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    Histórico de interrupções do Qualtrics

    93 Qualtrics incidents · Kerzu 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Voltar ao status atual

    Problemas de integração da Salesforce em todas as regiões

    Início 23 Here 2026 da 03:26 UTC · 5h 14m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Workflows
    1. 23 Here 2026 da 03:26 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando um problema com integrações da Salesforce em todas as regiões. Para mais detalhes sobre o fim da Salesforce, leia o relatório de incidente atual aqui: https://status.salesforce.com/incidents/20004512.

    2. 23 Here 2026 da 08:40 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas com o Hub do Cliente

    Início 23 Here 2026 da 03:18 UTC · 12h 1m

    Pending
    Componentes afetados
    Live SupportSMS (Text)EmailProjectsOnline PanelsSession ReplaySurvey EditingTicketsWorkflowsStats iQ & Text iQResults and ReportsDashboardsLoginsData ProcessingExperience CommunityOnline Reputation ManagementAdministrationXM Directory / ContactsWAI Project EditingAPI / Developer PlatformProduct DocumentationQualtrics-owned SFTP serverSurvey Taking
    1. 23 Here 2026 da 03:18 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando problemas relativos a um segmento de clientes não conseguir acessar a página Minha Licença, enviar pagamentos através do nosso serviço de faturamento de clientes ou enviar tickets de Serviços de Conta.

    2. 23 Here 2026 da 15:19 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Descubra os problemas do conector

    Início 19 Here 2026 da 09:16 UTC · 1h 13m

    IssuesMinor incident
    1. 19 Here 2026 da 09:16 UTCinvestigating

      Estamos enfrentando problemas com o carregamento Descubra trabalhos de conector em toda a região. Estamos a investigar isto.

    2. 19 Here 2026 da 10:30 UTCresolved

      Isto está resolvido agora

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Copiadas questões de geração de relatórios em todas as regiões

    Início 14 Here 2026 da 12:30 UTC · 6d 0h

    Pending
    1. 20 Here 2026 da 06:15 UTCresolved

      Nós experimentamos um problema de 15 de outubro a 20 de outubro em todas as regiões sobre relatórios copiados que não geram ao copiar projetos através da Experiência do Empregado, 360 e projetos de pesquisa. Nossa recomendação é copiar o projeto novamente ou, se disponível, baixar o QRF do projeto original e importá-lo em seu projeto copiado.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Questões do Scanner de Recepção em todas as regiões

    Início 1 Here 2026 da 22:58 UTC · 6h 2m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Survey Taking
    1. 1 Here 2026 da 22:58 UTCidentified

      Um subconjunto de tomadores de pesquisa usando a questão do scanner de recebimento pode notar que seus recibos não estão sendo digitalizados corretamente. Nós identificamos a causa raiz é um erro de um endpoint do Google API. A edição começou às 16:00 UTC.

    2. 2 Here 2026 da 05:00 UTCresolved

      Esta questão foi resolvida

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Inquérito sobre questões na Europa, África e Médio Oriente

    Início 29 Gwengolo 2026 da 12:54 UTC · 0m

    Pending
    1. 29 Gwengolo 2026 da 17:31 UTCresolved

      Nós experimentamos uma questão impactando a tomada de pesquisa na Europa, África e Oriente Médio de 12:54 a 13:08 UTC. Esta questão foi resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Intermitent Discover Dashboard e Exportar Problemas de API para algumas instâncias da região dos EUA

    Início 23 Gwengolo 2026 da 16:40 UTC · 1d 4h

    IssuesMinor incident
    1. 23 Gwengolo 2026 da 16:40 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 23 Gwengolo 2026 da 19:21 UTCinvestigating

      Continuamos a investigar esta questão.

    3. 23 Gwengolo 2026 da 20:35 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    4. 24 Gwengolo 2026 da 20:56 UTCmonitoring

      Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.

    5. 24 Gwengolo 2026 da 20:56 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Questão de acesso intermitente para Discover Designer UI no Canadá

    Início 22 Gwengolo 2026 da 16:57 UTC · 2h 3m

    IssuesMinor incident
    1. 22 Gwengolo 2026 da 16:57 UTCinvestigating

      Estamos actualmente a investigar esta questão.

    2. 22 Gwengolo 2026 da 17:14 UTCidentified

      A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

    3. 22 Gwengolo 2026 da 19:01 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Intermitent Discover Dashboard and Export api issue

    Início 22 Gwengolo 2026 da 16:16 UTC · 2h 32m

    IssuesMinor incident
    1. 22 Gwengolo 2026 da 16:16 UTCinvestigating

      Alguns de nossos ambientes da região dos EUA estão experimentando problemas intermitentes do Discover Dashboard e Export api. Estamos a investigar isto.

    2. 22 Gwengolo 2026 da 17:53 UTCmonitoring

      Uma correção foi implementada e estamos monitorando-a atualmente.

