Histórico de interrupções do Kissflow

1. 27 Here 2026 da 12:48 UTCresolved

   O Kissflow está atualmente indisponível para uma pequena porcentagem de usuários cujo tráfego de rede passa por certos firewalls. Nós contatamos o Cloudflare, e sua declaração é a seguinte: “A Cloudflare identificou um problema de terceiros que afeta clientes cujo tráfego passa por firewalls de fornecedores externos após atualizações recentes de firmware. Os clientes podem observar: - ERR TIMED OUT em sites HTTPS padrão - ERR EMPTY RESPONSE em portas HTTPS não padrão (por exemplo, 8443) A rede e a borda da Cloudflare estão funcionando normalmente - essas falhas ocorrem na camada de inspeção de firewall e só podem ser resolvidas com ações na configuração de software de terceiros.” Aumentamos isso para Cloudflare e estamos acompanhando de perto com eles para resolver o problema o mais rápido possível.

2. 27 Here 2026 da 13:32 UTCinvestigating

   Para clientes cuja rede está protegida por um firewall, recomendamos, como solução imediata, adicionar uma exceção de firewall para permitir o acesso ao Kissflow. "Por favor, contate sua equipe de rede para revisar e decidir sobre isso." Enquanto isso, estamos acompanhando ativamente com o Cloudflare para mais atualizações sobre o problema e vamos mantê-lo informado.

3. 27 Here 2026 da 15:14 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gwengolo 2026 da 07:50 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema que faz com que a IU Kissflow seja inacessível. Os usuários podem não conseguir acessar a plataforma. A nossa equipa está a trabalhar para identificar a causa e restaurar o acesso. Iremos partilhar actualizações à medida que mais informação se tornar disponível.

2. 28 Gwengolo 2026 da 08:24 UTCresolved

   Está a ser feita uma correção para restaurar o acesso à interface Kissflow. Estamos monitorando a implantação e forneceremos uma atualização quando o problema for resolvido.

3. 28 Gwengolo 2026 da 08:32 UTCresolved

   A solução foi feita na região dos EUA. A implantação de outras regiões ainda está em curso. Apresentaremos uma actualização quando o problema for resolvido em todas as regiões.

4. 28 Gwengolo 2026 da 08:36 UTCresolved

   A solução foi agora lançada na região de Kissflow - APAC. As restantes regiões ainda estão em curso. Apresentaremos uma actualização quando o problema for resolvido em todas as regiões.

5. 28 Gwengolo 2026 da 08:40 UTCresolved

   A correção foi feita em todas as regiões, e o Kissflow UI está agora acessível. A questão está resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Meurzh 2026 da 06:05 UTCinvestigating

   Atualmente, estamos passando por um problema em que o serviço de Route se tornou inalcançável devido a um súbito pico no tráfego. Este aumento da carga causou uma interrupção temporária do serviço. Nossa equipe está ativamente investigando o problema e trabalhando para restaurar toda a funcionalidade o mais rápido possível. Apresentaremos mais actualizações à medida que avançarmos.

2. 2 Meurzh 2026 da 06:18 UTCresolved

   O aumento de capacidade foi concluído, o sistema está lentamente se recuperando, e você pode começar a ver o site. Estamos a trabalhar activamente para confirmar que a questão foi completamente resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Meurzh 2026 da 05:13 UTCinvestigating

   Kissflow - APAC caiu

2. 2 Meurzh 2026 da 05:53 UTCresolved

   Kissflow - APAC recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Kerzu 2025 da 08:58 UTCinvestigating

   Há uma falha intermitente global com a Cloudflare, nosso provedor de DNS, que está causando indisponibilidade de serviços. Atualmente, nossos serviços não estão disponíveis nas regiões dos EUA, e de acordo com a atualização de status mais recente da Cloudflare, os clientes que usam as APIs do Dashboard / Cloudflare são afetados, pois solicitações podem falhar e/ou erros podem ser exibidos.

2. 5 Kerzu 2025 da 09:08 UTCinvestigating

   A equipe Cloudflare confirmou que eles estão enfrentando um erro interno de 500 problemas. Eles não mencionaram um cronograma de resolução especificado a partir de agora. Estamos a segui-los de perto.

3. 5 Kerzu 2025 da 09:13 UTCmonitoring

   A equipe do Cloudflare tem transmitido que eles têm lançado as correções para o problema, e eles estão atualmente monitorando os resultados. Os domínios kissflow estão atualmente acessíveis após a correção. Estamos também actualmente a acompanhar quaisquer questões.

