Disrupção do Serviço Salesforce
- investigating
O serviço de terceiros (Salesforce) que usamos para nossas ofertas de suporte (Ajuda ao vivo, Casos de Suporte e Portal de Suporte) está atualmente em baixo. Estamos monitorando seu status e vamos atualizar assim que eles reportarem seus sistemas estão de volta on-line.
- monitoring
Os serviços da Salesforce estão se recuperando, mas o problema ainda não foi totalmente resolvido. Os clientes podem continuar a experimentar problemas acessando o Portal de Suporte. Continuamos a monitorar a situação e forneceremos outra atualização quando o serviço for totalmente restaurado.
- resolved
A equipe de tecnologia da Salesforce informou agora aos usuários que a estabilidade e o desempenho da plataforma estão novamente nos níveis esperados, e o incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.