Histórico de interrupções do Tiendanube

1. 13 Here 2026 da 19:27 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 13 Here 2026 da 19:33 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 13 Here 2026 da 19:33 UTCidentified

   Identificamos que desde las 16:09, estamos com demonstrações en la confirmación de Retiros a través de Pago Nube en Argentina. Ya estamos en contato con nuestro proveedor para solucionarlo

4. 13 Here 2026 da 19:48 UTCresolved

   Servicio restablecido, las peticiones encoladas se están resolver correcto Início: 13/10/2026 19:27 UTC Fim: 13/10/2026 19:48 UTC Duração total: 21min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Here 2026 da 12:22 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 10 Here 2026 da 13:00 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 10 Here 2026 da 13:00 UTCidentified

   Detectamos um problema de infra-estrutura e estamos resolvidos

4. 10 Here 2026 da 13:03 UTCresolved

   Ya se ressolvio el incidente, afecto al admin de todos los paises, de 9.00 a 9.37 Início: 10/10/2026 12:22 UTC Fim: 10/10/2026 13:03 UTC Duração total: 41min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Here 2026 da 12:30 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 Here 2026 da 12:31 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 9 Here 2026 da 12:31 UTCidentified

   Identificamos um problema con nuestro proveedor al momento de pagar con tarjeta de crédito. Ya estamos en contacto con ellos para solucionar el problema cuanto antes.

4. 9 Here 2026 da 13:04 UTCresolved

   Problema resuelto, servicios restablecidos. Início: 09/10/2026 12:30 UTC Fim: 09/10/2026 13:04 UTC Duração total: 33min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Here 2026 da 11:20 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 Here 2026 da 12:20 UTCresolved

   Incidente expirado: resuelto automático por limpieza de bandas obsoletas

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Here 2026 da 23:51 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 Here 2026 da 00:24 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 9 Here 2026 da 00:24 UTCidentified

   Los painéis de la sección de Estadisticas están con intermitâncias en la actualización. Estamos investigado la causa

4. 9 Here 2026 da 03:27 UTCidentified

   Identificamos el problema y estamos processando las Estadisticas hasta normalizar las actualizaciones

5. 9 Here 2026 da 06:40 UTCresolved

   El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 08/10/2026 23:51 UTC Fin: 09/10/2026 06:40 UTC Duración total: 6h 49min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Here 2026 da 13:49 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 5 Here 2026 da 13:50 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 5 Here 2026 da 14:13 UTCmonitoring

   Resuelto el incidente ahora si, al 100%

4. 5 Here 2026 da 14:13 UTCresolved

   Problema resuelto, login normalizado Início: 05/10/2026 13:49 UTC Fim: 05/10/2026 14:13 UTC Duração total: 24min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Here 2026 da 13:03 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 5 Here 2026 da 13:06 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 5 Here 2026 da 13:06 UTCidentified

   Hubo un cambio que salió en el implapment de esta mañana, que es el que está generando este problema. Ya estamos en processo de reverter ese cambio para frenar este erro. Les avisamos cuando este terminado

4. 5 Here 2026 da 13:09 UTCresolved

   Se revirtio el cambio del implante que había generado el problema Início: 05/10/2026 13:03 UTC Fim: 05/10/2026 13:09 UTC Duração total: 6min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gwengolo 2026 da 19:20 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 28 Gwengolo 2026 da 19:22 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 28 Gwengolo 2026 da 19:22 UTCidentified

   Detectamos inestabilidades en la impresión de etiquetas con Envío Nube en México. Ya estamos em contacto com o provador para normalizar la situación.

4. 28 Gwengolo 2026 da 20:40 UTCmonitoring

   El funcionamento del servicio está comenzando a normalizarse. Continuamos a monitorizar.

5. 28 Gwengolo 2026 da 20:45 UTCresolved

   El servicio ya se encoentra funcionando con normalidad. Início: 28/09/2026 19:20 UTC Fim: 28/09/2026 20:45 UTC Duração total: 1h 25min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 26 Gwengolo 2026 da 00:38 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 26 Gwengolo 2026 da 00:40 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 26 Gwengolo 2026 da 00:40 UTCidentified

   Estamos experimentando erros en la impresión de guías con Envío Nube - DHL.

4. 26 Gwengolo 2026 da 01:32 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 26/09/2026 00:38 UTC Fim: 26/09/2026 01:32 UTC Duração total: 53min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Gwengolo 2026 da 10:14 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 25 Gwengolo 2026 da 10:16 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 25 Gwengolo 2026 da 10:16 UTCidentified

   Estamos investigado una intermitância existente en nuestros retiros con Pago Nube en Argentina

4. 25 Gwengolo 2026 da 10:49 UTCinvestigating

   Todavía seguimos en contacto con el provador

5. 25 Gwengolo 2026 da 11:16 UTCinvestigating

   Seguimos investigado el problema con los atrasados. Por hora, no es possible solicitar voltar a través del Administrador.

6. 25 Gwengolo 2026 da 11:46 UTCidentified

   Hemos identificado el problema en uno de nuestros provadores. Seguimos trabajando en la resolução.

7. 25 Gwengolo 2026 da 12:03 UTCmonitoring

   El problema con el provador se encoentra solucionado. Estaremos libertando los Retiros gradualmente. (Nota: El texto proporcionado ya está en español, por lo tanto se devuelve sin cambios según las reglas establecidas.)

