Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Bexio driftsforstyrrelser

    58 Bexio incidents · juli 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Tilbage til aktuel status

    Login er ikke muligt - "Noget gik galt. Logout anmodning mangler nødvendige parametre (client _ id og id _ token _ inch)"

    Startede 22. oktober 2026 kl. 10.57 UTC · 1h 25m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 22. oktober 2026 kl. 10.57 UTCinvestigating

      Undersøger login problemer for nogle brugere Vi oplever i øjeblikket et problem, hvor brugerne ikke er i stand til at logge ind på bexio og modtage en autentificering fejlmeddelelse. Vores tekniske team undersøger aktivt årsagen til at løse dette så hurtigt som muligt.

    2. 22. oktober 2026 kl. 12.21 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Køb delvist tilgængelige

    Startede 22. oktober 2026 kl. 07.36 UTC · 1h 46m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio OfficeKontera
    1. 22. oktober 2026 kl. 07.36 UTCinvestigating

      I øjeblikket er indkøb begrænset. Vi arbejder allerede på at løse problemet, så bexio er til rådighed igen så hurtigt som muligt. Mange tak for Deres tålmodighed.

    2. 22. oktober 2026 kl. 09.22 UTCresolved

      bexio er fuldt tilgængelig igen Den afbrydelse, der påvirker køb, Kontera og Accounting, er blevet rettet. Du kan nu fortsætte med at bruge bexio som sædvanlig. Mange tak for Deres tålmodighed.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Sikkerhedsopdatering: bexio midlertidigt pause

    Startede 21. oktober 2026 kl. 09.08 UTC · 20h 49m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    bexio OfficeAPIbexio CockpitKonteraBanking / Fetch transactionsbexio WebsitePayroll
    1. 21. oktober 2026 kl. 09.08 UTCinvestigating

      På grund af en kritisk, verdensomspændende sikkerhedssårbarhed i PHP, det programmeringssprog, vi bruger, har vi taget bexio offline som en sikkerhedsforanstaltning. Det vigtigste først: dine data er sikre. Vi forventer i øjeblikket at kunne rulle sikkerhedsopdateringen ud senere i dag. For at vi kan fokusere helt på den tekniske rettelse, beder vi Dem venligst om ikke at kontakte støtte på nogen måde indtil videre. Vi holder dig underrettet. (UPDATE - 21 oktober 2026 - 12: 29)

    2. 21. oktober 2026 kl. 11.38 UTCinvestigating

      Vi fortsætter med at undersøge dette spørgsmål.

    3. 22. oktober 2026 kl. 05.57 UTCresolved

      bexio er helt op og køre igen: Den sikkerhedsopdatering, der kræves for at løse den kritiske, globale PHP sårbarhed, er blevet gennemført med succes. bexio er igen fuldt tilgængelig for dig med alle funktioner.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Billedoversigt er ikke indlæsning

    Startede 21. oktober 2026 kl. 07.58 UTC · 1h 1m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 21. oktober 2026 kl. 07.58 UTCinvestigating

      Delvis systemforringelse: Køb og dokumentdesign Vi er i øjeblikket ved at undersøge et problem, hvor regninger og udgifter undlader at indlæse i Køber, sammen med performance nedbrydning i dokumentet Designer. Vores ingeniørhold arbejder aktivt på at identificere årsagen og genoprette fuld funktionalitet. Yderligere opdateringer vil blive givet, så snart mere information bliver tilgængelig.

    2. 21. oktober 2026 kl. 08.59 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    UBS interface nedad

    Startede 14. oktober 2026 kl. 09.38 UTC · 2h 48m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Banking / Fetch transactions
    1. 14. oktober 2026 kl. 09.38 UTCinvestigating

      UBS-grænsefladen er nede. Vi arbejder allerede på at løse problemet så hurtigt som muligt. Mange tak for Deres tålmodighed.

    2. 14. oktober 2026 kl. 12.26 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Dokumentarkiv utilgængelig

    Startede 5. oktober 2026 kl. 14.53 UTC · 2d 2h

    Pending
    Berørte komponenter
    bexio OfficePayroll
    1. 5. oktober 2026 kl. 14.53 UTCinvestigating

      Modulet er i øjeblikket ikke tilgængeligt. Vores teknikere arbejder allerede på en løsning med prioritet.

    2. 6. oktober 2026 kl. 07.48 UTCidentified

      Dokumentarkivet er tilgængeligt igen. Manuel dokumentupload er tilgængelig som sædvanlig. Automatisk lønsynkronisering er i øjeblikket ikke tilgængelig. Vi arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt.

