88 Amplitude incidents · august 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Vi efterforsker rapporter om en sikkerhedshændelse med Amplitude. Vores sikkerhedsteam vurderer omfanget og potentielle kundepåvirkninger. Vi vil dele yderligere oplysninger, efterhånden som de bliver tilgængelige.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem forårsager forsinkelser i data indtagelse. Nogle kunder kan opleve forsinkelser i deres begivenheder vises i Amplitude. Vores Engineering team er aktivt undersøge problemet og arbejder på at genoprette normal indtagelse. Vi undskylder for ulejligheden og vil give opdateringer som mere information bliver tilgængelig.
Vores ingeniørhold har indsat et fix for at løse de data indtagelse forsinkelser, og vi er i øjeblikket overvåge inddrivelse. Vi vil fortsætte med at overvåge indtagelse ydeevne og give yderligere opdateringer, når normal drift er blevet bekræftet. Tak for din tålmodighed.
Problemet er blevet løst fuldt ud, og data indtagelse er vendt tilbage til normal drift. Ingen data blev tabt under denne hændelse. Vi undskylder for eventuelle ulemper dette kan have forårsaget og værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejdede for at løse problemet.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker begivenhed levering til Amazon Kinesis destinationer. Nogle kunder kan opleve forsinkelser eller svigt i tilfælde levering. Vores Engineering team er aktivt undersøge årsagen og arbejder på at genoprette normal levering. Vi undskylder for afbrydelsen og vil give opdateringer som mere information bliver tilgængelig.
Vores Engineering team har implementeret en rettelse, og Streaming er med succes sende begivenheder nu. Løsningen bliver rullet ud gradvist, og vi arbejder på at fremskynde processen. Vi har også taget fat på et spørgsmål, der vedrører den fornyede rørledning, og vi er ved at vurdere indvirkningen på tidligere mislykkede begivenheder. Vi vil fortsætte med at overvåge levering af begivenheder og levere yderligere opdateringer, da vi bekræfter inddrivelse af berørte begivenheder. Tak for din tålmodighed.
Denne hændelse er blevet løst. Event levering til Amazon Kinesis streaming destination er vendt tilbage til normal drift. Alle berørte begivenheder er blevet leveret med succes. Vi undskylder forstyrrelsen og værdsætter din tålmodighed, mens vi arbejdede på at løse dette problem.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger i øjeblikket et problem, der påvirker streaming til eksterne destinationer. I løbet af denne tid, streaming leverancer er ikke tilgængelige, og genprøve data sender er også påvirket. Vores ingeniørhold har identificeret den berørte infrastruktur og arbejder aktivt på at genoprette funktionaliteten. Vi undskylder forstyrrelsen og vil give yderligere opdateringer, efterhånden som vores undersøgelse skrider frem.
Vi har identificeret den grundlæggende årsag til problemet, der påvirker streaming til eksterne destinationer, og vores systemer er nu ved at komme sig. Vores Engineering team fortsætter med at implementere de nødvendige rettelser, mens nøje overvågning service opsving. Vi vil levere yderligere opdateringer, efterhånden som fremskridtene fortsætter. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.
Spørgsmålet er helt løst. Vores Engineering team har gennemført de nødvendige afbødende foranstaltninger og funktionalitet er nu operationelle. Vi undskylder forstyrrelsen og værdsætter din tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at genoprette tjenesten.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle websider var delvist nede. Spørgsmålet startede omkring 2: 06 PM PST og blev løst på 2: 21 PM PST. a) Vores forbrugssystemer fungerede som forventet, og vi mistede ikke data. c) Påvirkede kunder kan have oplevet fejl, når du indlæser Amplitude websider.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Amplitude har bekræftet, at ingen first-party Amplitude tjenester er påvirket af PHP sårbarheder CVE- 2026- 109618 og CVE- 2026- 109619 (PHP2Shell Advisory). Vi arbejder med en berørt tredjeparts leverandør for at etablere sikkerhedsopdateringer på deres ende; dog, intern hærdning indsats bør forhindre potentiel eskalering. Der kræves ingen handling fra kundens side på nuværende tidspunkt. Da dette er en udvikling rådgivning, vil yderligere opdateringer blive kommunikeret hensigtsmæssigt via vores Trust Center på https: / / trust.amplitude.com / opdateringer? tab = opdateringer & update = 65d46972- f7ed- 4f53- bccf- f86f1d18393e. Vær venlig at abonnere på vores Trust Center for meddelelse om opdateringer, da der ikke vil blive foretaget yderligere opdateringer på vores Statusside her.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger fejl, der påvirker nogle kunder ved hjælp af Data Export API. Berørte Export API anmodninger kan returnere 500 fejl.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger opsvinget. Ingen data er tabt.
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Siden 2026-10-13 00: 28 PT (07: 28 UTC), har vi identificeret et problem, der påvirker tragtdiagrammer i lys tema, hvor konvertering procent data label viser som ulæselig hvid tekst på en hvid baggrund. Dette spørgsmål er blevet løst fra 2026-10- 13 01: 24 PT (08: 24 UTC). Omdannelsesprocenten data label på Funnel diagrammer viser nu korrekt i lys tema. De underliggende data og beregninger er ikke påvirket, og der er ikke sket tab af data.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, hvor al BigQuery eksport er bagud for USA (ikke EU) på grund af et downstream problem.
