Histórico de interrupções do Geocodio

1. 27 Here 2026 da 12:35 UTCidentified

   As tarefas de geocodificação da planilha enviadas estão falhando antes de terminarem. As tarefas afetadas mostram o status "Ocorreu um erro" no painel e as tarefas criadas através do relatório da API de Listas são um status falhado. Encontramos a causa e estamos a enviar uma solução. Uma vez que a correção é ao vivo, vamos repetir cada trabalho afetado, então você não precisa fazer upload de sua planilha novamente. Publicaremos uma atualização aqui quando as re-runs estiverem prontas. O endereço único e a geocodificação em lote através da API não são afetados, e o resto do painel funciona como normal. Lamentamos a interrupção.

2. 27 Here 2026 da 13:34 UTCidentified

   Nós identificamos a causa e agora estamos implementando uma correção em nossos servidores. Publicaremos outra atualização uma vez que novos uploads de planilhas estejam processando normalmente novamente, e então repetiremos os trabalhos que falharam. Você não precisa enviar sua planilha novamente.

3. 27 Here 2026 da 14:48 UTCmonitoring

   A correção é ao vivo e novos uploads de planilha estão processando normalmente novamente. Estamos agora a repetir os trabalhos que hoje falharam. Você receberá seu email de conclusão habitual quando o seu for feito, e não há necessidade de carregar sua planilha novamente. Publicaremos uma atualização final assim que todos os trabalhos afetados tiverem terminado.

4. 27 Here 2026 da 15:15 UTCresolved

   Resolved. All affected spreadsheet jobs have been re-run and completed, and new uploads have been processing normally since the fix went live. If a job of yours still shows as failed, or you have not received a completion email, please contact [[email protected]](mailto:[email protected]) and we will take care of it. We are sorry for the disruption.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Here 2026 da 09:14 UTCmonitoring

   Geocodio é executado em PHP, e PHP anunciou duas vulnerabilidades críticas de segurança. Não vimos sinais de exploração e todos os serviços funcionam normalmente. Os patches são esperados hoje às 14:00 UTC (10AM US Eastern). Vamos implantar o sistema assim que estiver disponível. Para proteger os dados do cliente, há uma chance de que possamos pausar temporariamente uploads de planilha no painel e através da API Listas até que o patch esteja no lugar. As solicitações da API de geocodificação não serão afetadas. Atualizaremos esta página se pausarmos uploads.

2. 21 Here 2026 da 18:29 UTCresolved

   We have completed patching our Enterprise and Self-Serve infrastructure for CVE-2026-109618 and CVE-2026-109619. We were able to do so without any disruptions to the service. We continue to monitor our infrastructure. We can confirm that between the time we sent the email and the patch being fully deployed, we saw no signs that they were exploited against Geocodio.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Gouere 2026 da 14:56 UTCidentified

   Identificamos uma taxa de erro elevada na Geocodio Enterprise e estamos a trabalhar na resolução da questão

2. 14 Gouere 2026 da 15:07 UTCresolved

   A questão foi resolvida agora

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gouere 2026 da 12:40 UTCresolved

   The self-serve primary database failed. Dashboard, logins, api and billing were down for ~15 minutes. Only self-Serve was affected; no data was lost.

1. 29 Mezheven 2026 da 19:41 UTCinvestigating

   Increased error rate on Geocodio Enterprise

2. 29 Mezheven 2026 da 19:49 UTCresolved

   The incident has been resolved