Spørgsmålet er blevet identificeret, og et fix er ved at blive gennemført.
monitoring
Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne.
resolved
Denne hændelse er blevet løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
Afbrydelse af internetforbindelse
Startede 15. maj 2026 kl. 03.19 UTC · 53d 21h
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
mPanelAPIComputeWebsite
investigating
Vi undersøger i øjeblikket dette spørgsmål.
identified
BinaryLane reagerer på et stort angreb på hele vores autonome system. Angrebet har været betydeligt nok til at påvirke vores primære opstrøms
udbyder, der har været nødt til at droppe vores havne flere gange for at beskytte deres bredere netværk - senest fordi angrebet genoptaget hver gang vi blev gen- tilføjet. Vi er i øjeblikket
annoncerer trafik via vores sekundære opstrøms, som holder platformen tilgængelig, men med reduceret gennemstrømning og højere latency for trafik uden for Sydney, hvor
sekundære udbyders fodaftryk er koncentreret.
Vi har et møde kl. 16: 00 AEST med vores primære opstrøms at aftale en bæredygtig vej fremad, og parallelt arbejder vi med en anden australsk luftfartsselskab (med hvem vi har
direkte forbindelse i alle vores datacentres) for at bringe ekstra kapacitet online til afbødning. Kundedata er ikke i fare - dette er et netværk-niveau angreb, ikke en indtrængen.
Vi sender en opdatering umiddelbart efter mødet kl. 16. Tak for din tålmodighed.
identified
Vi har nu mødt vores primære opstrøms og aftalt en plan om at vende tilbage stabilitet til netværket, og den plan er ved at blive gennemført nu. Parallelt, i løbet af den sidste time vi har
har fortsat arbejdet med yderligere udbydere for at bringe yderligere kapacitet til løbende DDoS-afbødning online.
Vi sender næste opdatering kl. 18.30. Tak for Deres tålmodighed.
monitoring
Opdatering - tjenester generelt restaureret, løbende overvågning
Vi bliver ved med at afbøde det, der stadig er det største DDoS-angreb, vi har observeret. Vores primære opstrøms har gennemført lokale politikker, der væsentligt reducerer virkningen,
og vi har engageret flere yderligere partnere til at absorbere trafik - nogle har været ude af stand til at håndtere volumen, men andre er nu bidrage kapacitet med succes. Tjenester
og vi vil fortsætte med tæt overvågning i de næste 12 timer.
Vi skriver en ny opdatering, hvis billedet ændrer sig væsentligt, eller når overvågningsvinduet er færdigt. Tak for Deres tålmodighed i dag.
monitoring
Vi har fortsat med at gøre konstante fremskridt genoprette direkte forbindelse på hver af vores by POP 'er i weekenden, og de fleste af vores steder er nu blevet returneret til normal direkte service. Perth og Adelaide er de to resterende steder stadig transporteres via Sydney, mens
opstrøms stier der er bragt tilbage online. Kunder i disse to byer vil fortsat se lidt forhøjet latency på internationale destinationer, mens backhaul er på plads, men tjenester forbliver tilgængelige. Vi forventer at vende tilbage Perth og Adelaide til direkte service senere i dag.
I løbet af weekenden forblev netværket stabilt - når vi havde nået den stabile konfiguration fredag aften, vi observeret ingen yderligere customer-påvirker begivenheder, og den samlede kapacitet har holdt hele. Vi har hele tiden overvåget nøje og har ikke behov for at tage nogen form for
yderligere foranstaltninger ud over det allerede igangværende genopretningsarbejde.
Vi lader denne hændelse stå åben, indtil hver enkelt POP er blevet returneret til sin normale direkte-service konfiguration, i stedet for at lukke den, når tjenester er brugbare, fordi vi ønsker vores offentlige rekord af denne begivenhed til at afspejle en komplet restaurering snarere end en delvis en. Vi vil fortsætte
post opdateringer som de resterende sites kommer tilbage online, og en endelig close- out resumé, når alt er fuldt restaureret.
Tak igen for din tålmodighed gennem fredagens afbrydelse og i weekenden. Vi undskylder virkelig for virkningen, og vi sætter pris på den forståelse, som kunderne har udvist, mens vi arbejdede os igennem hændelsen.
monitoring
Adelaide og Perth blev returneret til direkte-service forbindelse på 6: 24pm AEST i aftes (Mandag 18 maj), færdiggøre restaureringen af alle byens POP 'er til deres normale opstrøms stier. Netværket er nu stabilt og fungerer i sin normale konfiguration på tværs af alle steder.
Vores arbejde skifter nu fra aktiv restaurering til efterforskning og oprydning. Vi fortsætter med at arbejde med vores opstrøms udbydere for at forstå det fulde billede af fredagens begivenhed og for at identificere strukturelle ændringer, der vil reducere vores eksponering for et lignende angreb mønster i fremtiden. En del af den tekniske undersøgelse behandles i samarbejde med Direktoratet for Australske Signaler i en åben sag.
