Alsoenergy driftsforstyrrelser

1. 15. oktober 2026 kl. 17.56 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 15. oktober 2026 kl. 18.33 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og vi overvåger i øjeblikket.

3. 15. oktober 2026 kl. 20.57 UTCresolved

   Spørgsmålet er løst. Vi vil fortsat aktivt overvåge denne tjeneste.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. oktober 2026 kl. 15.43 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 13. oktober 2026 kl. 01.13 UTCidentified

   Vi har identificeret problemet, og vi overvåger i øjeblikket. Backlog bliver indtaget nu.

3. 13. oktober 2026 kl. 19.25 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. september 2026 kl. 15.08 UTCinvestigating

   PowerTrack hjemmesiden er i øjeblikket utilgængelig. Vi er klar over problemet og arbejder på at løse det.

2. 26. september 2026 kl. 15.39 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 26. september 2026 kl. 19.21 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. august 2026 kl. 16.25 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem i Powertrack, dette kan forårsage nogle forsinkelser i indtagelsen.

2. 20. august 2026 kl. 18.49 UTCidentified

   Vores dev team har identificeret problemet og arbejder hen imod en resolution.

3. 21. august 2026 kl. 01.53 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 9. august 2026 kl. 02.36 UTCinvestigating

   Customers in the EU may experience data delays. We are actively investigating the issue.

2. 9. august 2026 kl. 04.35 UTCidentified

   The EU PowerTrack environment is currently experiencing a major outage. We have identified the issue and are working with our service providers to implement a resolution. We thank you for your patience as we work to bring our systems back up.

3. 9. august 2026 kl. 05.46 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We are now processing through the backlog of data which has accumulated during the outage. We expect the data backlog to be processed within the next few hours.

4. 9. august 2026 kl. 06.13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. juli 2026 kl. 09.23 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

2. 14. juli 2026 kl. 10.22 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. juni 2026 kl. 22.08 UTCidentified

   Vi arbejder i øjeblikket på at løse dataforsinkelsen med vores CatM-målere. Vi takker Dem for Deres tålmodighed, når vi arbejder på at løse dette problem.

2. 15. juni 2026 kl. 14.28 UTCidentified

   Vi arbejder aktivt sammen med vores leverandør partnere for at opgradere CatM databehandling infrastruktur. Vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejder på at forbedre præstationen.

3. 20. september 2026 kl. 13.55 UTCresolved

   Vi sætter pris på alles tålmodighed, mens vi arbejdede med vores leverandører for at forbedre ydeevne og stabilitet i vores systemer. Vi afsluttede gennemførelsen af infrastruktur og proces ændringer. Vores kunder bør se bemærkelsesværdige forbedringer af ydeevne og færre data forsinkelser.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 5. maj 2026 kl. 07.26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5. maj 2026 kl. 07.36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5. maj 2026 kl. 10.58 UTCmonitoring

   PowerTrack connectivity has been restored. Data ingestion for some sites is still catching up and may show a short delay.

4. 5. maj 2026 kl. 11.01 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 5. maj 2026 kl. 13.27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23. april 2026 kl. 13.08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 23. april 2026 kl. 15.49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17. april 2026 kl. 21.09 UTCinvestigating

   We are investigating delays with some LGate modems.

2. 20. april 2026 kl. 21.17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13. marts 2026 kl. 15.56 UTCinvestigating

   Some customers may experience a delay with their modem heartbeats.

2. 13. marts 2026 kl. 22.56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11. marts 2026 kl. 05.00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11. marts 2026 kl. 05.18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11. marts 2026 kl. 10.09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14. februar 2026 kl. 13.33 UTCinvestigating

   Some customers may experience delays with their data. We are working to identify and resolve this issue as soon as possible.

2. 14. februar 2026 kl. 18.31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4. februar 2026 kl. 20.43 UTCidentified

   We are currently working on resolving the data delay with our CatM Meters. We thank you for your patience as we work to resolve this issue.

2. 5. februar 2026 kl. 14.59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31. januar 2026 kl. 04.54 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2. februar 2026 kl. 01.40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24. januar 2026 kl. 03.49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing data ingest delays. We are actively investigating the issue.

2. 24. januar 2026 kl. 05.49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23. januar 2026 kl. 11.53 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23. januar 2026 kl. 12.33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22. januar 2026 kl. 00.24 UTCinvestigating

   Some customers may experience data ingest delays. We've identified the issue and have implemented a fix. We expect the data backlog to be resolved shortly.

2. 22. januar 2026 kl. 01.01 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22. januar 2026 kl. 02.41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19. december 2025 kl. 14.32 UTCinvestigating

   We are currently experiencing communication issues between few PL1K sites coming to LocusNoc, and our team is working to restore connectivity.

2. 21. december 2025 kl. 16.10 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21. december 2025 kl. 16.10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25. november 2025 kl. 16.00 UTCinvestigating

   We are seeing degraded performance when viewing web pages within PowerTrack.

2. 25. november 2025 kl. 23.44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 27. november 2025 kl. 02.15 UTCresolved

   This incident has been resolved.