Histórico de interrupções do Royal Mail

1. 17 Eost 2026 da 14:41 UTCinvestigating

   Atualmente, não conseguimos obter atualizações de serviços de sistemas do Royal Mail, o que significa que, se você tiver acesso recentemente a um novo serviço, isso não será visível. Você pode continuar a gerar rótulos e fazer o seu fim de dia manifestando-se como normal e vamos manter quaisquer dados de faturamento para serviços que não sejam rastreados até OBA está funcionando como esperado. Nós forneceremos uma atualização no devido tempo.

2. 17 Eost 2026 da 14:41 UTCidentified

   A equipa do Royal Mail continua a trabalhar na restauração da OBA ao serviço normal e está a fazer bons progressos. Enquanto isso, por favor, continue a usar seus sistemas de transporte como normal e gerar rótulos como você normalmente faria. Não há impacto na criação de etiquetas ou na sua atividade de transporte diário. Como parte do processo de recuperação, estamos temporariamente mantendo dados de faturamento de serem passados para a OBA. Esta é uma medida planejada para apoiar uma restauração suave e controlada do serviço e não afeta sua capacidade de continuar processando itens. Retomaremos o fluxo de dados de faturamento assim que o acesso OBA completo for restaurado e a plataforma estiver funcionando normalmente. Obrigado pela vossa paciência e compreensão. Continuaremos a fornecer atualizações à medida que o trabalho de recuperação progride.

3. 17 Eost 2026 da 16:29 UTCidentified

   A equipe do Royal Mail continua fazendo bons progressos na restauração da OBA ao serviço normal e estão esperando fornecer outra atualização em breve. Obrigado pela vossa paciência e compreensão. Continuaremos a fornecer atualizações à medida que o trabalho de recuperação progride.

4. 17 Eost 2026 da 18:05 UTCmonitoring

   A Royal Mail Team confirmou que a OBA já foi totalmente restaurada e está disponível para uso e estamos monitorando ativamente os serviços. Gostaríamos de apresentar as nossas sinceras desculpas pela interrupção causada pela interrupção não planeada de hoje e agradecer a vossa paciência e apoio enquanto trabalhávamos para resolver o problema. Se você tiver mais problemas ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato.

5. 17 Eost 2026 da 20:44 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Eost 2026 da 14:39 UTCresolved

   Atualmente, não conseguimos obter atualizações de serviços de sistemas do Royal Mail, o que significa que, se você tiver acesso recentemente a um novo serviço, isso não será visível. Você pode continuar a gerar rótulos e fazer o seu fim de dia manifestando-se como normal e vamos manter quaisquer dados de faturamento para serviços que não sejam rastreados até OBA está funcionando como esperado. Nós forneceremos uma atualização no devido tempo.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.