Histórico de interrupções do Launchdarkly

1. 26 Here 2026 da 20:52 UTCresolved

   Um ponto de inflexão de escala no nosso armazém de eventos em tempo real levou a um atraso para alguma ingestão de eventos. A equipe de engenharia corrigiu o problema e todos os eventos devem ser apanhados. Alguns clientes podem ter visto atrasos em experimentos e no processamento de liberação vigiado. Isso está resolvido e a equipe irá monitorar cuidadosamente.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Here 2026 da 15:47 UTCresolved

   Entre 15:11 e 15:32 UTC hoje, observamos elevados erros 5xx afetando solicitações em nossos serviços. Aproximadamente 0,7% dos pedidos falharam durante este período (99,3% conseguiram). Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Here 2026 da 07:29 UTCidentified

   Algumas mudanças automáticas no LaunchDarkly estão sendo aplicadas mais tarde do que o esperado. Isso afeta transições de estágio para lançamentos cautelosos e progressivos, progressão de fase do pipeline de liberação e realocação de tráfego de bandidos multi-armados. Os atrasos começaram aproximadamente às 16h15 em 2 de outubro de 2026. Os desenvolvimentos e as experiências em curso permanecem na sua fase actual e a atribuição de tráfego; nada foi avançado, revertido ou interrompido incorrectamente. Nenhum dado está perdido. As alterações tardias permanecem em fila de espera e entrarão em vigor assim que o processamento recuperar.

2. 3 Here 2026 da 08:51 UTCmonitoring

   O atraso de mudanças atrasadas foi totalmente processado a partir de 1:45 AM PT em 3 de outubro. Todas as mudanças que foram adiadas durante o incidente foram aplicadas. Nenhum dado foi perdido. Continuamos a monitorizar.

3. 3 Here 2026 da 09:06 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Here 2026 da 14:10 UTCidentified

   Estamos investigando taxas de erro elevadas que afetam o aplicativo e API do LaunchDarkly. Algumas solicitações podem falhar ou passar o tempo intermitentemente, incluindo gerenciamento de funções personalizado. Partilharemos uma actualização à medida que soubermos mais.

2. 2 Here 2026 da 17:29 UTCidentified

   Identificado. Identificámos a causa das elevadas taxas de erro e estamos a trabalhar numa solução. Os clientes podem ainda não ser capazes de listar, pesquisar ou atribuir funções personalizadas; as funções existentes continuam a ser aplicadas. A maioria dos outros recursos estão funcionando normalmente, embora alguns pedidos podem falhar intermitentemente. Vamos partilhar outra actualização com o progresso da recuperação.

3. 3 Here 2026 da 01:26 UTCmonitoring

   Monitorização. Nós aplicamos uma correção e as taxas de erro retornaram ao normal, incluindo listagem de papéis personalizada, pesquisa e atribuição. Continuamos a monitorizar enquanto completamos o trabalho de recuperação.

4. 3 Here 2026 da 09:05 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

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1. 26 Eost 2026 da 19:45 UTCmonitoring

   Solicitações de streaming do lado do servidor experimentaram taxas de erro elevadas entre aproximadamente 12:00 p.m. e 12:12 p.m. PDT, e alguns SDKs estabelecendo novas conexões de streaming podem ter sido incapazes de se conectar. As taxas de erro de solicitação de sondagem permaneceram abaixo de 1% durante todo o incidente. Nenhum dado do cliente foi perdido ou comprometido. Pedimos desculpa pela interrupção.

