Acquia driftsforstyrrelser

1. 7. september 2026 kl. 10.31 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket et problem, hvor nogle kunder oplever timeout og fejl, når de forsøger at starte Pipelines job. Vores ingeniørhold undersøger aktivt årsagen til disse fejl. Vi vil give en anden opdatering, så snart mere information bliver tilgængelig.

2. 7. september 2026 kl. 11.51 UTCmonitoring

   Vi ser ikke længere nye tilfælde af problemet, der påvirker starten på rørledningen. Vores team fortsætter med at overvåge tjenesten for enhver gentagelse. Yderligere opdateringer vil blive leveret, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

3. 7. september 2026 kl. 14.32 UTCresolved

   Spørgsmålet om Acquia Pipelines, hvor job ikke var begyndt eller timingen ud for nogle få kunder, er blevet løst fuldt ud. Alle relaterede tjenester fungerer normalt, og rørledningsjob starter og udføres som forventet.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 23.19 UTCmonitoring

   Accia har opdaget en midlertidig afbrydelse af tjenesten, der påvirker Accia Task-systemet. Dette er bundet til en afbrydelse i AWS US- WEST-2 Region. Vi ser tidlige tegn på bedring og fortsætter med at overvåge deres status for fuld genopretning.

2. 4. september 2026 kl. 02.18 UTCresolved

   Service afbrydelse påvirker Accia Task-systemet er blevet fuldstændig løst. AWS US- WEST-2 operationer har stabiliseret sig, og alle queued opgaver og systemfunktioner fungerer normalt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 23.04 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker flere kunder påvirker site studio. Vi ville give en opdatering, så snart vi har en.

2. 4. september 2026 kl. 04.34 UTCmonitoring

   Vi har løst problemet med at håndtere kundernes brug af Site Studio. Vi overvåger fortsat tjenesten for at sikre stabilitet

3. 4. september 2026 kl. 09.39 UTCresolved

   Det problem, der påvirker Site Studio endepunkter er blevet løst fuldt ud, og alle systemer er operationelle nu.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 16.27 UTCinvestigating

   Vores opstrøms-infrastrukturpartner, SearchStax, oplever i øjeblikket et problem, der påvirker visning af Pulse Performance Graphs. Kernesøgefunktionen forbliver fuldt operationel og upåvirket. SearchStax undersøger og arbejder aktivt mod en opløsning - clearing browser cookies og forfriskning af siden kan hjælpe i mellemtiden. Vi vil levere opdateringer som situationen skrider frem.

2. 3. september 2026 kl. 17.41 UTCidentified

   Vores opstrømsinfrastrukturpartner, SearchStax, har identificeret den grundlæggende årsag til problemet, der påvirker visning af Pulse Performance Grafer. Et fix er ved at blive implementeret. Kernesøgefunktionen forbliver fuldt operationel og upåvirket. Vi vil fortsat levere opdateringer, efterhånden som situationen skrider frem.

3. 4. september 2026 kl. 02.04 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst. Vores opstrømsinfrastrukturpartner, SearchStax, har med succes implementeret fix, og Pulse Performance Graphs viser nu som forventet. Kernesøgefunktionen var upåvirket under hele hændelsen. Vi undskylder for ulejligheden og takker dig for din tålmodighed.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. september 2026 kl. 15.05 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem med nogle kunder evne til at logge ind på DAM.

2. 3. september 2026 kl. 15.29 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet der forårsager et problem med nogle kunder evne til at logge ind DAM og vi arbejder på en rettelse.

3. 3. september 2026 kl. 15.45 UTCmonitoring

   Vi har løst problemet forårsager et problem med nogle kunder evne til at logge ind DAM og vi overvåger for at sikre stabilitet.

4. 3. september 2026 kl. 16.24 UTCresolved

   Vi har løst problemet, der forårsager et problem med nogle kunder i stand til at logge ind DAM. Kontakt Customer Support for hjælp på Accia DAM Community, hvis du fortsætter med at opleve igangværende problemer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 21.39 UTCmonitoring

   Kommissionen konkluderer derfor, at der ikke er tale om statsstøtte. Vi har sat et fix, og det bør ikke længere være påvirke kunder vi vil fortsætte overvågningen.

2. 3. september 2026 kl. 00.13 UTCresolved

   Kommissionen konkluderer derfor, at der ikke er tale om statsstøtte. Der blev foretaget en rettelse, og verifikationen blev afsluttet for at bekræfte, at Pipelines Dashboard er fuldt operationelt og fungerer normalt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 16.28 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem med nedbrudt filbehandling for kunder i EU.

