Histórico de interrupções do Hosted Graphite

1. 15 Here 2026 da 19:44 UTCinvestigating

   Estamos tendo problemas de conectividade de rede com nosso data center. Eventos como este normalmente desaparecem dentro de uma hora e dados em falta devem ser preenchidos: https://status.hetzner.com/incident/cd31dd45-f431-4639-8f9a-d4bfb5353f30 Vamos mantê-lo informado enquanto as nossas investigações internas continuam e lamentamos qualquer inconveniente.

2. 15 Here 2026 da 20:17 UTCresolved

   Atualização: a ingestão foi retomada e estabilizada

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Mezheven 2026 da 18:39 UTCresolved

   Incidente contínuo com o nosso centro de dados Hetzner ATUALIZAÇÃO: houve uma interrupção no site da Hetzner causando o tempo de inatividade da ingestão de cerca de 18:45-19:35 UTC

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Mezheven 2026 da 23:39 UTCresolved

   Temos notado alguns problemas de ingestão com a nossa integração Heroku. Estamos procurando restaurar o serviço o mais rápido possível.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Mae 2026 da 17:00 UTCresolved

   Estamos atualizando as versões do K8 no ambiente que gerencia todas as instâncias de Grafana Hosted. Você pode experimentar até 5min de tempo de inatividade com seu Grafana, mas por favor nos avise se você tiver algum problema adicional: [email protected]

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Mae 2026 da 12:50 UTCresolved

   Atualmente, estamos experimentando problemas de conectividade com a ingestão de afeto da região AWS da AWS Cloudwatch.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Ebrel 2026 da 18:31 UTCresolved

   Atrasado AWS Cloudwatch => A ingestão de HG está ocorrendo apenas em certas contas de Grafite Hosted, e uma correção está sendo implementada. ATUALIZAÇÃO: esta questão foi resolvida

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Ebrel 2026 da 14:36 UTCresolved

   Estamos experimentando instabilidade de rede com nosso provedor de Data Center, resultando em um tempo de ingestão ligeiramente atrasado. ATUALIZAÇÃO: este problema está agora marcado como 'Resolvido'

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Meurzh 2026 da 16:24 UTCresolved

   Atualmente estamos experimentando problemas de conexões com a AWS especificamente EUA-ESAST. Pode haver atrasos na ingestão dos serviços Cloudwatch. Estamos a investigar o incidente. UPDATE: isto está resolvido e as métricas em falta irão preencher

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Cʼhwevrer 2026 da 21:11 UTCresolved

   Estamos investigando a causa da interrupção do site. ATUALIZAÇÃO: houve uma breve parada em nosso data center causando paralisação em sistemas de Grafite hospedado de: 21:00-21:11 UTC Os detalhes do estado de Hetzner podem ser vistos aqui: https://status.hetzner.com/incident/5e901309-0873-42af-90c5-84f38304f592

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Genver 2026 da 23:21 UTCresolved

   Estamos a trabalhar numa solução para restaurar os serviços o mais rapidamente possível. Atualização: este problema foi resolvido e qualquer ponto de dados caído deve ser preenchido para 100%

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Genver 2026 da 21:46 UTCresolved

   Estamos trabalhando para restaurar quaisquer instâncias de Grafana que estão atualmente para baixo. Atualização: localizamos a causa do problema e estamos implementando uma correção. Update2: Este incidente foi resolvido. Se sua instância Grafana ainda estiver em baixo por alguma razão, por favor, informe-nos: [email protected]

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Genver 2026 da 17:00 UTCresolved

   Estamos atualizando a produção Grafana env para uma versão mais recente do Kubernetes (v1.33). Esperamos um tempo de parada zero a mínimo, mas por favor, entre em contato se você tiver algum problema com seus painéis Grafana: [email protected]

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Du 2025 da 12:39 UTCresolved

   Estamos passando por atrasos na coleta métrica da AWS para a região EUA-Leste-1 e estamos ativamente investigando a causa.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Here 2025 da 16:52 UTCresolved

   Neste momento, estamos a ver mais questões com a resolução dos anos 30. Se você tiver algum problema, não hesite em entrar em contato.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Here 2025 da 00:33 UTCresolved

   Todos os sistemas estão operacionais. Se você ainda está tendo problemas, por favor, não hesite em contactar-nos.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Here 2025 da 22:23 UTCresolved

   Continuamos a monitorizar o incidente. Tivemos que remover o ponto final do IP: 136.243.28.200. Se você estiver usando este endpoint por favor atualize para qualquer outro IP direto para evitar quaisquer outras interrupções. 195.201.153.19 195.201.153.20 144.76.143.215 176.9.21.64 136.243.95.166 136.243.95.165 94.130.127.162

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Here 2025 da 17:14 UTCresolved

   Nossos clusters de armazenamento de dados estão experimentando tempos GET mais longos do que o normal, estamos ativamente investigando a causa e a solução em torno deste problema. 10/7 6:36 UTC: Nós implementamos uma correção e este problema está agora sendo marcado como resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Eost 2025 da 19:56 UTCresolved

   Estamos experimentando um problema que pode causar alertas atrasados para alguns usuários, e estamos trabalhando em uma solução para resolver esse problema.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Eost 2025 da 23:11 UTCresolved

   A conectividade com nosso provedor foi restaurada e todas as instâncias do painel devem estar operacionais. Se você encontrar um problema, não hesite em entrar em contato para consertá-lo.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Eost 2025 da 20:50 UTCresolved

   Tivemos um incidente em 8/3 com um servidor DB que armazena dados para a resolução 3600. Isso está afetando apenas algumas métricas e estamos trabalhando para recuperar os dados em breve. Por favor, contacte-nos com quaisquer perguntas ou preocupações: [email protected] Identificámos as questões e iniciamos o processo de recuperação de dados. 8/11/25 Todos os dados 3600s foram recuperados, por favor, entre em contato conosco se você notar qualquer série métrica que não está renderizando dados históricos de antes de 8/3/25. [email protected]

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.