Histórico de interrupções do Meltwater

1. 5 Here 2026 da 18:40 UTCinvestigating

   Estamos enfrentando problemas com o upload de mídia no Engajamento. Atualmente, os usuários não são capazes de enviar mídia para a Biblioteca de Ativos, publicações e conversas. Nossa equipe de engenharia está ciente e está trabalhando ativamente na questão. Pedimos desculpas pela inconveniência e forneceremos atualizações em conformidade.

2. 5 Here 2026 da 19:12 UTCmonitoring

   Esta questão foi resolvida. O envio de imagens no Engajamento agora está funcionando como esperado. Continuaremos a acompanhar de perto a situação e a fornecer actualizações em conformidade. Obrigado pela vossa paciência.

3. 6 Here 2026 da 20:50 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. Os uploads de mídia continuam a funcionar como esperado na plataforma Engajar.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Gwengolo 2026 da 18:33 UTCinvestigating

   Estamos atualmente experimentando um problema dentro de Relações de Mídia, onde pode haver um atraso no envio de um email Outreach. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e está investigando ativamente. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 15 Gwengolo 2026 da 19:53 UTCmonitoring

   Nossa equipe de engenharia resolveu o problema com impacto na entrega de Outreach. E-mails de divulgação agora estão enviando e atualizando análises. Estamos a acompanhar de perto a situação e continuaremos a fornecer actualizações em conformidade.

3. 16 Gwengolo 2026 da 18:07 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. E-mails de divulgação continuam a funcionar como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Eost 2026 da 13:24 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando problemas com as pesquisas de carregamento no Explore. Características que dependem de pesquisas também podem ser afetadas. A nossa equipa de engenharia está a investigar a causa principal. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado, e vamos fornecer atualizações em conformidade.

2. 31 Eost 2026 da 14:36 UTCmonitoring

   Nossa equipe de engenharia resolveu o problema afetando as buscas. As pesquisas devem agora carregar como esperado. Estamos agora a acompanhar de perto a situação e continuaremos a fornecer actualizações em conformidade.

3. 1 Gwengolo 2026 da 04:41 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão foi resolvida. As pesquisas estão agora funcionando como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Eost 2026 da 22:02 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando um problema com indexação de conteúdo atrasada afetando a API Meltwater para Explorar+ Pesquisa (Procuras otimizadas). Os usuários podem ter atrasos em receber os documentos mais recentes através da API. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e atualmente está investigando. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 26 Eost 2026 da 07:39 UTCmonitoring

   Nossa equipe de engenharia resolveu o problema que afeta as pesquisas do Explore+ (Procuras otimizadas). Os utilizadores devem deixar de ter atrasos na recepção dos documentos mais recentes. Estamos agora a acompanhar de perto a situação e continuaremos a fornecer actualizações em conformidade.

3. 27 Eost 2026 da 02:37 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão foi resolvida. Meltwater API for Explore+ Pesquisas (Procuras otimizadas) está agora funcionando como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Eost 2026 da 22:02 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando um problema com indexação de conteúdo atrasada no Explore+ Procuras (Procuras otimizadas). Os usuários podem ter atrasos em receber os documentos mais recentes em seus resultados de pesquisa. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e atualmente está investigando. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 26 Eost 2026 da 07:40 UTCmonitoring

   Nossa equipe de engenharia resolveu o problema que afeta as pesquisas do Explore+ (Procuras otimizadas). Os utilizadores devem deixar de ter atrasos na recepção dos documentos mais recentes. Estamos agora a acompanhar de perto a situação e continuaremos a fornecer actualizações em conformidade.

