Histórico de interrupções do Precisely

1. 31 Eost 2026 da 11:39 UTCinvestigating

   Caro cliente do Spectrum OnDemand APIs, Por favor, seja informado de que a actividade de manutenção começará imediatamente. Vamos notificá-lo assim que a atividade estiver completa. Esta actividade de manutenção não deverá ter qualquer impacto na disponibilidade do serviço. Obrigado. A Equipe do Espectro na Defesa

2. 31 Eost 2026 da 14:33 UTCresolved

   Caro cliente do Spectrum OnDemand APIs, Temos o prazer de informar que a atividade de manutenção programada foi concluída com sucesso. Obrigado por sua cooperação durante esta manutenção. Se tiver quaisquer problemas ou tiver dúvidas, por favor contacte a nossa equipa de apoio Obrigado. A Equipe do Espectro na Defesa

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 20:07 UTCinvestigating

   Estamos trabalhando para abordar um problema técnico com o Profiling Suite que pode impedi-lo de usar alguns recursos. Estes módulos e características são conhecidos por serem impactados neste momento: - Regra da qualidade - Observador - Perfil Você receberá uma atualização a cada 30 minutos até que o problema seja resolvido. Obrigado pela vossa paciência. Equipe de Resposta de Emergência Precisa

2. 24 Eost 2026 da 20:12 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 24 Eost 2026 da 20:30 UTCresolved

   O desempenho de serviço degradado dentro do Data Integrity Suite em US1 foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 18:06 UTCresolved

   Caro cliente do Spectrum OnDemand APIs, Às 11:30 AM EDT em 24 de agosto de 2026, Spectrum OnDemand começou a experimentar taxas de erro elevadas afetando pedidos de API da região EMEA. O serviço foi totalmente restaurado às 11:54 AM EDT. Duração total: 24 minutos. A equipe de resposta de emergência completou a remediação e continua monitorando para outras questões. Obrigado pela vossa paciência. A Equipe do Espectro na Defesa

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 19:16 UTCresolved

   Das 9:30 AM EST às 11:00 AM EST nossa região EU1 sofreu uma degradação nos nossos serviços de fluxo de trabalho, levando a um aumento das taxas de erro na visualização, configuração ou execução de fluxos de trabalho, incluindo a descoberta/catalogação de fonte de dados. Esta questão foi resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 18:50 UTCresolved

   Das 9:30 AM EST às 11:00 AM EST nossa região EU1 sofreu uma degradação nos nossos serviços de fluxo de trabalho, levando a um aumento das taxas de erro na visualização, configuração ou execução de fluxos de trabalho, incluindo a descoberta/catalogação de fonte de dados. Esta questão foi resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 18:48 UTCresolved

   Caro cliente do Spectrum OnDemand APIs, Em 24 de agosto de 2026, entre 8:19 AM EDT e 12:48 PM EDT, alguns clientes podem ter experimentado problemas acessando APIs Spectrum OnDemand. A questão foi identificada e resolvida às 12:48 EDT. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa ter causado. A Equipe do Espectro na Defesa

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Eost 2026 da 16:08 UTCresolved

   Estamos investigando relatórios de que alguns agentes da DIS podem entrar em um loop de falha do operador, afetando principalmente os clientes executando versões mais antigas dos módulos de gerenciamento de credenciais e operador. A mudança subjacente foi revertida. Você pode verificar se você é impactado executando o seguinte comando: Estado do agente ./discli Verifique se o serviço de operador não mostra várias reiniciagens recentes. Verifique se o serviço de gerenciamento de credenciais está presente na saída de status do agente. Clientes afetados podem restaurar a operação do agente executando: ./discli agente renovaCerts Obrigado pela vossa paciência. Equipe de Resposta de Emergência Precisa

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1. 15 Gouere 2026 da 13:43 UTCinvestigating

   Está em curso uma implantação de produção. Os usuários podem experimentar instabilidade intermitente do serviço enquanto a implantação está sendo concluída. Nossa equipe está monitorando ativamente o ambiente e fornecerá atualizações conforme necessário.

2. 15 Gouere 2026 da 14:34 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 15 Gouere 2026 da 14:34 UTCmonitoring

   A implantação da produção foi concluída com sucesso. Atualmente, estamos monitorando o ambiente para garantir que os serviços permaneçam estáveis e funcionem como esperado. Continuaremos a observar de perto a plataforma e fornecer novas atualizações, se necessário. Estado atual: Monitorização

4. 16 Gouere 2026 da 13:34 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

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1. 26 Mezheven 2026 da 15:51 UTCinvestigating

   Estamos trabalhando para investigar um problema técnico intermitente com o Data Integrity Suite (DIS) que está impedindo os usuários de acessar a plataforma. Um subconjunto de usuários que tentam entrar no DIS (https://cloud.precisely.com/) está recebendo um "Não podemos deixá-lo entrar. Você precisará de permissão primeiro." Erro 403. Estamos a investigar o alcance do impacto. Além disso, alguns usuários que tentam chamar as APIs estão encontrando erros como o DIS-1003. A nossa equipa de engenharia está a investigar a questão. Obrigado pela vossa paciência. Equipe de Resposta de Emergência Precisa

2. 26 Mezheven 2026 da 15:52 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 26 Mezheven 2026 da 16:10 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Mezheven 2026 da 14:51 UTCinvestigating