2. 31. august 2026 kl. 17.00 UTCmonitoring

   Der er blevet gennemført en ordning, og vi overvåger for at sikre stabilitet. Vi er også ved at behandle arbejde, der akkumuleres under hændelsen.

3. 31. august 2026 kl. 17.34 UTCresolved

   Vi har løst problemet, der forårsager nedbrudt fil behandling for kunder hostet i EU og har afsluttet behandling arbejde, der akkumuleres under hændelsen. Kontakt Customer Support for hjælp på Accia DAM Community, hvis du fortsætter med at opleve igangværende problemer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 09.29 UTCinvestigating

   Vi er klar over et problem, der påvirker alle Edge Standard kunder, hvor trafik peak forespørgsler i øjeblikket mislykkes på grund af et problem med en leverandør API. Som et resultat, sikkerhed og ydeevne målinger er i øjeblikket ikke tilgængelig i Edge Standard UI. Vores team arbejder sammen med sælgeren for at forstå og løse problemet. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

2. 24. august 2026 kl. 11.05 UTCresolved

   Spørgsmålet om Edge Standard kunder er blevet løst. Akamai har henvendt sig til sælgeren API problem, og sikkerhed og ydeevne målinger er nu tilgængelige i Edge Standard UI

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. august 2026 kl. 21.24 UTCidentified

   Vi blev informeret om et nyt problem med forbindelsesdråber og øget latency for tjenester i Miami regionen for kunder, der bruger Edge drevet af Akamai. Årsagen til problemet er blevet identificeret, og partneren arbejder på et fix. Emnet synes at være startet kl 16: 39 UTC den August 13, 2026. Vi vil give endnu en opdatering, så snart man kommer til rådighed.

2. 17. august 2026 kl. 22.29 UTCidentified

   Vores partnere arbejder fortsat på en løsning på dette spørgsmål. Vi vil give en opdatering, når mere information bliver tilgængelig.

3. 18. august 2026 kl. 04.41 UTCidentified

   Vi følger fortsat situationen, mens vores partner arbejder hen imod en løsning. Der er ingen nye opdateringer at rapportere på nuværende tidspunkt, men vi vil dele yderligere detaljer, så snart vi modtager fremskridt fra deres team.

4. 18. august 2026 kl. 10.24 UTCidentified

   Vi overvåger fortsat den igangværende hændelse, mens vores partner arbejder hen imod en løsning. Der er ingen nye oplysninger at dele på nuværende tidspunkt, men vi følger aktivt situationen. Vi vil sende yderligere detaljer, så snart vi modtager en statusopdatering fra vores partner.

5. 19. august 2026 kl. 22.13 UTCresolved

   Vi kan bekræfte, at spørgsmålet blev bekræftet afbødet kl 20: 42 UTC den 18 august 2026 og tjenesten er genoptaget normal drift.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. august 2026 kl. 07.40 UTCinvestigating

   We are investigating an issue affecting log download functionality for some customers. Some log download requests may fail or not complete successfully. Our engineering teams are actively investigating the issue and working to restore normal functionality. Other services remain unaffected. We will provide further updates as more information becomes available.

2. 11. august 2026 kl. 09.38 UTCmonitoring

   The issue affecting log download tasks has been mitigated. The Sumo Logic team reverted the change that caused the failures, and log download tasks should now be completing successfully. We are continuing to monitor the service to ensure the issue remains resolved. Further updates will be provided if needed.

3. 12. august 2026 kl. 09.27 UTCresolved

   The log download issue affecting Acquia Cloud Next and MEO customers was resolved on Aug 11 09:38 UTC, and all systems are fully operational.

1. 10. august 2026 kl. 18.29 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting the Cloud UI portal, where users are unable to create or submit new support tickets. Affected Service: New support ticket creation in the Cloud UI portal. Unaffected Services: Access to existing tickets, general portal navigation, and all underlying cloud services remain fully operational. Current Workaround: If you are experiencing a critical issue that requires immediate attention, please contact our support team directly via alternative channels found here: https://docs.acquia.com/service-offerings/contacting-acquia-support Thank you for your patience as we work to resolve this quickly.

2. 10. august 2026 kl. 18.36 UTCidentified

   We have identified the issue impacting the Cloud UI Portal, where some users are unable to create or submit new support tickets. If you are experiencing a critical issue that requires immediate attention and are unable to submit a ticket, please contact our support team directly via alternative channels found here: https://docs.acquia.com/service-offerings/contacting-acquia-support Thank you for your patience as we work to resolve this quickly.

