Blackbaud driftsforstyrrelser

1. 27. oktober 2026 kl. 14.35 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder i Stillehavsområdet, og forårsager forsinkelser i web view rapporter forfriskende. Vores ingeniører arbejder på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 27. oktober 2026 kl. 15.00 UTCmonitoring

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder i Stillehavsområdet, og forårsager forsinkelser i web view rapporter forfriskende. Vores ingeniører arbejder på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Næste opdatering vil være omkring kl. 15: 00 ET.

3. 27. oktober 2026 kl. 19.11 UTCmonitoring

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder i Stillehavsområdet, og forårsager forsinkelser i web view rapporter forfriskende. Vores ingeniører arbejder på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Næste opdatering vil være på 10: 00 AM ET på 10 / 28.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 26. oktober 2026 kl. 02.19 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder. Vores ingeniører arbejder stadig på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 26. oktober 2026 kl. 03.44 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 24. oktober 2026 kl. 12.35 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder og forårsager periodisk langsommelighed, fejl eller andre serviceproblemer. Vores ingeniører diagnosticerer begivenheden og arbejder på at løse den for dig så hurtigt som muligt. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 24. oktober 2026 kl. 13.14 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder forårsager periodisk langsommelighed, fejl eller andre service spørgsmål er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. oktober 2026 kl. 16.20 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem med Application behandling, der kan resultere i, at formen bliver hængende i betragtning. Vores ingeniører har identificeret årsagen og frigiver et fix. Eksisterende indsendelser bør downloades normalt, efter fixet er indsat. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer, den næste vil være ved 2 PM EDT.

2. 23. oktober 2026 kl. 18.03 UTCmonitoring

   Fixet er blevet anvendt, og ansøgningerne er blevet behandlet. Nye applikationer behandles som forventet. Dette spørgsmål er blevet løst.

3. 23. oktober 2026 kl. 19.07 UTCresolved

   Fixet er blevet anvendt, og ansøgningerne er blevet behandlet. Nye applikationer behandles som forventet. Dette spørgsmål er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 23. oktober 2026 kl. 15.33 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der fører til langsomme svartider inden for Action Alerts samt intermitterende fejlrapporter. Vores ingeniører arbejder på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 23. oktober 2026 kl. 15.45 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. oktober 2026 kl. 17.13 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers causing errors when attempting to log in or use features within the affected service. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

2. 21. oktober 2026 kl. 17.46 UTCinvestigating

   As a precautionary measure, Blackbaud is temporarily taking certain systems offline to apply security updates in response to a widely reported critical PHP vulnerability disclosed today. This action is being taken out of an abundance of caution while our teams complete the necessary remediation. At this time, we are not aware of any security impact to Blackbaud systems or customer data. We will continue to monitor the situation and restore affected services as remediation is completed.

3. 21. oktober 2026 kl. 21.19 UTCmonitoring

   Blackbaud has completed the necessary remediation from the critical PHP vulnerability and systems are back online. We will continue to monitor and take actions as needed. Next update will be on 10/22 at 10am ET.

4. 22. oktober 2026 kl. 14.23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21. oktober 2026 kl. 12.26 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder. Vores ingeniører arbejder stadig på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 21. oktober 2026 kl. 12.26 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

3. 21. oktober 2026 kl. 19.00 UTCmonitoring

   Vores ingeniører fortsætter med at overvåge den rettelse, der blev gennemført. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer. Næste opdatering er kl. 17.

4. 21. oktober 2026 kl. 21.05 UTCmonitoring

   Vi har gennemført ændringer, der har reduceret virkningen af periodiske performanceproblemer, der påvirker en undergruppe af kunder. Vi fortsætter med at arbejde med vores leverandør mod en langsigtet løsning. I denne periode kan kunderne opleve korte perioder med forringet ydeevne. Den næste opdatering er på 10 AM ET på 10 / 22

5. 22. oktober 2026 kl. 14.43 UTCmonitoring

   Vi har gennemført ændringer, der har reduceret virkningen af periodiske performanceproblemer, der påvirker en undergruppe af kunder. Vi fortsætter med at arbejde med vores leverandør mod en langsigtet løsning. I denne periode kan kunderne opleve korte perioder med forringet ydeevne. Den næste opdatering vil være på 14 pm ET

6. 22. oktober 2026 kl. 18.33 UTCmonitoring

   Vi har gennemført ændringer, der har reduceret virkningen af periodiske performanceproblemer, der påvirker en undergruppe af kunder. Vi fortsætter med at arbejde med vores leverandør mod en langsigtet løsning. I denne periode kan kunderne opleve korte perioder med forringet ydeevne. Den næste opdatering vil være kl. 17 ET

