Histórico de interrupções do Gitlab

1. 27 Eost 2026 da 15:34 UTCresolved

   27 de agosto de 2026 11:46 UTC Investigando - Existem elevados erros HTTP 500 que afetam os usuários acessando seus Pipelines. Nossos engenheiros estão ativamente investigando o problema e trabalhando para restaurar o serviço normal. 27 de agosto de 2026 11:53 UTC Acompanhamento – A questão foi identificada e resolvida. Estamos a acompanhar as mudanças. Mais informações aqui: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22807 27 de agosto de 2026 15:34 UTC Resolução - O desempenho permanece estável e as etapas de prevenção estão sendo implementadas. Encontrar mais informações aqui: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22807

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1. 27 Eost 2026 da 09:35 UTCresolved

   27 de Agosto de 2026 07:12 UTC Investigando - Atualmente estamos investigando relatórios de problemas de conectividade que afetam alguns usuários acessando GitLab.com. 27 de agosto de 2026 07:41 UTC Acompanhamento Identificamos um evento de filtragem temporária por um provedor upstream que afetou algum tráfego para GitLab.com. O evento terminou, e estamos trabalhando com nosso provedor de serviços para investigar a causa e prevenir a recorrência. Estamos a acompanhar a situação para garantir que os serviços voltem ao normal. 27 de agosto de 2026 09:35 UTC Resolvido - Nosso provedor de upstream amenizou um genuíno ataque HTTP DDoS distribuído contra gitlab.com, mas bloqueou incorretamente uma pequena quantidade de tráfego legítimo. Isto já foi resolvido.

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1. 26 Eost 2026 da 00:12 UTCresolved

   25 de agosto de 2026 09:59 UTC Investigando - Atualmente estamos investigando relatos de lentidão e 502 erros. Mais informações: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 August 25, 2026 13:43 UTC Investigando - Lento & 502s têm sido explosão com pouco impacto. Está em curso uma RM revertida enquanto investigamos outras possíveis causas radiculares. Mais informações aqui: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 August 25, 2026 14:48 UTC Acompanhamento Não vimos impacto ativo do usuário por várias horas e identificamos a possível causa raiz. Estamos a acompanhar as mudanças. Mais informações aqui: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 August 25, 2026 18:34 UTC Monitoramento - Continuamos monitorando e não observamos nenhum impacto ativo do usuário. Estamos trabalhando para uma correção permanente e forneceremos nossa próxima atualização uma vez que tenha sido implementada. Mais informações aqui: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 August 26, 2026 00:12 UTC Resolução A correção foi implementada e o problema agora está resolvido. Não observamos nenhum impacto ativo do usuário. Mais informações: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783

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1. 24 Eost 2026 da 22:45 UTCresolved

   24 de agosto de 2026 21:22 UTC Investigando - Atualmente estamos investigando relatórios de falhas de implantação que afetam o GitLab Agent para Kubernetes (KAS). Nossa equipe está ativamente olhando para a causa raiz e fornecerá atualizações à medida que a investigação progride. Detalhes em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777 24 de agosto de 2026 21:37 UTC Identificado - Identificamos uma mudança recente que se acredita estar contribuindo para as falhas de implantação que afetam o KAS. Estamos revertendo ativamente esta mudança e forneceremos uma atualização uma vez concluída. Detalhes em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777 24 de agosto de 2026 22:28 UTC Acompanhamento O retorno foi concluído e estamos monitorando ativamente para confirmar a resolução das falhas de implantação que afetam o KAS. Detalhes em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777 24 de agosto de 2026 22:45 UTC Resolução - As falhas de implantação que afetam o GitLab Agent para Kubernetes (KAS) foram resolvidas. Detalhes em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777

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1. 21 Eost 2026 da 16:25 UTCresolved

