Histórico de interrupções do Sumo Logic Au

1. 16 Here 2026 da 12:44 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com Billing e Gestão de Contas. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 16 Here 2026 da 14:04 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta Billing e Gestão de Contas. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 16 Here 2026 da 14:37 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com Billing e Gestão de Contas e operação normal foi restaurada neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Here 2026 da 23:00 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatos de problemas com o Alerta Métrico. Os usuários podem ver que o processamento de dados de métricas está atrasado e Monitores baseados em métricas podem ter acionados e notificações atrasadas. Todos os dados são recolhidos com segurança e serão processados tal como foram recebidos. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 9 Here 2026 da 23:04 UTCmonitoring

   Implementámos uma solução para o problema que afecta o Alerta Métrico. Usuários que dependem de alertas baseados em métricas podem ter experiência de entrega tardia de notificações. O processamento normal foi retomado. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

3. 9 Here 2026 da 23:10 UTCresolved

   Já não vemos problemas com o Alerta de Métricas e a operação normal foi restaurada neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Here 2026 da 09:35 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 5 Here 2026 da 10:25 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta o Processamento do SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 5 Here 2026 da 10:38 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

4. 5 Here 2026 da 11:14 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Here 2026 da 06:23 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Os logs podem demorar mais do que o normal para se tornarem pesquisáveis após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 2 Here 2026 da 07:11 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta o Processamento do SIEM na nuvem. Os logs podem demorar mais do que o normal para se tornarem pesquisáveis após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 2 Here 2026 da 07:28 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Here 2026 da 13:36 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 1 Here 2026 da 13:55 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta o Processamento do SIEM na nuvem. Os logs podem demorar mais do que o normal para se tornarem pesquisáveis após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 1 Here 2026 da 14:04 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Here 2026 da 09:03 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

2. 1 Here 2026 da 09:42 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Gwengolo 2026 da 01:22 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Tracing Collection. Dados de rastreamento enviados podem não ingerir ou ser rejeitados devido à indisponibilidade do serviço. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 27 Gwengolo 2026 da 01:34 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o Tracing Collection. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

3. 27 Gwengolo 2026 da 03:34 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Tracing Collection e a operação normal foi restaurada neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Gwengolo 2026 da 17:44 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 22 Gwengolo 2026 da 17:56 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

3. 22 Gwengolo 2026 da 19:12 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Gwengolo 2026 da 21:57 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta APIs do Cloud SIEM e UI do Cloud SIEM. A interface de usuário do Cloud SIEM pode não carregar ou mostrar erros. Isso pode impactar a visualização de Insights, o gerenciamento de regras de detecção ou a investigação de sinais e registros relacionados. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

2. 18 Gwengolo 2026 da 21:59 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta APIs do Cloud SIEM e UI do Cloud SIEM. A interface de usuário do Cloud SIEM pode não carregar ou mostrar erros. Isso pode impactar a visualização de Insights, o gerenciamento de regras de detecção ou a investigação de sinais e registros relacionados. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

3. 18 Gwengolo 2026 da 22:07 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com APIs do Cloud SIEM e UI do Cloud SIEM e operação normal foi restaurada neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Gwengolo 2026 da 01:20 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Os usuários podem experimentar a geração de sinal atrasada. As indicações baseadas em sinais não podem ser enviadas ao utilizador. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 14 Gwengolo 2026 da 01:40 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Os usuários podem experimentar a geração de sinal atrasada. As indicações baseadas em sinais não podem ser enviadas ao utilizador. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

3. 14 Gwengolo 2026 da 01:50 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Gwengolo 2026 da 10:24 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 11 Gwengolo 2026 da 11:26 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta o Processamento do SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 11 Gwengolo 2026 da 11:33 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Registros de segurança podem demorar mais do que o normal para se tornar pesquisável após o processamento. Os usuários não podem receber dados quando executam consultas ou visualizam painéis que dependem de dados coletados recentemente e os alertas não podem ser enviados. Os usuários também podem experimentar insights atrasados e geração de sinais nos registros de segurança afetados. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

4. 11 Gwengolo 2026 da 11:52 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Gwengolo 2026 da 20:41 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 7 Gwengolo 2026 da 20:42 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta o Processamento do SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 7 Gwengolo 2026 da 20:51 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

4. 7 Gwengolo 2026 da 20:56 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Gwengolo 2026 da 07:38 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com a Cloud SIEM UI. Os sintomas são: IU lentidão. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 4 Gwengolo 2026 da 09:22 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com a Cloud SIEM UI e a operação normal foi restaurada neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Gwengolo 2026 da 22:19 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 4 Gwengolo 2026 da 02:23 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

3. 4 Gwengolo 2026 da 02:36 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Gwengolo 2026 da 20:09 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Os usuários podem experimentar a geração de sinal atrasada. As indicações baseadas em sinais não podem ser enviadas ao utilizador.

