Histórico de interrupções do Ovhcloud

1. 11 Eost 2026 da 10:01 UTCresolved

   August 11, 2026 08:26 UTC Identified - OVHcloud Incident Please be advised that OVHcloud is aware of an issue affecting some servers in the following locations: V113C07 Impacted: • At least one or more servers in racks (rack information) are inaccessible via IPMI Additional Information and Support: • If you experience any additional issues during this time, Pelase contact OVH Support --> https://support.us.ovhcloud.com/hc/en-us August 11, 2026 10:01 UTC Monitoring - The issue has been resolved, and OVHcloud support staff are currently monitoring for stability

1. 10 Eost 2026 da 18:21 UTCresolved

   July 20, 2026 15:09 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 15 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0816A05B August 10, 2026 12:00 UTC Active - Maintenance has started August 10, 2026 18:21 UTC Completed - Maintenance has been completed

1. 7 Eost 2026 da 20:31 UTCresolved

   August 7, 2026 20:12 UTC Identified - New public cloud projects are unable to be created at this time. The issue has been identified and a fix is being rolled out. August 7, 2026 20:31 UTC Resolved - This issue has been resolved

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Eost 2026 da 03:59 UTCresolved

   August 7, 2026 03:54 UTC Identified - We are aware of an issue affecting a PCI host in this region. Some PCI instances may be unavailable or unresponsive during this time. Our teams are actively working toward a resolution, and updates will be shared as progress is made. We apologize for the inconvenience. August 7, 2026 03:59 UTC Resolved - Incident has been resolved

1. 5 Eost 2026 da 16:21 UTCresolved

   July 9, 2026 15:19 UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to improving service performance and reliability, we will be performing a scheduled infrastructure upgrade in our VIN data center on the rack listed below: [VIN0121A03A] During this maintenance window, services will be unavailable for approximately 4 hours. We understand that downtime can be disruptive, and we've planned this work carefully to minimize impact while ensuring long-term stability and performance improvements. If you experience any issues following the conclusion of this window, please contact our Support team for assistance: support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-contact-OVHcloud-US-Support We appreciate your patience and understanding throughout this project. August 5, 2026 12:11 UTC Active - Infra upgrade has started. August 5, 2026 16:21 UTC Completed - Maintenance complete with no issues to report.

1. 4 Eost 2026 da 10:59 UTCresolved

   June 30, 2026 17:13 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 10 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0814B02C August 4, 2026 02:33 UTC Active - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. August 4, 2026 10:59 UTC Completed - Maintenance has been completed. All services are operational.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Eost 2026 da 15:20 UTCresolved

   23 de junho de 2026 18:44 UTC Agendado - Como parte de nosso plano de melhoria contínua, estaremos realizando uma manutenção em nossa infraestrutura elétrica. Durante a janela de manutenção, os serviços afetados terão aproximadamente 5 minutos de inatividade. Essas interrupções ocorrerão em vários momentos ao longo da janela de manutenção e não afetarão todos os racks simultaneamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua compreensão ao completarmos esta manutenção essencial. Racks em manutenção: BHS0812B04C 3 de agosto de 2026 12:24 UTC Active - A manutenção programada está em andamento. Forneceremos atualizações se necessário. 3 de Agosto de 2026 15:20 UTC Concluído - A manutenção programada foi concluída.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Eost 2026 da 01:29 UTCresolved

   1 de Agosto de 2026 18:25 UTC Investigando - Estamos atualmente investigando um incidente que afeta nossa oferta de painel de controle e API, o que está causando problemas de disponibilidade temporária nas regiões da UE/CA. Aqui estão alguns detalhes suplementares : Hora de início : 01/08/2026 02:00 UTC Serviço(s) impactado(s) : Serviços de faturamento do portal do cliente da Nuvem Pública. Impacto dos Clientes : Os clientes podem experimentar estimativas de faturamento imprecisas exibidas no painel de controle da Nuvem Pública. Ações em andamento : Nossas equipes estão investigando para determinar a origem do incidente e corrigi-lo. Vamos mantê-lo atualizado sobre o progresso e resolução. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e apreciamos a sua compreensão. 1 de Agosto de 2026 21:00 UTC Identificado - Estamos a viver um incidente em curso. Determinamos a origem do problema que afeta nossa oferta de painel de controle e API na região GLOBAL específica. Aqui estão alguns detalhes suplementares : Hora de início : 01/08/2026 02:00 UTC Serviço(s) impactado(s) : Serviços de faturamento do portal do cliente da Nuvem Pública. O sistema de alerta de e-mails foi temporariamente interrompido por nossas equipes para evitar falsos alertas positivos. Impacto dos Clientes : Os clientes podem experimentar estimativas de faturamento imprecisas exibidas no painel de controle da Nuvem Pública. Os clientes não estão temporariamente recebendo e-mails de alerta relacionados ao seu consumo que foi temporariamente interrompido por nossas equipes até a resolução do incidente. Causa raiz : Este incidente é causado por um problema de software. Ações em andamento : O incidente foi identificado e nossas equipes são mobilizadas para restaurar o serviço o mais rápido possível. Vamos mantê-lo atualizado sobre o progresso e resolução. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e apreciamos a sua compreensão. 2 de agosto de 2026 01:29 UTC Resolvido - Temos o prazer de informar que o incidente que afeta nosso painel de controle e oferta de API na região GLOBAL foi resolvido. Hora de início : 01/08/2026 02:00 UTC Hora do fim: 01/08/2026 22:32 UTC Causa raiz : Este incidente foi causado por um problema de software. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e apreciamos a sua compreensão.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Gouere 2026 da 17:25 UTCresolved

