69 Verkada incidents · Genver 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Verkada está investigando relatórios do histórico de uptime da câmera incorretamente mostrando dispositivos offline. A operação normal não deve ser prejudicada. A engenharia Verkada corrigiu um problema de infraestrutura causando distribuição de recursos desequilibrada. A operação normal deve ser restabelecida substancialmente e os dados em falta serão preenchidos ao longo da tarde.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Convidado está experimentando lentidão ao carregar algumas páginas. Estamos a investigar
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos a investigar o desempenho degradado do Comando Verkada no fragmento da UA. As organizações dos EUA e da EMEA não são afectadas.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos investigando um problema onde o streaming de vídeo está sendo interrompido para organizações no ambiente Verkada Gov.
A equipe de engenharia da Verkada fez um ajuste à alocação de recursos de infraestrutura e restabeleceu a estabilidade. Vamos monitorizar a continuação da operação normal.
O desempenho permaneceu dentro dos níveis normais após um ajuste à alocação de recursos para streaming de vídeo no ambiente Verkada Gov.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos cientes de um problema que afeta o Comando para alguns clientes. Usuários afetados podem ver carga de comando lentamente ou deixar de carregar.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Os nossos engenheiros estão a investigar um problema que faz com que um pequeno subconjunto de estações de visualização esteja offline.
Os nossos engenheiros continuam a trabalhar nesta questão com grande prioridade. Se você tiver um Viewing Station afetado, por favor, deixe-o online para que uma atualização possa ser aplicada quando disponível.
Identificamos um problema que afeta estações de visualização com um conjunto local não-inglês. Desde então enviamos uma nova versão, que resolve isso. Sintom: os clientes afetados provavelmente viram uma tela preta em seu VX. O que fizemos: passamos pela lista de dispositivos afetados, atualizamos manualmente os que pudemos e verificamos que eles estão de volta a um estado saudável de streaming.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
We are experiencing an outage with our security screening service.
Our security screening service provider has identified the issue and is working on a resolution.
Security screening functionality has returned to normal operation. We are continuing to monitor the service.
This incident has been resolved.
We are investigating command.verkada.com not loading for all users. Users can still access Verkada Command by visiting https://command.verkada.com/login as a workaround.
We have resolved the issue and will monitor to ensure services remain stable.
Command login remains stable after resolving an infrastructure issue causing difficulty logging in.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
Os serviços de vários comandos estão degradados ou indisponível, incluindo login para usuários do GovCloud, fotos de perfil de pessoas em usuários de comando e usuários de acesso, e alguns recursos de vídeo, pesquisa e análise. Identificámos a causa e estamos a implantar uma solução em todos os serviços.
A correção agora está sendo implantada em todos os serviços afetados e os primeiros serviços recuperaram. Clientes afetados podem ver fotos de perfil faltando, uploads de fotos falhadas e erros ao criar novos usuários de acesso ou atribuir cartões. O login do GovCloud ainda não foi restaurado e continua a ser a maior prioridade. A melhoria será gradual à medida que cada serviço concluir a sua implantação.
O login do GovCloud foi restaurado. Outras características permanecem parcialmente afetadas, incluindo fotos de perfil e criação de novos usuários de acesso, e as implantações continuam nos restantes serviços. Continuaremos atualizando conforme cada área for confirmada recuperada.
A correção foi implantada nos serviços afetados e a funcionalidade está voltando ao normal. Estamos a monitorizar para confirmar a recuperação total.
A correção foi implantada na maioria dos serviços afetados. Um pequeno número ainda está completando seu lançamento, e alguns usuários podem continuar a ver erros ou o status incorreto do dispositivo até que eles terminem.
Todos os serviços foram restaurados e funcionam normalmente e o problema subjacente foi resolvido. Por favor, contate nossa equipe de suporte se você tiver mais problemas.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Verkada está investigando a incapacidade de alguns usuários de adicionar credenciais Móvel NFC à Apple Wallet.
Engenharia resolveu o problema e os usuários devem ser capazes de reclamar credenciais NFC Mobile como normal.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
Estamos actualmente a investigar esta questão.
A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.
Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.
Este incidente foi resolvido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.
