Histórico de interrupções do Zoom

1. 23 Here 2026 da 16:01 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta vários Serviços de Zoom. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 23 Here 2026 da 16:07 UTCidentified

   Identificamos um problema com nosso fornecedor externo, onde os usuários estão enfrentando problemas com vários serviços de zoom. Estamos trabalhando ativamente com nosso parceiro de fornecedores para resolver este problema. Iremos partilhar actualizações assim que estiverem disponíveis.

3. 23 Here 2026 da 16:16 UTCidentified

   Identificamos um problema com nosso fornecedor externo, onde os usuários estão enfrentando problemas com vários serviços de zoom. Estamos trabalhando ativamente com nosso parceiro de fornecedores para resolver este problema. Os serviços de Zoom Phone permanecem inalterados. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

4. 23 Here 2026 da 16:20 UTCidentified

   Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito.

5. 23 Here 2026 da 16:24 UTCmonitoring

   A degradação do serviço que afeta vários Serviços de Zoom foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

6. 23 Here 2026 da 16:48 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e o serviço afectado foi restaurado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Here 2026 da 19:16 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta um subconjunto de usuários, causando desconexão intermitente de reuniões na região dos EUA. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 22 Here 2026 da 19:32 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz de desconexão intermitente de reuniões afetando um subconjunto de usuários na região dos EUA. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 22 Here 2026 da 20:05 UTCmonitoring

   A degradação do serviço que afeta um subconjunto de usuários, causando desconexão intermitente de reuniões na região dos EUA, foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 23 Here 2026 da 17:35 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Here 2026 da 14:43 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviço afetando Zoom Learning Webpage. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 21 Here 2026 da 14:53 UTCidentified

   Identificamos um problema com o nosso fornecedor externo, onde os usuários estão experimentando problemas com o Zoom Learning Webpage. Estamos trabalhando ativamente com nosso parceiro de fornecedores para resolver este problema. Iremos partilhar actualizações assim que estiverem disponíveis.

3. 21 Here 2026 da 15:08 UTCmonitoring

   Uma degradação de serviço afetando Zoom Learning Webpage foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 21 Here 2026 da 16:25 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e o serviço afectado foi restaurado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Here 2026 da 23:27 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta um subconjunto de usuários com entrega de resumo de reunião de email quando eles selecionaram apenas via e-mail. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

2. 19 Here 2026 da 23:30 UTCidentified

   Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.

3. 20 Here 2026 da 00:52 UTCmonitoring

   A degradação do serviço que afeta um subconjunto de usuários com entrega de email de resumo de reunião quando eles selecionaram via e-mail só foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 20 Here 2026 da 01:18 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Here 2026 da 13:32 UTCinvestigating

   Estamos atualmente investigando uma degradação de serviços que afeta o Zoom Website na região do Reino Unido. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 19 Here 2026 da 13:44 UTCmonitoring

   A degradação do serviço que afeta o Zoom Website na região do Reino Unido foi resolvida com sucesso. Nossa equipe continuará a monitorar de perto a situação e irá mantê-lo informado de quaisquer atualizações adicionais.

3. 19 Here 2026 da 23:31 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 19 Here 2026 da 00:14 UTCmonitoring

   Entre 22:24 UTC - 23:34 UTC em 18 de outubro de 2026, um subconjunto de usuários de SMS Zoom Phone experimentou atrasos de entrada e falhas de saída. A questão está resolvida.

2. 19 Here 2026 da 00:31 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Here 2026 da 06:10 UTCinvestigating

   Estamos atualmente investigando uma degradação de serviços que afeta Zoom Chat Compose e SMS Summarisation com AI Companion. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 17 Here 2026 da 06:13 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa básica de uma degradação de serviço que afeta Zoom Chat Compose e a somarização de SMS com o AI Companion. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 17 Here 2026 da 06:16 UTCmonitoring

   Uma degradação de serviços que afeta Zoom Chat Compose e SMS Summarização com AI Companion foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 17 Here 2026 da 06:56 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Here 2026 da 17:03 UTCmonitoring

   Em 10/14/2026, entre 12:10 UTC e 12:34 UTC, os usuários podem ter experimentado problemas com Zoom AI Companion na região dos EUA. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 14 Here 2026 da 17:19 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Here 2026 da 09:39 UTCmonitoring

   Em 10/14/2026, entre 05:35 UTC e 06:16 UTC, os usuários podem ter experimentado problemas com a criação de sandbox no ZoomMate. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 14 Here 2026 da 09:44 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 14 Here 2026 da 00:20 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços com Zoom Clips afetando um subconjunto de usuários. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 14 Here 2026 da 02:03 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz da degradação do serviço com Zoom Clips afetando um subconjunto de usuários. Este incidente impacta apenas os usuários no Windows 11 depois que a versão mais recente do Edge WebView2 foi atualizada. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 14 Here 2026 da 08:04 UTCidentified

   Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

4. 14 Here 2026 da 16:04 UTCidentified

   Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito.

