Histórico de interrupções do Onspring

1. 28 Gouere 2026 da 18:30 UTCinvestigating

   O serviço de processamento de dados (queue) da Onspring está enfrentando problemas neste momento. Os usuários podem estar passando por atrasos temporários de desempenho como resultado. Estamos a trabalhar activamente no sentido de uma resolução o mais rapidamente possível. Visite https://status.onspring.com/ para obter informações atualizadas sobre este assunto.

2. 28 Gouere 2026 da 20:06 UTCinvestigating

   Ainda estamos a investigar esta questão. Por favor, continue a visitar status.onspring.com para obter informações atualizadas sobre o status do Onspring.

3. 28 Gouere 2026 da 21:56 UTCmonitoring

   O Onspring identificou e remediau a questão. Estamos monitorando ativamente o desempenho do sistema.

4. 28 Gouere 2026 da 23:01 UTCresolved

   A partir das 17h45 hora central dos EUA, este incidente foi resolvido e todas as funções de processamento de dados dentro de Onspring estão funcionando como esperado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Mae 2026 da 13:46 UTCinvestigating

   O Onspring está a passar por um período de paragem. Os nossos recursos técnicos estão conscientes e estão a trabalhar activamente numa resolução. Nós forneceremos uma atualização assim que estiver disponível. Obrigado pela sua paciência enquanto navegamos nesta edição.

2. 24 Mae 2026 da 14:16 UTCmonitoring

   Problemas de conectividade de primavera foram resolvidos. Sua instância Onspring deve agora ser acessível. Por favor, contacte [email protected] se tiver mais problemas. Obrigado pela vossa paciência.

3. 24 Mae 2026 da 15:51 UTCresolved

   Após monitoramento, nossa equipe técnica confirmou que o problema foi resolvido e que não houve perda de dados. Por favor, continue a contactar [email protected] se tiver mais problemas. Agradecemos a sua paciência e pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa ter causado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Genver 2026 da 14:39 UTCinvestigating

   O Onspring está atualmente passando por um período de parada a partir das 8:15 da manhã. Os nossos recursos técnicos estão conscientes e estão a trabalhar activamente numa resolução. As instâncias GovCloud e Azure parecem não ser afetadas neste momento. Nós forneceremos uma atualização assim que estiver disponível. Obrigado pela sua paciência enquanto navegamos nesta edição.

2. 14 Genver 2026 da 15:04 UTCmonitoring

   A conectividade da mola foi totalmente restaurada e estamos atualmente monitorando. Entre em contato com [email protected] se você tiver mais problemas de login.

3. 14 Genver 2026 da 19:35 UTCresolved

   Após monitoramento, nossa equipe técnica confirmou que o problema foi resolvido e que não houve perda de dados. Agradecemos a sua paciência durante estes últimos dois dias e pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa ter causado. Será enviada hoje uma comunicação de seguimento sobre esta questão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Genver 2026 da 13:30 UTCinvestigating

   O Onspring está a passar por um período de paragem. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 13 Genver 2026 da 14:25 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 13 Genver 2026 da 14:29 UTCresolved

   Problemas de conectividade de primavera foram resolvidos. Sua instância Onspring deve agora ser acessível. Entre em contato com [email protected] se você tiver mais problemas de login. Obrigado pela vossa paciência

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Here 2025 da 16:04 UTCinvestigating

   O serviço de processamento de dados (queue) da Onspring está enfrentando problemas neste momento. Os usuários podem estar passando por atrasos temporários de desempenho como resultado. Estamos a trabalhar activamente no sentido de uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 1 Here 2025 da 16:05 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 1 Here 2025 da 20:48 UTCidentified

   Foi identificada uma correção para o problema atual de processamento de dados e está sendo preparada para implantação.

4. 1 Here 2025 da 23:04 UTCmonitoring

   A correção foi implementada com sucesso e estamos monitorando de perto nosso processamento de dados à medida que retorna a operações estáveis. Obrigado pela sua paciência enquanto trabalhamos neste assunto.

5. 2 Here 2025 da 16:31 UTCresolved

   Após o monitoramento durante a noite e esta manhã, nosso serviço de processamento de dados retomou operações estáveis. Agradecemos a sua paciência ao resolvermos este assunto.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Mezheven 2025 da 17:31 UTCinvestigating

   O serviço de processamento de dados (queue) da Onspring está enfrentando problemas neste momento. Os usuários podem estar passando por atrasos temporários de desempenho como resultado. Estamos a trabalhar activamente no sentido de uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 17 Mezheven 2025 da 21:43 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão e estamos a fazer progressos. Forneceremos outra atualização assim que uma estiver disponível. Obrigado pela vossa paciência enquanto trabalhamos para resolver este assunto.