4. 5 Kerzu 2025 da 09:21 UTCresolved

   Todos os domínios do kissflow estão abertos.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Kerzu 2025 da 08:49 UTCinvestigating

   Kissflow - AU caiu

2. 5 Kerzu 2025 da 09:12 UTCresolved

   Kissflow - UA recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Kerzu 2025 da 08:48 UTCinvestigating

   Kissflow - APAC caiu

2. 5 Kerzu 2025 da 09:11 UTCresolved

   Kissflow - APAC recuperado

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Kerzu 2025 da 08:48 UTCinvestigating

   Kissflow - EUA caiu

2. 5 Kerzu 2025 da 09:13 UTCresolved

   Kissflow - EUA recuperados

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Du 2025 da 13:42 UTCinvestigating

   Há uma falha intermitente global com a Cloudflare, nosso provedor de DNS, que está causando indisponibilidade de serviços. Atualmente, nossos serviços não estão disponíveis nas regiões da UE, e de acordo com a atualização de status mais recente da Cloudflare, o problema pode se espalhar para outras regiões também.

2. 18 Du 2025 da 15:01 UTCresolved

   Status: Recuperar o Cloudflare confirmou que uma correção foi implementada e os serviços voltaram ao normal. Continuam a monitorizar eventuais erros residuais. Todos os serviços afectados devem agora estar operacionais. Ref: https://www.cloudflarestatus.com/

3. 18 Du 2025 da 17:52 UTCresolved

   O problema foi resolvido pela equipe Cloudflare, e eles confirmaram que todos os serviços estão agora operando normalmente em toda a região.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Mezheven 2025 da 18:00 UTCinvestigating

   Incidente: Kissflow site é inacessível Estado: Investigação Tempo Detetado: 11,30 PM IST Estamos atualmente experimentando um problema onde as contas hospedadas em Kissflow.com é inacessível. A nossa equipa está a investigar a causa principal. Isso é devido à falha da Plataforma Google Cloud. Página de Estado do Google: https://status.cloud.google.com/incidentes/ow5i3PPK96RduMcb1SsW Vamos mantê-lo informado.

2. 12 Mezheven 2025 da 19:38 UTCresolved

   Status: A recuperação está em andamento Google Cloud Platform relatou que todas as regiões, exceto os EUA, recuperaram totalmente. A região dos EUA, que hospeda muitos dos serviços principais do Kissflow, é recuperada principalmente, mas ainda não há ETA para restauração completa do GCP. Você pode acompanhar a atualização oficial do incidente do GCP aqui: https://status.cloud.google.com/incidentes/ow5i3PPK96RduMcb1SsW Google fornecerá sua próxima atualização até quinta-feira, 12 de junho de 2025, 13:00 PDT. Estamos a acompanhar de perto a situação e vamos continuar a mantê-lo informado.

3. 12 Mezheven 2025 da 22:19 UTCresolved

   Situação : resolvido . A maioria dos produtos do Google Cloud são totalmente recuperados. O nosso sistema voltou ao estado normal e a questão foi resolvida . Página de Estado do Google Cloud: https://status.cloud.google.com/incidentes/ow5i3PPK96RduMcb1SsW

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Mezheven 2025 da 07:14 UTCmonitoring

   Atualmente, estamos experimentando ** problemas de interferência** no serviço ** Analytics** na região ** EUA**. Isto é devido a um incidente em curso relatado por **Snowflake** na **GCP - US Central 1 (Iowa)** região (ID incidente: **INC0135537**). □ Para mais detalhes, consulte a página oficial de status do Snowflake: * [Link Incidente](https://status.snowflake.com/incidents/x150l0cr8khv) * [Snowflake Status Dashboard] (https://status.snowflake.com/) Estamos monitorando ativamente a situação e forneceremos novas atualizações conforme disponível.

2. 12 Mezheven 2025 da 09:22 UTCresolved

   [Resolvido] Snowflake Service Disruption – US Central Region Estado atual: O problema foi resolvido, e Snowflake implementou uma correção. Sua equipe está atualmente monitorando o ambiente para garantir que todos os serviços sejam totalmente estáveis. Embora não sejam observadas questões neste momento, afirmaram que continuarão a acompanhar até se obter plena confiança na recuperação. Impacto: Durante a janela incidente, os clientes hospedados na região central dos EUA afetada podem ter sido incapazes de acessar ou usar serviços e recursos do Snowflake. Isso pode ter impactado algumas operações relacionadas a dados em nossa aplicação que dependem do Snowflake. Causa inicial: Um problema de configuração em um conjunto de serviços de Snowflake dentro da região causou a perturbação. [Ver página de status do Snowflake](https://status.snowflake.com/incidents/x150l0cr8khv) Atualmente, não estamos observando nenhum problema relacionado à análise em aplicativos Kissflow hospedados na região dos EUA. No entanto, estamos a monitorizar activamente os sistemas desde o nosso fim para garantir uma estabilidade contínua.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Mae 2025 da 09:54 UTCinvestigating

   Descrição : Estamos experimentando lentidão intermitente para alguns de nossos clientes na região APAC. Nossa equipe está atualmente investigando e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Regiões afectadas : APAC

2. 6 Mae 2025 da 10:39 UTCmonitoring

   Causa raiz: Devido a um aumento na contagem de conexão para o banco de dados de clientes APAC, procedemos com uma correção imediata, atualizando o nível MongoDB. Estamos monitorando ativamente o infra e DB. O sistema está atualmente lidando com solicitações recebidas sem nenhum problema. Estamos ativamente verificando a causa raiz e vamos compartilhar uma atualização sobre isso ainda mais.

