Histórico de interrupções do Hornetsecurity

1. 3 Gwengolo 2026 da 09:58 UTCresolved

   2 de setembro de 2026 12:05 CEST Investigando - Atualmente estamos investigando relatórios de que configurações recém-criadas não estão sendo implantadas como esperado. Entrega de e-mail e outros serviços não são afetados. 2 de setembro de 2026 15:34 CEST Identificado - Identificamos a causa dos problemas de propagação de configuração isolados e implantamos uma correção. As alterações de configuração pendentes serão aplicadas gradualmente, e novas configurações serão propagadas como esperado. 2 de setembro de 2026 22:47 CEST Monitoramento - Desde que a correção foi implantada, podemos confirmar que as mudanças estão sendo aplicadas agora em tempo hábil. Estamos atualmente monitorando o sistema para garantir que a propagação da configuração permaneça estável antes de encerrar o incidente. 3 de Setembro de 2026 11:58 CEST Resolvido - O incidente foi resolvido. As implementações de configuração estão de volta ao normal.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 13:30 UTCresolved

   31 de Agosto de 2026 18:28 CEST Agendado - Planejamos lançar uma versão maior 6.62.0.0 do Painel de Controle em 2026-09-02 às 01:30 UTC+2 Esta versão contém atualizações funcionais e correções de erros. Em alguns casos, o acesso ao Painel de Controle pode ser limitado durante a janela de manutenção. Outros serviços e fluxo de e-mail não serão afetados por esta manutenção. 2 de setembro de 2026 14:51 CEST Active - Foi iniciada a atualização da versão 6.62.0.0 do Painel de Controle. 2 de setembro de 2026 14:59 CEST Active - Atualizar para a versão principal 6.62.0.0 do Painel de Controle está em execução. 2 de setembro de 2026 15:30 CEST Concluído - Atualização para a versão principal 6.62.0.0 do Painel de Controle foi concluída.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Eost 2026 da 13:04 UTCresolved