En lille brøkdel af nye arbejdspladser sidder stadig fast, vi fortsætter med at undersøge yderligere.
På nuværende tidspunkt er det lykkedes at indhente efterslæb af udførte job, og man overvåger nøje for fuld bedring.
Denne hændelse er blevet løst
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Mellem 11: 40 og 11: 48 AM PT den 5. oktober 2026, Amplitude oplevede en fuld afbrydelse af Guides and Surveys service. I løbet af denne tid, kan brugerne have været ude af stand til at oprette, offentliggøre eller redigere guider og undersøgelser, eller kan have set guider og undersøgelser undlader at indlæse for slutbrugerne. Spørgsmålet er blevet løst, og guider og undersøgelser er fuldt operationelle. Vi fortsætter med at bekræfte, at der ikke var tab af data. Der er ikke behov for handling fra kundens side på nuværende tidspunkt.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Fra omkring 11: 15 AM PT, er vi i øjeblikket undersøger et problem, der påvirker Amplitude US miljø. Nogle kunder kan opleve langsomme sidebelastninger, sider, der undlader at indlæse, eller fejl, når adgang til Amplitude platform. Vores ingeniørhold undersøger sagen. Vi vil give en opdatering, så snart mere information er tilgængelig.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Problemet er løst, og platformen fungerer normalt igen. Vores ingeniørhold vil fortsat overvåge platformen nøje for at sikre, at alt forbliver stabilt. Tak for Deres tålmodighed og forståelse, mens vi arbejdede på at løse dette problem.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger aktivt en hændelse i vores dataeksport. Når problemet er løst, vil data fortsat blive eksporteret. Ingen data er tabt.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Lagereksport bør nu begynde at eksportere data til lagre og lagerspande, men eksplicitte Api 'er er stadig blokeret.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Siden 2026-09- 24 09: 30 PT (17: 30 UTC) har Amplitude oplevet en forsinkelse i databehandling på grund af en forsinket datadeling. Realtime databehandling og Amplitude diagrammer og dashboards er ikke påvirket. Ingen data går tabt, og forsinket eksport vil være afsluttet, når det underliggende problem er løst. Der er ikke behov for handling fra kundens side på nuværende tidspunkt. Vi giver næste opdatering om 30 minutter.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Denne hændelse er blevet løst. Vi forventer ikke tab af data, og ingen handling er påkrævet på din ende.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Siden 2026-09- 22 16: 50 PT (23: 50 UTC) har vi oplevet et problem med automatiseret dataeksport til alle eksportdestinationer. Dette påvirker kun eksport, der filtrerer begivenheder før eksport. Kunder, der bruger eksportdestinationer, kan bemærke, at nye data ikke bliver leveret til din destination. Vores team undersøger aktivt kilden til problemet og arbejder på at genoprette eksporten så hurtigt som muligt. Ingen data vil blive tabt; når de er løst, vil eksporten genoptage og backfill automatisk. Der er ikke behov for handling fra kundens side på nuværende tidspunkt.
Siden 2026-09- 22 16: 50 PT (23: 50 UTC) oplevede vi et problem med automatiseret dataeksport til eksportdestinationer, der filtrerer begivenheder før eksport. Vi har indsat et fix og overvåger nu systemet for at bekræfte eksport og opfyldninger fuldt ud komme sig. Ingen data er gået tabt. Der er ikke behov for handling fra kundens side på nuværende tidspunkt.
Vi fortsætter med at overvåge systemet opsving efter den indsat fix for automatiseret dataeksport. Der kræves ingen handling fra kundens side på nuværende tidspunkt.
Vi arbejder stadig på at bekræfte, at automatiseret dataeksport bliver normal igen. Der kræves ingen handling fra kundens side på nuværende tidspunkt.
Vi har identificeret, at dette problem også kan påvirke eksport uden begivenhed filtrering, på grund af forsinkelser fra de berørte job. Tidligere bemærkede vi, at virkningen var begrænset til eksport med event filtrering, vi opdaterer denne vejledning, som vi har bekræftet bredere effekt. Hvis du oplever forsinket eller blokeret eksport til S3, BigQuery, eller Snowflake, kan dette være relateret, selv uden filtrering konfigureret. Vi arbejder stadig på at bekræfte, at eksporten bliver normal igen. Der kræves ingen handling fra kundens side på nuværende tidspunkt.
Vi ser bedring på tværs af de mest berørte eksport job, og de fleste kunder bør nu se eksport vende tilbage til normal. En delmængde job er stadig indhente, og vi fortsætter med at overvåge, indtil al eksport er fuldt tilbagebetalt. Der kræves ingen handling fra kundens side på nuværende tidspunkt.
Automatiske eksportarbejdspladser kører igen for de fleste kunder. Inddrivelse ser på sporet, selvom vi stadig bekræfter fuld opløsning og fortsætter med at overvåge tæt. Der kræves ingen handling fra kundens side på nuværende tidspunkt
Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.