   31 de julho de 2026 02:20 UTC Investigando - Estamos cientes de um problema que afeta o serviço VPS em US-EAST-VA-2. Tentar reiniciar ou tomar outras ações que alterem o estado de um VPS pode resultar em que a instância fique sem resposta. Nossas equipes estão trabalhando ativamente para uma resolução, e as atualizações serão compartilhadas conforme o progresso for feito. Pedimos desculpa pelo inconveniente. 31 de julho de 2026 02:50 UTC Investigação Este problema é específico para instâncias VPS com um disco adicional anexado. 31 de julho de 2026 03:25 UTC Identificado - Identificamos um problema com um de nossos clusters de armazenamento e nossas equipes estão trabalhando em uma correção. Esta questão também está impactando intermitentemente a criação de novos discos adicionais nesta região. 31 de julho de 2026 04:33 UTC Identificado - A solução está em andamento e levará aproximadamente 2 horas completas. 31 de julho de 2026 06:20 UTC Acompanhamento As instâncias afetadas agora estão operando como esperado e os volumes podem ser criados normalmente, estamos monitorando o problema. 31 de julho de 2026 17:25 UTC Resolução - Esta questão foi resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Gouere 2026 da 15:24 UTCresolved

   29 de julho de 2026 20:37 UTC Investigando - Contas de clientes empresariais estão recebendo notificações imprecisas sobre faturas e encargos pendentes. 31 de julho de 2026 15:24 UTC Resolução - Problema foi resolvido. Os clientes corporativos estavam recebendo notificações imprecisas devido a um templating incorreto em nosso sistema de notificação do cliente. Está resolvido

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1. 28 Gouere 2026 da 14:59 UTCresolved

   28 de julho de 2026 00:51 UTC Monitoramento - Estamos cientes de um problema que afeta um hospedeiro VPS nesta região. Algumas instâncias VPS podem não estar disponíveis ou não responder durante este tempo. Nossas equipes estão trabalhando ativamente para uma resolução, e as atualizações serão compartilhadas conforme o progresso for feito. Pedimos desculpa pelo inconveniente. 28 de julho de 2026 14:59 UTC Resolução - Todas as instâncias VPS foram migradas, o incidente foi resolvido.

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1. 28 Gouere 2026 da 04:45 UTCresolved

   24 de Junho de 2026 16:00 UTC Agendado - Como parte do nosso plano de melhoria contínua, estaremos realizando uma manutenção em nossa infraestrutura elétrica. Durante a janela de manutenção, os serviços afetados terão aproximadamente 15 minutos de inatividade. Essas interrupções ocorrerão em vários momentos ao longo da janela de manutenção e não afetarão todos os racks simultaneamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua compreensão ao completarmos esta manutenção essencial. Racks em manutenção: BHS0811B04A 28 de julho de 2026 02:16 UTC Active - A manutenção programada está em andamento. Forneceremos atualizações se necessário. 28 de julho de 2026 04:45 UTC Concluído - Manutenção concluída, todos os serviços estão operacionais.

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1. 27 Gouere 2026 da 16:24 UTCresolved

   12 de junho de 2026 11:59 UTC Investigating - Servidores Privados Virtuais ..Entrega (US-EAST-LZ-ATL) e Servidores Privados Virtuais .. Customers Impacto : Os clientes podem experimentar solicitações e erros de serviço falhados ao tentar comprar ou fornecer instâncias de Servidores Privados Virtuais na região US-EAST-LZ-ATL. Ações em andamento : Nossas equipes estão investigando para determinar a origem do incidente e corrigi-lo. 12 de Junho de 2026 12:16 UTC Investigação - Desempenho Degradado 27 de julho de 2026 16:24 UTC Resolução - A questão foi resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Gouere 2026 da 14:00 UTCresolved