   10 de Agosto de 2026 17:17 CEST Investigando - O 365 Total Backup Service só está disponível com um desempenho degradado para um pequeno subconjunto de inquilinos na Região do Canadá. A causa está sendo analisada com mais detalhes. O serviço de backup total 365 não é afetado em outras regiões. Outros serviços e fluxo de e-mail também não são afetados. 11 de Agosto de 2026 14:42 CEST Identificado - Nossa equipe técnica identificou com sucesso a causa básica da questão 365TB que afeta a Região CA. Nossa equipe está trabalhando 24 horas para implementar uma solução permanente e sustentável. Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para restaurar a estabilidade total do sistema. Atualizaremos este espaço assim que novas informações estiverem disponíveis. 12 de Agosto de 2026 16:00 CEST Identificado - Nossas Equipes de Engenharia e Operações ainda estão ativamente focadas em implementar uma solução definitiva para a Região CA. Entretanto, estamos também a realizar alguns testes e cálculos para elaborar uma ETA, que podemos partilhar. 13 de Agosto de 2026 16:18 CEST Identificado - Nossa Equipe Técnica acabou de desenvolver uma correção para as questões 365TB na Região CA. Esta correção está sendo testada atualmente pela nossa equipe de QA e será implantada assim que receber o Greenlight. Se tudo correr bem, teremos o objectivo de lançar esta solução amanhã. 14 de Agosto de 2026 17:23 CEST Identificado - Nossa equipe de engenharia encerrou a correção inicial, mas encontramos um possível problema durante o teste de QA. Para evitar qualquer desvantagem ou risco, precisamos fazer mais alguns testes e validar tudo corretamente. O lançamento será, portanto, ligeiramente empurrado para trás para permitir testes automatizados estendidos durante todo o fim de semana, com o lançamento agora esperado no início da próxima semana. Agradecemos a sua paciência, pois certificamo-nos de que esta solução é completa antes de ser vivida. 17 de Agosto de 2026 17:24 CEST Identificado - Nosso Técnico A equipa está programada para lançar a correção amanhã de manhã, enquanto aguardam os testes automáticos finais a decorrer esta noite. Após a implantação, os sistemas deverão começar uma recuperação gradual amanhã à tarde. O desempenho será monitorado de perto, e novas atualizações serão fornecidas à medida que as operações voltarem ao normal. Obrigado pela vossa paciência. 18 de agosto de 2026 15:29 CEST Monitoramento - Nossa equipe técnica implantou com sucesso a fixação na Região CA. Os sistemas estão se recuperando em ritmo constante, com 75% dos inquilinos afetados já voltando ao normal. O desempenho continuará a ser monitorado de perto, e compartilharemos uma atualização final assim que os sistemas forem totalmente recuperados. Agradecemos a sua compreensão durante todo este processo. 19 de Agosto de 2026 18:10 CEST Monitoramento - Nosso Técnico A equipa informa que a recuperação do sistema continua a progredir gradualmente. Continuaremos a supervisionar de perto o desempenho e fornecer atualizações conforme a recuperação continua. 20 de Agosto de 2026 16:02 CEST Monitoramento - A fase final da recuperação do sistema está levando mais tempo do que inicialmente previsto, no entanto, estamos vendo progresso constante e estamos estimando uma recuperação completa em meados da próxima semana. O desempenho está sendo monitorado de perto enquanto trabalhamos através dessas etapas finais. Pedimos desculpas pela inconveniência que tais atrasos podem ter causado, e nos certificaremos de comunicar quaisquer atualizações conforme as obtivermos. 21 de Agosto de 2026 15:28 CEST Monitoramento - A fase final da recuperação do sistema está progredindo conforme planejado. O desempenho do sistema continuará a ser acompanhado de perto durante todo o fim de semana, com novas atualizações fornecidas à medida que elas se tornam disponíveis. Obrigado por sua paciência e compreensão contínuas. 24 de agosto de 2026 17:59 CEST Monitoramento - O monitoramento do fim de semana identificou problemas que retardaram a recuperação e exigiu que o processo fosse reiniciado usando ferramentas melhoradas. Espera-se que a recuperação continue ao longo da semana, com a conclusão prevista para o final da semana. Continuaremos a monitorar o progresso e fornecer atualizações oportunas nos próximos dias, pois o serviço melhora gradualmente para os inquilinos na região da CA. Pedimos desculpa pelo atraso. Nossas equipes de Engenharia de Produtos e Sistemas permanecem totalmente envolvidas e estão trabalhando para restaurar todos os sistemas da forma mais eficiente possível. 25 de Agosto de 2026 15:14 CEST Monitoramento - Restauração usando as ferramentas melhoradas está progredindo constantemente e os prazos esperados permanecem inalterados, e um número substancial de inquilinos já foi recuperado com sucesso. Nossas equipes de engenharia permanecem totalmente focadas em completar uma recuperação estável e completa e continuaremos a fornecer atualizações oportunas ao longo da semana. Obrigado pela vossa contínua cooperação e paciência. 26 de Agosto de 2026 14:55 CEST Monitoramento - Continuamos a ver progressos constantes e oportunos em todas as tarefas remanescentes de restauração. Nossa linha do tempo para o final da semana está no caminho certo como esperado. Outras atualizações serão fornecidas à medida que avançarmos ainda mais para as fases finais da recuperação. Obrigado pela vossa paciência. 27 de agosto de 2026 17:56 CEST Acompanhamento A operação de recuperação foi concluída com sucesso, e a infraestrutura da região da CA está novamente online. Os backups de inquilinos estão sendo processados, embora alguns clientes possam continuar a ver uma mensagem de "problemas transitórios" na UI enquanto o backlog está limpo, esses problemas devem ser automaticamente limpos à medida que os backups de sucesso progredirem em toda a região. Nossas equipes estão monitorando de perto o progresso e esperam que o atraso seja resolvido em breve. Uma confirmação final será fornecida uma vez que o estado operacional completo tenha sido restaurado e todo o atraso tenha sido limpo. 28 de Agosto de 2026 19:04 CEST Monitoramento - A recuperação do sistema na Região CA está quase finalizada. Todos os ambientes OneDrives, SharePoint Sites e Teams estão agora totalmente protegidos e operacionais, restando apenas 30% das caixas de correio para completar seu backup mais recente e também para ser totalmente protegido. As equipas de engenharia continuam totalmente engajadas para finalizar a recuperação das restantes caixas de correio. Uma confirmação final será compartilhada assim que todo o processo estiver oficialmente concluído. Obrigado pela vossa paciência. 29 de agosto de 2026 15:04 CEST Resolvido - Todos os backlogs já foram limpos e as operações de backup completaram com sucesso em todos os inquilinos. A causa básica do incidente foi resolvida com sucesso, e o serviço de backup total 365 na Região CA está novamente totalmente operacional e resolvido de forma sustentável. Todas as verificações de validação confirmam o comportamento normal do sistema. Obrigado por sua paciência excepcional e cooperação ao longo deste processo de recuperação.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Eost 2026 da 16:07 UTCresolved