Denne hændelse er blevet løst. Alle berørte eksportarbejdspladser er fuldt ud genoprettet og kører normalt. Vi forventer ikke tab af data, og ingen handling er påkrævet på din ende.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Startende på 17: 00 UTC, nye data ikke bliver leveret til Snowflake Data Share destinationer. Eksisterende delte data forbliver tilgængelige, og data indtagelse og analytics i Amplitude er ikke påvirket. Der forventes ingen tab af data. Vores team har identificeret en godkendelse problem på vores side og arbejder på en rettelse. Forsinkede data vil blive leveret, når de er løst. Der er ikke behov for handling fra kundens side. Vi deler endnu en opdatering om 30 minutter.
Spørgsmålet om autentificering og fastsættelse af sti er blevet identificeret; gennemførelsen er i gang. Der forventes ingen tab af data. Der er ikke behov for handling fra kundens side. Vi deler endnu en opdatering om 30 minutter.
Vi fortsætter med at arbejde på at gennemføre en rettelse for godkendelse problem påvirker Snowflake Data Share levering. Leveringen er stadig påvirket. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Forsinkede data vil blive leveret, når problemet er løst. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Vi fortsætter med at arbejde på at gennemføre en rettelse for godkendelse problem påvirker Snowflake Data Share levering. Data Levering af aktier er fortsat påvirket. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Forsinkede data vil blive leveret, når problemet er løst. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Vores team fortsætter med at arbejde på en rettelse for godkendelse problem påvirker Snowflake Data Share levering. Data Levering af aktier er fortsat påvirket. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Forsinkede data vil blive leveret, når problemet er løst. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Gennemførelsen af et fix er i gang. Snefnug data Levering af aktier er fortsat påvirket. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Forsinkede data vil blive leveret, når problemet er løst. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Gennemførelsen af et fix er stadig i gang. Snefnug data Levering af aktier er fortsat påvirket. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Forsinkede data vil blive leveret, når problemet er løst. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Vi er ved at implementere en rettelse for det problem, der påvirker Snowflake Data Share levering og vil kontrollere inddrivelse, når implementering er færdig. Data Levering af aktier er fortsat påvirket. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Forsinkede data vil blive leveret, når problemet er løst. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
En rettelse er blevet indsat for problemet påvirker Snowflake Data Share levering. Vi overvåger helbredelsen. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Forsinkede data vil blive leveret, når problemet er løst. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Den godkendelse problem påvirker Snowflake Data Share levering er blevet rettet. Vi overvåger helbredelse som forsinkede data behandles. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig. Vi vil levere endnu en opdatering om 30 minutter.
Den autentificering problem påvirker Snowflake Data Share levering er blevet løst. Snefnug data Aktieeksporten fungerer normalt. Ingen tab af data forventes, og ingen kunde handling er nødvendig.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Siden 11: 30 PST, Amplitude har oplevet en realtime data pipeline forsinkelse. Nogle data kan endnu ikke vises i amplitude i realtid og kan blive forsinket, før det kan streamede eller eksporterede til senere destinationer. Vores team undersøger aktivt kilden til problemet og arbejder for Send et fix. Der er ingen tab af data. Ingen kunde handling er nødvendig på dette tidspunkt. Vi giver næste opdatering om 30 minutter.
Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.
Genopretningen er i gang, og vi overvåger systemet for at bekræfte fuld genopretning. Der er ingen tab af data, og ingen kunde handling er nødvendig. Vi giver næste opdatering om 30 minutter.
Vi fortsætter med at overvåge systemet for at bekræfte fuld genopretning. Der er ingen tab af data, og ingen kunde handling er nødvendig. Vi giver næste opdatering om 30 minutter.
Fra ca. 11: 30 AM PDT (18: 30 UTC) til 2: 14 PM PDT (21: 14 UTC), Amplitude oplevede forsinkelser påvirker realtime data pipeline. Nogle data kan være blevet forsinket, før de optræder i amplitude i realtid. Spørgsmålet er løst. Der er ingen tab af data, og ingen kunde handling er nødvendig.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger aktivt et problem med vores realtime-rørledninger. Ingen data er tabt.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Nogle S3 eksport filer leveret mellem September 9 på 20: 32 UTC og September 10 på 04: 01 UTC manglede bucket-ejer-full-kontrol tilladelse, som forhindrede berørte kunder i at læse dem. Problemet er løst. Eksport fremad og uden for denne tidsramme er ikke påvirket. Ingen data blev tabt. For berørte filer i den berørte tidsramme, indstille din skovls Objekt Ejerskab til Bucket ejer håndhæves (deaktivere ACL 'er), hvis kompatibel med dine skovl adgangskrav. Hvis du har spørgsmål eller fortsætter med at opleve problemer, bedes du indsende en støtteanmodning.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.
Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. Realtime databehandling er stadig forsinket, men begivenhederne er ved at indhente det forsømte. Ingen data blev tabt, og ingen kunde handling er påkrævet. Vi vil give en anden opdatering, når mere information er tilgængelig.
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
