Histórico de interrupções do Payfast

1. 27 Here 2026 da 20:04 UTCinvestigating

   Querido Merchant, Atualmente estamos experimentando problemas intermitentes de processamento de transações afetando certas conexões bancárias através de nossa plataforma Gateway. A questão está a afectar as transacções encaminhadas para os seguintes bancos: ABSA Nedbank Banco Padrão Nossas equipes técnicas e de infraestrutura estão ativamente investigando a causa raiz e trabalhando para restaurar o serviço completo. Pedimos desculpas pela inconveniência e forneceremos novas atualizações assim que informações adicionais estiverem disponíveis.

2. 27 Here 2026 da 20:33 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Here 2026 da 18:07 UTCidentified

   Investigamos e descobrimos um problema com o Mobicred. Estamos a tentar resolver com a equipa Mobicred

2. 25 Here 2026 da 18:07 UTCidentified

   A edição começou hoje às 09:20.

3. 26 Here 2026 da 10:43 UTCresolved

   A questão foi resolvida no fim dos prestadores de serviços.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Here 2026 da 22:31 UTCinvestigating

   Querido Merchant, Atualmente estamos experimentando problemas intermitentes de processamento de transações afetando certas conexões bancárias através de nossa plataforma Gateway. Hora de início: 23:24 Situação actual: Investigação em curso A questão está a afectar as transacções encaminhadas para os seguintes bancos: ABSA Nedbank Banco Padrão Nossas equipes técnicas e de infraestrutura estão ativamente investigando a causa raiz e trabalhando para restaurar o serviço completo. Pedimos desculpas pela inconveniência e forneceremos novas atualizações assim que informações adicionais estiverem disponíveis.

2. 21 Here 2026 da 22:45 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2026 da 06:31 UTCidentified

   O site da agregação está atualmente indisponível. Estamos empenhados com os nossos parceiros externos e estamos a investigar activamente a questão.

2. 20 Here 2026 da 09:36 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 20 Here 2026 da 10:08 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2026 da 00:59 UTCinvestigating

   Atualmente estamos tendo problemas de conectividade com a Nedbank Acquiring, o que pode resultar em falha ou atraso no processamento de transações para clientes usando serviços de pagamento de cartão da Nedbank. Nossas equipes técnicas estão ativamente envolvidas com Nedbank para restaurar a conectividade o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e forneceremos atualizações adicionais assim que mais informações estiverem disponíveis. Obrigado pela vossa paciência e compreensão.

2. 20 Here 2026 da 01:00 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 20 Here 2026 da 01:45 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Here 2026 da 09:54 UTCidentified

   Foi identificado um problema com os pagamentos Nedbank tanto no Gateway SiD como no Agregation Instant EFT. Estamos em contacto com parceiros externos sobre o problema

2. 28 Here 2026 da 07:16 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 29 Gwengolo 2026 da 09:41 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando questões de processamento de cartões

2. 29 Gwengolo 2026 da 09:42 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 29 Gwengolo 2026 da 10:43 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

4. 29 Gwengolo 2026 da 13:22 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Gwengolo 2026 da 12:10 UTCinvestigating

   Problemas identificados no nosso processamento 3D. Nós mudamos para provedor alternativo que restaurou o processamento

2. 16 Gwengolo 2026 da 12:11 UTCresolved

   Voltamos para o processador 3D primário e confirmamos a estabilidade desde a reversão

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Gwengolo 2026 da 07:55 UTCidentified

   Os pagamentos imediatos foram desativados no momento da agregação. Estamos em contacto com os Parceiros Externos. Entretanto, vá em frente com os pagamentos normais.

2. 14 Gwengolo 2026 da 14:31 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 14 Gwengolo 2026 da 14:32 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Gwengolo 2026 da 08:59 UTCidentified

   Um problema com o processamento de pagamentos imediatos sobre agregação foi identificado. Estamos em contacto com os parceiros externos nesta matéria. Por enquanto, use o outro método de pagamento se necessário na Plataforma de Agregação.

2. 9 Gwengolo 2026 da 10:03 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 9 Gwengolo 2026 da 10:34 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 07:48 UTCinvestigating

   Foi identificado um problema com os pagamentos do FnB no Gateway SiD e no Agregation Instant EFT. Estamos em contacto com parceiros externos sobre o problema

2. 2 Gwengolo 2026 da 10:56 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 07:40 UTCidentified

   Foi identificado um problema com os pagamentos do FnB no Gateway SiD e no Agregation Instant EFT. Estamos em contacto com os parceiros externos sobre o problema.

2. 1 Gwengolo 2026 da 08:25 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Eost 2026 da 06:27 UTCidentified

   Um problema com o processamento de pagamentos imediatos sobre agregação foi identificado. Estamos em contacto com os parceiros externos nesta matéria. Por enquanto, use o outro método de pagamento se necessário na Plataforma de Agregação.

2. 26 Eost 2026 da 06:56 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Eost 2026 da 09:09 UTCidentified

   Foi identificado um problema com os pagamentos de cartões para os compradores do FNB, tanto nas plataformas de agregação como nas plataformas Gateway. Estamos em contacto com os Provedores Externos e com o Banco para resolver o assunto.

2. 19 Eost 2026 da 09:45 UTCresolved

   Este problema para os pagamentos de cartões FNB foi reajustado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Eost 2026 da 11:12 UTCidentified

   Foi identificado um problema com os pagamentos dos cartões de memória no sistema Gateway. Estamos em sintonia com os Provedores Externos para resolver o problema.

2. 13 Eost 2026 da 16:18 UTCresolved

   Este problema foi resolvido para pagamentos do cartão Gateway Store.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Gouere 2026 da 07:41 UTCidentified

   Um problema com o processamento de pagamentos imediatos sobre agregação foi identificado. Estamos em contacto com os parceiros externos nesta matéria. Por enquanto, use o outro método de pagamento se necessário na Plataforma de Agregação.

2. 31 Gouere 2026 da 07:45 UTCresolved

   Este problema para pagamentos imediatos foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Gouere 2026 da 07:20 UTCidentified

   Um problema durante a etapa 3D Secure de transações de cartão foi identificado; Especificamente Mastercard emitidos cartões de crédito estão falhando autenticação atualmente. Isso está impactando o processamento de cartões nas plataformas de agregação e Gateway. Estamos em contacto com os Provedores Externos sobre esta questão.

2. 15 Gouere 2026 da 09:09 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Gouere 2026 da 13:59 UTCidentified

   Foi identificado um problema com as transações do Capitec Pay nas Plataformas de Agregação e Gateway. Estamos em contacto com os parceiros externos sobre o problema.

2. 14 Gouere 2026 da 16:54 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 14 Gouere 2026 da 17:43 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Gouere 2026 da 06:36 UTCidentified

   The Aggregation testing platform (Sandbox) is currently down. Users may experience intermittent issues with their tests for the moment.

2. 13 Gouere 2026 da 08:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 Mezheven 2026 da 08:04 UTCidentified

   A problem with RCS (Store cards) processing via the Gateway Platform has been identified. Teams are currently attending to the problem.

2. 30 Mezheven 2026 da 12:25 UTCresolved

   This problem for RCS transactions on the Gateway Platform has been resolved.