   18 de agosto de 2026 20:28 CEST Agendado - Planejamos substituir nossos certificados TLS atuais para hornetsecurity.com em 2026-08-19 às 10:00 CEST. Todos os serviços permanecerão disponíveis durante a janela de manutenção, e o fluxo de e-mail não será afetado por essa manutenção. Outras informações podem ser encontradas em nossa Base de Conhecimento: https://support.hornetsecurity.com/hc/en-us/articles/360012192677-Required-SSL-TLS-Information-for-Business-Partners Não se espera tempo de parada. 19 de Agosto de 2026 10:05 CEST Activo - A manutenção foi iniciada. 19 de agosto de 2026 18:05 CEST Active - A manutenção foi concluída com sucesso. 19 de Agosto de 2026 18:07 CEST Concluído - Fechando esta notificação como a manutenção foi concluída com sucesso.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Eost 2026 da 13:01 UTCresolved

   10 de agosto de 2026 12:16 CEST Agendado - Planejamos lançar a Versão Maior 6.61.0.0 do Painel de Controle em 18 de agosto de 2026. Você encontrará mais detalhes de lançamento nas Notas de Lançamento: https://www.hornetsecurity.com/en/release-notes/. Devido à natureza desta versão, pode haver atualizações e atualizações funcionais, bem como correções de bugs. O fluxo de e-mail não será afetado. 18 de Agosto de 2026 13:31 CEST Active - A manutenção começou em 18 de agosto de 2026 14:31 CEST Activo - A manutenção ainda está em andamento. 18 de agosto de 2026 15:01 CEST Concluído - A manutenção foi concluída.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Eost 2026 da 14:21 UTCresolved

   31 de julho de 2026 13:59 CEST Agendado - Planeamos uma manutenção do serviço Websafe: 2026-08-04 às 02:00 CEST Devido à natureza desta versão, pode haver atualizações funcionais e atualizações junto com Bugfixes. O serviço Websafe terá algumas limitações durante este período de tempo. Impacto: visibilidade limitada de e-mails nas últimas 24 horas Possível atraso da entrega de e-mails websafe Possível inatividade total até 10 min agosto 4, 2026 16:10 CEST Active - A manutenção começou 4 de agosto de 2026 16:21 CEST Concluído - A manutenção do serviço websafe foi concluída.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Gouere 2026 da 09:36 UTCresolved

   July 10, 2026 18:14 CEST Scheduled - We will be performing a database re-synchronisation for 365 Permission Manager over the weekend. During this maintenance period, the application will be unavailable. Users may be able to access the login page, but after signing in they will encounter errors in the console and all product functionality will remain unavailable. Service will be restored once the re-synchronisation has been completed. We apologise for the inconvenience and appreciate your understanding. July 10, 2026 18:34 CEST Active - Scheduled Maintenance has started. July 11, 2026 11:36 CEST Completed - Scheduled Maintenance has ended and 365 Permission Manager is fully available again.

1. 13 Mezheven 2026 da 10:03 UTCresolved

   June 2, 2026 12:14 CEST Scheduled - We plan to release Major Version 6.57.0.0 of the Control panel on this day: 2026-06-13 10:15am CEST Due to the nature of this release, there might be functional upgrades and updates alongside with Bugfixes. The Control Panel won't be available during the maintenance window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. June 13, 2026 10:15 CEST Active - Update to major version 6.57.0.0 of the Control Panel will start now. The Control Panel won't be available during the maintenance window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. June 13, 2026 12:03 CEST Completed - Update to major version 6.57.0.0 of the Control Panel has been completed. The Control Panel is now fully operational.

