Histórico de interrupções do Sendcloud

1. 27 Here 2026 da 08:22 UTCidentified

   ** Actualização: ** Atualmente estamos experimentando desempenho degradado e erros que afetam vários serviços Sendcloud, causados por alta carga em um dos nossos principais serviços de autenticação. Nossa equipe de engenharia está ativamente investigando e trabalhando em uma resolução. **Impacto:** • ** Painel de encobrimento: ** Os usuários podem ver erros ou carregamento lento. Algumas ordens podem carregar com campos acinzentados, ou aparecer em ordens recebidas sem um método de envio (ou com um padrão incorreto). • API pública:** Aumento da latência e erros nas solicitações da API. • ** Checkout dinâmico / Checkout API: ** A página de checkout mais lento carrega e possíveis falhas de checkout devido a timeouts. • ** Portal de Volta: ** Usuários podem experimentar erros ou carregamento lento. • ** Fatura / página de pagamento: ** Os usuários podem experimentar erros ao carregar a página.

2. 27 Here 2026 da 08:53 UTCidentified

   ** Actualização: ** Atualmente estamos experimentando desempenho degradado e erros que afetam vários serviços Sendcloud, causados por alta carga. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente em uma resolução. **Impacto:** • ** Painel de encobrimento: ** Os usuários podem ver erros ou carregamento lento. Algumas ordens podem carregar com campos acinzentados, ou aparecer em ordens recebidas sem um método de envio (ou com um padrão incorreto). • API pública:** Aumento da latência e erros nas solicitações da API. • ** Checkout dinâmico / Checkout API: ** A página de checkout mais lento carrega e possíveis falhas de checkout devido a timeouts. • ** Portal de Volta: ** Usuários podem experimentar erros ou carregamento lento. • ** Fatura / página de pagamento: ** Os usuários podem experimentar erros ao carregar a página.

3. 27 Here 2026 da 09:09 UTCmonitoring

   Uma solução foi liberada e os nossos serviços estão a recuperar. Estamos monitorando de perto a plataforma para confirmar que o desempenho voltou ao normal.

4. 27 Here 2026 da 10:49 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Após um período de monitorização, confirmámos que todos os serviços afectados estão a funcionar normalmente. Pedimos desculpa pela interrupção e agradecemos a vossa paciência.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Here 2026 da 09:46 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos. Estamos investigado una coincidência que impide a los usuarios crear etiquetas.

2. 26 Here 2026 da 12:05 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correcção e estamos a acompanhar o resultado. Hemos implementado y lanzado una solución. Continuaremos monitorando el rendimiento para assegurar que el serviço se restaure completamente.

3. 26 Here 2026 da 12:38 UTCresolved

   O incidente foi resolvido. El incidente fue resuelto.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Here 2026 da 09:25 UTCinvestigating

   Estamos neste momento a investigar um problema que faz com que alguns anúncios de rótulos falhem. Stiamo attualmente indagando su un problema che causa agli utenti di ricevere il seguente messaggio di errore quando tentano di creare un’etichetta:

2. 26 Here 2026 da 09:36 UTCidentified

   Informações do transportador: **Comunicações operacionais nacionais** **Roadblocks no Sul da Itália – Reabertura da Aceitação e Coleção na Puglia** Na sequência da remoção gradual dos bloqueios rodoviários em todo o Sul da Itália** , os serviços de entrega retomarão; no entanto, ainda não é possível garantir a regularidade total das colecções de encomendas e correios e entregas (doméstica e internacional) em toda a Itália. Para permitir a recuperação de remessas em atraso, a coleta e aceitação de encomendas e remessas de correio expresso não universal de e para **Sicília, Calábria, Campânia e Basilicata são temporariamente suspensas.** As encomendas universais continuarão a ser aceites utilizando os produtos Poste Delivery Standard e Poste Delivery International Standard. As actualizações sobre a evolução da situação e a retoma gradual das operações serão rapidamente publicadas em [poste.it](http://poste.it) e nos portais dedicados aos serviços individuais. Para mais informações sobre outros serviços e atualizações afetados, consulte: Informazioni dal correre: **Comunicazioni operative nazionali** **Blocchi stradali Sud Italia – Riapertura accentazione e ritiro Puglia** A seguito della **graduale rimozione dei blocchi stradali che hanno interessato tutto il Sud Italia**, verranno conseguentemente riprese le attività di consegna; tuttavia, non è ancora possibile garantire la piena regolarità di ritiri e consegne di pacchi e correspondenza (nazionali e internazionali) su tutto il territorio italiano. Por consentimento i recopero delle spedizioni arretrate, restano temporaneamente sospesi i servizi di ritiro e accetazione dei pacchi e degli invii di correre expresso non universali da e per **Sicília, Calábria, Campania e Basilicata.** Prosegue l’accetazione dei pacchi universali effettuata con i prodotti Poste Delivery Standard e Poste Delivery International Standard. Gli aggiornamenti sull’evoluzione della situazione e sul progressivo ripristino dell’operatività saranno pubblicati tempestivamente su [poste.it](http://poste.it) e sui portali dedicati ai singoli servizi. Per ulteriori informazioni sugli altri servizi interessati e sugli aggiornamenti, consulte:

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Here 2026 da 08:48 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar um problema com a transportadora que faz com que alguns anúncios de etiquetas falhem. Stiamo attualmente indagando su un problema che causa agli utenti di ricevere il segundo messaggio di errore quando tentano di creare un’etichetta

2. 26 Here 2026 da 09:47 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos. Stiamo atualmente indagando o um problema que impedisce agli utenti di annunciare le etichette.