2. 26 Eost 2026 da 20:00 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Entre 12:00 e 12:12 PM PDT em 26 de agosto, servidor-side SDKs estabelecendo novas conexões de streaming experimentaram taxas de erro elevadas. Conexões de streaming existentes não foram afetadas, e pedidos de votação continuaram a ser atendidos com taxas de erro abaixo de 1%. Algumas solicitações para o LaunchDarkly aplicação web também experimentaram erros elevados entre aproximadamente 11:29 e 12:03 PDT PM. O problema foi causado por uma mudança de configuração interna, que foi revertida. Todos os sistemas recuperaram e estão a funcionar normalmente. Nenhum dado do cliente foi perdido ou comprometido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 12:20 UTCidentified

   E-mails enviados pelo LaunchDarkly — incluindo verificação de inscrição, reset de senha, convite de companheiro de equipe e e-mails de notificação de fluxo de trabalho — atualmente não são entregues devido a um problema de autenticação com um provedor de entrega de email upstream. Nós identificamos a causa e estamos trabalhando para restaurar a entrega. A entrega da bandeira de recurso, SDKs e o aplicativo LaunchDarkly em si não são afetados. Se você estiver tentando completar a inscrição ou redefinir uma senha, esses e-mails não chegarão até que isso seja resolvido. Uma vez que a entrega é restaurada, vamos re-enviar verificação afetada e redefinir e-mails de senha. Próxima atualização em 2 horas.

2. 24 Eost 2026 da 13:36 UTCresolved

   Entrega de e-mail foi restaurado a partir de 2:32 PM UTC. Verificação de registro, reset de senha, convite do companheiro de equipe e emails de notificação estão enviando normalmente novamente. Estamos reenviando verificação de inscrição e senha redefinindo e-mails que não foram entregues durante a janela de incidente (22 de agosto de 11:48 PM CDT até hoje). Se você tentou se inscrever ou redefinir uma senha durante esse período e não recebeu um e-mail nas próximas horas, por favor, tente novamente a ação ou o suporte de contato. Continuamos a monitorar a entrega de email de perto e publicaremos uma atualização final assim que confirmarmos a recuperação sustentada.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Eost 2026 da 10:36 UTCinvestigating

   Estamos experimentando uma degradação de serviço que pode resultar em atualizações da Bandeira através da API de votação a ser adiada.

2. 17 Eost 2026 da 15:29 UTCmonitoring

   Identificámos a causa raiz, o nosso fornecedor de CDN tinha um problema na extremidade deles que é corrigido agora. Monitorização por um tempo para garantir que as coisas estabilizem.

3. 17 Eost 2026 da 16:03 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Eost 2026 da 14:47 UTCinvestigating

   Flag Updates are currently delayed in the us-east-1 region. We are investigating the issue.

2. 14 Eost 2026 da 16:05 UTCmonitoring

   We investigated elevated error rates reported for mobile SDK flag delivery in US East. We've confirmed that flag delivery itself was not impacted. No customer action is required and we are monitoring the situation.

3. 14 Eost 2026 da 16:47 UTCresolved

   The issue is being marked as resolved. We're seeing improved latencies and our systems have recovered.

1. 7 Eost 2026 da 19:29 UTCinvestigating

   Estamos investigando elevados erros HTTP 500 afetando algum servidor-side SDK streaming de conexões em nosso ambiente comercial dos EUA. Aplicações afectadas pode não estabelecer ou pode perder intermitentemente sua conexão de streaming para Lançar Darkly.

2. 7 Eost 2026 da 19:56 UTCinvestigating

   We released several mitigations and we're noticing that error rates are dropping. We'll continue to monitor the situation.

3. 7 Eost 2026 da 20:12 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 7 Eost 2026 da 20:15 UTCresolved

   SDKs restored to operational

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Gouere 2026 da 17:44 UTCinvestigating

   Todos os clientes estão a sentir falta de vestígios de observação a partir de 30 de Julho às 17h16 da PT. Estamos investigando e forneceremos atualizações à medida que estiverem disponíveis. Os dados de rastreamento não são perdidos e estamos trabalhando para recuperá-lo.