En fuldstændig gennemgang efter hændelsen vil blive offentliggjort, når undersøgelsesfasen er afsluttet, og ASD-engagementet er på et tidspunkt, hvor vi kan dele det tekniske billede uden at kompromittere det. Vi vil underrette status- side abonnenter, når det er til rådighed, på en tidsramme på uger snarere end dage.
At gentage fra tidligere opdateringer: dette var et network-level denial- of- service event påvirker tilgængeligheden af vores offentlige IP-plads. Det var ikke et sikkerhedsbrud eller indbrud, ingen kundesystemer var tilgængelige, og ingen kundedata var involveret på nogen måde. Kundens arbejdsbyrde fortsatte med at fungere normalt hele vejen igennem.
Vi vil lade denne hændelse stå åben i en overvågningstilstand, indtil efterhændelsesundersøgelsen er offentliggjort. Tak for din tålmodighed hele vejen igennem, og for den konstruktive feedback modtaget fra kunder i løbet af weekenden.
resolved
Denne opdatering formelt lukker hændelsen fredag 15 maj.
For at opsummere begivenheden: Fra 12: 30 PM AEST vores netværk var rettet mod en stor skala volumetrisk denial- of- service angreb rettet jævnt over hele vores offentlige IP-plads - den største vi har observeret. Mængden oversteg den internationale transitkapacitet i vores primære opstrøms, som droppede vores forbindelse flere gange for at beskytte deres bredere netværk. Services blev holdt tilgængelige via alternative stier gennem eftermiddagen, med generel tilgængelighed genoprettet kl. 7: 12 den aften og alle by POP 'er vendte tilbage til deres normale direct- service konfiguration mandag 18 maj.
Som sagt hele tiden: det var et network- level angreb på adgang. Det var ikke et brud eller indtrængen, der blev ikke adgang til kundesystemer, og der var ingen kundedata involveret. Vores engagement med Australske Signals Direktorat om denne hændelse har afsluttet fra vores side, med alt det ønskede materiale, der leveres eller gøres rede for. Vi takker igen vores kunder for deres tålmodighed og konstruktive feedback, vi modtog. Denne hændelse er nu løst.
Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.
sydcompute98 host outage
Startede 10. maj 2026 kl. 04.26 UTC · 1h 41m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute38 host outage
Startede 24. april 2026 kl. 10.57 UTC · 15h 26m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
This host node has encountered an irrecoverable hardware fault. We will begin restoring affected servers from latest backup (if purchased) or fresh OS installation shortly.
monitoring
Restore/reinstall of affected servers is underway.
resolved
This incident has been resolved.
Unscheduled VPS host outage in Sydney
Startede 9. marts 2026 kl. 04.51 UTC · 2h 12m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
melcompute18 host outage
Startede 1. august 2025 kl. 00.51 UTC · 3d 0h
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcomr05s59 host outage
Startede 20. marts 2025 kl. 22.41 UTC · 13d 9h
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
melcompute33 host outage
Startede 26. februar 2025 kl. 00.03 UTC · 3h 9m
Pending
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute61 host outage
Startede 29. oktober 2024 kl. 16.54 UTC · 15h 22m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
bnecompute25 host outage
Startede 15. juni 2024 kl. 10.01 UTC · 18m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute61 host outage
Startede 2. juni 2024 kl. 04.23 UTC · 18m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
bnecompute33 host outage
Startede 27. maj 2024 kl. 21.55 UTC · 33m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute78 host outage
Startede 14. marts 2024 kl. 08.08 UTC · 18h 54m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
A host outage occurred on sydcompute78. VPS are being migrated to other hosts and rebooted as necessary.
Investigations are ongoing.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute54 host outage
Startede 23. januar 2024 kl. 05.14 UTC · 23h 58m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Host node outage in Sydney
Startede 8. december 2023 kl. 04.30 UTC · 46d 0h
Pending
Berørte komponenter
Compute
investigating
A host outage occurred on sydcompute56 and sydcompute57. VPS are being migrated to other hosts and rebooted as necessary.
Investigations are ongoing.
resolved
This incident has been resolved.
bnecompute32 host outage
Startede 13. august 2023 kl. 08.02 UTC · 1h 18m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute62 host outage
Startede 9. august 2023 kl. 21.53 UTC · 3h 52m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
bnecompute25 host outage
Startede 25. marts 2023 kl. 22.53 UTC · 2d 2h
OutageKritisk hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute77 host outage
Startede 11. februar 2023 kl. 04.46 UTC · 1h 55m
OutageStørre hændelse
Berørte komponenter
Compute
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
sydcompute55 host outage
Startede 7. november 2022 kl. 18.30 UTC · 0m
Pending
resolved
Cloud servers on host node sydcompute55 lost network connectivity due to a network card failure. Service was restored at approx 21:10 UTC