3. 26 Here 2026 da 12:08 UTCmonitoring

   Implementámos e lançámos uma solução. Continuaremos a monitorar o desempenho para garantir que o serviço seja totalmente restaurado. Abbiamo implementato e rilasciato una soluziona. Continuar a monitorizar a manutenção do serviço completo

4. 26 Here 2026 da 12:37 UTCresolved

   A questão foi resolvida. Il problema è status risonto

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Here 2026 da 10:08 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos.

2. 22 Here 2026 da 09:15 UTCresolved

   Todos os serviços voltaram ao normal.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2026 da 10:24 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos.

2. 21 Here 2026 da 09:08 UTCidentified

   GLS A Itália confirmou as perturbações operacionais que afectam as transferências no Sul da Itália devido à actividade de greve. Estamos acompanhando a situação de perto com a transportadora e compartilharemos novas atualizações assim que novas informações estiverem disponíveis.

3. 22 Here 2026 da 09:31 UTCmonitoring

   GLS Italia ha segnalato che i disservizi legati agli scioperi nel Sud Italia potrebbero essersi attenuati. Tuttavia, la situazione rimane al di fuori del nostro controllo e di quello del correre, e in alcune aree sono ancora in vigore restrizioni che potrebbero influire sulle operazioni di spedizione. Abbiamo aggiornato lo stato da **Identificato** a **Monitoraggio** e continua a manter a posição la situazione in colaborazione con il correre. Forniremo ulteriori aggiornamenti em caso di cambiamenti significativi. GLS A Itália informou que as perturbações relacionadas com a greve no Sul da Itália podem ter facilitado. No entanto, a situação permanece fora do nosso controle e da transportadora, e certas áreas ainda estão sujeitas a restrições que podem afetar as operações de envio. Mudamos o status de **Identificado** para **Monitoramento** e continuamos a acompanhar a situação de perto com o portador. Forneceremos atualizações adicionais se houver mudanças significativas.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2026 da 08:49 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos.

2. 20 Here 2026 da 13:42 UTCmonitoring

   A operadora implementou e liberou uma correção. Continuaremos monitorando o desempenho para garantir que o serviço seja totalmente restaurado.

3. 20 Here 2026 da 15:23 UTCresolved

   A questão foi resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Here 2026 da 07:47 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos.

2. 20 Here 2026 da 13:42 UTCmonitoring

   A operadora implementou e liberou uma correção. Continuaremos monitorando o desempenho para garantir que o serviço seja totalmente restaurado.

3. 20 Here 2026 da 15:23 UTCresolved

   A questão foi resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Here 2026 da 09:52 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos. Nous enquêtons actuation sur un problème empêchant nos utilisateurs de créer des etiquettes.

2. 19 Here 2026 da 12:56 UTCmonitoring

   Lettre Suivie implementou e liberou uma correção. Continuaremos monitorando o desempenho para garantir que o serviço seja totalmente restaurado. Lettre Suivie a implementé et déployé un correctif. Nous continua à vigilância le fonctionnement de ce dernier pour asserter que le service est complètement rétabli.

3. 19 Here 2026 da 13:12 UTCresolved

   Esta questão está resolvida. Ce probléme a été résolu.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Here 2026 da 07:36 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos. Estamos investigado una coincidência que impide a los usuarios crear etiquetas.

2. 19 Here 2026 da 13:04 UTCmonitoring

   O serviço recuperou, vamos continuar a monitorizar este incidente. El serviço se ha recuperado, continuaremos monitorando esta incidente.

3. 19 Here 2026 da 13:32 UTCresolved

   Esta questão está resolvida. La incidencia ha sido resuelta.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Here 2026 da 12:55 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema que faz com que os anúncios da Poste Italiane Delivery se desfaçam. Stiamo attualmente indagando um problema que impedisce agli utenti di annunciare le etichette Poste Italiane Delivery.

2. 12 Here 2026 da 13:20 UTCmonitoring

   A questão foi resolvida pela transportadora e estamos a acompanhar os resultados. Il problema è stato risonto dal correre e stiamo monitorando i risultati.

3. 12 Here 2026 da 14:17 UTCresolved

   Esta questão está resolvida. Il problema è status risonto

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Here 2026 da 10:37 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema que faz com que os anúncios da Poste Italiane Delivery se desfaçam. Stiamo attualmente indagando um problema que impedisce agli utenti di annunciare le etichette Poste Italiane Delivery.