3. 10. august 2026 kl. 19.15 UTCmonitoring

   A fix was implemented for the issue impacting Cloud UI Portal, where some users were unable to submit new support tickets. We are actively monitoring the system to ensure full stability and will provide a final update once the issue is fully resolved

4. 10. august 2026 kl. 19.44 UTCresolved

   The underlying cause of this service interruption has been addressed. All services are operational at this time.

1. 6. august 2026 kl. 21.54 UTCmonitoring

   Acquia detected a service interruption on Acquia Cloud Platform, causing delays in database backups and code deployments using the db backup cloud action. This issue was identified and remediated. We are currently monitoring to confirm full resolution. Affected customers may have experienced stuck or timed-out tasks. Only a subset of customers in us-east-1 may have been impacted.

2. 6. august 2026 kl. 22.48 UTCresolved

   The underlying cause of this service interruption has been addressed. All services are operational at this time.

1. 4. august 2026 kl. 14.45 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where Acquia Cloud Pipelines jobs are failing to start and remaining in a "Queued" state. Users experiencing this issue may see log messages indicating that the job failed to start due to an internal system error and that Pipelines will automatically retry. Our engineering team is actively engaged and looking into the root cause of this platform-wide issue. We will provide another update as soon as we have more information or a resolution.

2. 4. august 2026 kl. 15.32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented for the internal system error affecting Acquia Cloud Pipelines. New pipeline jobs are now processing normally, and any previously queued jobs are currently being picked up and processed based on workload. We are actively monitoring the system to ensure full stability and will provide a final update once the incident is fully resolved.

3. 4. august 2026 kl. 16.21 UTCresolved

   The issue affecting Acquia Cloud Pipelines has been resolved. Pipeline processing has returned to normal operations, and all previously queued jobs have been handled. Please note that if any of your queued jobs failed with a "system failure" message during the incident, they can now be safely re-run. We appreciate your patience while we worked to restore service.

1. 23. juli 2026 kl. 16.48 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der påvirker relateret og populær søgefunktion. Vores team er aktivt ved at implementere et fix, og vi vil dele yderligere opdateringer, når der gøres fremskridt.

2. 23. juli 2026 kl. 17.10 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet implementeret for problemet påvirker relaterede og populære søgefunktion og Pulse overvågning. Vi overvåger aktivt systemerne for at bekræfte fuld restaurering af tjenesten. Vi vil give en endelig opdatering, når stabiliteten er bekræftet.

3. 23. juli 2026 kl. 19.35 UTCresolved

   Spørgsmålet om relateret og populær søgefunktion og Pulse overvågning er blevet løst fuldt ud. Alle systemer er i drift. Vi sætter pris på din tålmodighed under denne hændelse.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. juli 2026 kl. 16.24 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der påvirker relateret og populær søgefunktion. Vores team er aktivt ved at implementere et fix, og vi vil dele yderligere opdateringer, når der gøres fremskridt.

2. 23. juli 2026 kl. 19.38 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. juli 2026 kl. 23.08 UTCidentified

   Undersøgelse - Vi er klar over et problem, der påvirker tilgængeligheden af nogle websteder og er aktivt undersøge.

2. 21. juli 2026 kl. 23.11 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet påvirker tilgængeligheden af nogle websteder og arbejder aktivt på at løse problemet.

3. 21. juli 2026 kl. 23.48 UTCmonitoring

   Der er blevet gennemført en ordning, og vi overvåger for at sikre stabilitet.

4. 22. juli 2026 kl. 01.21 UTCresolved

   Vi har løst problemet, der påvirker tilgængeligheden af nogle websteder. Kontakt Customer Support for hjælp på Accia DAM Community, hvis du fortsætter med at opleve igangværende problemer.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. juli 2026 kl. 11.39 UTCidentified

   I øjeblikket står Acquia Pipelines over for forstyrrelser på grund af en igangværende hændelse på GitHub (https: / / www.githubstatus.com / hændelser / g40zcbchny4), hvor nogle SSH-forbindelser ved hjælp af implementeringsnøgler i øjeblikket svigter. Kunder, hvis applikationer er tilsluttet til GitHub via Acquia Pipelines, kan opleve problemer med at udføre Pipelines job. Bemærk venligst, at eksisterende anvendelsesmiljøer forbliver helt upåvirkede og fungerer normalt.