5. 14 Here 2026 da 19:24 UTCmonitoring

   A degradação do serviço com Zoom Clips afetando um subconjunto de usuários foi resolvida com sucesso. Consulte o seguinte artigo KB para detalhes sobre a solução. https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm kb&sysparm article=KB0089363 A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

6. 14 Here 2026 da 19:58 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido. Consulte o seguinte artigo KB para detalhes sobre a solução. https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm kb&sysparm article=KB0089363

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 13 Here 2026 da 09:32 UTCmonitoring

   Em 13/10/2026, entre 04:23 UTC e 09:14 UTC, Subset de usuários pode ter experimentado problemas com Zoom Meeting API na região dos EUA. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 13 Here 2026 da 16:22 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 12 Here 2026 da 11:09 UTCmonitoring

   Em 10/12/2026, entre 09:11 UTC às 09:51 UTC, os usuários podem ter experimentado problemas com Zoom AI Companion na região dos EUA. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 12 Here 2026 da 11:20 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Here 2026 da 22:29 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviço com Zoom Scheduler afetando um subconjunto de usuários. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 12 Here 2026 da 00:09 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta Zoom Scheduler para um subconjunto de usuários. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 12 Here 2026 da 00:13 UTCmonitoring

   A degradação do serviço com o Zoom Scheduler foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 12 Here 2026 da 00:42 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 10 Here 2026 da 08:54 UTCmonitoring

   Em 10/10/2026, entre 06:12 UTC e 07:39 UTC, os usuários podem ter experimentado problemas com a funcionalidade de upload e download de arquivos no chat Zoom Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 10 Here 2026 da 09:10 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 9 Here 2026 da 14:17 UTCmonitoring

   Em 2026-10-09, entre 12:04 UTC a 02:10 UTC usuários podem ter experimentado problemas com Zoom Phone e Zoom Contact Center Integração PCI na América do Norte. A questão foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

2. 9 Here 2026 da 14:29 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Here 2026 da 03:30 UTCmonitoring

   Em 10/07/2026, Entre 2:32 UTC a 2:44 UTC, Um subconjunto de usuários pode ter experimentado problemas com chamadas de entrada e saída para Zoom Contact Center. Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

2. 7 Here 2026 da 03:42 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Here 2026 da 02:41 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços onde novos usuários podem estar enfrentando problemas com o provimento de calendário. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 7 Here 2026 da 03:09 UTCidentified

   Identificamos a degradação do serviço onde novos usuários podem estar enfrentando problemas com provisionamento de calendário. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 7 Here 2026 da 03:46 UTCmonitoring

   A degradação do serviço que afeta o fornecimento de calendário para novos usuários foi resolvida com sucesso. Nossa equipe continuará a monitorar de perto a situação e irá mantê-lo informado de quaisquer atualizações adicionais.

4. 7 Here 2026 da 03:58 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Here 2026 da 02:08 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta um subconjunto de usuários que estão passando por dificuldades com a Geração de Slides Zoom na Região dos EUA. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 7 Here 2026 da 04:13 UTCidentified

   Identificamos o problema que afeta um subconjunto de usuários que estão passando por dificuldades com a Geração de Slides Zoom na Região dos EUA. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 7 Here 2026 da 04:31 UTCmonitoring

   O problema que afeta um subconjunto de usuários que experimentam dificuldades com a geração de slides de zoom na região dos EUA foi resolvido com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e irá mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 7 Here 2026 da 04:47 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Here 2026 da 21:57 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços com os serviços ZoomMate. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 5 Here 2026 da 22:02 UTCidentified

   Identificamos com sucesso a causa raiz que afeta os serviços ZoomMate. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 5 Here 2026 da 22:04 UTCmonitoring

   A degradação do serviço com ZoomMate foi resolvida com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 5 Here 2026 da 22:21 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 4 Here 2026 da 23:19 UTCinvestigating

   Atualmente estamos investigando uma degradação de serviços que afeta o gerenciamento de áreas de trabalho e gerenciamento de áreas de trabalho na região SA01. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar o impacto e a causa raiz. Forneceremos uma atualização assim que mais informações estiverem disponíveis. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

2. 4 Here 2026 da 23:50 UTCidentified

   Identificamos a degradação do serviço com o Zoom Rooms Management e Workspaces Management. Nossa equipe está trabalhando ativamente em uma resolução, e vamos mantê-lo informado com atualizações oportunas à medida que o progresso é feito. Obrigado pela vossa paciência.

3. 5 Here 2026 da 00:00 UTCmonitoring

   O problema que afeta o Zoom Rooms Management e Workspaces Management foi resolvido com sucesso. A nossa equipa continuará a acompanhar de perto a situação e a mantê-lo informado de quaisquer desenvolvimentos.

4. 5 Here 2026 da 00:41 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido e os serviços afectados foram restaurados.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.