2. 8 Here 2026 da 11:18 UTCmonitoring

   A questão foi resolvida pela transportadora e estamos a acompanhar os resultados. Il problema è stato risonto dal correre e stiamo monitorando i risultati.

3. 8 Here 2026 da 11:44 UTCresolved

   Esta questão está resolvida. Il problema è status risonto

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Here 2026 da 09:19 UTCidentified

   Usuários podem experimentar erros ao tentar anunciar etiquetas da DHL Alemanha. A transportadora relatou um incidente do seu lado: Continuaremos a fornecer actualizações sobre o estado da resolução da questão. Bei der Übermittlung von DHL-Deutschland-Etiketten können bei Nutzern Fehler auftreten. Der Spediteur hat einen Vorfall auf seiner Seite gemeldet: Wir werden Sie Weiterhin über den Stand der Behebung des Problems auf dem Laufenden hitten.

2. 6 Here 2026 da 09:32 UTCmonitoring

   Uma correção foi implementada pela transportadora, e estamos monitorando o resultado. Das Problema wurde durch den Versanddienstleister behoben und wir beobachten das Resultado.

3. 6 Here 2026 da 10:04 UTCresolved

   O incidente foi resolvido. Das Problema Wurde Behoben.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 6 Here 2026 da 09:06 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão que impede os utilizadores de anunciarem rótulos. Estamos investigado una coincidência que impide a los usuarios crear etiquetas.

2. 7 Here 2026 da 07:21 UTCresolved

   Recebemos a confirmação do CTT Express de que o serviço está agora a funcionar novamente. Por favor, tente novamente como de costume quando possível. O serviço pode ser mais lento do que o habitual, enquanto tudo volta ao normal.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gwengolo 2026 da 08:09 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando um problema que impede a impressão de etiquetas com dispositivos Mac.

2. 28 Gwengolo 2026 da 08:17 UTCidentified

   A questão foi identificada e estamos a implementar uma solução.

3. 28 Gwengolo 2026 da 08:36 UTCmonitoring

   Implementámos e lançámos uma solução. Continuaremos a monitorar o desempenho para garantir que o serviço seja totalmente restaurado.

4. 28 Gwengolo 2026 da 08:56 UTCresolved

   Esta questão está resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Gwengolo 2026 da 07:46 UTCinvestigating

   Estamos actualmente a investigar uma questão em que as encomendas são importadas com atraso.

2. 25 Gwengolo 2026 da 07:18 UTCmonitoring

   Implementámos e lançámos uma solução. As ordens estão a importar sem demora. Continuaremos a monitorar o desempenho para garantir que o serviço seja totalmente restaurado.

3. 25 Gwengolo 2026 da 08:31 UTCresolved

   A questão está resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Gwengolo 2026 da 08:10 UTCinvestigating

   Estamos cientes de que alguns comerciantes estão a registar atrasos ou lacunas para que as importações de certas integrações. Ordens afetadas podem ainda não aparecer em Sendcloud, e algumas transferências podem ser adiadas como resultado. A nossa equipa de engenharia está a investigar a causa principal. Publicaremos atualizações aqui à medida que soubermos mais.

2. 16 Gwengolo 2026 da 11:45 UTCmonitoring

   Implementámos e lançámos uma solução. Continuaremos a monitorar o desempenho para garantir que o serviço seja totalmente restaurado.

3. 17 Gwengolo 2026 da 08:24 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Gwengolo 2026 da 09:31 UTCinvestigating

   Recebemos relatos de problemas de conexão com múltiplas integrações. Estamos a investigar a questão e vamos fornecer novas actualizações o mais rapidamente possível.

2. 14 Gwengolo 2026 da 10:08 UTCidentified

   A causa da questão foi identificada e estamos agora a trabalhar numa solução.

3. 14 Gwengolo 2026 da 10:52 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correcção e estamos a acompanhar o resultado.

4. 14 Gwengolo 2026 da 13:27 UTCresolved

   A questão foi resolvida.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Gwengolo 2026 da 07:22 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando um problema onde os pontos de serviço Mondial Relay não são mais visíveis no mapa de pontos de serviço.

2. 10 Gwengolo 2026 da 07:37 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção para o problema onde os pontos de serviço Mondial Relay não são visíveis no mapa do ponto de serviço, e estamos atualmente monitorando os resultados

3. 10 Gwengolo 2026 da 09:51 UTCmonitoring

   O incidente foi resolvido.

4. 10 Gwengolo 2026 da 09:52 UTCresolved

   O incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Gwengolo 2026 da 07:52 UTCinvestigating

   Estamos a investigar um problema que faz com que os anúncios de etiquetas falhem para múltiplas transportadoras.

2. 8 Gwengolo 2026 da 08:12 UTCmonitoring

   Foi lançada uma solução e estamos a monitorizar o resultado.

3. 8 Gwengolo 2026 da 09:26 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.