8. 25 Gwengolo 2026 da 12:08 UTCresolved

   El problema ha sido solucionado. Los Retiros ya están libertados para todos Inicio: 25/09/2026 10:14 UTC Fin: 25/09/2026 12:08 UTC Duración total: 1h 54min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Gwengolo 2026 da 21:54 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 24 Gwengolo 2026 da 21:56 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 24 Gwengolo 2026 da 21:56 UTCidentified

   Estamos experimentando um retrato en la actualización de la sección de Estadisticas del Administrador

4. 24 Gwengolo 2026 da 23:47 UTCidentified

   Identificamos el problema y las actualizações de la seccion de Estadísticas se está normalizando gradualmente

5. 25 Gwengolo 2026 da 00:48 UTCresolved

   Fue normalizada completamente la actualización de todos os painéis de Estatísticas Início: 24/09/2026 21:54 UTC Fim: 25/09/2026 00:48 UTC Duração total: 2h 54min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Gwengolo 2026 da 16:33 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 23 Gwengolo 2026 da 16:37 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 23 Gwengolo 2026 da 16:37 UTCidentified

   La generción de guías con FedEx, DHL y Estafeta puede apresentar erros. Estamos trabalhando para solucionarlo

4. 23 Gwengolo 2026 da 16:54 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 23/09/2026 16:33 UTC Fim: 23/09/2026 16:54 UTC Duração total: 21min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Gwengolo 2026 da 23:15 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 22 Gwengolo 2026 da 23:17 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 22 Gwengolo 2026 da 23:17 UTCidentified

   Estamos con intermiencias en nuestro servicio de retiros con Pago Nube en Argentina. Ya estamos trabalhando en la solución del problemaa

4. 22 Gwengolo 2026 da 23:33 UTCmonitoring

   Los Retiros se están estabilizado. Continuamos monitorando

5. 22 Gwengolo 2026 da 23:43 UTCresolved

   Ya no vemos nuevos erros. El incidente está resuelto Inicio: 22/09/2026 23:15 UTC Fin: 22/09/2026 23:43 UTC Duración total: 28min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Gwengolo 2026 da 11:23 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 22 Gwengolo 2026 da 11:27 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 22 Gwengolo 2026 da 11:27 UTCidentified

   Identificamos una una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy.

4. 22 Gwengolo 2026 da 11:28 UTCresolved

   Tuvimos una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy y que hora ya está normalizada. Inicio: 22/09/2026 11:23 UTC Fin: 22/09/2026 11:28 UTC Duración total: 5min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Gwengolo 2026 da 15:17 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 17 Gwengolo 2026 da 15:18 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 17 Gwengolo 2026 da 19:41 UTCresolved

   Desde 16.15 el servicio de generation de etiquetas en México está reestablecido. Seguimos en contacto con nuestras proveedor para identificar las causas de lo ocurrido. Início: 17/09/2026 15:17 UTC Fim: 17/09/2026 19:41 UTC Duração total: 4h 24min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 16 Gwengolo 2026 da 19:16 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 16 Gwengolo 2026 da 19:16 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 16 Gwengolo 2026 da 19:17 UTCidentified

   Detectamos inestabilidades na geração de etiquetas de Andreani mediana Envío Nube en Argentina. Estamos en contacto con el provador para normalizar la situación.

4. 16 Gwengolo 2026 da 19:59 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 16/09/2026 19:16 UTC Fim: 16/09/2026 19:59 UTC Duração total: 43min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Gwengolo 2026 da 15:28 UTCinvestigating

   Estamos investigado una interrupção parcial que pode afetar Administrador Nube. Nuestro equipo está trabalhando para restablecer el servicio. Actualizaremos esta página com más información.

2. 10 Gwengolo 2026 da 15:28 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 10 Gwengolo 2026 da 15:54 UTCresolved

   Problemaa resuelto Inicio: 10/09/2026 15:05 UTC Fin: 10/09/2026 15:54 UTC Duración total: 48min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Gwengolo 2026 da 19:29 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 9 Gwengolo 2026 da 19:31 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 9 Gwengolo 2026 da 19:33 UTCidentified

   La generation de etiquetas mediate Envío Nube MX se encuentra funcionalando de forma intermitente. Estamos en contacto con el provador para normalizar la situación.

4. 9 Gwengolo 2026 da 21:06 UTCmonitoring

   La generation de etiquetas utilizando la transportador Estafeta en Envío Nube MX puede apresentar erros temporais. El proveedor está trabalhando para normalizar la situación.

5. 10 Gwengolo 2026 da 13:33 UTCmonitoring

   El provador Estafeta sigue trabajando para normalizar la situación

6. 10 Gwengolo 2026 da 19:52 UTCresolved

   El proveedor aplica una corrección de su lado. Nuevas etiquetas de Estafeta no deberían apresentam erros. Início: 09/09/2026 19:29 UTC Fim: 10/09/2026 19:52 UTC Duração total: 24h 23min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Gwengolo 2026 da 17:08 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 8 Gwengolo 2026 da 18:11 UTCresolved

   Incidente expirado: resuelto automático por limpieza de bandas obsoletas

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Gwengolo 2026 da 13:05 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamento inusual que puede infectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigado. Compartiremos más información en los próximos minutos.

2. 7 Gwengolo 2026 da 13:06 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está infectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está atuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

3. 7 Gwengolo 2026 da 13:29 UTCresolved

   Notamos que bajaron los recazos con el proveedor, la mayoria pudimos recuperarlos Início: 07/09/2026 13:05 UTC Fim: 07/09/2026 13:29 UTC Duração total: 25min

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.