Notificações de falha métrica incorretas
- resolved
22 de Outubro de 2026 11:58 UTC Investigando - Estamos investigando um problema que fez com que notificações de falha métrica de email fossem enviadas para alguns clientes esta manhã. Suspeitamos que o problema esteja relacionado à nossa integração das métricas do Pingdom, mas a causa raiz ainda não foi confirmada. Nossa equipe está investigando ativamente e fornecerá atualizações à medida que mais informações ficam disponíveis. 22 de outubro de 2026 13:50 UTC Identificado - Identificamos a causa raiz do problema que afeta nossa integração de métricas de Pingdom e estamos atualmente preparando uma correção. Nós forneceremos outra atualização uma vez que a correção tenha sido implementada e verificada. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver este problema. 22 de outubro de 2026 14:53 UTC Monitoramento - A questão que afeta nossa integração de métricas do Pingdom foi totalmente resolvida. A causa raiz foi uma mudança de segurança sem aviso prévio para a API do Pingdom que interrompeu nossa integração e desencadeou notificações de falha métrica incorretas. Implementamos as mudanças necessárias para restaurar a compatibilidade, e todas as métricas do Pingdom agora estão funcionando normalmente. Além disso, melhoramos nossos sistemas internos de monitoramento e alerta precoce para ajudar a detectar problemas semelhantes mais cedo no futuro. Pedimos desculpas pelo inconveniente e confusão causados pelas notificações inesperadas, e apreciamos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver este problema. 22 de outubro de 2026 17:58 UTC Resolução - A correção foi implementada e monitorada, e confirmamos que todas as métricas de Pingdom estão funcionando normalmente novamente. Este incidente está agora resolvido. Pedimos desculpa pela inconveniência e apreciamos a sua paciência.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.