Histórico de interrupções do Kraken

1. 12 Eost 2026 da 11:43 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delays to historical balance data. Current account balances are not impacted. However, affected users may see a gap in their historical balance data after August 12, 2026 at 08:00 UTC. Once the issue is resolved and processing catches up, the missing historical balance data will be published. We are working to restore normal data processing and will provide an update when additional information is available.

2. 12 Eost 2026 da 13:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

1. 11 Eost 2026 da 18:57 UTCinvestigating

   We are investigating reports from clients having difficulty connecting to Derivatives via the user interface and the API. We are working to resolve the issue and will update as soon as we have more information.

2. 11 Eost 2026 da 19:05 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11 Eost 2026 da 19:12 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are currently in post only mode

4. 11 Eost 2026 da 19:15 UTCmonitoring

   The platform is back online and post-only has been removed.

5. 11 Eost 2026 da 19:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Eost 2026 da 06:24 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where the withdrawal address confirmation link when adding a withdrawal address on Krak App does not work. The workaround is try with another platform, such as the Kraken Pro app or the Kraken app. Our teams are reviewing the issue and working to understand the scope of impact. We will provide another update as soon as more information is available.

2. 6 Eost 2026 da 07:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 6 Eost 2026 da 08:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6 Eost 2026 da 11:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 Eost 2026 da 14:16 UTCinvestigating

   We are investigating an issue causing delays on crypto and FIAT withdrawals. We will provide further updates shortly.

2. 4 Eost 2026 da 15:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31 Gouere 2026 da 16:03 UTCinvestigating

   Estamos atualmente investigando um problema que impede os clientes de pagar usando seu saldo para avaliações Kraken Prop.

2. 31 Gouere 2026 da 16:48 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 30 Gouere 2026 da 21:53 UTCinvestigating

   Estamos cientes de um problema com a PayAmigo, que está afetando o Peso argentino (ARS) retira. Como resultado, os usuários podem não ser capazes de retirar ARS em todos os produtos Kraken. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Forneceremos atualizações assim que mais informações estiverem disponíveis.

2. 30 Gouere 2026 da 22:08 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 31 Gouere 2026 da 01:10 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 30 Gouere 2026 da 12:02 UTCinvestigating

   Estamos cientes de um problema que afeta alguns dos serviços Krak App. Alguns usuários podem ter problemas ao visualizar os detalhes do cartão ou completar certas ações de gerenciamento de cartão, incluindo o pedido de cartão. Pagamentos de cartão usando cartões físicos e virtuais existentes não são impactados e continuam a funcionar normalmente. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.

2. 30 Gouere 2026 da 12:15 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 30 Gouere 2026 da 12:48 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 30 Gouere 2026 da 07:18 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema com o portal de financiamento da Sui. Os depósitos e levantamentos podem ser adiados neste momento. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

2. 30 Gouere 2026 da 10:12 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 31 Gouere 2026 da 05:19 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

4. 31 Gouere 2026 da 10:51 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gouere 2026 da 21:20 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema com o portal de financiamento da Rede XDC (XDC). Os depósitos e levantamentos podem ser adiados neste momento. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

2. 30 Gouere 2026 da 03:03 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gouere 2026 da 18:22 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema com os activos usando o portal de financiamento da Rede Polygon. Os depósitos e levantamentos podem ser adiados neste momento. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

2. 29 Gouere 2026 da 18:50 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

3. 30 Gouere 2026 da 06:51 UTCidentified

   Estamos a investigar atrasos com depósitos e levantamentos no portal de financiamento da Rede Polygon. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

4. 30 Gouere 2026 da 07:36 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

5. 3 Eost 2026 da 09:19 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gouere 2026 da 15:33 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema que faz com que um subconjunto de retiradas se atrase. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo informado. Obrigado pela vossa paciência.

2. 29 Gouere 2026 da 15:39 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 31 Gouere 2026 da 16:06 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gouere 2026 da 11:59 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema com o portal de financiamento do Ripple (XRP). Os depósitos e levantamentos podem ser adiados neste momento. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

2. 29 Gouere 2026 da 13:05 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gouere 2026 da 07:24 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema com o portal de financiamento da The Open Network (TON). Os depósitos e levantamentos podem ser adiados neste momento. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

2. 29 Gouere 2026 da 09:07 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 29 Gouere 2026 da 13:38 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gouere 2026 da 11:58 UTCinvestigating

   Estamos investigando um problema que afeta alguns clientes usando o aplicativo Kraken, onde o saldo disponível para a compra instantânea pode ser exibido como € 0 ou o equivalente a 0 em outras moedas fictícias. Como solução alternativa, a Instant Buy está atualmente disponível através do site Kraken. Nossa equipe está ativamente investigando o problema e trabalhando para restaurar a funcionalidade normal. Forneceremos outra atualização assim que mais informações estiverem disponíveis.

2. 28 Gouere 2026 da 12:19 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

3. 28 Gouere 2026 da 12:22 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

4. 28 Gouere 2026 da 13:25 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Gouere 2026 da 15:42 UTCidentified

   Transferências EUR e GBP processadas através do nosso provedor de pagamento, OpenPayd, estão atualmente passando por atrasos. Nossa equipe está investigando ativamente o problema, e compartilharemos novas atualizações assim que mais informações estiverem disponíveis.

2. 28 Gouere 2026 da 08:36 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Gouere 2026 da 01:32 UTCinvestigating

   Estamos cientes de um problema com a PayAmigo, que está afetando o Peso argentino (ARS) retira. Como resultado, os usuários podem não ser capazes de retirar ARS em todos os produtos Kraken. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Forneceremos atualizações assim que mais informações estiverem disponíveis.

2. 26 Gouere 2026 da 02:02 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

3. 27 Gouere 2026 da 20:03 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Gouere 2026 da 00:51 UTCinvestigating

   Os mercados Perpétuos foram fechados e todas as encomendas abertas foram canceladas. Quando a negociação retomar, começará com um livro de ordem limpo. Estamos trabalhando para resolver o problema e vamos atualizar assim que tivermos mais informações.

2. 25 Gouere 2026 da 01:08 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 25 Gouere 2026 da 01:19 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Gouere 2026 da 13:57 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema com a base de financiamento. Os depósitos e levantamentos na Rede Base podem ser adiados neste momento. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

2. 24 Gouere 2026 da 14:08 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 24 Gouere 2026 da 14:40 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

4. 24 Gouere 2026 da 15:35 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Gouere 2026 da 04:13 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema com o portal de financiamento Xlayer (Xlayer). Os depósitos e levantamentos podem ser adiados neste momento. Todos os outros métodos de financiamento funcionam normalmente. Estamos trabalhando diligentemente para resolver o problema e vamos mantê-lo atualizado.

2. 23 Gouere 2026 da 04:45 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 23 Gouere 2026 da 04:54 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Gouere 2026 da 15:00 UTCinvestigating

   Estamos investigando um problema que faz com que alguns assinantes do Kraken + não possam negociar no Kraken App.

2. 27 Gouere 2026 da 11:10 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.