167 Grafana incidents · Meurzh 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Atualmente estamos investigando uma questão impactando Frontend Observabilidade desde 15:20 UTC. Forneceremos outra atualização assim que tivermos mais para compartilhar.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos investigando um problema impactando a Cloud Integrations no prod-eu-west-3. Forneceremos outra atualização quando tivermos mais para compartilhar.
Continuamos a investigar esta questão.
As coisas já não estão degradadas. Estamos actualmente a acompanhar a questão
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
A questão foi identificada, estamos a trabalhar numa solução
o caminho de leitura também é afetado.
o problema está resolvido agora, estamos a ver a cela
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
A partir de aproximadamente 12:37 UTC, algumas instâncias de Grafana hospedadas em várias regiões têm tido problemas de disponibilidade. Nossa equipe identificou a causa raiz e uma correção está em andamento. As instâncias afetadas recuperarão automaticamente uma vez que a correção tenha sido aplicada. Nenhuma ação é necessária no seu fim. Nós forneceremos atualizações adicionais à medida que elas estiverem disponíveis e pediremos desculpas por qualquer perturbação que isso possa causar.
Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.
Uma correção como foi implementada e Grafana hospedado instâncias estão de volta aos níveis normais. Continuaremos a acompanhar a questão.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando a latência elevada e erros intermitentes ao ingerir traços de Grafana Cloud Traces na Alemanha AWS. Os clientes podem ver atraso na ingestão de vestígios e erros nas gravações. Próxima atualização às 10:30 UTC.
Entre 09:31 e 10:13 UTC em 23 de outubro de 2026 (42 minutos), Grafana Cloud Traces em AWS Alemanha experimentou elevada latência de ingestão e falhas intermitentes de gravação de traços, afetando tanto a ingestão de traços diretos como a ingestão através do objetivo OpenTelemetry. Todos os serviços estão agora a funcionar normalmente.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos investigando este problema impactando algumas páginas do projeto do aplicativo GCK6. Estamos no processo de fornecer uma solução para isso.
Continuamos a trabalhar numa solução para o problema.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Desde aproximadamente 20:30 UTC em 20 de outubro, observamos um aumento nos erros de avaliação de regras de alerta que afetam as regras que consultam as fontes de dados do Grafana Cloud Prometheus (Mimir) no cluster AWS Alemanha. A nossa equipa de engenharia está a investigar e a trabalhar na reparação.
A causa principal da questão foi identificada e estamos a trabalhar nas etapas de reparação.
Foram aplicadas medidas de correcção e estamos a acompanhar a recuperação.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
A partir de 21 de outubro de 06:20 UTC, ficamos cientes de um problema com possível avaliação incorreta das regras de alerta de Monitoramento Sintético em cluster prod-us-east-3. O número foi encerrado 07:00 em UTC
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos investigando um problema na região prod-sa-leste-1 causando pedidos lentos, ou algumas pilhas lutando para começar. Forneceremos uma atualização assim que tivermos mais informações para compartilhar.
O alerta de monitoramento sintético também é impactado. Continuamos a investigar esta questão.
O alerta de monitorização sintética recuperou. Continuamos a monitorizar.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos investigando este problema impactando algumas páginas do projeto do aplicativo GCK6. Forneceremos uma atualização assim que tivermos mais informações.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Continuamos a investigar esta questão.
Apenas a API pública é afetada para prod-eu-west-0
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
A partir das 06:30 UTC, ficamos cientes de um problema com a indisponibilidade da Grafana Cloud na região prod-gb-sul-0. A engenharia está ativamente envolvida e avaliando a questão. Forneceremos atualizações em conformidade.
Continuamos a investigar esta questão.
Entre 06:15 e 12:15 UTC, Grafana Cloud Frontend Observability in GCP UK (prod-gb-south-0) experimentou erros aceitando dados de telemetria recebidos. Isso foi resolvido e Frontend Observability está operando normalmente nesta região. Continuamos a investigar e a monitorizar os restantes serviços afectados.
Estamos vendo erros na Frontend o11y novamente. Continuamos a investigar e monitorar os serviços impactados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos investigando um problema que causa erros de leitura e régua elevados. Forneceremos outra atualização assim que tivermos mais para compartilhar.
Os erros pararam desde 15:15 UTC. Continuamos a monitorizar.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Atualmente estamos investigando uma questão que afeta métricas lidas e avaliações de regras em mimir-prod-66. A nossa equipa está a trabalhar activamente para identificar a causa. Obrigado pela vossa paciência.
Continuamos a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando falhas de escrita intermitente no tempo-prod (prod-us-central-0) devido a erros internos do Google Cloud Storage.