2. 31 Gouere 2026 da 17:59 UTCidentified

   Os clientes estão a sentir falta de Observabilidade Traços ingeridos de 30 de Julho às 17:16h até 31 de Julho às 10:59h PT. Os Registos de Observabilidade / Métricas não são afectados. Identificámos o problema e continuamos o nosso trabalho para recuperar os dados em falta.

3. 31 Gouere 2026 da 21:58 UTCmonitoring

   O problema com o Observability Traces foi identificado e uma correção foi implementada. Recuperamos a maioria dos dados de rastreamento que faltava de 30 de julho das 17:16 a 31 de julho das 10:59. Resolveremos o incidente assim que completarmos totalmente a recuperação de dados (esperada para completar até às 17h PT).

4. 31 Gouere 2026 da 22:54 UTCresolved

   O problema com a Observabilidade Traces foi resolvido. Os dados desaparecidos foram recuperados.

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1. 28 Gouere 2026 da 19:24 UTCidentified

   Os clientes estão tendo replay de sessão atrasado e erro ingerir a partir das 11:03am PT. Identificámos a questão e continuamos o nosso trabalho para a resolver. A perda de dados não é esperada.

2. 28 Gouere 2026 da 19:41 UTCmonitoring

   O problema com replay de sessão e erro ingerir foi identificado e uma correção foi implementada. Esperamos recuperar todos os dados atrasados ingeridos em ~15 minutos. Nenhum dado foi perdido.

3. 28 Gouere 2026 da 20:04 UTCresolved

   O problema com a repetição da sessão e a ingestão de erros foi resolvido. Apanhámos todos os dados atrasados a partir das 13h01.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Gouere 2026 da 19:09 UTCresolved

   Entre 11:32 e 11:48 PT, os clientes experimentaram aumento da latência e taxas de erro elevadas nos endpoints da API. A latência e as taxas de erro voltaram ao normal, e o incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Gouere 2026 da 17:10 UTCinvestigating

   O aplicativo LaunchDarkly (app.launchdarkly.com) não estava disponível e está se recuperando ativamente no momento. A rede Flag Delivery também foi impactada, causando uma taxa de falha elevada com a recuperação de valores de bandeira. Os clientes que usam SDKs do lado do cliente ou do servidor devem continuar a ver os últimos valores conhecidos da bandeira se um cache local existir, ou voltar aos valores em código. Os clientes que usam o nosso Relay Proxy devem continuar a ver os últimos valores conhecidos se existir um cache local. Os clientes que usam os nossos Edge SDKs devem continuar a ver os últimos valores conhecidos da bandeira. Alguns eventos perda de dados pode ter ocorrido.

2. 10 Gouere 2026 da 17:12 UTCidentified

   Identificamos a causa raiz e estamos implementando uma correção.

3. 10 Gouere 2026 da 17:40 UTCidentified

   A disponibilidade da aplicação web recuperou. A entrega da bandeira e a ingestão do evento continuam a ser impactadas e estão se recuperando ativamente. Nossa equipe de engenharia continua trabalhando em remediação.

4. 10 Gouere 2026 da 17:54 UTCmonitoring

   O impacto do serviço de produção foi restaurado. No entanto, os clientes podem precisar reiniciar seus aplicativos para reconectar totalmente aos serviços do LaunchDarkly. Nossa equipe de engenharia está trabalhando em orientação que pode ser fornecida aos clientes.

5. 10 Gouere 2026 da 18:19 UTCresolved

   Toda a disponibilidade de serviço foi totalmente restaurada. Os clientes que usam SDKs do lado do servidor podem precisar reiniciar seus aplicativos para reativar a conexão dos SDKs ao LaunchDarkly. Os clientes que usam o Relay Proxy também podem precisar reiniciar seu Relay Proxy; neste caso, o Relay Proxy deve ser reiniciado antes de reiniciar suas aplicações que se conectam a ele. Para determinar se uma aplicação precisa ser reiniciada, os clientes podem olhar para seus registros de aplicação. Os SDKs afetados emitirão (dependendo da linguagem) logs contendo um de "desistir permanentemente", "chave SDK inválida", "não autorizada", ou "não autorizada", ou "401". Serviços que emitiram logs como estes antes das 9:13AM PT podem ser incapazes de receber atualizações de bandeira e não poderão enviar eventos para o LaunchDarkly até serem reiniciados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Gouere 2026 da 16:16 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar esta questão

