Histórico de interrupções do Wealthsimple

1. 19 Here 2026 da 17:16 UTCinvestigating

   Gastar e outros recursos de cartão não estão disponíveis no momento. Estamos a trabalhar numa solução. Les achats et les autres fonctionnalités de la carte sont présentement indisponíveis. Nous travaillons à régler le problème.

2. 19 Here 2026 da 18:47 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 19 Here 2026 da 19:39 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Here 2026 da 14:27 UTCidentified

   Algumas compras de cartão estão sendo recusados com um país ou erro de faturamento. Estamos a trabalhar numa solução. Determinados pagamentos por carta sont refusés à causa d'une erreur liée au pays ou à facturação. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 20 Here 2026 da 17:21 UTCidentified

   Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.

3. 20 Here 2026 da 22:18 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Here 2026 da 11:52 UTCinvestigating

   os e-Transfers estão atualmente indisponível. Estamos a trabalhar numa solução. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 1 Here 2026 da 14:36 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 1 Here 2026 da 15:15 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gwengolo 2026 da 13:01 UTCinvestigating

   As ordens de antes das 8 da manhã e ao longo do fim de semana atrasaram status. Estamos a trabalhar numa solução. Les ordres déjà soumis sont retardés. Nous travaillons à régler la situation.

2. 28 Gwengolo 2026 da 14:27 UTCidentified

   Algumas ordens ainda mostram atrasos. Estamos a trabalhar numa solução. Certos ordres affichent tujours des statuts retardés. Nous travaillons à régler la situation.

3. 28 Gwengolo 2026 da 18:39 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

4. 28 Gwengolo 2026 da 19:48 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Gwengolo 2026 da 13:55 UTCinvestigating

   A negociação de criptografia não está disponível. Estamos a trabalhar numa solução. La négociation de criptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 14 Gwengolo 2026 da 14:22 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

3. 14 Gwengolo 2026 da 14:23 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

4. 14 Gwengolo 2026 da 17:40 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Gwengolo 2026 da 17:10 UTCinvestigating

   Você pode experimentar problemas com alguns recursos agora. Os seus fundos e bens estão seguros. Estamos trabalhando para resolver isso. Vous pourriez éprouver des problèmes avec certoes fonctionnalités en ce moment. Vos fonds et vos actifs sont en sécurité. Nous travaillons à résoudre la situation.

2. 3 Gwengolo 2026 da 18:28 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 3 Gwengolo 2026 da 22:59 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Eost 2026 da 20:06 UTCidentified

   A adição de um Mastercard virtual pré-pago à Carteira Apple ou à Carteira Google não está disponível no momento. Nós identificamos o problema e estamos trabalhando em uma correção. L'ajout d'une carte prépayée Mastercard virtulle au Portefeuille d'Apple ou au Google Wallet est actuation indisponível. Nous avons identifié la cause et travaillons à un correctif.

2. 19 Eost 2026 da 16:32 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

3. 19 Eost 2026 da 22:42 UTCresolved

   Isto foi resolvido Ceci a été résolu

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 28 Gouere 2026 da 14:01 UTCinvestigating

   Alguns clientes não podem trocar as opções da EOSE neste momento. Estamos a trabalhar numa solução. I n'est pas possible pour certos clientes de négocier des options EOSE en ce moment. Nous travaillons sur une solução.

2. 29 Gouere 2026 da 00:42 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Mezheven 2026 da 13:38 UTCinvestigating

   Crypto trading is unavailable. We're working on a fix. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 25 Mezheven 2026 da 14:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 Mezheven 2026 da 16:59 UTCinvestigating

   Some parts of the website aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties du site Web ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 17 Mezheven 2026 da 17:06 UTCresolved

   This has been resolved Ce problème a été résolu.

1. 9 Mezheven 2026 da 12:41 UTCinvestigating

   Some parts of the mobile app aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties de l'appli mobile ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 9 Mezheven 2026 da 12:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Mezheven 2026 da 15:25 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. We're working on a fix. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 8 Mezheven 2026 da 15:26 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 Mezheven 2026 da 15:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Mae 2026 da 15:09 UTCinvestigating

   We're experiencing technical issues with our chat service. We're working on a fix. Call 1-855-255-9038 for support. Nous éprouvons des problèmes techniques avec notre service de clavardage. Nous travaillons sur une solution. Appelez le 1-855-255-9038 pour obtenir de l'aide.

2. 19 Mae 2026 da 16:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 Mae 2026 da 22:46 UTCinvestigating

   Sending CAD to USD wires are unavailable. We're working on a fix. L’envoi de télévirements de CAD vers USD est indisponible. Une solution est en cours.

2. 11 Mae 2026 da 22:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.

3. 11 Mae 2026 da 23:01 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 11 Mae 2026 da 17:46 UTCinvestigating

   International transfers are currently unavailable. We’re working on a fix. Les transferts internationaux ne sont pas disponibles en ce moment. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 11 Mae 2026 da 19:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 Mae 2026 da 14:15 UTCinvestigating

   Order notifications are not appearing in the activity feed. We're working on a fix. Les notifications d'ordres ne s'affichent pas dans votre fil d'activité. Nos équipes s'affairent à réparer cela.

2. 11 Mae 2026 da 15:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 11 Mae 2026 da 17:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Ebrel 2026 da 23:12 UTCinvestigating

   Some prepaid Mastercard transactions are currently being declined due to a technical delay. A fix has been implemented and we're monitoring the results.

2. 2 Ebrel 2026 da 00:06 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 1 Ebrel 2026 da 15:28 UTCinvestigating

   Some clients are having trouble logging into their accounts. We're working on a fix. Certains clientes ont de la difficulté à se connecter à leurs comptes. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 1 Ebrel 2026 da 15:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

3. 1 Ebrel 2026 da 17:03 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Nous continuons de surveiller d'éventuels problèmes supplémentaires.

4. 2 Ebrel 2026 da 12:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Cʼhwevrer 2026 da 22:05 UTCinvestigating

   Account opening, closing, and agreement signing are experiencing intermittent issues, causing delays and failures. We're working on a fix. L'ouverture de compte, la fermeture de compte et la signature d'ententes subissent des retards intermittents ou échouent. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 14 Cʼhwevrer 2026 da 02:56 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We will share another update as soon as we have new information. Notre équipe examine présentement la situation. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 14 Cʼhwevrer 2026 da 17:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

4. 16 Cʼhwevrer 2026 da 18:33 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 1 Cʼhwevrer 2026 da 10:04 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 1 Cʼhwevrer 2026 da 12:20 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.