Histórico de interrupções do Shippo

1. 9 Gwengolo 2026 da 21:01 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue affecting order data from store connections. Missing order data may have occurred between September 8, 2026 at 09:17 UTC and September 9, 2026 at 14:56 UTC. Our team is currently investigating the issue and working to determine the impact and resolution. We will provide further updates as more information becomes available.

2. 9 Gwengolo 2026 da 21:57 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 10 Gwengolo 2026 da 01:29 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 10 Gwengolo 2026 da 01:30 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

1. 8 Gwengolo 2026 da 19:22 UTCinvestigating

   Estamos vendo taxas de erro elevadas para os serviços de Transação Lasership e está afetando a geração de etiquetas. Estamos monitorando ativamente o status dessas questões e forneceremos novas atualizações em breve.

2. 8 Gwengolo 2026 da 20:52 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Gwengolo 2026 da 19:12 UTCinvestigating

   Estamos passando por uma interrupção nos eventos de rastreamento APG da transportadora. Nossa equipe contatou o APG e está monitorando ativamente a situação. Durante esse tempo, as atualizações de rastreamento podem ser adiadas, mas serão enviadas quando a API da operadora for restaurada.

2. 5 Gwengolo 2026 da 21:44 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Gwengolo 2026 da 09:47 UTCinvestigating

   Estamos vendo taxas de erro elevadas para a API de envio do Royal Mail SF e está afetando o serviço de classificação. Nós contatamos a transportadora e estamos monitorando ativamente o status deste problema e forneceremos novas atualizações em breve.

2. 5 Gwengolo 2026 da 18:12 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Gwengolo 2026 da 09:40 UTCinvestigating

   Estamos vendo taxas de erro elevadas para a API de envio FedEx e está afetando o serviço de classificação. Nós contatamos a transportadora e estamos monitorando ativamente o status deste problema e forneceremos novas atualizações em breve.

2. 6 Gwengolo 2026 da 01:07 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Gwengolo 2026 da 09:38 UTCinvestigating

   Estamos vendo taxas de erro elevadas para a API de envio da UPS e está afetando o serviço de classificação. Nós contatamos a transportadora e estamos monitorando ativamente o status deste problema e forneceremos novas atualizações em breve.

2. 5 Gwengolo 2026 da 18:13 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 17:31 UTCinvestigating

   Atualmente estamos vendo erros intermitentes nas cotações de taxas do FedEx e compras de etiquetas do FedEx devido a um limite de taxa aplicado na API da operadora. Pedidos afetados retornam um erro e podem ser repetidos. Outros portadores não são afetados. Estamos envolvidos diretamente com o FedEx para restaurar o serviço normal e publicaremos uma atualização assim que tivermos mais informações.

2. 3 Gwengolo 2026 da 05:06 UTCinvestigating

   As equipes de TI do FedEx estão trabalhando ativamente na questão e continuando a investigar a causa raiz. Neste momento, não temos quaisquer atualizações adicionais ou uma linha do tempo estimada para resolução. Assim que eu receber qualquer nova informação, vou compartilhá-la com você imediatamente.

3. 3 Gwengolo 2026 da 10:30 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 13:55 UTCinvestigating

   Atualmente estamos observando uma taxa de erro elevada da API de Transação Intersoft do Royal Mail, que está causando falhas intermitentes na geração de etiquetas. Nossa equipe de engenharia está ativamente investigando e trabalhando com o Royal Mail para identificar a causa. Forneceremos outra atualização assim que tivermos mais informações.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 03:12 UTCinvestigating

   Detectamos uma taxa de erro elevada da API de envio da UPS. A nossa equipa contactou a transportadora e estamos a monitorizar a situação.

2. 2 Gwengolo 2026 da 03:58 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 23:26 UTCinvestigating

   Estamos vendo taxas de erro elevadas para os serviços de Transação Fedex e está afetando a geração de rótulos. Estamos monitorando ativamente o status dessas questões e forneceremos novas atualizações em breve.

