Histórico de interrupções do Zoom

1. 6 Gwengolo 2026 da 03:57 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta Zoom AI Companion na Região dos EUA. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 6 Gwengolo 2026 da 04:32 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão e forneceremos atualizações assim que houver mais informações para compartilhar. Obrigado pela vossa paciência.

3. 6 Gwengolo 2026 da 04:47 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta Zoom AI Companion na Região dos EUA. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

4. 6 Gwengolo 2026 da 05:06 UTCmonitoring

   A degradação do serviço que afeta Zoom AI Companion na Região dos EUA foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

5. 6 Gwengolo 2026 da 05:20 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Gwengolo 2026 da 17:46 UTCmonitoring

   Em 09/04/2026, entre 15:15 UTC e 16:10 UTC, um subconjunto de usuários pode ter experimentado problemas com Email no Zoom Contact Center. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 4 Gwengolo 2026 da 17:55 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Gwengolo 2026 da 05:23 UTCmonitoring

   Em 04 de setembro, entre 02:54 AM UTC a 03:04 AM UTC, subconjunto de usuários no Japão pode ter experimentado a degradação de áudio Zoom Phone devido a um problema com nosso fornecedor. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

2. 4 Gwengolo 2026 da 05:35 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Gwengolo 2026 da 22:11 UTCmonitoring

   Em 03/09/2026, entre 21:30 UTC às 21:50 UTC, um subconjunto de usuários pode ter experimentado problemas com atraso de SMS na América do Norte. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 3 Gwengolo 2026 da 22:19 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Gwengolo 2026 da 13:42 UTCmonitoring

   Em 03 de setembro, entre 12:02 UTC e 12:17 UTC, subconjunto de usuários pode ter experimentado Zoom Phone e Contact Center degradação de áudio na região dos EUA. A questão foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

2. 3 Gwengolo 2026 da 14:00 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Gwengolo 2026 da 11:15 UTCmonitoring

   Em 03 de setembro, entre 10:15 UTC a 10:33 UTC, subconjunto de usuários pode ter experimentado Zoom Phone e Contact Center degradação de áudio na Europa. A questão foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

2. 3 Gwengolo 2026 da 11:18 UTCmonitoring

   Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.

3. 3 Gwengolo 2026 da 11:35 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 3 Gwengolo 2026 da 05:39 UTCmonitoring

   Em 09/03/2026, entre 01:00 UTC e 04:00 UTC, os usuários da região de Singapura podem ter experimentado qualidade degradada com o resumo da reunião para a língua indonésia. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 3 Gwengolo 2026 da 05:49 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 18:57 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços para um subconjunto de usuários usando Zoom for Google Workspace add-on Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 1 Gwengolo 2026 da 20:01 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar a degradação do serviço para um subconjunto de usuários usando o complemento Zoom for Google Workspace. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis.

3. 1 Gwengolo 2026 da 20:34 UTCmonitoring

   O problema que afeta um subconjunto de usuários usando o complemento Zoom for Google Workspace foi resolvido. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 1 Gwengolo 2026 da 20:56 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gwengolo 2026 da 00:11 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta o Zoom Node, onde alguns usuários podem ter problemas com atualização e provisionamento de novos nós. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 1 Gwengolo 2026 da 00:28 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

3. 1 Gwengolo 2026 da 11:07 UTCidentified

   Continuamos trabalhando em uma correção para este problema e forneceremos atualizações assim que houver mais informações para compartilhar. Obrigado pela vossa paciência.

4. 1 Gwengolo 2026 da 11:56 UTCmonitoring

   O problema que afeta o Zoom Node, onde alguns usuários podem experimentar problemas com atualização e provisionamento de novos nós foi resolvido com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

5. 1 Gwengolo 2026 da 12:06 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 31 Eost 2026 da 04:18 UTCinvestigating

   Estamos atualmente investigando uma degradação de serviços que afeta usuários usando Zoom Contact Center Billing and Reporting Service na UE. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 31 Eost 2026 da 04:21 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa básica de problemas que afetam os usuários usando o Zoom Contact Center Billing and Reporting Service na UE. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 31 Eost 2026 da 05:38 UTCmonitoring

