 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - APP de login caiu

2. 13 Gouere 2026 da 20:02 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 19:47 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - APP de login caiu

2. 13 Gouere 2026 da 19:52 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login APP recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.