60 Olo incidents · Eost 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Estamos investigando um problema com nossos pipelines de dados que podem causar dados desatualizados em partes do Dashboard e relatórios.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando um problema com nossos pipelines de dados que podem causar dados desatualizados em partes do Dashboard e relatórios.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Continuamos a ver o processo de processamento do atraso do gasoduto de dados. Continuamos a acompanhar quaisquer outras questões.
O problema com nossos pipelines de dados foi resolvido, tanto o Dashboard quanto os dados de relatórios estão atualizados.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando um problema com nossos pipelines de dados que podem causar dados desatualizados em partes do Dashboard e relatórios.
Continuamos a investigar esta questão.
O problema com nossos pipelines de dados foi resolvido, tanto o Dashboard quanto os dados de relatórios estão atualizados.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Menu Oitenta e seis eventos estão processando mais lento do que o normal, o problema foi identificado e uma correção está sendo implementada.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Menu Oitenta e seis processos estão funcionando normalmente, este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos a investigar problemas com o Menu Oitenta Seis. Forneceremos atualizações à medida que estiverem disponíveis.
Estamos observando o processamento de eventos Oitenta Seis através de nossos sistemas, as marcas podem experimentar alguns atrasos enquanto trabalhamos através do backlog de eventos. Os engenheiros estão monitorando ativamente este problema, nós forneceremos atualizações à medida que eles estiverem disponíveis.
Oitenta e seis eventos estão agora processando através de nossos sistemas como esperado, este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando uma perturbação nas capacidades de ordenação do Switchboard e forneceremos atualizações à medida que estiverem disponíveis.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos experimentando um nível elevado de erros de API e atualmente estamos olhando para o problema.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos experimentando uma ruptura de serviço com DoorDash que causaria problemas com as ordens Rails. Forneceremos atualizações à medida que estiverem disponíveis.
Estamos passando por uma interrupção de serviço com o DoorDash que causaria problemas com as ordens Rails e atualizações do status do Correio. Forneceremos atualizações à medida que estiverem disponíveis.
Serviço com DoorDash voltou ao normal e estamos monitorando ativamente neste momento.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
We're detecting elevated errors processing orders through NCR Cloud. Ordering may be affected at locations using NCR Cloud as their point of sale provider.
We are seeing orders being processed successfully through NCR. We are continuing to monitor the situation.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with DoorDash that would cause problems with Rails orders. We will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate this issue.
DoorDash has identified the issue and is implementing a fix.
Service with DoorDash has returned to normal and we are actively monitoring at this time.
This incident has been resolved.
FreedomPay has identified an issue on their end.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with Postmates that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.
This incident has been resolved.
We are investigating a known issue with the Serve iOS and Android app, we will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate the issue, we will provide updates as they become available.
The issue has been identified and our engineering team is working through a fix. We will provide updates as they become available.
Our engineering team is continuing to work on a fix for this issue. We will provide updates as they become available.
A fix has been implemented and we're observing the results on our end. We'll provide updates as they become available.
This incident has been resolved.
We are experiencing a service disruption with Doordash that would cause problems with Dispatch. We will provide updates as they become available.
We've identified that only quotes and deliveries for Doordash are impacted. All other DSP's appear operational.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue with our data pipelines which may cause outdated data in parts of Dashboard and reporting.
The issue has been identified and a backlog in reporting data is currently being processed. Customers may experience stale or missing data from their scheduled and Dashboard reports.
Reporting data is current and we are experiencing recovery.
This incident has been resolved.
Paytronix has identified an issue on their end.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We're currently investigating an issue generating short links in Switchboard. Users may experience errors when attempting to pay with SMS. Operators should use Pay by Email as a workaround. We will provide updates as they become available.
We are continuing to investigate this issue.
The provider for our SMS links has confirmed that the issue is occurring within their system, and we are awaiting resolution.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating a disruption in ordering capabilities due to an AWS outage and will provide updates as they become available.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We're detecting elevated errors processing payments through Paymentech. Ordering may be affected at locations using Paymentech as their payment provider.
We are seeing Paymentech transactions return to normal and continue to monitor the situation.
This incident has been resolved.
We're detecting elevated errors processing payments through NCR. Ordering may be affected at locations using NCR as their payment provider.
NCR has identified the cause and is making the necessary changes to resolve the issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