2. 10 Gouere 2026 da 16:17 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 10 Gouere 2026 da 16:26 UTCidentified

   A questão foi identificada e uma correção foi implementada

4. 10 Gouere 2026 da 17:43 UTCidentified

   Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.

5. 10 Gouere 2026 da 17:48 UTCresolved

   O Launch Darkly UI recuperou. Continuaremos a monitorar a entrega da bandeira e o evento ingerir aqui: https://status.launchdarkly.com/incidents/chywwz01ptb0.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Gouere 2026 da 19:21 UTCinvestigating

   Estamos investigando o impacto contínuo no SDK móvel e servidor dos clientes causado pelo incidente anterior (https://status.launchdarkly.com/incidents/chywwz01ptb0). Se os clientes estiverem recebendo SDK ou Relay Proxy 401s, restabeleça conexões.

2. 10 Gouere 2026 da 20:18 UTCmonitoring

   Nossos serviços de entrega de bandeira se recuperaram e estamos observando um aumento no tráfego de clientes com sucesso restabelecer conexões aos nossos serviços de streaming. Os clientes que continuam a encontrar 401 erros de conexão em suas instâncias SDKs ou Relay Proxy são aconselhados a reiniciar suas aplicações e/ou instâncias Relay Proxy.

3. 10 Gouere 2026 da 23:32 UTCmonitoring

   Os clientes continuam a restabelecer conexões com sucesso aos nossos serviços de streaming. Recomendamos rever seus registros de aplicação para a janela incidente. Os SDKs afetados emitem mensagens – variantes por linguagem – que contêm qualquer um dos seguintes: "desistir permanentemente", "chave SDK inválida", "não autorizada", "não autorizada", ou "401". Qualquer serviço que tenha registrado essas mensagens pode não ser capaz de receber atualizações da bandeira ou enviar dados do evento até que seja reiniciado. Aqui estão as ações recomendadas para cada aplicação afetada: - Se você usar SDKs do lado do servidor, reinicie o aplicativo para restabelecer sua conexão ao LaunchDarkly. - Se o restabelecimento da conexão ao SDK do lado do servidor não funcionar, por favor crie e use uma segunda chave SDK. - Se usar o 'Relay Proxy', reinicie o 'Relay Proxy' para restabelecer as ligações. Não deverá ser necessário reiniciar as aplicações por detrás das mesmas. - Os SDKs do lado do cliente voltarão a ligar-se automaticamente à medida que reiniciarem. - Se isso não resolver o problema de uma aplicação afetada (por exemplo, você ainda vê as mensagens de registro de cima), por favor, registre um ticket de suporte e seguiremos com você diretamente para ajudar com a reparação.

4. 11 Gouere 2026 da 02:00 UTCmonitoring

   Estamos continuando a monitorar para quaisquer outros problemas, consulte nossa atualização anterior para etapas de recuperação.