   21 de Agosto de 2026 15:56 UTC Monitoramento - Estamos monitorando um incidente onde 403s foram vistos em GitLab.com. A solução para isto já está pronta. Mais sobre o incidente aqui: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22762 21 de agosto de 2026 16:25 UTC Resolução Os elevados erros 403 que afetam GitLab.com foram resolvidos e as taxas de erro retornaram aos níveis normais. Mais detalhes em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22762

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1. 18 Eost 2026 da 17:30 UTCresolved

   18 de agosto de 2026 13:55 UTC Investigando - Estamos investigando um problema causando um subconjunto de solicitações para GitLab.com recebendo 500 erros. Forneceremos atualizações à medida que soubermos mais com nossa investigação. Mais informações: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 18 de agosto de 2026 14:16 UTC Investigando - Ainda estamos investigando a causa raiz de 500 erros ao buscar commits no GitLab.com. Mais informações: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 18 de agosto de 2026 14:31 UTC Investigando - Investigação para a causa raiz de 500 erros ao buscar commits no GitLab.com ainda está em andamento. Mais informações: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 18 de Agosto de 2026 14:49 UTC Monitoramento - Nosso monitoramento mostra a taxa de erro diminuindo para limiares normais. Continuamos a monitorizar o incidente. Mais informações aqui: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 August 18, 2026 16:11 UTC Acompanhamento - A taxa de erro manteve-se dentro dos limiares normais. Continuamos a monitorizar a taxa de erro. Outros desenvolvimentos podem ser lidos aqui: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 18 de agosto de 2026 17:30 UTC Resolução - A taxa de erro permanece dentro dos limiares normais e a questão está agora resolvida. Mais detalhes: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/227

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1. 13 Eost 2026 da 17:47 UTCresolved

   August 13, 2026 13:58 UTC Investigating - We are seeing a growing queue of pending jobs on the saas-linux-medium-arm64 hosted runner on GitLab.com. We are rolling out a mitigation. Details: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702 August 13, 2026 15:22 UTC Monitoring - The issue is mitigated and the queue of pending jobs on saas-linux-medium-arm64 is going down. We are monitoring recovery. Details: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702 August 13, 2026 16:48 UTC Monitoring - The queue of pending jobs on the affected runners has returned to normal and we are monitoring recovery. Details: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702 August 13, 2026 17:47 UTC Resolved - The queue of pending jobs on the affected runners has returned to normal and has stayed at that level. This incident is now resolved. Please open a ticket with support if you are still seeing job delays. Details: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702

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1. 6 Eost 2026 da 16:22 UTCresolved

   August 6, 2026 14:01 UTC Investigating - We are investigating an issue affecting background jobs, including webhook delivery and pipelines. For more info, see: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22661 August 6, 2026 14:26 UTC Identified - We have identified the cause of the issue and we are taking action to mitigate customer impact. For more info, see: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22661 August 6, 2026 16:22 UTC Resolved - We're seeing consistent background job and webhook delivery. The issue is now resolved.

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1. 5 Eost 2026 da 23:47 UTCresolved

   August 5, 2026 22:13 UTC Investigating - We're investigating reports of pipelines failing and becoming stuck. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654. August 5, 2026 22:39 UTC Investigating - We've disabled a worker, which should let the job queue begin recovering while we continue investigating the root cause. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654. August 5, 2026 23:26 UTC Identified - We've identified a likely root cause, and the job queue has remained healthy. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654. August 5, 2026 23:47 UTC Resolved - We've applied mitigations that have stabilized the job queue. The issue is now resolved. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654.

1. 5 Eost 2026 da 15:19 UTCresolved

   August 4, 2026 16:42 UTC Investigating - We are investigating reports of webhook deliveries from GitLab.com originating from IP addresses outside our documented ranges. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22637. August 4, 2026 18:49 UTC Investigating - Our investigation is ongoing. We will provide another update by 21:00 UTC. August 4, 2026 21:07 UTC Identified - We've traced the issue to a recent network change and are preparing a fix. Another update will be provided by 23:00 UTC. August 4, 2026 23:14 UTC Identified - Deployment of the fix is progressing steadily. Another update will be provided once deployed. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22637. August 5, 2026 03:26 UTC Monitoring - A fix has been deployed and checks have confirmed that unexpected IP addresses are no longer being used. August 5, 2026 15:19 UTC Resolved - Webhook delivery failures have subsided in logs, and customer reports indicate no further errors. This incident is considered resolved.

