A Bet A driftsforstyrrelser

1. 8. september 2026 kl. 08.16 UTCinvestigating

   På grund af en forkert konfiguration af data fra BTC, vil der ikke være priser til rådighed for 17: 51 på Casterick.

2. 8. september 2026 kl. 08.52 UTCinvestigating

   Bemærk venligst, at på grund af en stavefejl fra BTC, vil der ikke være prisopdateringer for No.7 Lizzie Bennet i 13: 12 på Leicester.

3. 8. september 2026 kl. 11.37 UTCinvestigating

   Bemærk venligst, at dette også påvirker nr. 4 Momentofovergivelse i 14: 05 på Goodwood.

4. 8. september 2026 kl. 20.24 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 07.57 UTCinvestigating

   Vær opmærksom på, at som en knock-on virkning af gårsdagens BTC software spørgsmål, vi har været ude af stand til at generere sportsindholdet her til morgen. Da disse data er nødvendige for produktionen af kuponer, vil vi begynde at regenerere det berørte indhold, når den første batch af tidlige priser er modtaget. Under regenererings- og publikationsprocessen må de tidlige priser ikke opdateres som forventet. Vi anbefaler derfor, at du henviser til dine skærme for de mest opdaterede oplysninger i denne periode. Vi arbejder på at genoprette det berørte indhold så hurtigt som muligt og vil levere yderligere opdateringer, efterhånden som situationen skrider frem. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejder på at løse dette, og undskylder for eventuelle gener eller forstyrrelser forårsaget.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 10.57 UTCmonitoring

   Tidligt i morges oplevede vores udbyder et problem med de 2DB datatjenester, der kører på vores BTC server. Mens deres hold siden har løst det centrale spørgsmål, overvåger vi stadig nogle prisforsinkelser, efterhånden som systemet indhenter det forsømte. Vores ingeniør team er aktivt spore datastrømmen for at sikre alt vender tilbage til normal hastighed så hurtigt som muligt. Vi vil følge op med dig, når vi bekræfter alle feeds er fuldt synkroniseret.

2. 1. september 2026 kl. 20.32 UTCresolved

   Denne hændelse er nu løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 08.05 UTCidentified

   BTC har informeret os om et problem med et stykke software på deres side. Dette er nu løst, og vi er i øjeblikket ved at behandle efterslæbet af data. Som sådan er der en forsinkelse af tidlige priser, og weekendkuponer vil sandsynligvis ikke være til rådighed før i morgen.

2. 1. september 2026 kl. 08.25 UTCinvestigating

   Priserne er nu til rådighed. Men der er problemer med BTC dyder på grund af ovenstående. HGB01-filen vil også være utilgængelig i en kort periode. Alle spil som tidligere er placeret mod denne fil skal afgøres manuelt.

3. 1. september 2026 kl. 08.50 UTCresolved

   Priser og dyder er nu tilgængelige. Vi fortsætter med at undersøge kuponer, men det er stadig sandsynligt, at de ikke vil være tilgængelige før i morgen.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. august 2026 kl. 08.12 UTCinvestigating

   Vær opmærksom på, at vi i øjeblikket oplever en forsinkelse i anvendelsen af tidlige priser. Vi arbejder på at få dette løst så hurtigt som muligt. Vi sætter pris på din tålmodighed i denne tid.

2. 30. august 2026 kl. 10.04 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 30. august 2026 kl. 15.23 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. august 2026 kl. 08.18 UTCinvestigating

   Efter formiddagens problemer med forsinket event generation og tidlige priser er vi blevet gjort opmærksom på, at der stadig kan være en forsinkelse til stede for tidlige priser. Vi er i øjeblikket ved at undersøge dette og vil give en yderligere opdatering så hurtigt som muligt. I mellemtiden henvises til dine BTC-skærme for at sikre, at de korrekte priser anvendes. Tak for din tålmodighed og forståelse

2. 29. august 2026 kl. 10.31 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge og undersøge den igangværende forsinkelse med tidlige priser, da prisopdateringer stadig er lidt bagud. Fortsæt med at henvise til dine BTC-skærme for at sikre, at du bruger de korrekte priser. Vi vil give en yderligere opdatering, når dette spørgsmål er løst. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

3. 29. august 2026 kl. 18.36 UTCresolved

   Denne hændelse er nu løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 09.16 UTCinvestigating

   Vær opmærksom på, at der i øjeblikket er et teknisk problem forhindrer offentliggørelsen af australske data til kunder. Spørgsmålet undersøges af leverandørerne. Dette synes også at påvirke den endelige SP, med mange racer viser en pris på 1 / 50 indtil videre. En yderligere opdatering vil blive leveret så hurtigt som muligt.