2. 21. juli 2026 kl. 12.37 UTCresolved

   Det spørgsmål, der påvirker Accia Pipelines, er nu helt løst. Git konnektivitet og rørledningsbehandling er vendt tilbage til normale operationer, og vi forventer ingen yderligere virkning.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. juli 2026 kl. 09.41 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker CDN 's levering til Edge Standard. Nye domænekonfigurationer kan ikke fuldføre med succes i denne tid. Vores team arbejder aktivt på at løse problemet og genoprette normale operationer. Eksisterende områder forbliver uberørt. Vi undskylder ulejligheden og vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

2. 17. juli 2026 kl. 16.08 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge et problem, der påvirker CDN 's levering til Edge Standard. Nye domænekonfigurationer kan ikke fuldføres. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette normale operationer. Eksisterende domæner og nuværende aktive CDN-konfigurationer forbliver upåvirkede. Vi vil give yderligere opdateringer, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige. Vi undskylder ulejligheden.

3. 17. juli 2026 kl. 19.01 UTCidentified

   Vi har identificeret den grundlæggende årsag til problemet påvirker CDN levering til Edge Standard. Nye domænekonfigurationer kan stadig ikke fuldføre i løbet af denne tid. Vores ingeniørhold er engageret i vores opstrømsleverandør og arbejder aktivt på et fix. Eksisterende domæner og nuværende aktive CDN-konfigurationer forbliver upåvirkede. Vi vil levere yderligere opdateringer, når der gøres fremskridt i retning af løsning. Vi undskylder ulejligheden.

4. 17. juli 2026 kl. 19.27 UTCmonitoring

   En rettelse er blevet implementeret for problemet påvirker CDN hensættelse til Edge Standard. Vi overvåger nu aktivt miljøet for at bekræfte en fuldstændig beslutning. Nye domænekonfigurationer bør begynde behandling normalt. Vi vil fortsætte med at overvåge fixet og levere en endelig opdatering, når vi har bekræftet stabiliteten. Tak for din tålmodighed.

5. 17. juli 2026 kl. 20.06 UTCresolved

   Det problem, der påvirker CDN-hensættelser til Edge Standard, er blevet løst fuldt ud. Nye domænekonfigurationer behandles nu med succes, og vi har bekræftet stabilitet på tværs af miljøet. Der forventes ingen yderligere indvirkning. Vi beklager ulejligheden og værdsætter din tålmodighed, mens vi har arbejdet os igennem dette.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. juni 2026 kl. 14.59 UTCinvestigating

   Acquia Edge powered by Cloudflare services for some applications are currently interrupted. Customers connecting through North America or accessing services in Europe may see increased latencies and timeouts for applications utilizing Acquia Edge powered by Cloudflare services. We are working with upstream provider to resolve it at this time. We will provide additional updates when services have been fully restored.

2. 22. juni 2026 kl. 15.05 UTCidentified

   Acquia Edge powered by Cloudflare services for some applications are currently interrupted. Customers connecting through North America or accessing services in Europe may see increased latencies and timeouts for applications utilizing Acquia Edge powered by Cloudflare services. Our upstream provider has identified the issue & working towards implementing a fix. We will provide additional updates when services have been fully restored.

3. 22. juni 2026 kl. 16.08 UTCidentified

   Issue impacting Acquia Edge powered by Cloudflare services has been identified. Our upstream provider is continuously working to mitigate the impact. We will provide additional updates when services have been fully restored.

4. 22. juni 2026 kl. 17.08 UTCmonitoring

   Acquia Edge powered by Cloudflare services are recovering as our upstream provider has successfully mitigated the majority of congestion and packet drops.We are actively monitoring the recovery process and will provide additional updates once services have been fully restored.

5. 22. juni 2026 kl. 21.54 UTCresolved

   The underlying cause of this interruption has been addressed. All affected services have been restored. All services are operational at this time.

1. 11. juni 2026 kl. 14.02 UTCinvestigating

   Acquia has identified an issue impacting Google Ads connector processing due to the deprecation of a Google Ads API version used by certain connector workflows. As a result, some Google Ads audience and offline conversion synchronization jobs may fail to execute successfully. We have identified the root cause and is actively deploying a fix.

2. 11. juni 2026 kl. 18.36 UTCidentified

   Acquia has identified an issue impacting Google Ads connector processing due to the deprecation of a Google Ads API version used by certain connector workflows. As a result, some Google Ads audience and offline conversion synchronization jobs may fail to execute successfully. We have identified the root cause and is actively deploying a fix.

3. 12. juni 2026 kl. 05.25 UTCmonitoring

   The underlying cause of the recent service interruption has been successfully identified and resolved by our engineering team. All affected services have been fully restored, and core systems are operating normally. We are continuing to monitor performance closely to ensure ongoing stability. We sincerely apologize for the disruption to your workflow and appreciate your patience while we worked to resolve this.

4. 12. juni 2026 kl. 07.05 UTCresolved

   The underlying cause of this interruption has been addressed. All affected services have been restored. All services are operational at this time.