7. 22. oktober 2026 kl. 21.02 UTCmonitoring

   Vi har gennemført ændringer, der har reduceret virkningen af periodiske performanceproblemer, der påvirker en undergruppe af kunder. Vi fortsætter med at arbejde med vores leverandør mod en langsigtet løsning. I denne periode kan kunderne opleve korte perioder med forringet ydeevne. Den næste opdatering vil være i morgen 10 / 23 på 10 am ET

8. 23. oktober 2026 kl. 13.26 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. oktober 2026 kl. 11.22 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder. Vores ingeniører arbejder stadig på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 21. oktober 2026 kl. 12.15 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 21. oktober 2026 kl. 06.20 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder og forårsager periodisk langsommelighed, fejl eller andre serviceproblemer. Vores ingeniører arbejder stadig på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 21. oktober 2026 kl. 06.33 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. oktober 2026 kl. 23.58 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder forårsager fejl, når du forsøger at logge ind eller bruge funktioner inden for den berørte service. Vores ingeniører diagnosticerer begivenheden og arbejder på at løse den for dig så hurtigt som muligt. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 21. oktober 2026 kl. 01.18 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 20. oktober 2026 kl. 16.12 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der fører til langsomme svartider for en undergruppe af kunder. Vores ingeniører er i gang med at undersøge. Tjek venligst denne side for opdateringer.

2. 20. oktober 2026 kl. 17.24 UTCidentified

   Vi har identificeret et problem, der fører til langsomme svartider, timeouts eller fejl (f.eks. "En fejl opstod under behandlingen af anmodningen") for en undergruppe af kunder. Vores ingeniører er i gang med at undersøge. Tjek venligst denne side for opdateringer.

3. 20. oktober 2026 kl. 18.43 UTCmonitoring

   Vi har gennemført ændringer for at afbøde langsomme svartider og fejl, der påvirkede kunderne. Vi overvåger i øjeblikket ydeevnen.

4. 20. oktober 2026 kl. 20.07 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. oktober 2026 kl. 14.20 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der fører til, at DEV-websteder ikke er tilgængelige. Vores ingeniører er i gang med at undersøge. Tjek venligst denne side for opdateringer.

2. 19. oktober 2026 kl. 14.26 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. oktober 2026 kl. 13.11 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der kan forsinke admin og indhold opdateringer til sider for en delmængde af kunder. Vores ingeniører diagnosticerer aktivt problemet. Tjek venligst denne side for opdateringer.

2. 19. oktober 2026 kl. 16.46 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 19. oktober 2026 kl. 10.15 UTCinvestigating

   Vores ingeniører fortsætter med at arbejde på at gendanne alle tjenester til Cluster 2 sites efter vedligeholdelsesvinduet. Tjek venligst denne side for opdateringer.

2. 19. oktober 2026 kl. 10.46 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 18. oktober 2026 kl. 12.03 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder forårsager fejl, når du forsøger at logge ind eller bruge funktioner inden for den berørte service. Vores ingeniører diagnosticerer begivenheden og arbejder på at løse den for dig så hurtigt som muligt. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 18. oktober 2026 kl. 13.22 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 17. oktober 2026 kl. 12.31 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder. Vores ingeniører arbejder stadig på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 17. oktober 2026 kl. 12.39 UTCinvestigating

   Vi undersøger et problem, hvor nogle kunder ser en blank samtykke flise i web-interface og oplever fejl med relaterede API-opkald. Vores ingeniører arbejder stadig på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

3. 17. oktober 2026 kl. 13.18 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 16. oktober 2026 kl. 14.48 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der får rapporter til at køle længere end beregnet til en undergruppe af kunder. Vores ingeniører er i gang med at undersøge. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 16. oktober 2026 kl. 15.42 UTCmonitoring

   Vi har identificeret et problem, der får rapporter til at køle længere end beregnet til en undergruppe af kunder. Vores ingeniører er i gang med at undersøge. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

3. 16. oktober 2026 kl. 15.44 UTCmonitoring

   Vores ingeniører har gennemført en ændring, og vi ser rapporter kø gange vende tilbage til normal. Vi vil fortsat overvåge.

4. 16. oktober 2026 kl. 16.58 UTCmonitoring

   Vores overvågning fortsætter med at vise rapporter kø gange i normalområdet. Vi har identificeret yderligere effekt, der forårsagede forsinkelser i indhold opdateringer til sider. Vores ingeniører har gennemført ændringer for at afbøde disse forsinkelser og fortsætte med at overvåge.