2. 24. august 2026 kl. 10.47 UTCmonitoring

   Vær opmærksom på, at de direkte data afbrydelse er nu blevet genoprettet. Vi arbejder på de historiske data med leverandørerne fra tidligere her til morgen. Disse vil blive resultatet så hurtigt som muligt. Tak

3. 24. august 2026 kl. 16.32 UTCresolved

   Please be advised that this data outage has since been resolved. We apologies for the inconvenience and thank you for your patience.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. august 2026 kl. 11.51 UTCinvestigating

   Efter formiddagens problemer med forsinket event generation og tidlige priser er vi blevet gjort opmærksom på, at der stadig kan være en forsinkelse til stede for tidlige priser. Vi er i øjeblikket ved at undersøge dette og vil give en yderligere opdatering så hurtigt som muligt. I mellemtiden henvises til dine BTC-skærme for at sikre, at de korrekte priser anvendes. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

2. 22. august 2026 kl. 17.37 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. august 2026 kl. 07.17 UTCidentified

   Godmorgen. Vær opmærksom på, at der på grund af en forsinkelse i formiddagens event generation vil være en kort forsinkelse i modtagelsen af dagens tidlige priser. Vi arbejder på at gøre dem tilgængelige så hurtigt som muligt. Tak for Deres tålmodighed og forståelse.

2. 22. august 2026 kl. 09.42 UTCmonitoring

   Vær opmærksom på, at begivenhedsgenereringen nu er afsluttet, og at der i øjeblikket behandles data, som omfatter tidlige priser. Desværre er vi ikke i stand til at give en anslået tidsramme for, hvornår de tidlige priser vil blive tilgængelige, men vi overvåger situationen nøje og vil sikre, at priserne er tilgængelige så hurtigt som muligt. Din tålmodighed er værdsat.

3. 22. august 2026 kl. 10.01 UTCresolved

   Dagens tidlige priser er nu tilgængelige.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 08.32 UTCinvestigating

   Vær opmærksom på, at vi ikke har modtaget nogen tidlige priser for dagens racing på dagens BTC feed. Vi er i kommunikation med BTC for at undersøge dette som en prioritet.

2. 17. august 2026 kl. 08.52 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og forbindelsen til BTC er blevet genoprettet. Vi venter på de backged opdateringer til processen og tidlige priser bør være til rådighed snart.

3. 17. august 2026 kl. 09.09 UTCresolved

   Denne hændelse er nu løst, og de tidlige priser er nu til rådighed. Tak for din tålmodighed.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. august 2026 kl. 13.52 UTCinvestigating

   Der er et problem med serveren, der videresender Geoff Banks data. Vi undersøger og vil opdatere dig så hurtigt som muligt.

2. 15. august 2026 kl. 14.17 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 15. august 2026 kl. 14.34 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. august 2026 kl. 10.11 UTCinvestigating

   We are in discussion with the BTC IT team to try and resolve this issue as soon as possible.

2. 12. august 2026 kl. 10.30 UTCinvestigating

   Please note that this is also effecting EPs and sports content on the SIS and TRP files. Board prices will update as normal.

3. 12. august 2026 kl. 11.22 UTCmonitoring

   Data is now being received into the systems, and results from 11:45 onwards are being correctly processed. We will proceed with manual entry of the missing results from this morning. Your patience is appreciated.

4. 12. august 2026 kl. 15.38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3. august 2026 kl. 07.18 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 3. august 2026 kl. 08.05 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 30. juli 2026 kl. 07.20 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 30. juli 2026 kl. 08.17 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 28. juli 2026 kl. 17.53 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 28. juli 2026 kl. 17.56 UTCinvestigating

   SIS er blevet kontaktet. Bemærk venligst, at Star Pelaw også er påvirket.

