Histórico de interrupções do Zwift

1. 20 Here 2026 da 17:39 UTCinvestigating

   Estamos investigando relatórios de tempos de carregamento lentos ao abrir o Zwift, além de problemas que afetam as economias de atividade, Ride Ons, inscrições de eventos e associações, uploads de terceiros e Registros Pessoais. Obrigado por sua paciência enquanto nossa equipe olha para o problema. Partilharemos actualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis.

2. 20 Here 2026 da 17:43 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

3. 20 Here 2026 da 18:29 UTCidentified

   A questão foi identificada e está a ser implementada uma solução.

4. 20 Here 2026 da 19:05 UTCmonitoring

   Foi implementada uma correção e estamos monitorando os resultados.

5. 21 Here 2026 da 12:44 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Gwengolo 2026 da 20:09 UTCresolved

   As campanhas abaixo pararam temporariamente de recompensar Drops e/ou XP para seus respectivos marcos: - Escalada da Semana - Desafio interno ao ar livre - Via da Semana - Zwift Racing Powered by Dura-Ace - Zwift Shorts Estamos trabalhando ativamente para determinar todos os Zwifters impactados e reprocessar suas respectivas recompensas em falta. Nota: O progresso da campanha não foi afetado por esta interrupção temporária.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 23 Gwengolo 2026 da 16:03 UTCresolved

   A ZwiftPower estava temporariamente indisponível das 06:35 AM PT até ser restaurada às 07:10 AM PT depois de implementar uma fixação na nossa extremidade.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 21 Gwengolo 2026 da 21:43 UTCinvestigating

   Por volta das 14:30 (2:30PM) da PT descobrimos que a ZwiftPower estava em baixo, e estamos neste momento a investigar esta questão.

2. 21 Gwengolo 2026 da 22:40 UTCmonitoring

   Depois de implementar algumas mudanças na infraestrutura ZwiftPower tem voltado online. Continuamos a investigar a causa raiz, e ainda estamos monitorando.

3. 21 Gwengolo 2026 da 23:18 UTCinvestigating

   A questão é recorrente e continuamos a investigar a causa raiz.

4. 22 Gwengolo 2026 da 03:43 UTCresolved

   Depois que a infra-estrutura adicional muda o acesso ao ZwiftPower foi totalmente restaurado.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Gwengolo 2026 da 16:18 UTCmonitoring

   A partir de ~2:30 PM PT no dia 15 de setembro a ~6:30 AM PT no dia 16 de setembro detectamos uma falha impactando a ingestão de dados de atividade de Garmin, Hammerhead, Wahoo, e Whoop. Neste momento, estamos a reprocessamento de actividades deste período de tempo para todos os Zwifters afectados.

2. 17 Gwengolo 2026 da 18:02 UTCmonitoring

   Todos os dados Wahoo devem agora ser reprocessados, e estamos trabalhando no reprocessamento de dados Garmin e Hammerhead próximo.

3. 17 Gwengolo 2026 da 21:33 UTCmonitoring

   Todos os dados Wahoo e Hammerhead devem agora ser reprocessados, e continuamos a trabalhar no reprocessamento dos dados restantes da Garmin.

4. 18 Gwengolo 2026 da 16:00 UTCresolved

   Todos os dados Wahoo, Hammerhead e Garmin foram reprocessados. Devido a limitações ao buscar dados Garmin e se Zwifters apenas concedeu permissão limitada Zwift para sua conta Garmin, então eles podem precisar desconectar e reconectar suas contas Garmin para puxar em quaisquer atividades históricas ausentes.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Eost 2026 da 17:28 UTCresolved

   De aproximadamente 9:13AM (PDT) a 10:13AM (PDT) descobrimos que havia um problema impedindo que as atividades salvassem com sucesso.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 30 Mezheven 2026 da 16:20 UTCinvestigating

   Estamos a investigar relatórios de tempos de carga lentos para eventos Zwift. Agradecemos a sua paciência enquanto a nossa equipa investiga o assunto. Atualizações a seguir.

2. 10 Gouere 2026 da 19:16 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 2 Mezheven 2026 da 16:30 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports that in-game chat is unavailable and RoboPacers are not appearing for some users. Our team is actively looking into the issue and will provide another update as soon as we have more information.

2. 2 Mezheven 2026 da 16:41 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2 Mezheven 2026 da 16:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 Mae 2026 da 00:47 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23 Mae 2026 da 04:08 UTCinvestigating

   RoboPacers will be disabled over the weekend while we continue to investigate the root cause for the degraded performance and work on resolving the issue.

3. 23 Mae 2026 da 20:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 Mae 2026 da 00:47 UTCresolved

   We are investigating an intermittent outage of RoboPacers.

1. 14 Ebrel 2026 da 14:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting access to the support site. Users may experience difficulty loading pages or intermittent availability. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available. For additional support, please visit https://www.zwift.com/contact-us. Thank you for your patience.

2. 14 Ebrel 2026 da 15:05 UTCresolved

   This issue has been resolved, and the support site is now fully accessible. We appreciate your patience while we worked to fix the problem.

1. 10 Ebrel 2026 da 16:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10 Ebrel 2026 da 16:53 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is causing an "Oops! We hit a snag" message to appear when trying to view details of an activity.

3. 10 Ebrel 2026 da 17:39 UTCmonitoring

   A rollback has been implemented and we are monitoring the results. There may be some intermittent issues while the rollback progresses.

4. 10 Ebrel 2026 da 19:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 Ebrel 2026 da 00:06 UTCresolved

   From approximately 14:45 - 15:15 (Pacific Time) customers may have experienced not being able to login to Zwift, slow Zwift load times, or error messages in Zwift/ZC

1. 19 Du 2025 da 19:37 UTCinvestigating

   Zwift has been made aware of a possible issue with our backend, which may impact power bests, category enforcement, event sign up, and event join. We appreciate your patience as our team investigates the issue. Updates to follow.

2. 19 Du 2025 da 19:37 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 19 Du 2025 da 20:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 Du 2025 da 12:38 UTCinvestigating

   One of our payment providers is experiencing an outage and that is affecting users attempting to subscribe. This affects checkouts by credit card and Paypal.

2. 18 Du 2025 da 13:03 UTCresolved

   Our payment provider has resolved the incident. Payment processing has recovered to an operational state.

1. 12 Du 2025 da 15:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of users not being able to log in.

2. 12 Du 2025 da 15:22 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 12 Du 2025 da 15:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Du 2024 da 17:02 UTCinvestigating

   We’re experiencing issues with our push notification service. We’ve temporarily disabled push notifications in the Zwift Companion app while we investigate this incident. Apologies for any inconvenience.

2. 7 Du 2024 da 18:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Du 2024 da 17:27 UTCinvestigating

   We are aware of an issue where activities uploaded to Strava and Garmin are not displaying select data fields. We are currently working on a solution.

2. 4 Du 2024 da 21:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Mezheven 2024 da 20:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 27 Mezheven 2024 da 21:22 UTCmonitoring

   Systems are back up and we are monitoring

3. 27 Mezheven 2024 da 21:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Du 2023 da 21:01 UTCidentified

   Zwift monitoring has been alerted to an issue with our Website host. As a result, our website and storefront are currently down. The service provider has identified the issue and is actively working on a fix. We will update this as more information is learned.

2. 13 Du 2023 da 21:14 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 13 Du 2023 da 21:20 UTCmonitoring

   Our service provider has implemented a fix. Our site and storefront are back up and running as expected. We will continue to monitor this for any unintended changes. Thanks for your patience and Ride On!

4. 13 Du 2023 da 21:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.