3. 18 Mezheven 2025 da 00:48 UTCmonitoring

   Nós abordamos com sucesso o backlog de processamento de dados que estava impactando o desempenho do sistema. A fila está processando itens normalmente e estamos vendo um retorno a operações estáveis. Continuaremos a monitorizar para garantir que tudo se mantenha no bom caminho.

4. 18 Mezheven 2025 da 15:47 UTCresolved

   Após o monitoramento durante a noite e esta manhã, nosso serviço de processamento de dados retomou operações estáveis. Durante as etapas finais de recuperação desta manhã, encontramos um problema com um componente de ambiente de rede que causou 4 minutos de inatividade das 8:30 - 8:34 AM. Isto foi rapidamente identificado e rectificado e confirmamos que não houve perda de dados. Agradecemos a sua paciência ao resolvermos este assunto.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Kerzu 2024 da 14:53 UTCinvestigating

   Onspring está atualmente encontrando problemas de desempenho de instância. Estamos investigando e forneceremos uma atualização assim que estiver disponível.

2. 2 Kerzu 2024 da 17:09 UTCinvestigating

   Agradecemos a sua paciência enquanto continuamos a investigar o assunto. Será fornecida uma actualização mais substancial logo que esteja disponível.

3. 2 Kerzu 2024 da 17:51 UTCidentified

   Identificámos o problema e as nossas equipas internas estão actualmente a trabalhar numa solução.

4. 2 Kerzu 2024 da 18:08 UTCmonitoring

   Implementámos uma correcção e os sistemas estão totalmente operacionais. Continuamos a monitorar instâncias para desempenho consistente.

5. 2 Kerzu 2024 da 20:16 UTCresolved

   Resolvemos o incidente. Obrigado pela vossa paciência!

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Gwengolo 2024 da 17:50 UTCinvestigating

   Onspring está atualmente encontrando problemas de conectividade de instância. Atualmente estamos investigando e forneceremos uma atualização assim que estiver disponível.

2. 19 Gwengolo 2024 da 19:02 UTCidentified

   O Onspring continua a experimentar problemas temporários de conectividade. Identificámos a questão e estamos a trabalhar numa resolução.

3. 19 Gwengolo 2024 da 22:36 UTCidentified

   Estamos atualmente finalizando atualizações para restaurar a conectividade de instância Onspring. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e apreciar sua paciência enquanto trabalhamos para resolver este problema.

4. 20 Gwengolo 2024 da 03:36 UTCresolved

   A conectividade com o Onspring foi restaurada com sucesso. Nenhum dado foi perdido e os protocolos de segurança permaneceram totalmente intactos ao longo do processo. Uma análise detalhada da causa raiz será fornecida assim que estiver disponível. Obrigado pela vossa paciência e compreensão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Mezheven 2024 da 13:54 UTCidentified

   A API Onspring está atualmente experimentando um problema, que foi identificado. Uma solução está em processo. Apresentaremos uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 24 Mezheven 2024 da 16:04 UTCresolved

   As APIs estão agora a funcionar normalmente.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2023 da 18:50 UTCinvestigating

   Os usuários do Onspring podem estar experimentando problemas temporários de conectividade ou lentidão. Estamos a investigar ativamente e vamos fornecer uma atualização o mais rápido possível.

2. 20 Here 2023 da 19:11 UTCresolved

   Os problemas temporários de conectividade e lentidão foram relacionados a um problema com um cluster de cache de banco de dados. O problema foi resolvido, e todas as instâncias Onspring devem estar funcionando normalmente. Confirmamos que não houve perda de dados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Here 2023 da 14:34 UTCinvestigating

   Os usuários do Onspring podem estar tendo problemas temporários de conectividade. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 9 Here 2023 da 17:52 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar problemas de conectividade e desempenho. Os usuários devem estar experimentando melhor desempenho neste momento. Nós forneceremos atualizações adicionais à medida que os problemas forem resolvidos.