2. 2 Gwengolo 2026 da 20:36 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 2 Gwengolo 2026 da 21:36 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta o Processamento do SIEM na nuvem. Usuários podem experimentar sinais atrasados e geração de Insights. As indicações baseadas em sinais não podem ser enviadas ao utilizador.

4. 2 Gwengolo 2026 da 23:41 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Estamos actualmente a acompanhar os resultados. Usuários podem experimentar sinais atrasados e geração de Insights. As indicações baseadas em sinais não podem ser enviadas ao utilizador.

5. 2 Gwengolo 2026 da 23:47 UTCmonitoring

   Não estamos mais vendo um problema com Cloud SIEM Processing na América do Norte 2 (US2) e Europa 1 (UE). Continuamos a acompanhar activamente os resultados da América do Norte 1 (US1). Usuários podem experimentar sinais atrasados e geração de Insights. As indicações baseadas em sinais não podem ser enviadas ao utilizador.

6. 3 Gwengolo 2026 da 03:15 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Eost 2026 da 17:44 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando relatórios de problemas com o Processamento de SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 19 Eost 2026 da 18:15 UTCidentified

   Identificamos a fonte do problema que afeta o Processamento do SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 19 Eost 2026 da 18:23 UTCmonitoring

   Implementamos uma correção para o problema que afeta o processamento do SIEM na nuvem. Os sintomas são: latência no processamento e exibição de dados de segurança. Estamos actualmente a acompanhar os resultados.

4. 19 Eost 2026 da 18:31 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o Cloud SIEM O processamento e a operação normal foram restaurados neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Eost 2026 da 21:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We will provide more information soon.

2. 13 Eost 2026 da 21:12 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are working on a fix for the problem.

3. 13 Eost 2026 da 21:32 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection. The symptoms are: latency in processing and displaying log data, latency in processing and displaying metrics data, latency in processing and displaying tracing data. We are currently monitoring the results.

4. 13 Eost 2026 da 22:02 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Collection, Metrics Collection and Tracing Collection and normal operation has been restored at this time.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Eost 2026 da 09:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We will provide more information soon.

2. 10 Eost 2026 da 09:57 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting Logs Alerting and Metrics Alerting, which are resulting in latency, slowness, or delay in displaying data. We are working on a fix for the problem.

3. 10 Eost 2026 da 11:04 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Logs Alerting and Metrics Alerting and normal operation has been restored at this time.

1. 5 Eost 2026 da 08:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of problems with Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We will provide more information soon.

2. 5 Eost 2026 da 08:28 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for the issue affecting Data Indexing. The symptoms are: latency in processing and displaying logs and metrics data. We are currently monitoring the results.

3. 5 Eost 2026 da 09:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the fix for Data Indexing.

4. 5 Eost 2026 da 09:13 UTCmonitoring

   We are also seeing impact on: Components: Cloud SIEM Processing We are continuing to monitor the fix for Cloud SIEM Processing and Data Indexing.

5. 5 Eost 2026 da 09:22 UTCresolved

   We are no longer seeing issues with Cloud SIEM Processing and Data Indexing and normal operation has been restored at this time.

1. 17 Eost 2026 da 08:12 UTCinvestigating

   Estamos atualmente investigando relatórios de problemas com Logs Alerting. Os usuários que dependem de alertas baseados em logs podem não receber notificações. Vamos fornecer mais informações em breve.

2. 17 Eost 2026 da 08:13 UTCidentified

   Identificámos a fonte do problema que afeta os alertas baseados em logs. Estamos a trabalhar numa solução para o problema.

3. 17 Eost 2026 da 08:13 UTCresolved

   Não estamos mais vendo problemas com o alerta de logs e a operação normal foi restaurada neste momento.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.