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    Histórico de interrupções do Sophos

    5 Sophos incidents · Mezheven 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

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    Notificação Sophos Importante Sobre: Portal de Parceiros

    Início 9 Here 2026 da 08:00 UTC · 2h 26m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Other ServicesSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 9 Here 2026 da 08:00 UTCupdate

      Atualmente estamos experimentando um problema que afeta partes do Portal de Parceiros. Alguns recursos e recursos podem estar temporariamente indisponíveis, enquanto os principais serviços de parceiros permanecem acessíveis. Nossas equipes estão trabalhando ativamente com nosso provedor de plataforma para resolver o problema e restaurar toda a funcionalidade.

    2. 9 Here 2026 da 10:26 UTCresolved

      A questão foi resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Notificação Sophos importante sobre: Pontos de acesso sem fio Sophos

    Início 28 Gwengolo 2026 da 19:30 UTC · 23h 1m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Germany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)
    1. 28 Gwengolo 2026 da 19:30 UTCupdate

      Alguns clientes sem fio AP6 gerenciados por Partners/MSPs podem incorretamente mostrar “ Sem Assinatura ” na conta Sophos Central do Cliente. Isso pode resultar em dispositivos AP6 aparecendo como se eles não tivessem uma assinatura sem fio ativa, apesar de serem gerenciados através da relação Partner/MSP. Para mais informações e atualizações de status, por favor, reveja o seguinte KBA .

    2. 29 Gwengolo 2026 da 18:31 UTCresolved

      A questão está agora resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Notificação Sophos Importante Sobre: Portal de Suporte Sophos e Portal de Parceiros

    Início 16 Gwengolo 2026 da 08:50 UTC · 4h 13m

    IssuesMinor incident
    Componentes afetados
    Other ServicesSophos Support PortalSophos Products and ServicesPartner Portal
    1. 16 Gwengolo 2026 da 08:50 UTCupdate

      Atualmente, estamos tendo um problema com um provedor de serviços de terceiros que está causando problemas de acesso intermitentes para alguns usuários. Como resultado, os clientes podem ter dificuldades em acessar o Portal de Parceiros e o Portal de Suporte. Nossas equipes estão trabalhando ativamente com o fornecedor para investigar o problema e restaurar o serviço completo o mais rápido possível. Continuaremos a fornecer atualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis.

    2. 16 Gwengolo 2026 da 13:03 UTCresolved

      A questão foi resolvida.

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Notificação Sophos Importante Sobre: Pontos de Acesso Sophos

    Início 24 Eost 2026 da 15:50 UTC · 0m

    Pending
    Componentes afetados
    India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-East-2)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Germany (EU-Central-1)Ireland (EU-West-1)Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Sophos Wireless - APXGermany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)Ohio (US-West-2)
    1. 24 Eost 2026 da 15:50 UTCupdate

      Identificamos que os Pontos de Acesso Sem Fio Sophos registrados na Sophos Central, podem não aparecer listados na interface Sophos Central. Para mais informações e atualizações de status, por favor, reveja o seguinte KBA .

    2. 24 Eost 2026 da 15:51 UTCresolved

      fechado automaticamente

    Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

    Important Sophos Notification Regarding: Sophos Central Email

    Início 2 Mezheven 2026 da 17:15 UTC · 3h 8m

    OutageMajor incident
    Componentes afetados
    Oregon (US-West-2)Germany (EU-Central-1)Ohio (US-East-2)Sophos EmailSophos Products and ServicesIreland (EU-West-1)
    1. 2 Mezheven 2026 da 17:15 UTCupdate

      Inbound and Outbound emails are delayed due to Microsoft service degradation in Germany and North America. For further information and status updates, please review the following KBA .

    2. 2 Mezheven 2026 da 20:23 UTCresolved

      This issue has now been resolved