   Caro cliente MapMarker, Estamos atualmente experimentando problemas técnicos que podem impedi-lo de acessar MapMarker. Nossa equipe de resposta de emergência está investigando para determinar todo o escopo da falha e está trabalhando para restaurar a operação do MapMarker. Enviaremos uma atualização o mais rápido possível. Pedimos desculpa por qualquer inconveniência e agradecemos-lhe por ter continuado o seu negócio com precisamente. Obrigado! A equipe de MapMarker precisa

2. 26 Mezheven 2026 da 15:38 UTCresolved

   Neste momento, estamos vendo toda a funcionalidade no sistema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que encontrou durante este tempo de inatividade não programado e obrigado novamente por seu negócio continuado com Precisamente. Esta é a notificação final sobre esta interrupção não planeada. Obrigado! A equipe de MapMarker precisa

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Mezheven 2026 da 14:50 UTCinvestigating

   Caro cliente GeoTAX.com, Atualmente estamos experimentando problemas técnicos que podem impedi-lo de acessar GeoTAX.com. Nossa equipe de resposta de emergência está investigando para determinar todo o escopo da falha e está trabalhando para restaurar a operação do GeoTAX.com. Enviaremos uma atualização o mais rápido possível. Pedimos desculpa por qualquer inconveniência e agradecemos-lhe por ter continuado o seu negócio com precisamente. Obrigado! A Equipe GeoTAX Precisamente

2. 26 Mezheven 2026 da 15:39 UTCresolved

   Caro cliente GeoTAX.com, Neste momento, estamos vendo toda a funcionalidade no sistema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que encontrou durante este tempo de inatividade não programado e obrigado novamente por seu negócio continuado com Precisamente. Esta é a notificação final sobre esta interrupção não planeada. Obrigado! A Equipe GeoTAX Precisamente

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Mezheven 2026 da 03:58 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 13 Mezheven 2026 da 04:01 UTCresolved

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We experienced technical issues starting at 10:00 PM ET. We began seeing recovery at 11:45 PM ET and will continue to closely monitor our systems. This impacted our APIs production environment. At this time, we see full functionality restored. We apologize for any inconvenience you may have experience during these issues. This is the final update. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

1. 13 Mezheven 2026 da 02:09 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 13 Mezheven 2026 da 03:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Mezheven 2026 da 08:03 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our EMEA production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 12 Mezheven 2026 da 08:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 Mezheven 2026 da 13:25 UTCinvestigating

   We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite (DIS) that is preventing users from accessing the platform. Users attempting to log in to DIS (https://cloud.precisely.com/) are receiving a "We can't let you in. You'll need permission first." 403 error. This issue appears to have a global impact across all regions. Users attempting to call the APIs receive errors such as DIS-1003. Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 4 Mezheven 2026 da 13:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 Mezheven 2026 da 07:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Mezheven 2026 da 19:37 UTCinvestigating

   Dear Data360 DQ+ customer, We are experiencing technical issues with our UAT environment which is causing slowness on the processing of Analysis with Data360 DQ+. Our Emergency Response Team is investigating these issues along with AWS and will work to restore Data360 DQ+ to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Data360 DQ+ Team

2. 2 Mezheven 2026 da 01:46 UTCresolved

   The technical issue which began at 09:00AM ET was resolved at 5:10PM ET. At this time full functionality has been restored. We will continue to monitor our systems. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

1. 19 Mae 2026 da 20:43 UTCinvestigating

   We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite for Government which may prevent you from accessing non-default workspaces. Attempting to switch to or navigate to any workspaces other than the user's default workspace is currently failing in the USG1 (Government) region. This issue began at approximately 1:35pm EDT / 17:35 UTC. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 19 Mae 2026 da 21:59 UTCidentified

   We are still investigating the workspace access issue and are working to restore normal service. The next update will follow in approximately 60 minutes.

3. 19 Mae 2026 da 22:50 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting access to non-default workspaces. Data Integrity Suite for Government should now be operating normally; please retry if you still see problems.

1. 24 Ebrel 2026 da 10:38 UTCinvestigating

   Dear Data Integrity Suite customer, We are currently experiencing technical difficulties with our Prod environment, where DIS workspaces are opening with missing menus. This appears to be a general issue affecting multiple workspaces in the eu-west-2 region. As a result, some features in the Data Integrity Suite may not be temporarily visible after opening a workspace. Our Emergency Response Team is actively investigating the issue and working to determine the root cause and overall impact. We will provide updates as soon as more information becomes available. Thank you for your patience.

2. 24 Ebrel 2026 da 11:21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 24 Ebrel 2026 da 11:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 Ebrel 2026 da 14:59 UTCinvestigating

   We are investigating a situation where some running Agents are not communicating with the Precisely Cloud. Affected agents show "Action Required" status in the UI. You may have received an "Agents offline" email for affected agents as well. If you are impacted, please run the following command to check if Operator is listed under the list of services. ./discli agent status If this service is missing please run the following command to resume connectivity: ./discli agent applyOperatorVersion --version=2.1.30 We will update this status once we know more. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 23 Ebrel 2026 da 16:25 UTCmonitoring

   No further affected Agents have been determined at this time. If you are encountering the issue described in this incident, please run the commands indicated for resolution.

3. 28 Ebrel 2026 da 17:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Ebrel 2026 da 16:07 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 8 Ebrel 2026 da 17:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.