1. 2 Mezheven 2026 da 22:57 UTCresolved

   June 2, 2026 16:48 CEST Investigating - We are currently observing reports of emails being deferred when the receiving Host is a Microsoft Tenant. From our current findings this seems to only affect German M365 Tenants. The behavior can be identified by following SMTP Code: 421 4.3.2 The maximum number of concurrent connections per resource forest has exceeded a limit, closing transmission channel Affected emails are in the deferred state. We are trying to deliver inbound deferred emails for up to 7 days and outbound emails we are trying to deliver up to 24 hours. Other services are not affected. June 2, 2026 17:32 CEST Monitoring - Microsoft is working to resolve the observed issue as soon as possible. More Details can be found here: https://admin.cloud.microsoft/#/servicehealth/:/alerts/EX1331830 We are monitoring the situation closely. Other services are not affected. June 3, 2026 00:57 CEST Resolved - We now observe stable email delivery to all M365 environments. Previously deferred emails have also been successfully delivered. M365 Admins can access more information here: https://admin.cloud.microsoft/#/servicehealth/:/alerts/EX1331830.

1. 28 Mae 2026 da 13:44 UTCresolved

   May 27, 2026 15:33 CEST Scheduled - We plan to release a major version 6.56.0.0 of the Control Panel on 2026-05-28 at 03:30pm UTC+2 This release contains functional upgrades and bug fixes. No downtime is expected, and the Control Panel service will remain available throughout the maintenance time window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. May 28, 2026 15:30 CEST Active - Update to major version 6.56.0.0 of the Control Panel will start now. May 28, 2026 15:44 CEST Completed - Scheduled Maintenance has been completed.

1. 7 Mae 2026 da 13:37 UTCresolved

   May 6, 2026 14:59 CEST Scheduled - We plan to release a major version 6.55.0.0 of the Control Panel on 2026-05-07 at 03:20pm UTC+2 This release contains functional upgrades and bug fixes. No downtime is expected, and the Control Panel service will remain available throughout the maintenance time window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. May 7, 2026 15:20 CEST Active - Update to major version 6.55.0.0 of the Control Panel will start now. May 7, 2026 15:37 CEST Completed - Scheduled Maintenance has been completed.

1. 8 Ebrel 2026 da 13:26 UTCresolved

   April 7, 2026 16:32 CEST Scheduled - We plan to release a major version 6.53.0.0 of the Control Panel on 2026-04-08 at 03:00pm UTC+2 This release contains functional upgrades and bug fixes. No downtime is expected, and the Control Panel service will remain available throughout the maintenance time window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. April 8, 2026 15:03 CEST Active - Update to major version 6.53.0.0 of the Control Panel will start now. April 8, 2026 15:26 CEST Completed - Scheduled Maintenance has been completed.

1. 1 Ebrel 2026 da 08:39 UTCresolved

   March 26, 2026 12:05 CET Identified - Microsoft incident reference: EX1259460 Issue Description: Some users may be unable to access custom add-ins through any Exchange Online connection method. Latest updates from Microsoft: 26/03/2026 9:04:00 PM – Microsoft is investigating the possibility that incoming traffic may not be appropriately balanced throughout the affected environment while also continuing to review the previously identified exception to determine the root cause and a strategy that remediates impact. 25/03/2026 8:35:00 AM – Microsoft hasn't confirmed a viable workaround, however they have identified an authentication-related exception which may be contributing to the impact, and they are further reviewing this exception to aid in their root cause analysis. Should you wish to follow updates from Microsoft directly you may do so from the Microsoft Service Health Dashboard under ID EX1259460 https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/manage/health-dashboard-overview If you are impacted by this and are unable to wait for a resolution from Microsoft, you may find available workarounds as below: Total Protection Outlook Add-in Workaround http://support.hornetsecurity.com/hc/en-us/articles/21797951259537-Manual-installation-of-the-Outlook-add-in AIRV Outlook Add-in Workaround http://cp.hornetsecurity.com/manual/en/ai_recipient_validation/t_deploy_ai_recipient_validation_add_in_manually.html April 1, 2026 10:39 CEST Resolved - Microsoft incident ID EX1259460 has been set to status "Service Restored". Below is the final status posted by Microsoft: We’ve identified that a recent Exchange Web Services (EWS) deprecation update and an Exchange Online authentication change prevented users from accessing custom add-ins in Outlook. To remediate this issue, we rolled back both offending changes and verified through service monitoring that this action successfully resolved the impact. Admins that have disabled EWS may continue to experience this issue and we recommend that admins re-enable EWS at this time. For additional guidance on managing Exchange Web Services, please refer to the following: https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/client-developer/exchange-web-services/how-to-control-access-to-ews-in-exchange Scope of impact: Some users who are attempted to access custom add-ins through all Exchange Online connection methods may have been impacted. Start time: Thursday, March 12, 2026, at 10:04 PM UTC End time: Friday, March 27, 2026, at 1:40 AM UTC Root cause: A recent EWS deprecation update and an Exchange Online authentication change prevented users from accessing custom add-ins in Outlook. Next steps: - We’re reviewing how the impacting changes prevented users from accessing custom add-ins so we can avoid similar issues in the future, as EWS is slated to be deprecated by October 2026. This is the final update for the event.