3. 9 Here 2023 da 21:35 UTCresolved

   A conectividade com o Onspring é restaurada. Obrigado pela vossa paciência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Eost 2023 da 19:24 UTCinvestigating

   Os usuários do Onspring podem estar tendo problemas temporários de processamento de dados. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 31 Eost 2023 da 21:00 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão e estamos a trabalhar para uma resolução.

3. 31 Eost 2023 da 22:24 UTCmonitoring

   O desempenho da fórmula voltou ao normal, e a indexação da pesquisa está em recuperação. Continuaremos a monitorar até que a indexação de busca esteja totalmente operacional.

4. 1 Gwengolo 2023 da 03:39 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Meurzh 2023 da 14:48 UTCinvestigating

   Alguns clientes da Onspring estão passando por atrasos temporários na entrega de mensagens de e-mail. Estamos a investigar e a trabalhar activamente para resolver a questão.

2. 22 Meurzh 2023 da 15:08 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

3. 22 Meurzh 2023 da 17:33 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Cʼhwevrer 2023 da 17:24 UTCinvestigating

   O serviço de entrega Onspring usa para Mensagens de Email está passando por atrasos. Esses atrasos estão afetando a entrega de e-mails de instâncias Onspring. Os atrasos são temporários e deverão em breve ser resolvidos, e nessa altura serão enviadas mensagens.

2. 3 Cʼhwevrer 2023 da 18:46 UTCresolved

   Os e-mails agora estão sendo entregues de instâncias Onspring como normal. Muito obrigado pela vossa paciência, pois acompanhamos esta questão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Genver 2023 da 22:25 UTCinvestigating

   Os usuários do Onspring podem estar tendo problemas temporários de conectividade. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 29 Genver 2023 da 22:25 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 29 Genver 2023 da 22:59 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

4. 29 Genver 2023 da 23:57 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Kerzu 2022 da 19:52 UTCidentified

   O serviço de entrega que usamos para Mensagens de Email está passando por atrasos. Esses atrasos estão afetando a entrega de e-mails de instâncias Onspring. Os atrasos são temporários e deverão em breve ser resolvidos, e nessa altura serão enviadas mensagens.

2. 16 Kerzu 2022 da 22:30 UTCidentified

   Nosso provedor de serviços de entrega de e-mail continua investigando o problema das mensagens de saída atrasadas e está trabalhando em uma resolução. Publicaremos atualizações à medida que estiverem disponíveis.

3. 17 Kerzu 2022 da 03:35 UTCmonitoring

   Nosso provedor de serviço de entrega de e-mail está fazendo progresso mais rápido com mensagens de saída. Estão a ser entregues e-mails. Continuaremos a acompanhar até que a questão esteja totalmente resolvida.

4. 17 Kerzu 2022 da 12:04 UTCmonitoring

   Nosso serviço de entrega de e-mail relata que os e-mails recém-enviados estão sendo entregues rapidamente. Os e-mails que estavam em fila ontem estão enviando muito mais rápido, mas a fila ainda não está limpa. Continuamos a monitorar. Obrigado pela vossa paciência.

5. 17 Kerzu 2022 da 14:39 UTCresolved

   Os e-mails agora estão sendo entregues de instâncias Onspring como normal. Muito obrigado pela vossa paciência, pois acompanhamos esta questão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Kerzu 2022 da 01:50 UTCinvestigating

   Os usuários do Onspring podem estar tendo problemas temporários de conectividade. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 4 Kerzu 2022 da 02:06 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Here 2022 da 01:54 UTCinvestigating

   Alguns usuários da Onspring podem estar tendo problemas temporários de conectividade. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 10 Here 2022 da 02:09 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 10 Here 2022 da 02:50 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Here 2022 da 15:25 UTCinvestigating

   Os usuários do Onspring podem estar tendo problemas temporários de conectividade ou lentidão. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 6 Here 2022 da 15:29 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 6 Here 2022 da 16:09 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

4. 6 Here 2022 da 16:23 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

5. 6 Here 2022 da 16:42 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Kerzu 2021 da 01:53 UTCinvestigating

   Os usuários do Onspring estão tendo problemas temporários de conectividade. Estamos a investigar activamente e iremos fornecer uma resolução o mais rapidamente possível.

2. 29 Kerzu 2021 da 02:42 UTCresolved

   Problemas de conectividade de primavera foram resolvidos. Por favor, contacte [email protected] se tiver mais problemas. Obrigado pela vossa paciência

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.