1. 4 Eost 2026 da 17:54 UTCresolved

   August 4, 2026 13:56 UTC Investigating - We are investigating an issue which may be affecting Duo Code Review Flows. For more info, see: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22633 August 4, 2026 16:30 UTC Identified - We've identified the cause of the issue and have temporarily reverted the default Agentic Chat model to Sonnet 4.6 while we continue to investigate. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22633. August 4, 2026 17:54 UTC Resolved - Duo Code Review sessions on GitLab.com have returned to normal operation. This issue is now resolved.

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1. 4 Eost 2026 da 00:07 UTCresolved

   3 de Agosto de 2026 14:31 UTC Investigando - A equipe está investigando um problema relacionado a um nó Gitaly. Os clientes podem experimentar erros ou lentidão ao realizar operações git. Para mais informações, consultar: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625 3 de agosto de 2026 14:59 UTC Investigação - O impacto é limitado a projetos em um único nó Gitaly. A equipe está atualmente focada em aliviar a pressão do nó Gitaly sobrecarregado para mitigar o impacto nos projetos afetados. Para mais informações, consultar: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625 3 de agosto de 2026 15:57 UTC Investigando - A equipe ainda está trabalhando em ações para mitigar o impacto do nó Gitaly afetado. Para mais informações, consultar: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625 3 de agosto de 2026 17:25 UTC Monitoramento - Reiniciar o nó Gitaly afetado aliviou a pressão sobre ele, e as taxas de erro caíram significativamente. Estamos a monitorizar a estabilidade contínua. Detalhes em https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625. 4 de agosto de 2026 00:07 UTC Resolvido - Após um período de monitoramento, temos visto a estabilidade contínua de Gitaly e considerar o incidente resolvido. Detalhes em https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625.

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1. 27 Gouere 2026 da 21:11 UTCresolved

   27 de julho de 2026 20:09 UTC Investigando - Nós observamos um pico em erros de 5xx no GitLab.com. Estes diminuíram, mas estamos a investigar a causa raiz. 27 de julho de 2026 20:28 UTC Monitoramento - Confirmamos que esses erros não estão mais ocorrendo. Identificamos a causa deste incidente e estamos a trabalhar para evitar que isto aconteça no futuro. Vamos passar este incidente para monitorização. Detalhes: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22579 27 de julho de 2026 21:11 UTC Resolvido - Continuamos a observar taxas de erro normais. Vamos agora marcar este incidente como resolvido. Detalhes sobre o incidente podem ser vistos aqui: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22579

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1. 24 Gouere 2026 da 03:50 UTCresolved

   22 de julho de 2026 21:47 UTC Investigando - Estamos atualmente recebendo relatórios e investigando problemas com a assinatura no GitLab.com. Forneceremos mais informações assim que estiver disponível. 22 de julho de 2026 23:08 UTC Acompanhamento Ainda estamos monitorando a situação com possíveis problemas de login no GitLab.com e forneceremos novas atualizações quando estiverem disponíveis. 23 de julho de 2026 00:49 UTC Monitoramento - Estamos cientes de problemas de login anteriores para GitLab.com e estamos monitorando a situação. Para mais informações: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/prodution/-/work items/22551 24 de julho de 2026 03:50 UTC Resolução - Problemas de login anteriores foram resolvidos e logins estão funcionando normalmente novamente. Este incidente é agora considerado encerrado. Detalhes: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22551

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1. 17 Gouere 2026 da 17:36 UTCresolved