1. 31 Meurzh 2026 da 07:45 UTCresolved

   March 27, 2026 14:09 CET Identified - The 365 Total Backup Service (DE Region) is partially disrupted. The root cause has already been identified and our Technical Teams are currently working on a solution. We will keep this space updated as soon as we have an update on the progress. All other services and regions are not affected. March 30, 2026 10:09 CEST Monitoring - The 365 Total Backup Service is fully operational again. The incident is currently still being monitored. March 31, 2026 09:45 CEST Resolved - The cause of the incident has been resolved. The 365 Total Backup Service (DE Region) is fully operational.

1. 26 Meurzh 2026 da 11:05 UTCresolved

   February 17, 2026 12:42 CET Investigating - We are currently investigating reports of missing Microsoft Outlook Add‑ins. We have opened a high priority support case to notify Microsoft of the issue. At this time, Microsoft is actively working to determine the root cause. The issue affects certain tenants where Add‑ins fail to install or previously installed Add‑ins unexpectedly disappear. Other tenants remain unaffected. We will provide further updates as soon as additional information becomes available. February 18, 2026 15:42 CET Investigating - As a workaround you can manually deploy the Outlook Add-ins in your Microsoft 365 Tenant. Total Protection Outlook Add-in Workaround https://support.hornetsecurity.com/hc/en-us/articles/21797951259537-Manual-installation-of-the-Outlook-add-in AIRV Outlook Add-in Workaround https://cp.hornetsecurity.com/manual/en/ai_recipient_validation/t_deploy_ai_recipient_validation_add_in_manually.html We will provide further updates as soon as additional information becomes available. February 24, 2026 18:56 CET Investigating - We continue to work closely with Microsoft as we investigate the Deploy Issues with our Outlook Add‑ins. Our high‑priority support case remains active, and we are staying in constant communication to support their efforts. At this stage, we unfortunately cannot provide a solution yet, but we highly recommend utilizing the workaround shared below. We will share updates as soon as new information is available through our joint investigation. February 26, 2026 14:10 CET Monitoring - Microsoft have deployed a fix for the issue causing Add-ins to disappear. Affected customers will need to reinstall the Total Protection Add-in through the Control Panel. If the Add-in appears as already installed, please uninstall it first and then reinstall it via the Control Panel. We will continue to monitor the situation. March 3, 2026 09:42 CET Investigating - The previously communicated fix deployed by Microsoft did not resolve the issue as expected. We have re‑escalated the matter to Microsoft, and remain in close contact with their engineering teams as they reassess the situation. We understand the impact this may be causing and will share further updates as soon as additional information becomes available. March 10, 2026 10:12 CET Investigating - We are continuing to work with Microsoft through multiple escalation channels regarding the issue affecting Outlook Add-ins. Microsoft’s engineering teams are actively investigating the root cause and working on a resolution. We understand the impact this may have and will provide further updates as soon as additional information becomes available, thank you for your patience thus far. While we work on resolving the issue, we encourage you to use the recommended workarounds shared below. Be sure to execute each step to successfully deploy the Add‑in manually. March 12, 2026 15:19 CET Investigating - Microsoft is actively preparing a global fix for the Outlook Add‑in issue. We continue to work closely with their engineering teams through multiple escalation channels. We can confirm that we have successfully tested an early version of Microsoft’s fix. Microsoft is now conducting further quality assurance before beginning a phased worldwide rollout. We will share additional updates as soon as Microsoft provides a confirmed release timeline. Thank you for your patience. In the meantime, the recommended workarounds remain available below. Total Protection Outlook Add-in Workaround support.hornetsecurity.com/hc/en-us/articles/21797951259537-Manual-installation-of-the-Outlook-add-in AIRV Outlook Add-in Workaround cp.hornetsecurity.com/manual/en/ai_recipient_validation/t_deploy_ai_recipient_validation_add_in_manually.html March 13, 2026 09:22 CET Monitoring - Microsoft has confirmed that a global fix has been deployed to resolve the issue affecting all existing tenants. Further details can be found in the official documentation: https://learn.