96 Instructure incidents · Cʼhwevrer 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Instructure está ciente de CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619 (referido como "PHP2Shell"), afetando PHP. O aplicativo Canvas não usa PHP e não é afetado. Concluímos uma avaliação inicial dos nossos outros produtos. Onde as versões do PHP afetadas estão em uso, estamos priorizando a remediação e implementamos controles compensadores e monitoramento adicional enquanto esse trabalho é concluído. Atualizaremos com o progresso da reparação.
Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.
Canvas não usa PHP e não é afetado. Nós avaliamos todos os produtos nesta página de status. Onde era necessária ação para proteger os serviços voltados para o cliente, a reparação está completa.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Usuários acessando Canvas Data 2 podem receber 500 erros devido a uma falha no fornecedor. Estamos trabalhando com o fornecedor para restaurar o acesso a esses serviços.
Uma correção é implementada pelo fornecedor e eles estão monitorando a recuperação.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Instructure está ciente de CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619 (referido como "PHP2Shell"), afetando PHP. O aplicativo Canvas não usa PHP e não é afetado. Concluímos uma avaliação inicial dos nossos outros produtos. Onde as versões do PHP afetadas estão em uso, estamos priorizando a remediação e implementamos controles compensadores e monitoramento adicional enquanto esse trabalho é concluído. Atualizaremos com o progresso da reparação.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Continuamos a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Nosso provedor de sistema de ticketing confirmou uma interrupção de serviço causando erros e acesso intermitente. Estamos acompanhando de perto sua página de status para atualizações: https://status.salesforce.com/incidents/20004433 .
Continuamos a investigar esta questão.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Um pequeno grupo de usuários pode encontrar erros 404 ou página não encontrou erros imediatamente após a criação do item em Canvas.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Alguns usuários estão tendo lento carregamento e mensagens de erro de página ao acessar New Quizzes in Canvas.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Alguns usuários tinham experimentado mensagens de erro de tempo e página de carga lentas ao acessar o Canvas. Este comportamento foi resolvido e Canvas está funcionando normalmente novamente.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
De 01:14 UTC a 03:43 UTC, um subconjunto de usuários na região ap-sudeste-1 experimentou tempos de carga lentos e erros de página ao tentar acessar Canvas.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