3. 27 Eost 2026 da 02:36 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão foi resolvida. Explore+ pesquisas (Procuras otimizadas) agora estão funcionando como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Eost 2026 da 08:46 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando um problema com pesquisas. Os usuários podem experimentar erros ao executar pesquisas, ou as pesquisas podem falhar ao carregar. Características que dependem de pesquisas também podem ser afetadas. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e está investigando ativamente. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 25 Eost 2026 da 12:00 UTCmonitoring

   Nossa equipe de engenharia resolveu o problema afetando as buscas. Pesquisas devem agora carregar como esperado, e os usuários não devem mais experimentar erros ao executar pesquisas. Estamos agora a acompanhar de perto a situação e continuaremos a fornecer actualizações em conformidade.

3. 26 Eost 2026 da 07:06 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão foi resolvida. As pesquisas estão agora a carregar como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Eost 2026 da 14:17 UTCinvestigating

   Estamos atualmente investigando um problema que impacta a Plataforma de Engajamento. Os clientes podem experimentar erros ao carregar Engajar Conversas, Editor, Analisar widgets e painéis possuídos e Conexões Sociais possuídas. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar e resolver o problema. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade.

2. 20 Eost 2026 da 15:16 UTCmonitoring

   Nossa equipe de Engenharia identificou e resolveu o problema que afeta a Plataforma de Engajamento. Os usuários devem agora ser capazes de acessar Engajar como esperado através de Conversas, Editor, Analisar e Conexões Sociais Propriedade. A equipe continuará a acompanhar de perto a situação para garantir a estabilidade contínua. Obrigado pela vossa paciência.

3. 24 Eost 2026 da 08:09 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. O carregamento de contas sociais próprias, incluindo Publish, Conversations e conexões sociais próprias, está agora funcionando como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Eost 2026 da 10:15 UTCinvestigating

   Estamos a investigar uma questão que afecta a busca. Os clientes podem experimentar erros ao executar pesquisas, ou as pesquisas podem falhar em carregar. Características que dependem de pesquisas também podem ser afetadas. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar e resolver o problema. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade.

2. 20 Eost 2026 da 12:11 UTCmonitoring

   Nossa equipe de engenharia resolveu o problema afetando as buscas. Pesquisas devem agora carregar como esperado, e os usuários não devem mais experimentar erros ao executar pesquisas. Estamos agora a acompanhar de perto a situação e continuaremos a fornecer actualizações em conformidade.

3. 21 Eost 2026 da 11:27 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão foi resolvida. As pesquisas estão agora a carregar como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Eost 2026 da 21:27 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando problemas em recuperar o mais recente conteúdo editorial, social e de transmissão. A Engenharia está ciente da questão e está actualmente a investigar. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 19 Eost 2026 da 07:35 UTCmonitoring

   Nossa equipe de engenharia resolveu o problema que causou atrasos no conteúdo editorial, social e de transmissão. O backlog já foi processado, e vamos continuar a monitorar de perto a situação e fornecer atualizações em conformidade. Obrigado pela vossa paciência.

3. 20 Eost 2026 da 14:26 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. O conteúdo editorial, social e de transmissão mais recente continua fluindo para a plataforma como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Eost 2026 da 13:54 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue where users may not be able to access Analyze dashboards and Explore+ Searches(Optimized Searches) via Workspaces. Our Engineering team is aware of the issue and is currently investigating. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

2. 5 Eost 2026 da 16:43 UTCmonitoring

   Our engineering team has identified and resolved this issue. Users should now be able to access Analyze dashboards and Explore+ Searches (Optimized Searches) via Workspaces.

3. 6 Eost 2026 da 16:42 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. Analyze dashboards and Explore+ Searches (Optimized Searches) via Workspaces continue to function as expected.

1. 31 Gouere 2026 da 08:17 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando problemas com o Explore+ Pesquisas (pesquisas otimizadas). Os usuários podem encontrar erros ao executar pesquisas ou recuperar dados passados. Serviços que dependem da funcionalidade de pesquisa, como painéis de análise, também podem ser afetados. A nossa equipa de engenharia está a investigar a questão. Pedimos desculpa pela inconveniência e apreciamos a sua paciência.