    3. 7. oktober 2026 kl. 17.17 UTCresolved

      Den automatiske synkronisering af løndokumenter til dokumentarkivet er nu tilgængelig igen. Tak for din tålmodighed.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    Restriktioner vedrørende regnskabsbog og bankvirksomhed

    Startede 5. oktober 2026 kl. 06.37 UTC · 5h 50m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio OfficeBanking / Fetch transactions
    1. 5. oktober 2026 kl. 06.37 UTCidentified

      I øjeblikket funktionaliteten af konto regnskabsbog og bank (hente og uploade manuelt) er begrænset. Vi arbejder allerede på at løse problemet, så bexio er til rådighed igen så hurtigt som muligt. Mange tak for Deres tålmodighed.

    2. 5. oktober 2026 kl. 07.26 UTCidentified

      Vi fortsætter med at arbejde på en løsning på dette problem.

    3. 5. oktober 2026 kl. 09.58 UTCmonitoring

      bexio kører igen - vi overvåger systemerne Den afbrydelse, der påvirker regnskabsføring og bankvæsen, er blevet løst. Vi sikrer i øjeblikket, at alt stadig fungerer korrekt. Du kan nu fortsætte med at bruge bexio som sædvanlig. Mange tak for Deres tålmodighed.

    4. 5. oktober 2026 kl. 12.27 UTCresolved

      Denne hændelse er blevet løst.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    E-mails bliver ikke sendt

    Startede 4. september 2026 kl. 08.55 UTC · 9h 43m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Officebexio CockpitBanking / Fetch transactionsPayroll
    1. 4. september 2026 kl. 08.55 UTCinvestigating

      I øjeblikket, system e-mails fra bexio (fx glemte password, 2FA koder, firma invitationer, afsendelse af dine fakturaer, osv.) oplever leveringsforsinkelser på grund af tekniske spørgsmål på vores e-mail udbyder. Vi arbejder allerede på en løsning.

    2. 4. september 2026 kl. 11.01 UTCidentified

      Vi har identificeret problemet og er i øjeblikket ved at udarbejde en alternativ løsning, så e-mails kan modtages og sendes pålideligt igen. Vi holder dig opdateret.

    3. 4. september 2026 kl. 13.35 UTCmonitoring

      Vi oplever i øjeblikket forsinkelser og leveringsproblemer med at sende og modtage e-mails. Microsoft e-mail-konti er påvirket. Da årsagen ligger direkte hos udbyderen, har vi ingen direkte indflydelse på løsningen af problemet. Vi følger fortsat situationen nøje.

    4. 4. september 2026 kl. 18.37 UTCresolved

      Vi er blevet informeret af ekstern leverandør, at e-mail levering problem påvirker Microsoft-konti er blevet løst. Brugere, der tidligere ikke kunne modtage 2FA-verifikationskoder, kan nu anmode om en ny. Bemærk desuden, at e-mails, der blev forsinket tidligere i dag, ikke gik tabt; de vil nu blive sendt. Tak for din patient og forståelse.

    Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

    bexio outage

    Startede 9. juli 2026 kl. 12.32 UTC · 12m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio OfficeAPIbexio CockpitKonteraBanking / Fetch transactionsPayroll
    1. 9. juli 2026 kl. 12.32 UTCinvestigating

      We are currently investigating an outage of our bexio office with the error message 503. Thank you very much for your patience. Best regards from Rapperswil, Your bexio team

    2. 9. juli 2026 kl. 12.44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    bexio outage

    Startede 8. juli 2026 kl. 08.24 UTC · 45m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    bexio OfficeAPIbexio CockpitKonteraBanking / Fetch transactionsPayroll
    1. 8. juli 2026 kl. 08.24 UTCinvestigating

      We are currently investigating an outage of our bexio office with the error message 503. Thank you very much for your patience. Best regards from Rapperswil, Your bexio team

    2. 8. juli 2026 kl. 08.46 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 8. juli 2026 kl. 09.09 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    UBS - Unable to connect the interface at the moment

    Startede 25. juni 2026 kl. 15.02 UTC · 20h 10m

    OutageStørre hændelse
    1. 25. juni 2026 kl. 15.02 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue. -Transactions can still be retrieved from connected interfaces - Payments can be transferred

    2. 26. juni 2026 kl. 11.12 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 26. juni 2026 kl. 11.13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Purchase and accounting reports (account ledger, balance and income state+) are currently only available to a limited extent

    Startede 2. juni 2026 kl. 15.30 UTC · 9m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 2. juni 2026 kl. 15.30 UTCidentified

      At the moment, the purchase module, reports in accounting (like account ledger, balance and income state +)are restricted. We are already working to resolve the issue so that bexio is available to you again as soon as possible. Thank you very much for your patience.

