Barracuda driftsforstyrrelser

1. 22. oktober 2026 kl. 22.16 UTCinvestigating

   Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, der påvirker UI adgang for brugere med Cloud Protection Layer (CPL) rettigheder. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette adgangen. Vi vil levere yderligere opdateringer, når de bliver tilgængelige.

2. 22. oktober 2026 kl. 22.47 UTCidentified

   Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. oktober 2026 kl. 14.02 UTCidentified

   Vi udfører i øjeblikket vedligeholdelse på vores infrastruktur. Under dette vedligeholdelsesvindue vil der ikke være adgang til webgrænsefladen i alle regioner. Påvirkning I denne periode: - Indstillingsændringer kan ikke foretages. - Product dashboard og Web Interface adgang vil være utilgængelig. - Nye apparater kan ikke aktiveres. - Apparater kan forekomme offline inden for styringsportalen. Tjenesteydelser Det er til rådighed Følgende tjenester vil fortsat fungere normalt: + Planlagte sikkerhedskopier vil fortsætte med at køre som planlagt. + Replikation til Barracuda Cloud vil fortsætte med at fungere normalt. + Den lokale grænseflade vil fortsat være tilgængelig for gendannelse og inddrivelse operationer. Vores team arbejder aktivt på at fuldføre vedligeholdelsen og genoprette fuld funktionalitet så hurtigt som muligt. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse, mens vi udfører disse forbedringer. Yderligere opdateringer vil blive leveret, når de bliver tilgængelige. Tak, fordi du valgte Barracuda.

2. 21. oktober 2026 kl. 22.36 UTCmonitoring

   Vi har afsluttet vores vedligeholdelse og vil overvåge resultaterne.

3. 22. oktober 2026 kl. 18.04 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. oktober 2026 kl. 13.35 UTCmonitoring

   Barracuda XDR oplever i øjeblikket en intermitterende service afbrydelse påvirker Microsoft O365 begivenhed indtagelse siden 06: 30 UTC den 2 oktober. Som følge heraf blev nogle ældre begivenheder fra den 29. september indtaget, hvilket kan have genereret duplikerede eller overflødige varslingsmeddelelser. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen og gennemført de nødvendige korrigerende foranstaltninger for at genoprette normal service operationer. Modtag venligst vores undskyldninger for eventuelle ulemper, som dette kan have forårsaget, især med hensyn til duplikateksemplaret eller overflødige varslingsmeddelelser. Vores team arbejder flittigt på at genoprette fuld funktionalitet tidligst. Vi vil fortsætte med at levere opdateringer som fremskridt er gjort og vil underrette dig, når alle berørte funktionalitet er blevet fuldt restaureret. Vi sætter pris på din tålmodighed, forståelse og fortsatte støtte i denne tid.

2. 2. oktober 2026 kl. 20.44 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst, og O365 begivenheder indtagelse og advarsler anmeldelse er nu fuldt operationelle

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. oktober 2026 kl. 14.14 UTCmonitoring

   På grund af et problem med intern behandling, blev alarmforsyningen forsinket fra omkring 3: 16 EST den 30. september. Problemet er løst, og vi begyndte at sende de berørte alarmer igen omkring kl. 9.08 EST den 1. oktober. På grund af systemvæltning, bliver alarmen re- udsendt i partier og kan fortsætte med at ankomme gennem omkring 11: 00 EST.

2. 1. oktober 2026 kl. 17.47 UTCresolved

   Problemet blev løst kl. 9.08 EST. Den endelige alarm blev efterfølgende genudsendt kl. 11.13 EST den 1. oktober.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. september 2026 kl. 16.15 UTCmonitoring

   NetSec firewall advarsler for os-øst og eu- vest kunder udviklet en backlog. Forarbejdningsressourcer er blevet tilføjet, og efterslæbet er på vej ned.

2. 25. september 2026 kl. 19.53 UTCresolved

   Forarbejdningen foregår normalt

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 22. september 2026 kl. 14.22 UTCmonitoring

   Firewall dataskærme vil blive forsinket for amerikanske, EU-West kunder. Vi har mindsket rotten. Logloggen er under behandling i øjeblikket.

2. 23. september 2026 kl. 02.03 UTCresolved

   Backlog er blevet behandlet fuldt ud

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. september 2026 kl. 13.41 UTCidentified

   Logindtagelse til Inky er blevet forsinket fra den 16. september. Vores ingeniørhold arbejder på helbredelse. Kunderne kan modtage indberetninger om logforsinkelser forårsaget af udstedelsen.

2. 21. september 2026 kl. 14.15 UTCmonitoring

   Logbehandling er genvundet, og ingeniørholdet er ved at forske log restaurering.

3. 22. september 2026 kl. 14.22 UTCresolved

   Service er blevet genoprettet, men engineering er stadig at evaluere virkningen til at logge data i løbet af afbrydelsesperioden.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. september 2026 kl. 15.49 UTCinvestigating

   Vi oplever et problem med indtagelse af O365 log, der påvirker en del af regnskaberne. De berørte kunder har ikke modtaget logfiler for de sidste 3 dage og ser log nedbrydning billetter. SRE og Data Engineering teams er aktivt fejlfinding problemet.

2. 18. september 2026 kl. 18.26 UTCidentified

   Microsoft havde en service problem på September-13 under rådgivning [MO1471241], som forårsagede en ophobning af logfiler. Efter restaurering af MS service, alder og mængder af logfiler forårsagede komplikationer for XDR backend behandling. Forarbejdningen er ved at komme sig. Berørte kunder kan modtage indberetninger baseret på ældre data.