2. 31 Gouere 2026 da 11:50 UTCinvestigating

   Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente para resolver esse problema. Partial Explore+ A funcionalidade Search (Otimized Search) agora foi restaurada na plataforma. Os resultados da pesquisa atualmente incluem dados até 30 Julho, 2:00 AM UTC. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade. Obrigado pela vossa paciência e compreensão.

3. 1 Eost 2026 da 12:29 UTCinvestigating

   Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente para resolver esse problema. Explore+ A funcionalidade Search (Otimized Search) agora foi restaurada na plataforma. Os resultados da pesquisa atualmente incluem dados até 31 Julho, 4:00 PM UTC. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade. Obrigado pela vossa paciência e compreensão.

4. 2 Eost 2026 da 10:51 UTCmonitoring

   O problema que causou atrasos de dados no Explore+ A pesquisa (Pesquisa otimizada) foi agora totalmente resolvida. Nossa equipe de engenharia processou o backlog, e a plataforma está funcionando como esperado.

5. 3 Eost 2026 da 14:48 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. O último conteúdo do Explore+ Search (Otimized Search) está fluindo para a plataforma como esperado. Obrigado pela vossa paciência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gouere 2026 da 06:55 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando um problema recuperando o mais recente Conteúdo Editorial. Os usuários podem ter resultados de pesquisa ausentes ou atrasados, o que pode afetar Monitor, Newsletters, Análise e Relatórios. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e está trabalhando ativamente para identificar a causa. Forneceremos atualizações em conformidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua paciência.

2. 28 Gouere 2026 da 12:17 UTCmonitoring

   Nossa equipe de Engenharia identificou e resolveu o problema que afeta a recuperação do mais recente Conteúdo Editorial. Os usuários devem agora ser capazes de acessar os resultados de pesquisa como esperado em Monitor, Newsletters, Análise e Relatórios. A equipe continuará a acompanhar de perto a situação para garantir a estabilidade contínua. Obrigado pela vossa paciência.

3. 29 Gouere 2026 da 08:49 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. O conteúdo editorial mais recente está fluindo para a plataforma como esperado. Obrigado pela vossa paciência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Gouere 2026 da 02:01 UTCinvestigating

   Atualmente estamos enfrentando problemas recuperando o mais recente conteúdo de transmissão para a Austrália. A Engenharia está ciente da questão e está actualmente a investigar. Continuaremos a fornecer atualizações em conformidade. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 6 Gouere 2026 da 12:27 UTCmonitoring

   Nosso provedor de terceiros resolveu o problema afetando dados de transmissão para a Austrália, e os dados agora estão fluindo de volta para a plataforma. Alguns clientes ainda podem experimentar atrasos com determinado conteúdo enquanto completamos o processo de enchimento. Obrigado pela vossa paciência.

3. 7 Gouere 2026 da 06:00 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. O último conteúdo de transmissão australiano está fluindo para a plataforma como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 30 Mezheven 2026 da 23:55 UTCinvestigating

   Atualmente, estamos passando por um atraso com o Conteúdo Editorial. Os usuários podem observar conteúdo ausente ou atrasado em suas pesquisas. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e está trabalhando ativamente para identificar a causa. Forneceremos atualizações em conformidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua paciência.

2. 1 Gouere 2026 da 05:50 UTCmonitoring

   Nossa equipe de Engenharia resolveu esse problema e o Conteúdo Editorial está atualizado. Continuaremos a acompanhar de perto a situação e a fornecer actualizações em conformidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua paciência.

3. 2 Gouere 2026 da 01:01 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, esta questão está agora resolvida. O conteúdo editorial continua fluindo para a plataforma como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Mezheven 2026 da 13:44 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando um problema com os dados do X/Twitter. Os usuários podem ver um atraso recebendo os dados mais recentes do X/Twitter em buscas. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e está trabalhando ativamente para resolvê-lo. Iremos partilhar actualizações à medida que estiverem disponíveis. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 30 Mezheven 2026 da 07:46 UTCmonitoring

   O conteúdo do X/Twitter está fluindo para a plataforma como esperado. Continuaremos a monitorar o aplicativo e fornecer atualizações em conformidade. Obrigado pela vossa paciência.