2. 1 Gwengolo 2026 da 23:58 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 18:09 UTCinvestigating

   Estamos tendo uma taxa de erro elevada com o Canada Post Shipment API, que está impactando o serviço Rating. Contactámos a transportadora e estamos a monitorizar activamente a situação. Nós forneceremos atualizações adicionais à medida que elas se tornam disponíveis.

2. 1 Gwengolo 2026 da 20:10 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 13:25 UTCinvestigating

   Detectamos uma taxa de erro elevada da API de Transação Colissimo. A nossa equipa contactou a transportadora e estamos a monitorizar a situação. Durante esse tempo, a geração de etiquetas não estará disponível, por favor, tente novamente assim que a API da operadora for restaurada.

2. 1 Gwengolo 2026 da 14:07 UTCmonitoring

   Colissimo confirmou que eles começaram a ver recuperação monitorando a situação por um tempo

3. 1 Gwengolo 2026 da 14:23 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 02:33 UTCinvestigating

   Estamos tendo uma taxa de erro elevada com a API de envio do Canada Post. Esta é uma questão de transporte, e estão a investigá-la activamente. Vamos mantê-lo informado sobre quaisquer atualizações adicionais.

2. 1 Gwengolo 2026 da 03:16 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Eost 2026 da 23:16 UTCinvestigating

   Detectamos uma taxa de erro elevada da Deutsche Post Transaction API. A nossa equipa contactou a transportadora e estamos a monitorizar a situação. Durante esse tempo, a geração de etiquetas não estará disponível, por favor, tente novamente assim que a API da operadora for restaurada.

2. 31 Eost 2026 da 23:58 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 31 Eost 2026 da 23:58 UTCmonitoring

   Estamos começando a ver a recuperação no final da transportadora; no entanto, ainda não recebemos a confirmação da Deutsche Post. Vamos continuar a monitorar a situação e compartilhar uma atualização assim que tivermos mais informações

4. 1 Gwengolo 2026 da 00:26 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Eost 2026 da 07:06 UTCinvestigating

   Detectamos uma taxa de erro elevada da API de Transação de Colissimo. A transportadora parece estar a sofrer uma falha do seu lado e estamos a monitorizar a situação. Durante este tempo, as atualizações de rastreamento podem ser adiadas, mas será enviado uma vez que a API da operadora é restaurada

2. 31 Eost 2026 da 07:36 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Eost 2026 da 02:15 UTCinvestigating

   Estamos passando por uma interrupção nos eventos de rastreamento da operadora. Nossa equipe procurou o USPS e está acompanhando ativamente a situação. Vamos mantê-lo atualizado assim que receber uma resposta da transportadora.

2. 31 Eost 2026 da 07:26 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Eost 2026 da 19:39 UTCinvestigating

   Atualmente, estamos experimentando elevados erros de criação de etiquetas que afetam as remessas usando apenas a conta mestre da Shippo DHL Express. Nossa equipe está ativamente investigando a questão e trabalhando para uma resolução. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.

2. 1 Gwengolo 2026 da 00:08 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Eost 2026 da 19:27 UTCinvestigating

   Estamos tendo uma taxa de erro elevada com a API de envio do Canada Post. Esta é uma questão de transporte, e estão a investigá-la activamente. Vamos mantê-lo informado sobre quaisquer atualizações adicionais.

2. 28 Eost 2026 da 19:53 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Eost 2026 da 14:03 UTCinvestigating

   Atualmente estamos vendo uma taxa de erro elevada afetando a geração de formulário USPS Scan. Nós contactamos a transportadora e trabalhamos para resolvê-la. Vamos mantê-lo informado com mais atualizações.

2. 28 Eost 2026 da 14:45 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Eost 2026 da 04:41 UTCinvestigating

   Estamos tendo uma taxa de erro elevada no serviço DPD UK Tracking. Trata-se de uma questão de transporte lateral e estamos a monitorizar activamente o estatuto desta questão e vamos mantê-lo informado sobre esta questão.

2. 28 Eost 2026 da 14:37 UTCresolved

   A DPD UK confirmou que a questão foi resolvida e que o serviço voltou ao normal.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.