   17 de julho de 2026 16:10 UTC Investigando - Estamos investigando um problema que afeta agentes personalizados GitLab Duo em GitLab.com. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar a causa e restaurar o serviço normal. 17 de julho de 2026 16:26 UTC Investigando - Nossa equipe está ativamente investigando a causa básica desta questão. Continuaremos a partilhar actualizações à medida que soubermos mais. 17 de julho de 2026 16:44 UTC Investigação - Continuamos a investigar a causa raiz deste problema. Não há atualizações materiais neste momento, e compartilharemos informações adicionais à medida que elas estiverem disponíveis. 17 de julho de 2026 17:09 UTC Estamos a ver sinais de recuperação, mas a nossa investigação da causa raiz continua. Continuaremos a fornecer atualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis. 17 de Julho de 2026 17:22 UTC Monitoramento - Estamos vendo recuperação de serviços e taxas de erro retornar aos níveis esperados. Vamos continuar a monitorizar o ambiente para garantir que a recuperação seja mantida. 17 de julho de 2026 17:36 UTC Resolvido - Identificámos e mitigamos a causa principal deste problema. O serviço permaneceu estável durante todo o período de monitorização, e este incidente está agora resolvido.

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1. 15 Gouere 2026 da 21:29 UTCresolved

   15 de julho de 2026 14:12 UTC Identificado - Estamos investigando o desempenho degradado que afeta as retiradas do pacote de nosso registro. Os usuários podem experimentar downloads lentos ou fracassados do pacote Omnibus enquanto investigamos. Atualmente, a equipe de engenharia identificou a causa do desempenho degradado e está atualmente trabalhando para resolver o problema. Os usuários podem continuar a experimentar downloads lentos ou fracassados do pacote Omnibus enquanto a mitigação está em andamento. 15 de julho de 2026 15:33 UTC Identificado - Continuamos a trabalhar na resolução do problema com pacotes retirados do nosso registo. Os usuários ainda podem experimentar downloads lentos ou fracassados do pacote Omnibus. Vamos compartilhar outra atualização assim que tivermos mais informações. 15 de Julho de 2026 16:21 UTC Identificado - O trabalho para resolver o problema do registro de pacotes está em andamento. Durante esse tempo, alguns usuários podem continuar a experimentar downloads lentos ou sem sucesso do pacote Omnibus. 15 de julho de 2026 16:54 UTC Identificado - Os esforços de recuperação permanecem em andamento para o problema impactando o pacote retira de nosso registro. Alguns downloads de pacotes Omnibus podem continuar lentos ou falhar até que o problema seja resolvido. 15 de Julho de 2026 17:25 UTC Identificado - Nenhuma atualização material a relatar neste momento. Continuamos a investigar a questão atual e engenheiros estão trabalhando para determinar as etapas de remediação. 15 de Julho de 2026 18:19 UTC Identificado - Os esforços de mitigação estão em curso para resolver o problema que afeta o pacote puxa de nosso registro. Baixar o pacote Omnibus de forma lenta ou falha ainda pode ocorrer. 15 de julho de 2026 18:57 UTC Identificado - Identificamos a causa básica da questão e continuamos a implementar medidas de mitigação. Forneceremos atualizações adicionais à medida que o progresso for feito. 15 de julho de 2026 19:36 UTC Identificado - Não temos atualizações materiais neste momento. Nossa equipe continua focada em esforços de mitigação e continuará compartilhando atualizações à medida que avançamos. 15 de julho de 2026 20:12 UTC Identificado - Não há atualizações significativas para compartilhar neste momento. Os esforços de atenuação ainda estão em andamento, e continuaremos a fornecer atualizações à medida que elas estiverem disponíveis. 15 de julho de 2026 20:44 UTC Identificado - Os esforços de atenuação continuam em andamento. Continuamos a acompanhar a implementação e forneceremos outra atualização quando forem feitos progressos adicionais. 15 de julho de 2026 21:29 UTC Resolvido - Os esforços de mitigação foram concluídos com sucesso, e o serviço voltou ao normal. Este incidente foi resolvido.