   23 de junho de 2026 18:35 UTC Agendado - Como parte de nosso plano de melhoria contínua, estaremos realizando uma manutenção em nossa infraestrutura elétrica. Durante a janela de manutenção, os serviços afetados terão aproximadamente 15 minutos de inatividade. Essas interrupções ocorrerão em vários momentos ao longo da janela de manutenção e não afetarão todos os racks simultaneamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua compreensão ao completarmos esta manutenção essencial. Racks em manutenção: BHS0812B05A 27 de julho de 2026 10:31 UTC Active - A manutenção programada está em andamento. Forneceremos atualizações se necessário. 27 de julho de 2026 14:00 UTC Concluído - A manutenção programada foi concluída.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Gouere 2026 da 01:56 UTCresolved

   25 de julho de 2026 01:07 UTC Investigando - Estamos cientes de um problema que afeta um hospedeiro PCI nesta região. Algumas instâncias PCI podem não estar disponíveis ou não responder durante este tempo. Nossas equipes estão trabalhando ativamente para uma resolução, e as atualizações serão compartilhadas conforme o progresso for feito. Pedimos desculpa pelo inconveniente. 25 de julho de 2026 01:11 UTC Identificado - A equipe do datacenter identificou o problema e está trabalhando em uma resolução. 25 de julho de 2026 01:56 UTC Resolução - Todas as instâncias afetadas estão acima e foram migradas para novo hardware.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Gouere 2026 da 03:29 UTCresolved

   23 de junho de 2026 18:33 UTC Agendado - Como parte de nosso plano de melhoria contínua, estaremos realizando uma manutenção em nossa infraestrutura elétrica. Durante a janela de manutenção, os serviços afetados terão aproximadamente 5 minutos de inatividade. Essas interrupções ocorrerão em vários momentos ao longo da janela de manutenção e não afetarão todos os racks simultaneamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua compreensão ao completarmos esta manutenção essencial. Racks em manutenção: BHS0812A03C 24 de julho de 2026 02:30 UTC Activo - Em progresso - A manutenção programada está em andamento. Forneceremos atualizações se necessário. 24 de julho de 2026 03:29 UTC Concluído - Concluído - Gostaríamos de informá-lo que a manutenção em nossa infraestrutura elétrica está agora concluída.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Gouere 2026 da 12:02 UTCresolved

   22 de julho de 2026 15:37 UTC Investigando - A equipe de suporte da OVHcloud está atualmente investigando uma falha de rede no Vint Hill Data Center em Rack VIN0121C02A afetando a conectividade Pública/vRack. 22 de julho de 2026 15:37 UTC Monitoramento - Os serviços de rede foram restaurados. Estamos actualmente a acompanhar o ambiente para garantir uma estabilidade contínua. 23 de julho de 2026 12:02 UTC Resolução - A questão foi resolvida. Nossas equipes acompanharam o ambiente durante a noite e confirmaram que os serviços permanecem estáveis, sem mais questões observadas.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Gouere 2026 da 06:00 UTCresolved

   14 de julho de 2026 12:50 UTC Agendado - Esteja avisado de que a equipe da Rede OVHcloud US irá implementar uma manutenção programada na infraestrutura da Rede Core em nosso Data Center Hillsboro. Durante a manutenção, nenhum impacto do cliente é esperado, pois há redundância no lugar. Caso você tenha alguma dúvida entre em contato com nossa equipe de engenharia de suporte 24/7, criando uma solicitação de suporte através do seu painel de controle OVHcloud no support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/artigos/115001819764-How-to-Contact-OVH-US-Suporte 23 de julho de 2026 03:00 UTC Active - A manutenção programada está começando. 23 de julho de 2026 06:00 UTC Concluído - Manutenção programada completa.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Gouere 2026 da 03:50 UTCresolved

   23 de junho de 2026 18:30 UTC Agendado - Como parte de nosso plano de melhoria contínua, estaremos realizando uma manutenção em nossa infraestrutura elétrica. Durante a janela de manutenção, os serviços afetados terão aproximadamente 5 minutos de inatividade. Essas interrupções ocorrerão em vários momentos ao longo da janela de manutenção e não afetarão todos os racks simultaneamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e apreciamos sua compreensão ao completarmos esta manutenção essencial. Racks em manutenção: BHS0812B02B 23 de julho de 2026 02:18 UTC Activo - Em progresso - A manutenção programada está em andamento. Forneceremos atualizações se necessário. 23 de julho de 2026 03:50 UTC Concluída - Concluída - A manutenção programada foi concluída.

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1. 23 Gouere 2026 da 00:30 UTCresolved

   13 de julho de 2026 18:14 UTC Agendado - A manutenção elétrica será realizada em racks H111B08 e H111B09 no Datacenter Hillsboro. Não se prevê qualquer impacto operacional durante esta manutenção. Obrigado pela vossa cooperação, pois continuamos a melhorar as nossas infra-estruturas. 19 de julho de 2026 15:00 UTC Active - A manutenção programada está começando. 23 de julho de 2026 00:30 UTC Concluído - Manutenção programada completa.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.