    2. 2. juni 2026 kl. 15.40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    BCV interface currently unavailable

    Startede 21. april 2026 kl. 08.58 UTC · 4h 50m

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    Banking / Fetch transactions
    1. 21. april 2026 kl. 08.58 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 21. april 2026 kl. 13.48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Email sending restricted for certain customers

    Startede 24. marts 2026 kl. 07.40 UTC · 8h 49m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 24. marts 2026 kl. 07.40 UTCidentified

      At present, document delivery may be restricted or unavailable for certain customers. We are already working to resolve the issue so that you can use bexio to its full extent again as soon as possible. Thank you very much for your patience.

    2. 24. marts 2026 kl. 16.29 UTCresolved

      You can now send emails again without any restrictions. Thank you very much for your patience and your trust in bexio

    The logo is not displayed in bexio – the logo is displayed in the documents

    Startede 23. marts 2026 kl. 08.32 UTC · 3h 42m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 23. marts 2026 kl. 08.32 UTCidentified

      At the moment, the logo on office.bexio.com is not displayed. We are already working to resolve the issue. Important: The logo in the documents like quotes, invoices are displayed correctly. Thank you very much for your patience.

    2. 23. marts 2026 kl. 12.14 UTCresolved

      The logo in your bexio profile will now be displayed as usual. Thank you for your patience and understanding.

    Restrictions concerning sending e-mails

    Startede 20. marts 2026 kl. 07.24 UTC · 3d 4h

    OutageStørre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 20. marts 2026 kl. 07.24 UTCidentified

      Sent emails are currently not being delivered to recipients. We are already working to resolve the issue so that bexio is available to you again as soon as possible. In the meantime, you can use the action "Send invoice using email software". Thank you very much for your patience.

    2. 21. marts 2026 kl. 06.38 UTCmonitoring

      The issue has been partially resolved. System emails, such as those for forgotten passwords, are now working reliably again. The following currently applies to sending documents: Max 20 emails per hour & 5 recipients. Use ‘Send invoice using email software’ for larger batches. We are continuing to work on a permanent fix and thank you for your patience and understanding.

    3. 21. marts 2026 kl. 15.36 UTCmonitoring

      We have started processing the delayed emails from yesterday. The system is currently clearing the queue, and all outstanding messages should reach their recipients shortly.

    4. 23. marts 2026 kl. 09.59 UTCmonitoring

      Update: At the moment, only some of the emails sent are being delivered to the recipient. Our technical team is already working to find a solution. In the meantime, you can use the ‘Send invoice via email software’ option.

    5. 23. marts 2026 kl. 12.15 UTCresolved

      Emails are now being sent reliably again. The limit of 20 documents per hour and a maximum of 5 recipients remains in place for the time being. The delay in email delivery has also been resolved. We apologise for any inconvenience caused and thank you for your understanding.

    developer.bexio.com is not available

    Startede 19. marts 2026 kl. 15.20 UTC · 39m

    OutageKritisk hændelse
    Berørte komponenter
    API
    1. 19. marts 2026 kl. 15.20 UTCidentified

      The developer.bexio.com website is currently unavailable. We are already working to resolve the issue and apologise for the inconvenience.

    2. 19. marts 2026 kl. 15.59 UTCresolved

      developer.bexio.com is available again. We apologise for any inconvenience caused.

    Processing of banking transactions and contacts import delayed

    Startede 17. marts 2026 kl. 09.12 UTC · 2h 50m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio OfficeBanking / Fetch transactions
    1. 17. marts 2026 kl. 09.12 UTCidentified

      Bank transactions are currently experiencing delays in importing and processing. You may also notice a delay with contact imports. We are already working on a fix to ensure bexio is fully available to you as soon as possible. Thank you for your patience.

    2. 17. marts 2026 kl. 12.02 UTCresolved

      Bank transactions have been successfully processed and imported. Contact imports are also available again. You can now use bexio as usual. Thank you for your patience.

    Limitations: There is a delay in the recording of bills in the accounting (e.g., journal)

    Startede 16. marts 2026 kl. 14.30 UTC · 1h 29m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 16. marts 2026 kl. 14.30 UTCidentified

      Currently, there is a delay in the posting of bills to our accounting system. We are already working on a resolution. Thank you for your patience.

    2. 16. marts 2026 kl. 15.59 UTCresolved

      Bills are being processed as usual again. However, we are still working on the final data migration and kindly ask for a little more patience.

    Limited functionality of Purchase

    Startede 3. marts 2026 kl. 10.05 UTC · 3h 42m

    IssuesMindre hændelse
    Berørte komponenter
    bexio Office
    1. 3. marts 2026 kl. 10.05 UTCinvestigating

      Currently, deleting/editing payments in a bill/expense is only possible to a limited extent. We are already working on fixing this so that bexio will be available to you again as usual as soon as possible. Thank you for your patience.

    2. 3. marts 2026 kl. 13.47 UTCresolved

      The error has been fixed. The purchase module is now fully available again. Thank you for your understanding.