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1. 15 Gouere 2026 da 00:47 UTCresolved

   14 de julho de 2026 22:47 UTC Investigando - estamos cientes de erros elevados que afetam os exames de saúde da IA Gateway. Identificámos uma causa provável e estamos a trabalhar activamente numa solução. Detalhes em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 14 de julho de 2026 23:02 UTC Identificado - Identificamos a mudança problemática que causa esse comportamento e estamos trabalhando para revertê-lo. Os detalhes serão compartilhados em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 14 de julho de 2026 23:37 UTC Identificado - Continuamos a trabalhar em reverter a mudança que causou este problema. Os detalhes serão compartilhados em: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 15 de julho de 2026 00:00 UTC Identificado - O reverso permanece em progresso. Atualizações adicionais serão compartilhadas em: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 15 de julho de 2026 00:24 UTC Monitoramento - A implantação do reverso atingiu a produção. A verificação manual é bem sucedida com as taxas de erro baixando. Continuamos a monitorizar. Detalhes: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 15 de julho de 2026 00:37 UTC Monitoramento - Estamos acompanhando a situação para garantir que os serviços voltaram ao normal. Detalhes: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 15 de julho de 2026 00:47 UTC Resolução - Estamos vendo as taxas de erro voltarem ao normal. Esta questão foi resolvida. Detalhes em https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519

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1. 8 Gouere 2026 da 15:59 UTCresolved

   July 7, 2026 17:47 UTC Identified - We've discovered that attempts to delete newly created MR approval rules may fail in certain cases. The cause has been identified and the fix is in the works. More: https://gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/work_items/605117 July 7, 2026 17:48 UTC Identified - We've discovered that attempts to delete newly created MR approval rules may fail in certain cases. The cause has been identified and the fix is in the works. More: gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/work_items/605117 July 7, 2026 18:35 UTC Identified - The fix is still in progress, no updates at this time. More: https://gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/work_items/605117 July 7, 2026 19:29 UTC Identified - A merge request fix has been created and is currently being worked on. We will update as the situation changes. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 20:00 UTC Identified - No updates at this time. A merge request fix has been created and is currently being worked on. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 20:42 UTC Identified - No further updates at this time. The merge request is in progress. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 22:40 UTC Identified - The fix will merge as soon as it's pipeline completes. The status will change to monitoring at that time. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 23:02 UTC Monitoring - The fix has been merged and we are now monitoring. If you still experience the issues, please open a ticket with support. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 8, 2026 15:59 UTC Resolved - The fix has been completed in production. This incident is now resolve. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470

1. 1 Gouere 2026 da 14:04 UTCresolved

   July 1, 2026 13:14 UTC Investigating - We are currently investigating the cause of CI pipelines being stuck in pending state. More details can be found here: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22433 July 1, 2026 13:58 UTC Investigating - We are continuing to investigate and look into CI pipelines being stuck in pending state. July 1, 2026 14:04 UTC Resolved - Incident has now been mitigated. CI pipelines are now resuming. Engineers will continue to monitor this recovery.

1. 30 Mezheven 2026 da 23:59 UTCresolved

   June 30, 2026 21:53 UTC Investigating - We are investigating errors with code suggestion not completing. June 30, 2026 22:08 UTC Investigating - We are continuing to investigate the issue, but it appears to be isolated to specific models and we recommend for the time being switching to Claude Sonnet 4.5 for code completion while we continue to investigate the matter. Details on how to do that can be found at https://docs.gitlab.com/user/gitlab_duo/model_selection/#select-a-model-for-a-feature June 30, 2026 23:06 UTC Identified - We have identified the issue and are pushing a fix. While this fix is pushed we still recommend switching to Claude Sonnet 4.5 until the fix is fully pushed. June 30, 2026 23:30 UTC Monitoring - The fix is pushed and systems appear to be operating normally. We are monitoring the situation to ensure that services have returned to normal. June 30, 2026 23:59 UTC Resolved - Operations have returned to normal and this issue is resolved.