Rent Payment - Incidente relatado - Investigação Underway
- investigating
Caro cliente de ressonância magnética, Estamos cientes de um problema potencial que começou em 01 de setembro de 2026 às 13:43 UTC afetando clientes RentPagamento pode experimentar atrasos ou falhas em receber notificações por e-mail. Nossa equipe está atualmente investigando para identificar a causa e restaurar o serviço normal o mais rápido possível. Outras atualizações serão postadas aqui à medida que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência durante este tempo e lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar. Saudações, Software de RM
- identified
Caro cliente de ressonância magnética, Identificamos a fonte do problema que afeta a RentPagamento . O fornecedor de email está experimentando um problema de degradação de desempenho e sua equipe técnica está trabalhando ativamente em uma correção. Continuaremos a publicar atualizações sobre nosso progresso até que o problema seja resolvido. Obrigado pela sua paciência enquanto tratamos disso. Saudações, Software de RM
- monitoring
Caro cliente de ressonância magnética, Recebemos confirmação do fornecedor de e-mail de que o problema foi resolvido na sua extremidade. No entanto, devido ao backlog de e-mails em fila, pode levar várias horas para o serviço se recuperar totalmente e para todos os e-mails pendentes serem entregues. atualmente estamos monitorando o desempenho e estabilidade do produto. Nós forneceremos outra atualização em breve ou assim que confirmarmos a recuperação completa. Saudações, Software de RM
- resolved
Caro cliente de ressonância magnética, O serviço normal já foi restaurado para a Rent Payment . A questão foi totalmente resolvida em 02 de Setembro, às 12:27 UTC, e continuaremos a acompanhar de perto o serviço. Pedimos sinceramente desculpa pela interrupção. Agradecemos a vossa paciência e compreensão. Saudações, Software de RM
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.