3. 3 Gouere 2026 da 15:15 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, a questão está totalmente resolvida. O conteúdo do X/Twitter está fluindo para pesquisas como esperado. Obrigado pela vossa paciência e compreensão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Mezheven 2026 da 15:49 UTCinvestigating

   Atualmente estamos experimentando um problema com os dados do X/Twitter. Os usuários podem ver um atraso recebendo os dados mais recentes do X/Twitter em buscas. Nossa equipe de Engenharia está ciente do problema e está trabalhando ativamente para resolvê-lo. Iremos partilhar actualizações à medida que estiverem disponíveis. Pedimos desculpa pela inconveniência e agradecemos-lhe pela sua paciência.

2. 25 Mezheven 2026 da 07:57 UTCmonitoring

   O conteúdo do X/Twitter está fluindo para a plataforma como esperado. Continuaremos a monitorar o aplicativo e fornecer atualizações em conformidade. Obrigado pela vossa paciência.

3. 26 Mezheven 2026 da 18:07 UTCresolved

   Após um período de acompanhamento, a questão está totalmente resolvida. O conteúdo do X/Twitter está fluindo para pesquisas como esperado. Obrigado pela vossa paciência e compreensão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Mezheven 2026 da 12:51 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue where certain components will be unavailable for users. Our engineering team is actively investigating the issue. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

2. 17 Mezheven 2026 da 13:38 UTCmonitoring

   Our Engineering team has identified and resolved the root cause affecting this issue. Users should now be able to access all components. The team will continue to closely monitor the situation. Thank you for your patience.

3. 17 Mezheven 2026 da 19:49 UTCresolved

   After a period of monitoring the issue is fully resolved. The platform continues to function as expected. Thank you for your patience and understanding.

1. 15 Mezheven 2026 da 05:46 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue with receiving the latest Kinetiq content from our provider. This may result in delays or no data for TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content. Our Engineering team has already contacted our vendor to address this issue, and we are actively working with them to resolve it. We apologize for any inconvenience this may cause and will provide updates as they become available.

2. 15 Mezheven 2026 da 11:09 UTCmonitoring

   This issue has been resolved now. TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content from Kinetiq is flowing in as expected. We will continue to monitor and provide updates accordingly.

3. 16 Mezheven 2026 da 05:53 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue is now resolved. TV, Radio, Podcasts, and Promotional/Ad content from Kinetiq is flowing in as expected.

1. 12 Mezheven 2026 da 14:31 UTCinvestigating

   Our third-party provider Meta is reporting widespread outages impacting their Facebook and Instagram APIs. As a result, this may affect multiple components of the Meltwater platform including: Engage, Explore, Measure, and other areas. We'll continue to monitor and provide updates accordingly.

2. 12 Mezheven 2026 da 16:33 UTCinvestigating

   Our third-party provider, Meta, has resolved the issue impacting their Facebook and Instagram APIs. Components of the Meltwater platform affected by this outage are now functioning as expected. We'll continue to monitor and provide updates accordingly.

3. 12 Mezheven 2026 da 20:37 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue has now been resolved. Components of the Meltwater platform affected by this outage continue functioning as expected.

1. 11 Mezheven 2026 da 10:45 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a delay with Content Ingestion. Users may observe missing or delayed content in their searches. Our Engineering team is aware of the issue and is actively working to identify the cause. We will provide updates accordingly. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

2. 12 Mezheven 2026 da 04:00 UTCmonitoring

   Our Engineering team has resolved the issue and has processed the backlog. We will continue to monitor and provide updates accordingly. Thank you for your patience.

3. 12 Mezheven 2026 da 12:26 UTCresolved

   After a period of monitoring, this issue has now been resolved and the backlog processed. Content continues to flow into the platform as expected.