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/resources/resources-office-add-in-known-issues#issue-intermittent-failure-to-load-or-deploy-office-add-ins-due-to-exchange-authentication-changes If you previously implemented our temporary workaround, please remove the Add‑in that was deployed via the Integrated Apps section. Once this has been removed, installation through the Control Panel will function normally again. We will monitor the situation closely. March 16, 2026 15:28 CET Monitoring - No further issues have been observed, and we will continue to monitor the situation through the end of the week. If you encounter any difficulties during the installation of the Outlook add‑in, please make sure to remove any previously applied workaround before installing our Outlook Add-ins via the Control Panel. If you encounter any Issues during the installation please contact our support. March 20, 2026 17:39 CET Monitoring - A high number of successful installations have been observed this week, confirming expected behavior across affected environments. We expect this positive trend to continue into the coming week. If you encounter any technical issues during installation, please contact our Support team. Prior to installing the Add-in via the Control Panel, ensure that any previously implemented workaround has been removed. March 24, 2026 11:41 CET Investigating - A small subset of customers still report the add-in as missing despite successful, error-free installations. As logs confirm successful deployments, affected customers should contact support and provide their Microsoft Tenant ID to help us identify impacted tenants while we continue working with Microsoft on a resolution. We have also released an updated manifest to fix prior manual installation issues. Customers who experienced problems are advised to retry using the latest version. See our documentation for guidance and the updated manifest: https://support.hornetsecurity.com/hc/en-us/articles/21797951259537-Manual-installation-of-the-Outlook-add-in March 26, 2026 12:05 CET Resolved - After thorough investigation all Hornetsecurity Outlook add-in deployment mechanisms proved to be working successfully as designed, and the root cause of this incident has been confirmed as an external Microsoft Incident with reference ID EX1259460 having global impact. Should you wish to follow further updates directly from Microsoft you may do so from the Microsoft Service Health Dashboard: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/manage/health-dashboard-overview If you are impacted by this and are unable to wait for a resolution from Microsoft, you may find available workarounds as below: Total Protection Outlook Add-in Workaround http://support.hornetsecurity.com/hc/en-us/articles/21797951259537-Manual-installation-of-the-Outlook-add-in AIRV Outlook Add-in Workaround http://cp.hornetsecurity.com/manual/en/ai_recipient_validation/t_deploy_ai_recipient_validation_add_in_manually.html

1. 18 Meurzh 2026 da 09:00 UTCresolved

   March 16, 2026 10:16 CET Scheduled - We plan to release a new version on this day: 2026-03-17 10:00 CET The 365 Permission Manager Service may be partially disrupted during the maintenance time window. Auto-remediation for violations will not be working during this time window, however the backlog for violations will be actioned automatically after the maintenance window is finished. Other services and the email flow will not be affected by this maintenance. March 17, 2026 10:00 CET Active - Scheduled Maintenance has started. March 18, 2026 10:00 CET Completed - Scheduled Maintenance has successfully completed.

1. 16 Meurzh 2026 da 09:08 UTCresolved

   March 12, 2026 15:01 CET Investigating - The 365 Permission Manager Service is currently unavailable. Our Technical Team is actively investigating the root cause and working to resolve the issue as quickly as possible. Other services and email flow are not affected. March 13, 2026 11:10 CET Monitoring - The cause of the incident was identified and addressed. The 365 Permission Manager Service is fully operational again. The incident is currently still being monitored. March 16, 2026 10:08 CET Resolved - After careful and thorough monitoring, all features have been confirmed to be fully functional.