3. 28. juli 2026 kl. 18.00 UTCinvestigating

   Opdatering fra SIS: Begge disse har været igennem foderet, men det ser ud til, at der har været en lille dataafbrydelse, som der bliver set på hurtigst muligt.

4. 28. juli 2026 kl. 18.13 UTCinvestigating

   SIS har givet resultater for de to løb på Star Pelaw og løbet på Galway, og disse er manuelt indtastet. Men foderet er endnu ikke genoprettet.

5. 28. juli 2026 kl. 18.22 UTCresolved

   Vigtigt - SIS Data Feed Rettelse Berørt hændelse SIS-dataspørgsmål Fejl Dataudbrud - opløsning Opløsning Spørgsmålet er nu løst, og alle data er genoprettet. Undskyld ulejligheden. Berørte kunder Alle datafeed- kunder Udstedelseskilde SIS-teknisk udgave

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 07.48 UTCinvestigating

   På grund af problemer i løbet af begivenheden skabelse, har vi været nødt til at fjerne og regenerere dagens BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo og VIP Roulette begivenhed filer. Som et resultat, vil disse begivenhedsfiler midlertidigt forsvinde fra dit system. Alle spil placeret på de berørte begivenheder før deres fjernelse vil kræve manuel afvikling. Vi genererer i øjeblikket et nyt, komplet sæt eventfiler, som vil blive distribueret automatisk, så snart de er tilgængelige. Vi undskylder virkelig for den ulejlighed, dette kan forårsage, og værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejder på at genoprette normal service.

2. 23. juli 2026 kl. 11.00 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. juli 2026 kl. 07.46 UTCinvestigating

   På grund af problemer i løbet af begivenheden skabelse, har vi været nødt til at fjerne og regenerere dagens BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo og VIP Roulette begivenhed filer. Som et resultat, vil disse begivenhedsfiler midlertidigt forsvinde fra dit system. Alle spil placeret på de berørte begivenheder før deres fjernelse vil kræve manuel afvikling. Vi genererer i øjeblikket et nyt, komplet sæt eventfiler, som vil blive distribueret automatisk, så snart de er tilgængelige. Vi undskylder virkelig for den ulejlighed, dette kan forårsage, og værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejder på at genoprette normal service.

2. 18. juli 2026 kl. 08.22 UTCresolved

   Vær opmærksom på, at det nye sæt af event-filer er blevet oprettet og sendt ned til kunderne. Dette spørgsmål er nu løst. Tak

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. juli 2026 kl. 08.59 UTCinvestigating

   På grund af problemer i løbet af begivenheden skabelse, har vi været nødt til at fjerne og regenerere dagens BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo og VIP Roulette begivenhed filer. Som et resultat, vil disse begivenhedsfiler midlertidigt forsvinde fra dit system. Alle spil placeret på de berørte begivenheder før deres fjernelse vil kræve manuel afvikling. Vi genererer i øjeblikket et nyt, komplet sæt eventfiler, som vil blive distribueret automatisk, så snart de er tilgængelige. Vi undskylder virkelig for den ulejlighed, dette kan forårsage, og værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejder på at genoprette normal service.

2. 15. juli 2026 kl. 09.54 UTCresolved

   Vær opmærksom på, at det nye sæt af event-filer er blevet oprettet og sendt ned til kunderne. Dette spørgsmål er nu løst. Tak

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. juli 2026 kl. 12.02 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Please note that this does not apply to BTC sports or SIS and TRP early prices.

2. 12. juli 2026 kl. 13.36 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11. juli 2026 kl. 07.08 UTCinvestigating

   Good morning. Please be advised that we are currently experiencing a delay in the availability of the BTC HGB01 and BTC VIP Virtual data. We are actively investigating the issue and working to restore the affected data as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience. Further updates will be provided as they become available.

2. 11. juli 2026 kl. 08.08 UTCresolved

   This has been resolved and the events have been made available. We appreciate your patience.