5. 13 Gouere 2026 da 18:08 UTCmonitoring

   Todos os serviços LaunchDarkly estão operacionais, embora alguns clientes precisem tomar medidas para restaurar suas conexões à nossa Rede de Entrega de Bandeiras. Os clientes continuam a restabelecer com sucesso as conexões completando as orientações de ação abaixo e continuamos a apoiar os clientes trabalhando através do impacto residual. As instâncias SDKs e Relay Proxy que tentaram estabelecer uma conexão com LaunchDarkly em 10 de julho entre 09:11 e 11:42 foram afetadas intermitentemente. Isso inclui situações em que a aplicação host foi reiniciada ou reinstalada durante este tempo. As instâncias SDKs e Relay Proxy que não tentaram estabelecer uma conexão durante este tempo não foram afetadas. Recomendamos rever seus registros de aplicação para a janela incidente. Os SDKs afetados emitem mensagens – variantes por linguagem – que contêm qualquer um dos seguintes: "desistir permanentemente", "chave SDK inválida", "não autorizada", "não autorizada", ou "401". Qualquer serviço que tenha registrado essas mensagens pode não ser capaz de receber atualizações da bandeira ou enviar dados do evento até que seja reiniciado. Aqui estão as ações recomendadas para cada aplicação afetada: - Se usar o 'Relay Proxy', reinicie o 'Relay Proxy' para restabelecer as ligações. Não deve ser necessário reiniciar os aplicativos por trás dele, mas recomendamos rever seus registros de aplicativos para confirmar se é necessário reiniciar seus aplicativos. - Se você usar SDKs do lado do servidor sem o Proxy Relay, reinicie o aplicativo para restabelecer sua conexão ao LaunchDarkly. - Os SDKs do lado do cliente e do Mobile voltarão a ligar-se automaticamente à medida que as suas aplicações tentarem voltar a ligar-se ao LaunchDarkly em circunstâncias normais, por exemplo quando as cargas da aplicação ou o dispositivo recuperarem a conectividade de rede. - Se isso não resolver o problema de uma aplicação afetada (por exemplo, você ainda vê as mensagens de registro de cima), por favor, registre um ticket de suporte e seguiremos com você diretamente para ajudar com a reparação.

6. 29 Gouere 2026 da 18:15 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Gouere 2026 da 18:03 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma questão em que experimentos usando análise frequentista não podem ser salvos ou iniciados.

2. 8 Gouere 2026 da 18:12 UTCidentified

   Identificámos o problema e estamos a trabalhar para libertar uma solução.

3. 8 Gouere 2026 da 18:51 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

4. 8 Gouere 2026 da 19:41 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Gouere 2026 da 15:10 UTCresolved

   A ingestão de eventos funciona normalmente. Resultados de experimentação, Guardados Rollouts, e gráficos de dados no produto foram atrasados ~5 min entre 7:13-7:53 AM PT. Nenhum dado foi perdido. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Gouere 2026 da 20:52 UTCinvestigating

   Às 13:21 do Pacífico Tempo, nós experimentamos um alto volume de alertas de erro afetando a capacidade dos usuários de interagir com o aplicativo LaunchDarkly, incluindo login e IU / API responsividade. Identificámos rapidamente a causa raiz relacionada à entrega da bandeira. Esperamos que os erros diminuam agora.

2. 6 Gouere 2026 da 21:08 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 6 Gouere 2026 da 21:09 UTCmonitoring

   Nós fizemos uma correção e as taxas de erro estão voltando ao normal

4. 6 Gouere 2026 da 21:21 UTCresolved

   Todas as taxas de erro normalizaram.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Gouere 2026 da 14:33 UTCinvestigating

   Alguns clientes não estão recebendo e-mails de verificação de conta. Nossa equipe está trabalhando ativamente para mitigar esta questão.

2. 6 Gouere 2026 da 14:45 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 6 Gouere 2026 da 15:52 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Gouere 2026 da 14:29 UTCinvestigating

   Estamos investigando taxas de erro elevadas em nossos endpoints de ingestão de dados de eventos que afetam os clientes de produção, entre aproximadamente 7:00 AM PDT e 7:15 AM PDT. Durante esta janela, uma porção de flag de recursos, experimentação e dados de eventos de IA/agente podem ter sido rejeitados ou atrasados. A entrega e avaliação da bandeira não são afetadas. Os SDKs continuam a servir normalmente as bandeiras. A observação ingerida não é afectada.

2. 3 Gouere 2026 da 15:13 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 3 Gouere 2026 da 16:06 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.