Problemas que afetam o login com SAML
- monitoring
A latência parece estar diminuindo, e podemos nos conectar novamente via SSO. Continuamos a monitorá-lo.
- investigating
Estamos atualmente investigando relatórios de um erro 504 que afeta o login e registro SSO. Este problema está impactando tanto o back office quanto os usuários tentando acessar o painel via SSO. Nossa equipe identificou que isso está relacionado a uma parada contínua com nosso provedor, WorkOS, cuja página de status indica uma grande parada afetando seu principal serviço de SSO. Estamos acompanhando de perto a situação e forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis.
- monitoring
Após atualizações do lado do WorkOS, o incidente parece estar resolvendo. Continuamos a acompanhar de perto a situação.
- resolved
Este incidente foi resolvido. A causa básica era um problema do lado do WorkOS, que agora foi corrigido.
Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.