5. 16. oktober 2026 kl. 17.31 UTCmonitoring

   Vores overvågning fortsætter med at vise rapporter kø gange i normalområdet. Vi har identificeret yderligere effekt, der forårsagede forsinkelser i indhold opdateringer til PageBuilder og TeamRaiser sider. vores ingeniører har gennemført ændringer for at afbøde disse forsinkelser og fortsætte med at overvåge. Vi har genstartet de ramte tjenester. Brugere kan opleve intermitterende Service Utilgængelige fejl, når de får adgang til løsningen, mens genstarter er i gang.

6. 16. oktober 2026 kl. 19.17 UTCmonitoring

   Vores overvågning fortsætter med at vise rapporter kø gange i normalområdet. Vi har identificeret yderligere effekt, der forårsagede forsinkelser i indhold opdateringer til PageBuilder og TeamRaiser sider. vores ingeniører har gennemført ændringer for at afbøde disse forsinkelser og fortsætte med at overvåge.

7. 17. oktober 2026 kl. 01.16 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 15. oktober 2026 kl. 17.31 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der forårsager tekniske problemer fejl for en delmængde af kunder, når du forsøger at logge ind eller få adgang til områder af produktet. Vores ingeniører er i gang med at undersøge. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 15. oktober 2026 kl. 17.45 UTCresolved

   Et problem, der påvirker nogle af vores kunder er nu løst, og tjenester er blevet genoprettet. Hvis du har spørgsmål om status i fremtiden, kan du altid få opdateringer på denne side. Tak.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 12. oktober 2026 kl. 22.10 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder. Vores ingeniører arbejder stadig på at diagnosticere årsagen, så de kan løse det så hurtigt som muligt for dig. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 12. oktober 2026 kl. 22.32 UTCresolved

   Denne hændelse er blevet løst.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.

1. 11. oktober 2026 kl. 14.35 UTCinvestigating

   Vi har identificeret et problem, der påvirker nogle af vores kunder forårsager fejl, når du forsøger at logge ind eller bruge funktioner inden for den berørte service. Vores ingeniører diagnosticerer begivenheden og arbejder på at løse den for dig så hurtigt som muligt. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

2. 12. oktober 2026 kl. 00.10 UTCmonitoring

   Et fix er blevet gennemført, og vi overvåger resultaterne. overvågning fortsætter indtil 10: 00 EST den 10 / 12 / 2026 for at sikre stabilitet.

3. 12. oktober 2026 kl. 00.13 UTCmonitoring

   Vi fortsætter med at overvåge for yderligere spørgsmål.

4. 12. oktober 2026 kl. 12.33 UTCinvestigating

   Vores ingeniører fortsætter med at undersøge langsomme svartider og timeouts for en delmængde af kunder. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

5. 12. oktober 2026 kl. 14.47 UTCidentified

   Vores ingeniører har identificeret et problem forårsager langsomme svartider for en delmængde af kunder og er ved at gennemføre ændringer for at afbøde virkningen. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer.

6. 12. oktober 2026 kl. 16.29 UTCmonitoring

   Vores ingeniører har gennemført flere ændringer og har afbødet de langsomme svartider, der påvirker en delmængde af vores kunder. Vi vil fortsætte med at overvåge hele dagen. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer. Næste opdatering vil være kl. 15: 00 ET i eftermiddag.

7. 12. oktober 2026 kl. 19.42 UTCmonitoring

   Vores ingeniører har gennemført flere ændringer og har afbødet de langsomme svartider, der påvirker en delmængde af vores kunder. Vi vil fortsat overvåge hele dagen og natten. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer. Næste opdatering vil være på 10: 00 AM ET 13. oktober.

8. 13. oktober 2026 kl. 14.08 UTCmonitoring

   Vores ingeniører har gennemført flere ændringer og har afbødet de langsomme svartider, der påvirker en delmængde af vores kunder. Vi vil fortsætte med at overvåge hele dagen. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer. Næste opdatering er kl. 14: 00 ET.

9. 13. oktober 2026 kl. 19.06 UTCmonitoring

   Vores ingeniører har gennemført flere ændringer og har afbødet de langsomme svartider, der påvirker en delmængde af vores kunder. Vi vil fortsat overvåge hele dagen og natten. Fortsæt med at henvise til denne side for opdateringer. Næste opdatering vil være på 10: 00 AM ET 14. oktober.

10. 14. oktober 2026 kl. 14.38 UTCresolved

    Denne hændelse er løst, og vores ingeniører har observeret ingen yderligere indvirkning på kunderne.

Automatisk oversat fra den officielle hændelsesopdatering.