    3. 22 Gwengolo 2026 da 18:48 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Questões do TextIQ em todas as regiões

    Início 17 Gwengolo 2026 da 18:00 UTC · 1h 12m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Stats iQ & Text iQ
    1. 17 Gwengolo 2026 da 18:00 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando um problema com painéis TextIQ sendo presos no estado "Syncing" indefinidamente.

    2. 17 Gwengolo 2026 da 19:12 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Atrasos na execução do fluxo de trabalho em várias regiões

    Início 16 Gwengolo 2026 da 15:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 16 Gwengolo 2026 da 17:31 UTCresolved

      Nós vivenciamos um problema com o "Evento de Resposta ao Inquérito" desencadeou o atraso dos fluxos de trabalho nas regiões de Singapura, Japonês, Europeu e Ásia-Pacífico. O impacto foi entre 9 e 11 AM MT em 16 de setembro. A questão foi resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas de conexão Salesforce Workflow notado em todas as regiões

    Início 16 Gwengolo 2026 da 09:53 UTC · 3h 50m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    Workflows
    1. 16 Gwengolo 2026 da 09:53 UTCinvestigating

      Atualmente, estamos vendo um problema com as conexões de fluxo de trabalho da Salesforce devido a um problema relatado na Salesforce.

    2. 16 Gwengolo 2026 da 13:43 UTCresolved

      A questão foi resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Alguns fluxos de trabalho Tarefas não carregadas, afetando todas as regiões.

    Início 9 Gwengolo 2026 da 10:08 UTC · 1h 50m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Workflows
    1. 9 Gwengolo 2026 da 10:08 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando um problema com tarefas de fluxo de trabalho que não estão carregando terminando em uma página em branco, afetando todas as regiões.

    2. 9 Gwengolo 2026 da 11:58 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas de login no ambiente FedRAMP

    Início 8 Gwengolo 2026 da 20:48 UTC · 44m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Live Support
    1. 8 Gwengolo 2026 da 20:48 UTCidentified

      O problema foi identificado, e uma correção está sendo implementada para problemas de login no ambiente FedRAMP.

    2. 8 Gwengolo 2026 da 21:11 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    3. 8 Gwengolo 2026 da 21:31 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problemas de login no ambiente FedRAMP

    Início 8 Gwengolo 2026 da 19:15 UTC · 56m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Live Support
    1. 8 Gwengolo 2026 da 19:15 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando problemas de login com o Cliente Sucesso Hub no ambiente FedRAMP. Usuários do FedRAMP, por favor navegue para https://support-portal.gov1.qualtrics.com/?Q Language=EN para login.

    2. 8 Gwengolo 2026 da 19:15 UTCinvestigating

      Continuamos a investigar esta questão.

    3. 8 Gwengolo 2026 da 20:11 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Instabilidade geral no ambiente FedRAMP

    Início 4 Gwengolo 2026 da 19:42 UTC · 1h 53m

    IssuesMinor incident
    1. 4 Gwengolo 2026 da 19:42 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando um problema com instabilidade geral no ambiente do FedRAMP.

    2. 4 Gwengolo 2026 da 19:43 UTCinvestigating

      Continuamos a investigar esta questão.

    3. 4 Gwengolo 2026 da 19:57 UTCmonitoring

      Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

    4. 4 Gwengolo 2026 da 21:35 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Questões de distribuição em todas as regiões

    Início 4 Gwengolo 2026 da 13:25 UTC · 2h 11m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Email
    1. 4 Gwengolo 2026 da 13:25 UTCidentified

      Identificamos um problema com entregabilidade de email para caixas de entrada da Microsoft. As distribuições de e-mail podem levar mais tempo do que o normal para chegar aos destinatários que usam serviços Microsoft.

    2. 4 Gwengolo 2026 da 15:36 UTCresolved

      Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Problema de latência do administrador do usuário em todas as regiões

    Início 4 Gwengolo 2026 da 03:03 UTC · 1h 52m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Administration
    1. 4 Gwengolo 2026 da 03:03 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando um problema com latência do administrador do usuário em todas as regiões.

    2. 4 Gwengolo 2026 da 04:55 UTCresolved

      A questão foi resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Assuntos do Portal de Suporte

    Início 3 Gwengolo 2026 da 16:30 UTC · 0m

    IssuesMinor incident
    1. 3 Gwengolo 2026 da 18:10 UTCresolved

      Tivemos um problema com o login do Portal de Suporte em todas as regiões entre 10:40 AM e 11:30 AM MDT. Este incidente foi resolvido.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Edição participante na Região Japonesa

    Início 1 Gwengolo 2026 da 02:48 UTC · 3h 41m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Projects
    1. 1 Gwengolo 2026 da 02:48 UTCinvestigating

      Atualmente estamos investigando um problema com os participantes ausentes de Projetos EX e Diretório na Região Japonesa.

    2. 1 Gwengolo 2026 da 06:29 UTCresolved

      A questão foi resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.