3. 19. september 2026 kl. 12.35 UTCmonitoring

   Backlogs er blevet behandlet, og vi er ved at kontrollere inddrivelse er færdig

4. 20. september 2026 kl. 02.51 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. september 2026 kl. 17.42 UTCinvestigating

   Engineering teams arbejder på opløsning.

2. 16. september 2026 kl. 18.20 UTCmonitoring

   Data flow og real time advarsel er blevet genoprettet. Begivenhedsdetektion på data fra omkring 16: 00 til 18: 00 GMT kan blive forsinket.

3. 16. september 2026 kl. 20.58 UTCresolved

   Operationen er normal igen. Nogle hændelser forsinkes som tidligere nævnt.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. september 2026 kl. 06.44 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 15. september 2026 kl. 13.04 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 15. september 2026 kl. 13.05 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

4. 15. september 2026 kl. 16.39 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 4. september 2026 kl. 15.43 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 4. september 2026 kl. 16.55 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 4. september 2026 kl. 19.39 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 2. september 2026 kl. 17.31 UTCinvestigating

   Holdet undersøger

2. 2. september 2026 kl. 17.44 UTCinvestigating

   Vi undersøger et login problem. Problemet synes at være intermitterende.

3. 2. september 2026 kl. 18.10 UTCmonitoring

   Loginer og operationer er i øjeblikket genoprettet, og vi vil overvåge, at den grundlæggende årsag er blevet behandlet.

4. 2. september 2026 kl. 20.54 UTCresolved

   Denne hændelse er løst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 1. september 2026 kl. 01.08 UTCinvestigating

   Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.

2. 1. september 2026 kl. 01.37 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.

3. 1. september 2026 kl. 11.23 UTCresolved

   Hændelse løst

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. august 2026 kl. 23.25 UTCinvestigating

   Vi undersøger sagen.

2. 1. september 2026 kl. 00.48 UTCresolved

   Hændelsen er løst, og efterforskningen fortsætter.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. august 2026 kl. 14.17 UTCinvestigating

   Spørgsmålet undersøges i øjeblikket.

2. 24. august 2026 kl. 16.57 UTCmonitoring

   Søg funktionalitet og mailflow er blevet genoprettet. Mailflow oplever en backup på et par timer.

3. 25. august 2026 kl. 13.39 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 10. august 2026 kl. 16.57 UTCinvestigating

   The XDR dashboard is currently unavailable. The engineering team is working on the issue and expects to restore service soon.

2. 10. august 2026 kl. 17.00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5. august 2026 kl. 15.47 UTCmonitoring

   Barracuda XDR oplevede en intermitterende serviceafbrydelse, der påvirkede signaldetektionen for CloudGen Firewall-datakilden fra 24. juli kl. 1: 40 UTC i dag, hvilket påvirker kunderne i EU-regionen. I denne periode blev trusselsdetektionsdata fra denne kilde ikke behandlet af vores detektionsmotor, og som følge heraf blev der muligvis ikke genereret indberetninger vedrørende denne datakilde. Vores ingeniørhold har identificeret årsagen til problemet og har gennemført de nødvendige korrigerende foranstaltninger for at genoprette normale operationer. Vi vil fortsat overvåge miljøet nøje for at sikre servicestabiliteten og bekræfte fuld genopretning af alle funktioner, der påvirkes. Vi beklager dybt denne forstyrrelse og de ulemper, den måtte have forårsaget. Opretholdelse af vores tjenesters pålidelighed og integritet er fortsat en topprioritet, og vi sætter pris på jeres tålmodighed, forståelse og fortsatte tillid.

2. 5. august 2026 kl. 17.37 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst, og den ramte trussel detektering er nu fuldt operationel

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 3. august 2026 kl. 20.56 UTCmonitoring

   Forsøg på at skabe en ny hændelse kan resultere i en længere end normalt "venter skabelse" stat. Vi har identificeret problemet, gennemført et fix og overvåger løsningen. Tak for din tålmodighed som systemet fortsætter med at komme sig.

2. 4. august 2026 kl. 00.15 UTCmonitoring

   Systemet er stabilt og genvundet. Vi vil fortsætte med at overvåge de næste par timer.

3. 4. august 2026 kl. 13.56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 31. juli 2026 kl. 17.36 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der kan påvirke nogle Authentication Services kunder specifikt omkring "Login med Microsoft Button". Autentifikationstjenester funktioner kan blive påvirket af dette problem.

2. 31. juli 2026 kl. 18.02 UTCinvestigating

   Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

3. 31. juli 2026 kl. 18.02 UTCresolved

   Vi har løst et problem, der påvirkede nogle Authentication Services kunder.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 29. juli 2026 kl. 16.16 UTCmonitoring

   Barracuda XDR oplevede en intermitterende forstyrrelse i signaldetektionen efter udrulningen af ændringer af SIEM-regelberigelse tidligere på morgenen (UTC). Som følge heraf kan alarmgenerationen være blevet forsinket på tværs af alle regioner. Vores engineering team straks identificeret den underliggende årsag og gennemført de relevante korrigerende foranstaltninger for at genoprette normal funktionalitet. Vi vil fortsat nøje overvåge miljøet for at sikre fortsat stabilitet og fuld genoprettelse af de forventede driftsresultater.

2. 29. juli 2026 kl. 17.55 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst, og truslen er nu fuldt operationel

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.