As coisas estão a começar a recuperar e continuamos a acompanhar a questão.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Observamos alguns picos de latência a partir de aproximadamente 12:50 UTC. Estamos a trabalhar numa resolução. Próxima atualização por 15:30 UTC
Continuamos a trabalhar numa solução para esta questão. Próxima atualização por 16:30 UTC
As coisas começam a estabilizar à medida que continuamos a trabalhar numa mitigação.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando o aumento de erros de autenticação que afetam Grafana Cloud na região prod-us-west-0. Os clientes podem experimentar falhas intermitentes para solicitações que requerem autenticação. Nossa equipe de engenharia identificou degradação do desempenho do banco de dados afetando o serviço de autenticação e está investigando a causa subjacente. Forneceremos outra atualização à medida que mais informações estiverem disponíveis.
A questão foi identificada, e aplicámos mitigação do nosso lado. Estamos actualmente a observar o progresso.
Notamos melhorias nos serviços. Vamos agora aplicar uma solução mais permanente. Usuários impactados podem experimentar uma ruptura no serviço de auth-api de até 15min enquanto aplicamos um patch DB que irá melhorar o desempenho.
A correção foi implementada, e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Um pequeno número de clientes com pilhas no prod-us-central-4 estão recebendo erros "proibidos" ao consultar fontes de dados Prometheus. Estamos investigando e vamos fornecer uma atualização em breve.
Continuamos a investigar esta questão.
Pusemos em prática algumas mitigação que parecem ter ajudado com os erros. Continuamos a monitorizar os resultados.
This incident has been resolved. Thank you for your patience.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
As notificações de chamadas telefónicas aos números na Rússia e no Cazaquistão estão actualmente bloqueadas. Estamos a trabalhar para resolver a questão. Como o suporte a SMS é limitado nesses países, recomendamos usar notificações push móveis como alternativa. Actualmente, não temos um tempo de resolução estimado. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.
As notificações de chamadas telefónicas aos números na Rússia e no Cazaquistão ainda estão bloqueadas. Estamos a trabalhar para resolver a questão. Como o suporte a SMS é limitado nesses países, recomendamos usar notificações push móveis como alternativa. Actualmente, não temos um tempo de resolução estimado. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.
Após investigação adicional, confirmamos que a entrega de SMS para determinados destinos não é suportada atualmente. Atualizamos nossa documentação para esclarecer os destinos suportados e as opções de notificação disponíveis. Recomendamos o uso de notificações push móveis ou chamadas telefônicas como alternativas onde a entrega de SMS não está disponível.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando um problema que afeta a ingestão de métricas para clientes Grafana Cloud Metrics em AWS US East (VA). Os clientes podem ver erros falhados ou atrasados. Próxima atualização por 10:15 UTC.
Continuamos a investigar um problema que afeta a ingestão de métricas para clientes Grafana Cloud Metrics em AWS US East (VA). Os clientes podem ver erros falhados ou atrasados. Próxima atualização até 11:00 UTC.
Continuamos a investigar um problema que afeta a ingestão de métricas para clientes Grafana Cloud Metrics em AWS US East (VA). Os clientes podem ver erros falhados ou atrasados para Grafana Cloud Metrics, isso também pode impactar Metrics escrito pela Frontend Observability e/ou Monitoramento Sintético. Próxima atualização por 12:00 UTC.
Identificamos a causa de um problema que afeta a ingestão de métricas para clientes Grafana Cloud Metrics em AWS US East (VA) - prod-us-east-3. Os clientes podem ver erros falhados ou atrasados para Grafana Cloud Metrics, isso também pode impactar Metrics escrito pela Frontend Observability e/ou Monitoramento Sintético. Continuamos trabalhando em mitigação e monitorando o impacto da Grafana Cloud Metrics. Próxima atualização às 13:00 UTC.
Identificamos a causa de um problema que afeta a ingestão de métricas para clientes Grafana Cloud Metrics em AWS US East (VA) - prod-us-east-3. Os clientes podem ver erros falhados ou atrasados para Grafana Cloud Metrics, isso também pode impactar Metrics escrito pela Frontend Observability e/ou Monitoramento Sintético. Continuamos trabalhando em mitigação e monitorando o impacto da Grafana Cloud Metrics. Próxima atualização às 14:00 UTC.
Temos infraestrutura isolada suspeita de contribuir para a questão da ingestão de métricas em AWS US East (VA) - prod-us-east-3. Estamos validando recuperação e completando etapas de mitigação. Os clientes podem continuar a experimentar métricas falhadas ou atrasadas enquanto este trabalho continua.
A partir das 09:45 UTC em 2026-10-12, os clientes da AWS US East (VA) experimentaram métricas falhadas ou atrasadas escrevem para a Grafana Cloud Metrics, que também pode ter afetado os dados de Observabilidade Frontend e Monitoramento Sintético nessa região. Isto foi totalmente resolvido e todos os serviços estão funcionando normalmente novamente.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