   O problema que afeta os usuários usando Zoom Contact Center Billing and Reporting Service na UE foi resolvido com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 31 Eost 2026 da 05:51 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Eost 2026 da 19:02 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta Zoom Services em Hong Kong Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 27 Eost 2026 da 19:07 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa que afeta os Serviços de Zoom em Hong Kong Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 27 Eost 2026 da 21:43 UTCmonitoring

   A degradação de serviços que afeta os Serviços Zoom em Hong Kong foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 27 Eost 2026 da 22:10 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Eost 2026 da 05:51 UTCmonitoring

   Em 25 de agosto, entre 01:40 UTC e 05:37 UTC, subconjunto de usuários pode ter encontrado problema usando o serviço AI API Zoom na região dos EUA. A questão foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

2. 25 Eost 2026 da 06:04 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Eost 2026 da 08:56 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta a capacidade dos usuários de usar o chat de reunião. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 24 Eost 2026 da 09:06 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta a capacidade dos usuários de usar o chat de reunião. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 24 Eost 2026 da 09:20 UTCmonitoring

   O problema que afeta a capacidade dos usuários de usar o chat de reunião foi resolvido com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 24 Eost 2026 da 09:37 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Eost 2026 da 09:04 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviço que afeta a capacidade de busca de arquivos no Zoom Hub. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 22 Eost 2026 da 09:10 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta a capacidade dos usuários de pesquisar no Zoom Hub. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 22 Eost 2026 da 09:21 UTCmonitoring

   O problema que afeta a capacidade dos usuários de pesquisar no Zoom Hub foi resolvido com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 22 Eost 2026 da 09:52 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Eost 2026 da 11:04 UTCidentified

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta a integração Meta para Zoom. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 21 Eost 2026 da 11:48 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta a integração Meta para Zoom. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 21 Eost 2026 da 15:52 UTCidentified

   Continuamos a trabalhar numa resolução e manter-vos-emos informados com actualizações atempadas à medida que forem sendo feitos progressos. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

4. 21 Eost 2026 da 19:44 UTCmonitoring

   A degradação do serviço com integração Meta para Zoom foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

5. 21 Eost 2026 da 20:01 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Eost 2026 da 09:59 UTCmonitoring

   Em 21/08/2026, entre 08:56 UTC às 09:32 UTC, os usuários podem ter experimentado problemas com Zoom Canvas na Região dos EUA. Mitigamos a questão e a nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer novos desenvolvimentos. Obrigado pela vossa paciência.

2. 21 Eost 2026 da 10:26 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 18 Eost 2026 da 20:05 UTCmonitoring

   Entre 2026-08-17 06:49 UTC e 2026-08-17 19:21 UTC , um subconjunto de usuários experimentou problemas de upload de arquivos no Zoom Chat. Esta questão foi resolvida.

2. 18 Eost 2026 da 20:06 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Eost 2026 da 18:12 UTCmonitoring

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta o agente virtual Zoom. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

2. 17 Eost 2026 da 19:22 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Eost 2026 da 03:40 UTCmonitoring

   Entre 21:04 UTC e 21:26 UTC em 13 de agosto de 2026, um subconjunto de usuários de Zoom Phone e Zoom Contact Center experimentou falhas de MMS na região dos EUA. Esta questão foi resolvida.

2. 14 Eost 2026 da 03:49 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Eost 2026 da 18:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating a service degradation with CX Analytics. Our team is actively working to identify the impact and root cause. We will provide an update as soon as more information becomes available. We appreciate your patience as we work to resolve this issue.

2. 11 Eost 2026 da 18:01 UTCidentified

   We have successfully identified the root cause affecting CX Analytics. Our team is actively working on a resolution, and we will keep you informed with timely updates as progress is made. Thank you for your patience.

3. 11 Eost 2026 da 18:04 UTCmonitoring

   The service degradation with CX Analytics that occurred from 15:05 UTC to 17:27 UTC has been successfully resolved. Our team will continue to monitor the situation closely and keep you informed of any further developments.

4. 11 Eost 2026 da 18:27 UTCresolved

   This incident has been resolved and the affected services have been restored.