3. 6 Mae 2025 da 11:35 UTCresolved

   A questão foi resolvida. A Aplicação Kissflow está agora totalmente operacional na região APAC. Nossa equipe está monitorando continuamente o sistema para quaisquer anormalidades.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Cʼhwevrer 2025 da 15:15 UTCinvestigating

   Estamos investigando falhas de solicitação relatadas por clientes no kissflow.com. Nossa equipe está analisando o problema para determinar a causa raiz.

2. 19 Cʼhwevrer 2025 da 16:00 UTCresolved

   Emissão: Clientes do Kissflow.com experimentaram falhas de solicitação devido a mudanças recentes na configuração de gerenciamento secreto. Causa raiz: Um problema de sincronização no sistema de gerenciamento secreto afetou temporariamente a acessibilidade dos serviços do Kissflow. Resolução: Após verificações completas e re-sincronização, o problema foi resolvido, e todos os serviços estão funcionando normalmente. Estado: Resolução da questão Pedimos sinceras desculpas pela inconveniência e apreciamos sua paciência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Genver 2025 da 15:52 UTCinvestigating

   Kissflow está experimentando lentidão intermitente para alguns clientes na região dos EUA. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver o problema e restaurar o desempenho normal. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar. Obrigado pela vossa paciência.

2. 8 Genver 2025 da 16:22 UTCresolved

   O serviço Google Cloud Pub/Sub teve um problema em sua extremidade, que impactou nossos serviços dependentes. O nosso sistema voltou ao estado normal e a questão da lentidão foi resolvida . Página de Estado do Google Cloud: https://status.cloud.google.com/incidentes/ghMho2Gka33Exr9UNavz

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Du 2024 da 07:45 UTCinvestigating

   O site kissflow.eu é atualmente inacessível devido a uma falha de pesquisa DNS. A equipe do Kissflow está trabalhando ativamente na questão Status: Em andamento

2. 6 Du 2024 da 08:36 UTCresolved

   A questão da procura de DNS está agora a ser resolvida. Está gradualmente refletindo, embora possa levar algum tempo. A equipe fornecerá uma atualização quando estiver totalmente resolvida. Estado : Verificação e validação

3. 6 Du 2024 da 08:45 UTCresolved

   A questão foi resolvida com sucesso. O pedido está agora plenamente operacional na região da UE. Por favor, note que a propagação de DNS pode levar algum tempo, dependendo dos servidores de DNS de alguns clientes. O domínio se propagará gradualmente em todos os servidores DNS. Estado : Resolução

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Mezheven 2024 da 01:50 UTCinvestigating

   Dsscription : Estamos experimentando lentidão intermitente para alguns de nossos clientes na região APAC. Nossa equipe está atualmente investigando e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Regiões afectadas : APAC

2. 14 Mezheven 2024 da 02:45 UTCinvestigating

   Estamos enfrentando o tempo de inatividade na região APAC devido a problemas em nosso sistema DB. Estamos continuamente trabalhando para mitigar a questão. Atualizaremos assim que estabilizarmos nossos sistemas DB.

3. 14 Mezheven 2024 da 04:00 UTCresolved

   A questão foi resolvida. A Aplicação Kissflow está agora totalmente operacional na região APAC. Nossa equipe está monitorando continuamente o sistema para quaisquer anormalidades.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Mezheven 2024 da 08:50 UTCinvestigating

   Estamos enfrentando lentidão intermitente e leve indisponibilidade em nosso aplicativo Kissflow para os clientes na região APAC. Estamos atualmente a depurar o problema. Irá partilhar as actualizações mais cedo.

2. 13 Mezheven 2024 da 09:10 UTCinvestigating

   Estamos atualmente trabalhando em fornecer uma correção. Entretanto, estamos a analisar a causa principal deste incidente na região APAC.

3. 13 Mezheven 2024 da 09:34 UTCresolved

   O incidente foi resolvido. O aplicativo Kissflow está funcionando agora. Esse incidente ocorreu como resultado do alto uso e estrangulamento dos recursos. Nós fornecemos uma correção e monitoramento contínuo do sistema para quaisquer anomalias.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.